大數(shù)據(jù)時(shí)代智慧物流對(duì)商貿(mào)物流業(yè)的促進(jìn)作用分析

趙梅

摘 要：大數(shù)據(jù)與“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)為各行業(yè)帶來了新的發(fā)展動(dòng)力，商貿(mào)物流業(yè)目前已遇到發(fā)展瓶頸，而以大數(shù)據(jù)為技術(shù)支撐的智慧物流在很大程度上解決了這一問題。本文通過闡述智慧物流的特點(diǎn)，在結(jié)合目前商貿(mào)物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，分析了智慧物流對(duì)商貿(mào)物流業(yè)的促進(jìn)作用，包括優(yōu)化商貿(mào)物流企業(yè)的管理和服務(wù)模式，加快商貿(mào)物流綜合服務(wù)信息平臺(tái)的構(gòu)建，推動(dòng)商貿(mào)物流一體化發(fā)展等。

關(guān)鍵詞：智慧物流;商貿(mào)物流;商貿(mào)物流一體化

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速增長(zhǎng)，電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展給物流行業(yè)帶來了巨大壓力，在這一背景下，基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的智慧物流系統(tǒng)的發(fā)展近年來頗受人們的關(guān)注和喜愛。2015年商務(wù)部印發(fā)的《關(guān)于智慧物流配送體系建設(shè)的實(shí)施意見》要求智慧物流配送體系建設(shè)要以“互聯(lián)網(wǎng)+”理念為指導(dǎo)，將滿足生產(chǎn)和消費(fèi)需求作為出發(fā)點(diǎn)，以信息化、智能化設(shè)備為載體，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新，優(yōu)化供應(yīng)鏈管理和資源配置，提升物流業(yè)綜合服務(wù)能力和整體發(fā)展水平。該實(shí)施意見充分保障了智慧物流在商貿(mào)物流中的有效運(yùn)用與發(fā)展。

一、智慧物流概述

智慧物流是集智慧思維系統(tǒng)、信息傳輸系統(tǒng)、智慧執(zhí)行系統(tǒng)于一體，重視物聯(lián)網(wǎng)、傳感網(wǎng)與現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的整合，通過精細(xì)化的管理實(shí)現(xiàn)物流的自動(dòng)化與可控化的科學(xué)物流理念。智慧物流的概念由智慧供應(yīng)鏈延伸而來，它依托大數(shù)據(jù)平臺(tái)分析貨物在運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、配送等各環(huán)節(jié)具體狀況，對(duì)流通中每個(gè)節(jié)點(diǎn)的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析處理，提高運(yùn)輸效率，更好地滿足客戶需求。

智慧物流已成為物流業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要源泉。2016年，國(guó)家發(fā)展改革委員會(huì)研究制定了《“互聯(lián)網(wǎng)+”高效物流實(shí)施意見》，各部門共同部署推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”高效物流的相關(guān)工作。良好的政策環(huán)境為智慧物流的發(fā)展起到了重要推動(dòng)作用。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，物流互聯(lián)網(wǎng)在政策的推動(dòng)下也逐步形成，物流業(yè)逐漸加快信息互聯(lián)、設(shè)施互聯(lián)建設(shè)，為智慧物流的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。智慧物流所提供的貨物源頭自助查詢跟蹤等服務(wù)，提高物流服務(wù)的安全性和透明性，對(duì)整體市場(chǎng)產(chǎn)生良性影響。智慧供應(yīng)鏈各參與方借助大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù)，逐步推進(jìn)物流業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化。人工智能的起步也為智能優(yōu)化物流各環(huán)節(jié)打下基礎(chǔ)，智慧物流的園區(qū)試點(diǎn)已逐步展開。

二、商貿(mào)物流的概念及發(fā)展現(xiàn)狀

（一）商貿(mào)物流的概念

商貿(mào)物流是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)的重要領(lǐng)域，它是指物流業(yè)在與零售、批發(fā)、進(jìn)出口貿(mào)易等商品貿(mào)易相關(guān)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用服務(wù)。商貿(mào)物流是市場(chǎng)的交易服務(wù)與倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送等活動(dòng)的結(jié)合，強(qiáng)調(diào)運(yùn)輸服務(wù)與信息服務(wù)的時(shí)效性，對(duì)物流基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)水平要求較高。商貿(mào)物流是商品流通的重要組成部分，也是反映一國(guó)區(qū)域經(jīng)濟(jì)繁榮程度和地區(qū)綜合實(shí)力的窗口。

（二）商貿(mào)物流的發(fā)展現(xiàn)狀

我國(guó)商貿(mào)物流在國(guó)家政策的大力扶持下近幾年也逐漸形成體系，初步解決了城際和城鄉(xiāng)之間的配送問題。但我國(guó)商貿(mào)物流業(yè)的發(fā)展仍面臨著小、散、亂的問題，大多中小商貿(mào)企業(yè)仍采用自營(yíng)物流模式，物流基礎(chǔ)設(shè)施落后，運(yùn)輸效率整體偏低。健全高效靈活的現(xiàn)代化商貿(mào)物流體系，還需要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提升物流服務(wù)品質(zhì)。石家莊市在中國(guó)商貿(mào)物流合作論壇上明確提出以自身區(qū)位條件為優(yōu)勢(shì)，加大區(qū)域物流合作，進(jìn)一步擴(kuò)大商貿(mào)物流產(chǎn)業(yè)規(guī)模，通過培育優(yōu)質(zhì)商貿(mào)物流項(xiàng)目提升區(qū)域商貿(mào)物流業(yè)整體發(fā)展水平。商貿(mào)物流一體化成為商貿(mào)物流業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的重要趨勢(shì)。

三、智慧物流對(duì)商貿(mào)物流業(yè)的促進(jìn)作用

智慧物流利用智能化技術(shù)自行在商品流通中提取信息做出決策，讓商品從源頭管理，實(shí)現(xiàn)信息流快于實(shí)物流。它通過RFID、傳感器等技術(shù)實(shí)現(xiàn)貨物配送自動(dòng)化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化，更好地推動(dòng)商貿(mào)物流的現(xiàn)代化發(fā)展。

（一）智慧物流有利于優(yōu)化商貿(mào)物流企業(yè)的管理和服務(wù)模式

一方面，商貿(mào)物流標(biāo)準(zhǔn)化是智慧物流發(fā)展的前提，商貿(mào)物流標(biāo)準(zhǔn)化使商貿(mào)企業(yè)站在同一起跑線上，企業(yè)只有實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新才能更好地提升商貿(mào)物流服務(wù)品質(zhì)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)可以根據(jù)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，不斷做到自身品牌定位精細(xì)化，商品流通各節(jié)點(diǎn)信息集成化等來實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的增長(zhǎng)。例如智慧物流可以依據(jù)大數(shù)據(jù)選址最優(yōu)配送中心，通過訂單處理智能化和分揀配送智能化，進(jìn)一步提高商品流通效率，保障庫(kù)存的同時(shí)提升交易率，產(chǎn)生規(guī)模效益。最優(yōu)配送中心不僅具有配送中心的一系列優(yōu)勢(shì)，還可以降低成本提高企業(yè)資金周轉(zhuǎn)率，有效解決企業(yè)資金流通問題。另一方面，智慧物流的信息化可以優(yōu)化資源配置，從源頭上解決目前物流發(fā)展的瓶頸問題。例如，京東等電商平臺(tái)以大數(shù)據(jù)和云計(jì)算為支撐，利用用戶畫像技術(shù)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷，進(jìn)一步減小物流壓力，同時(shí)提高用戶滿意度。最后，智慧物流也是企業(yè)信息化建設(shè)的重要力量，它可以收集處理供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸?shù)纫幌盗袛?shù)據(jù)信息，對(duì)有效資源進(jìn)行充分整合，降低商貿(mào)企業(yè)物流成本，還可以完善企業(yè)發(fā)展過程中的不足之處，增強(qiáng)企業(yè)優(yōu)勢(shì)，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，帶來最直觀的收益。

（二）智慧物流有利于推動(dòng)商貿(mào)物流業(yè)綜合信息服務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建

發(fā)展智慧物流需要以大數(shù)據(jù)技術(shù)作為支撐，行業(yè)數(shù)據(jù)資源缺乏協(xié)調(diào)統(tǒng)一管理、各大數(shù)據(jù)平臺(tái)之間由于利益目標(biāo)不一致而缺少溝通交流等數(shù)據(jù)缺失問題是目前阻礙商貿(mào)物流企業(yè)發(fā)展的重要原因之一。發(fā)展智慧物流可以建立起供應(yīng)鏈上各企業(yè)的有效溝通機(jī)制，有利于收集更為全面的商貿(mào)企業(yè)物流信息，有利于綜合整理物流公司業(yè)務(wù)信息，形成商貿(mào)物流企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化機(jī)制。推動(dòng)以“互聯(lián)網(wǎng)+”為支撐的第四方物流信息綜合服務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建，充分整合物流行業(yè)信息資源，以商貿(mào)物流的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范第三方物流企業(yè)業(yè)務(wù)，合理調(diào)動(dòng)第三方物流企業(yè)和自主物流的搭配運(yùn)轉(zhuǎn)。

該綜合信息服務(wù)平臺(tái)促進(jìn)大數(shù)據(jù)、智慧物流和商貿(mào)企業(yè)的有機(jī)融合。各級(jí)政府在大力推廣互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、傳感網(wǎng)等數(shù)據(jù)收集技術(shù)的同時(shí)為智慧物流的發(fā)展打下物理基礎(chǔ)，也是在積極鼓勵(lì)物流企業(yè)攻克數(shù)據(jù)挖掘、分析等技術(shù)難關(guān)，實(shí)現(xiàn)行業(yè)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通。從這一層面來看，智慧物流的發(fā)展無形中推動(dòng)了商貿(mào)物流綜合服務(wù)平臺(tái)的形成與發(fā)展。

（三）智慧物流有利于促進(jìn)商貿(mào)物流一體化的發(fā)展

1.商貿(mào)物流一體化發(fā)展現(xiàn)狀

由于區(qū)域發(fā)展不平衡和物流標(biāo)準(zhǔn)化與信息化的程度不夠高，商貿(mào)物流一體化的發(fā)展程度也是不均衡的，從企業(yè)層面看，大企業(yè)擁有資源和信息優(yōu)勢(shì)，能夠更加輕松地依據(jù)大數(shù)據(jù)分析做出最優(yōu)決策，大企業(yè)資金實(shí)力雄厚也能支撐相應(yīng)物流技術(shù)的創(chuàng)新和改善，促進(jìn)商貿(mào)物流的緊密結(jié)合，有效提高貿(mào)易水平和運(yùn)輸效率，實(shí)現(xiàn)貿(mào)易物流一體化發(fā)展，有利于增加企業(yè)效益促進(jìn)企業(yè)發(fā)展良性循環(huán)。相較而言，小企業(yè)的物流外包增加交易風(fēng)險(xiǎn)，相應(yīng)獲得的數(shù)據(jù)信息有限，無法切實(shí)得到營(yíng)商環(huán)境的改善。從區(qū)域?qū)用婵?，中東部地區(qū)由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平更高，電子商務(wù)的快速發(fā)展使其商貿(mào)物流一體化發(fā)展程度也相應(yīng)較高。一直以來西部地區(qū)網(wǎng)購(gòu)意愿不減卻免不了不包郵的網(wǎng)購(gòu)高成本問題，同樣物流企業(yè)也受此高運(yùn)輸成本的影響不敢輕易進(jìn)行業(yè)務(wù)擴(kuò)張。

2.智慧物流對(duì)商貿(mào)物流一體化的促進(jìn)作用

隨著區(qū)域協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略的深入，各行業(yè)市場(chǎng)迎來了春天。智慧物流對(duì)市場(chǎng)資源的有效整合加速了區(qū)域商貿(mào)物流產(chǎn)業(yè)鏈的升級(jí)，區(qū)域產(chǎn)業(yè)升級(jí)的迫切需求推動(dòng)了商貿(mào)物流的一體化進(jìn)程。雄安新區(qū)的規(guī)劃建設(shè)是智慧物流的示范試點(diǎn)之一，京東在其市民服務(wù)中心開設(shè)了無人終端系統(tǒng)智能體驗(yàn)店，菜鳥網(wǎng)絡(luò)也在此投放使用無人配送車，優(yōu)化商品的配送服務(wù)。技術(shù)的升級(jí)使商貿(mào)與物流進(jìn)一步融合，推進(jìn)了商貿(mào)物流協(xié)同發(fā)展。

不僅如此，智慧物流的推進(jìn)使得商貿(mào)企業(yè)向數(shù)據(jù)化、智能化方向發(fā)展。商貿(mào)物流綜合信息服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)，使得商貿(mào)企業(yè)可以以更低成本實(shí)現(xiàn)物流外包，提高資金周轉(zhuǎn)率，進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)服務(wù)模式。智慧物流打破地域、行政壁壘，對(duì)物流基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行全面規(guī)劃，制定互聯(lián)互通的標(biāo)準(zhǔn)，讓小型商貿(mào)企業(yè)也能搭便車。商貿(mào)物流作為專業(yè)的物流服務(wù)企業(yè)可以依靠智慧物流的發(fā)展，利用先進(jìn)的大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，有效提升企業(yè)服務(wù)水平，幫助商貿(mào)企業(yè)優(yōu)化其管理水平，實(shí)現(xiàn)商貿(mào)物流一體化的高度發(fā)展。

四、結(jié)語(yǔ)

智能化是智慧物流的典型特征和物流發(fā)展的必然趨勢(shì)，其優(yōu)勢(shì)已在商品貿(mào)易流通過程中得到初步體現(xiàn)，隨著時(shí)代的發(fā)展，智慧物流將被不斷賦予新的內(nèi)容，傳統(tǒng)商貿(mào)物流需要在商品運(yùn)輸和信息處理等多方面尋求改進(jìn)，與大數(shù)據(jù)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、衛(wèi)星定位等高新技術(shù)融合，將智慧物流理念貫穿于整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。以智慧物流為導(dǎo)向的商貿(mào)物流一體化發(fā)展，將進(jìn)一步降低商貿(mào)物流企業(yè)成本，以優(yōu)質(zhì)的一體化物流服務(wù)提高客戶滿意度，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

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