何己派
撬動庫存冰山,以銷定產(chǎn)的按需出版印刷,成為可行之法。
距離北京50公里的河北固安,亞太最大按需出版印刷工廠坐落于此,這里是虎彩的印刷基地之一。
去年8月,正值中小學教輔教材印制繁忙的時候,工廠內(nèi),由多個大型印刷設備相連的生產(chǎn)線運轉不停。僅用48小時,一批精裝書、斷版書便能從訂單變?yōu)閷嶓w商品,它們的共同標簽是POD(Print On Demand,按需出版)。
搜尋電商平臺,POD圖書已成千上萬。在按需出版印刷模式下,許多曾正式發(fā)行而后斷版、絕版的圖書“起死回生”。
一本起印、永不斷版的背后,出版社、印刷廠商、電商平臺與印刷設備商,正合力開啟全新出版形式。
豪賭未來
創(chuàng)辦虎彩公司30年,虎彩印藝董事長陳成穩(wěn)從不墨守成規(guī)。2010年,陳成穩(wěn)在一次國外的展會上了解到惠普的數(shù)碼印刷,發(fā)現(xiàn)原來數(shù)碼印刷能做這么多產(chǎn)品。陳成穩(wěn)半年內(nèi)去了三趟美國,專程參觀惠普的生產(chǎn)線和研發(fā)中心。
此前,虎彩曾涉足圖書印刷業(yè)務,但面臨傳統(tǒng)印刷模式下,大批量生產(chǎn)帶來利潤攤薄、競爭力低等問題,他最終賣掉膠印機退出該領域。但這一次,陳成穩(wěn)發(fā)現(xiàn),現(xiàn)代數(shù)碼印刷技術的進步,可以實現(xiàn)小批量印刷的成本下降、質量提升,使按需印刷成為可能。
投資千萬元購入兩臺惠普Indigo 7500試水后,虎彩在2012年與惠普簽訂戰(zhàn)略合同,大筆采購數(shù)碼印刷設備。
迄今為止,光是硬件,虎彩已投入近5億元,20多臺惠普印刷設備遍布公司13條生產(chǎn)線?;萜諗?shù)碼印刷事業(yè)部大中華區(qū)總經(jīng)理李鵬也說,放眼全球,虎彩的投資力度也能排入前列。
硬件設備購入僅是第一步。要實現(xiàn)按需出版印刷,需要經(jīng)歷海量圖書版權的文件存儲、訂單接收、快速印制和圖書交付等多個步驟。陳成穩(wěn)介紹,相比硬件,軟件的投入才是最重要的。2014年虎彩開始自研接單系統(tǒng),旨在讓出版社便捷下單。目前虎彩已逐步搭建數(shù)碼云印刷平臺,涵蓋訂單系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)和物流系統(tǒng),可實現(xiàn)分類管理、方便查詢和實時監(jiān)控。
虎彩位于固安、東莞、紹興的3個按需出版印刷基地,陸續(xù)投入使用。其中,在固安基地,印刷機每日可生產(chǎn)8萬~10萬本膠裝書和1萬本左右的精裝書。針對斷版書,虎彩可實現(xiàn)48小時生產(chǎn)周期、24小時物流配送。明年,虎彩的武漢基地將投產(chǎn),這意味著覆蓋華北、華南、華東、華中的虎彩,業(yè)務規(guī)模進一步拓寬。
大舉進軍數(shù)碼印刷,在虎彩內(nèi)部被稱為“二次創(chuàng)業(yè)”。2010年起步之時,國內(nèi)數(shù)碼印刷占整個印刷市場份額僅為1%~2%,目前這一占比也不過6%左右。投入如此大規(guī)模的人力財力,內(nèi)外壓力可想而知。
“做包裝印刷30年,我們每一單都賺錢,先有市場后有工廠,先有業(yè)務再買設備,發(fā)展一路平穩(wěn)。但數(shù)碼印刷卻是倒過來的,先投入工廠、設備和系統(tǒng),才有后面的市場。”陳成穩(wěn)表示,按傳統(tǒng)印刷的模式,若想盈利,一個工廠就夠了,但公司想布局未來。
陣痛在所難免。翻閱虎彩過往財報,2013年虎彩歸屬于母公司股東的凈利潤為1.32億元,2018年該數(shù)據(jù)降為-1921萬元,到了2019年上半年,凈利潤約-6019.52萬元。但與此同時,按需出版印刷業(yè)務營收持續(xù)增長,2018年及2019年上半年,同比增長56%、61%。
消滅倉庫
虎彩出版事業(yè)部副總裁朱俊覺得,變化是從2017年左右開始的。
“初期投入時,公司的確承受了很大壓力。印刷企業(yè)、出版社都在問,虎彩到底在干什么?但從前年開始,即使是曾經(jīng)看笑話的,也紛紛跟進做按需出版。”朱俊說。
由下而上的“虎彩變法”,“燃燒”至出版社。國內(nèi)出版社共有580余家,其中與虎彩有合作的有300多家。整體來看,國內(nèi)接受數(shù)碼印刷的出版社占比達八成。其背景是,庫存積壓嚴重的痛點長期懸而未決。
中國每年出版圖書超過40萬種,位居世界第一。2016年全國出版庫存價值高達1143億元,而全國出版物總零售額為796億元,這意味著價值347億元的圖書成為庫存。2018年的一項調查顯示,年銷售數(shù)量小于5本的圖書,竟占全部圖書品種的34.5%。
滯銷書的下場通常是倉庫積灰、流入二手市場或報廢。除了銷售和倉儲,資金占用、物流折損、人工管理成本高等衍生問題,也讓出版方和渠道方很頭痛。
京東圖書供應鏈總監(jiān)趙金雷對此深有感觸。他表示,出版社為提升銷售機會,往往把圖書放入京東的庫房,但圖書的動銷率并不高。長年累月下來,庫存壓力很大。同時,出版社會銷毀滯銷書,帶來極大的資源浪費。
撬動庫存冰山,以銷定產(chǎn)的按需出版印刷,成為可行之法。傳統(tǒng)印刷的企業(yè)是3000本起印,以大批量生產(chǎn)分攤成本。按需印刷則是先銷售,再生產(chǎn),出版社需要多少印多少。
以專著類產(chǎn)品為主的科學出版社,2013年的庫存超過6億元,與虎彩開展合作后,庫存在兩三年時間里降低了30%。該社一年3000多個品類,有一半以上的新書品類通過按需印刷實現(xiàn)。
而旗下?lián)碛腥嗣襦]電、電子工業(yè)兩家出版社的工信出版集團,在集團層面制定KPI(關鍵績效指標),規(guī)定按需印刷圖書的遞增比例。因印刷費和庫存降低,人民郵電出版社在2018年節(jié)省成本超過1000萬元。
有了先行者的經(jīng)驗,更多出版社開始嘗試,盡管印刷成本可能貴些,但庫存壓力和報廢風險大大降低,運轉效率提升。
按需出版,對出版社來說,“需”是庫存痛點。而在消費者層面,斷版書需求和閱讀服務的精細化正倒逼傳統(tǒng)出版革新。
在京東平臺上,在售圖書種類超過100萬種,而沒有庫存的斷版書大約有140萬種。趙金雷解釋,圖書是長尾商品,一些非暢銷書的出版量較少,但對一部分特定讀者是剛需,而考慮到成本和庫存,出版社未必愿意為了少數(shù)讀者群二次印制。此外,在傳統(tǒng)的印刷模式下,從客戶需求的反饋到圖書印制,中間有一個多月的時間差,嚴重影響消費者體驗。
利用大數(shù)據(jù)和AI(人工智能)技術,京東正試圖解決圖書銷售市場預測的問題,但市場的快速變化很難立刻感知,因此京東的圖書種類長期維持在110萬種左右,相比之下,國外圖書平臺的品類能達到400萬~500萬種?!拔覀兿Mㄟ^完善品類解決讀者需求,落到具體做法上,一本起印不也是種解決辦法?”趙金雷說。
2018年,趙金雷接手京東與虎彩的合作項目,首要目的是改善終端用戶體驗。耗時一年多,京東與虎彩實現(xiàn)了數(shù)據(jù)打通,整合用戶需求及圖書資源,同時,虎彩與京東在倉儲物流上實現(xiàn)協(xié)同作業(yè),確保京東圖書訂單實時生產(chǎn)交貨。
“我們希望打造一條最短的圖書交易鏈。讀者在京東平臺點擊購買某本書,需求信息快速傳到印廠,印廠接單印刷完畢后直接交付?!壁w金雷表示,仍有很多技術工作需要完成,比如訂單信息如何傳至虎彩,虎彩接收訂單后按怎樣的優(yōu)先順序生產(chǎn),電子面單打印和物流交付等環(huán)節(jié)如何做到暢通無阻。
待平臺測試落地,加上虎彩各地印刷基地的配合,圖書將就近生產(chǎn),制造周期控制在24小時內(nèi),而后直接由基地送至消費者的手上,不進任何倉庫。陳成穩(wěn)強調:“我們的目的就是消滅倉庫。”
事實上,按需出版仍有太多問題亟待解決。
“整個產(chǎn)業(yè)鏈得動起來?!壁w金雷分析,國內(nèi)具備數(shù)碼印刷能力的印刷廠比較少,大量出版社即使想用按需出版印刷的模式,也很難找到合適的合作伙伴配合,這是最大的市場化問題。
李鵬表示,按需印刷的門檻較高,沒有上億元的投入無法完成。
上游出版社的圖書數(shù)據(jù)梳理也需要時間解決。不少出版社存在數(shù)據(jù)管理不規(guī)范、圖書數(shù)據(jù)丟失的情況,為此,幾年前虎彩與惠普合作研發(fā)系統(tǒng),幫助出版社將紙質書轉換為可印刷的電子文檔,以實現(xiàn)按需模式。
沒有踏過的路,總要有人來探。印刷商虎彩牽頭推動,設備商惠普引導技術創(chuàng)新,渠道方京東疏通系統(tǒng)及渠道,環(huán)環(huán)扣住的齒輪推進至商業(yè)化操作的門檻上。在政策方面,朱俊表示,按需出版印刷相關的法律法規(guī)正在研究,商業(yè)化大規(guī)模落地,前提條件都具備了可能性。
李鵬認為,市場正在蘇醒,越來越多出版社開始了解按需印刷的技術及其帶來的好處?!鞍葱璩霭嬗∷⒌脑鲩L會很快,未來10年內(nèi),翻幾倍應該不是問題?!?/p>
“互聯(lián)網(wǎng)電商,10年前的市場份額才多少呢?數(shù)碼和按需一定是主流。我們這么早就打了很多樁,樓馬上就要蓋起來了。”陳成穩(wěn)信心滿滿。
(編輯? 宦菁 huanjing0511@sohu.com)