創(chuàng)變者苑坤

宦菁 林靂

十年間，苑坤既演繹了新生代企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)，又在一次次探索商業(yè)本質(zhì)的過(guò)程中，不斷提供開(kāi)拓求變可以借鑒的樣本。

歲月不居，天道酬勤。

剛剛過(guò)去的2019年，是徐州市云天市政建設(shè)工程有限公司（下文簡(jiǎn)稱云天）具有里程碑意義的一年。這一年，云天連續(xù)獲得市級(jí)、省級(jí)優(yōu)秀企業(yè)榮譽(yù)，更是斬獲江蘇省建設(shè)工程領(lǐng)域的最高獎(jiǎng)項(xiàng)——揚(yáng)子杯。

作為云天的掌門(mén)人，董事長(zhǎng)苑坤感觸頗深。從水利人到企業(yè)家，從區(qū)域經(jīng)營(yíng)到分公司遍及全國(guó)各地，十年間，他既演繹了新生代企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)，又在一次次探索商業(yè)本質(zhì)的過(guò)程中，不斷提供了開(kāi)拓求變可以借鑒的樣本。

在時(shí)代的洪流之中，苑坤以圓融的處世智慧，順勢(shì)而為，不斷創(chuàng)新，不斷突破。對(duì)于苑坤而言，他的人生辭海里，不甘平庸、永不言棄、挑戰(zhàn)和創(chuàng)造才是永遠(yuǎn)的現(xiàn)在進(jìn)行時(shí)。

夢(mèng)碎夢(mèng)又起

少年時(shí)，苑坤的理想是成為一名汽車設(shè)計(jì)師，當(dāng)年的速寫(xiě)本畫(huà)滿了苑坤課余對(duì)汽車的無(wú)限遐想。在那個(gè)車輛不多、車型單一的年代，方方正正的桑塔納是國(guó)人對(duì)小汽車的固有印象，但在少年苑坤的筆下，卻擁有斑斕且多樣的汽車世界。

當(dāng)少年的理想遇到父輩的期望，大概率會(huì)敗下陣來(lái)。苑坤的理想在父親苑玉華的干預(yù)下夢(mèng)碎，他的高考志愿上寫(xiě)著的不是工業(yè)設(shè)計(jì)，而是工程管理。少年時(shí)的忿忿然在歲月的磨礪下漸漸稀釋，如今的苑坤回想曾經(jīng)的過(guò)往，淡然一笑。已為人父的他自然理解當(dāng)年父親的決定——身為以技術(shù)走天下的老水利人，苑玉華自然也希望苑坤能有一技傍身，更希望他能子承父業(yè)。

從江南大學(xué)工程管理專業(yè)畢業(yè)后，苑坤如父所愿進(jìn)入徐州市水利建筑設(shè)計(jì)研究院，成了一名水利人。“既然干了水利，就要熱愛(ài)這個(gè)行業(yè)，就要把事業(yè)干好！”第一天到崗上班，苑坤就暗暗下了決心。水利工作以山、水為伴，風(fēng)餐露宿是常事。作為一名基層水利工作者，苑坤兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，認(rèn)真做好每一件分內(nèi)工作，這一干就是9年。

當(dāng)年徐州的幾大水庫(kù)建設(shè)工程，苑坤都參與其中。而現(xiàn)在，這些水庫(kù)都成了徐州市民休閑游玩的好去處。每每行至這些熟悉的湖泊，苑坤都極其自豪：“這里我曾親自放線，參與建設(shè)?！?/p>

2007年，看著苑坤業(yè)務(wù)能力愈發(fā)成熟老練，父親苑玉華覺(jué)得接班的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟，開(kāi)始勸說(shuō)兒子來(lái)自己親手建立的云天幫忙。1998年，苑玉華下海創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)立徐州市云天建筑工程有限公司。公司在苑玉華的帶領(lǐng)下迅速發(fā)展，很快成為徐州建設(shè)工程行業(yè)的一塊金字招牌。但苑坤不同意，他覺(jué)得自己歷練得還不夠，還需再積累。他和父親定下“三年之約”，三年內(nèi)，必定回來(lái)接班。

2010年，一直蓄勢(shì)待發(fā)的苑坤遵守諾言，回到云天。苑坤回憶，當(dāng)時(shí)的云天正處于發(fā)展的低谷期。行業(yè)巨鱷不斷進(jìn)入徐州建設(shè)工程市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)加劇;加之金融海嘯的影響，云天的業(yè)務(wù)大幅度下降，甚至到了干半年、休半年的境地。

苑坤的加入頗有些力挽狂瀾的悲壯。他同父親說(shuō)：“給我200萬(wàn)元做‘學(xué)費(fèi)。也許我無(wú)法讓公司經(jīng)營(yíng)馬上有所好轉(zhuǎn)，但如果能給我時(shí)間和犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)，我定會(huì)挑起重?fù)?dān)！”這200萬(wàn)元說(shuō)起來(lái)是接班的“學(xué)費(fèi)”，實(shí)際上是苑坤接班的“軍令狀”。這個(gè)敢想敢做的“二代”在公司處于危機(jī)時(shí)刻決然地背負(fù)起扭轉(zhuǎn)乾坤的重責(zé)。

決戰(zhàn)新高峰

從水利人到云天新掌門(mén)人，從工程監(jiān)理到施工單位，從甲方到乙方……對(duì)于苑坤而言，身份的轉(zhuǎn)變更像是一場(chǎng)“歸零”，但他并不畏懼180度大轉(zhuǎn)彎的前路。那時(shí)的他早已下定決心，要以“歸零”的心態(tài)重新開(kāi)始。

初入云天，讓苑坤倍感棘手的事是如何管理曾與父親一同打過(guò)天下的公司元老。當(dāng)這些看著苑坤長(zhǎng)大的叔伯成為苑坤的下屬時(shí)，他們一時(shí)間還無(wú)法適應(yīng)身份上的突然轉(zhuǎn)變，經(jīng)常當(dāng)著面就打斷苑坤的話或是來(lái)辦公室不敲門(mén)便徑直而入。私下里，苑坤對(duì)這些叔伯禮數(shù)周全;但在公事上，他十分有原則。在苑坤看來(lái)，沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。他力排眾議，大膽起用兩位80后高管，并在云天建立現(xiàn)代管理制度，以制度處理好接班中出現(xiàn)的棘手關(guān)系問(wèn)題。

與此同時(shí)，苑坤還在干另一件關(guān)乎云天未來(lái)的大事——提升企業(yè)資質(zhì)。于他而言，徐州市場(chǎng)、華東市場(chǎng)不是他的終點(diǎn)，全國(guó)市場(chǎng)才是他想要的天地，他的心里有山河。他不畏懼市政建設(shè)工程業(yè)內(nèi)的“刻板成見(jiàn)”，一如當(dāng)初那個(gè)因?yàn)闊釔?ài)而傾盡全力的年輕小伙，他相信一雙手可以?shī)^斗出無(wú)限可能。

當(dāng)時(shí)的云天已經(jīng)擁有市政二級(jí)資質(zhì)，在徐州當(dāng)?shù)匾灿辛艘欢ǖ穆曂?，盡管無(wú)法與實(shí)力雄厚的大企業(yè)相提并論，但總還能守住市政工程市場(chǎng)的一畝三分地。但苑坤不這么看：“云天的信用分比第一名差了20分，競(jìng)爭(zhēng)力正在一步步降低。當(dāng)你原地踏步時(shí)，別人已經(jīng)一騎絕塵，最后的結(jié)果就是出局?！?/p>

在當(dāng)時(shí)的徐州市政建設(shè)工程領(lǐng)域，擁有一級(jí)資質(zhì)的企業(yè)僅有兩家。對(duì)于絕大多數(shù)工程企業(yè)而言，一級(jí)資質(zhì)的獲得難度極高，需要花費(fèi)極大的精力與成本。在許多老云天人看來(lái)，云天依靠在業(yè)內(nèi)積累的口碑便能活下去，實(shí)在沒(méi)有必要花那么大精力與成本去爭(zhēng)取資質(zhì)。而且，他們也懷疑，這位從水利工程轉(zhuǎn)行接班的年輕人是否真的有能力帶領(lǐng)云天獲得這難度極高的資質(zhì)。

“打破常規(guī)者，人恒敬之?！泵髴c翻譯的《鞋狗》中的這句話用在苑坤身上再合適不過(guò)。這個(gè)骨子里流淌著不斷挑戰(zhàn)舒適圈血液的男人在兩年時(shí)間里便帶領(lǐng)云天獲得了市政公用工程施工總承包一級(jí)資質(zhì)。不僅如此，云天還在苑坤敞開(kāi)大門(mén)與同行互通有無(wú)的經(jīng)營(yíng)理念下，獲得更多的客戶，第二年產(chǎn)能就升至兩個(gè)億，利潤(rùn)翻了近十倍。這場(chǎng)屬于苑坤的初次大捷讓所有人對(duì)他刮目相看，這其中也包括父親苑玉華。父親放心地將云天徹底交給苑坤，他知道眼前的兒子早已羽翼豐滿，必定能造就云天的新天地。

為了提升云天團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力與凝聚力，苑坤設(shè)下重獎(jiǎng)，鼓勵(lì)云天團(tuán)隊(duì)不斷向更高的執(zhí)業(yè)資格努力。但他并沒(méi)有像其他建設(shè)工程企業(yè)的掌門(mén)那樣僅僅要求員工，他會(huì)以同樣的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。已經(jīng)擁有助理工程師證書(shū)、監(jiān)理工程師證書(shū)、二級(jí)建造師證書(shū)、中級(jí)工程師證書(shū)的他，對(duì)著所有員工立下軍令狀——一定要成功挑戰(zhàn)有著“地獄級(jí)難度”之稱的一級(jí)建造師考試。

由于事務(wù)繁忙，留給苑坤復(fù)習(xí)備考的時(shí)間并不多。第一年考試，苑坤遭遇滑鐵盧。不輕言放棄的他第二年、第三年繼續(xù)再戰(zhàn)，終于獲得建造領(lǐng)域含金量極高的一級(jí)建造師執(zhí)業(yè)資質(zhì)。

“一旦你進(jìn)入了某個(gè)行業(yè)，陌生地進(jìn)去再摸透了出來(lái)，其實(shí)挺有成就感的?！痹防ひ粋€(gè)猛子扎進(jìn)市政工程的深池，就像一個(gè)不怎么會(huì)游泳的人，從動(dòng)作到呼吸，慢慢地摸清了其間規(guī)律，逐步如魚(yú)得水起來(lái)。在這過(guò)程中，他征服了屬于建設(shè)工程領(lǐng)域個(gè)人執(zhí)業(yè)資格的最高峰，享受著浮出水面的快活暢意。

堅(jiān)守質(zhì)量初心

善于運(yùn)用成熟的戰(zhàn)略思維，是苑坤在商海一路揚(yáng)帆破浪的根本原因。多大膽的計(jì)劃，多宏偉的走勢(shì)，他都能在不動(dòng)聲色中思考成形。他那看似平靜的外表下，涌動(dòng)著熾烈的智慧之焰。大動(dòng)若靜，苑坤天生擁有著戰(zhàn)略家的性格。

彼時(shí)的市政建設(shè)行業(yè)，一面是欣欣向榮，開(kāi)花結(jié)果;一面是群雄苦戰(zhàn)，貼身肉搏。激戰(zhàn)正酣的建設(shè)工程江湖，以大浪淘沙的方式滌蕩出成功的商業(yè)模式、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與產(chǎn)品，苑坤和他帶領(lǐng)下的云天便是這樣“殺”出來(lái)的。

2011年，苑坤提出云天要打出“工程質(zhì)量，十年保修”的承諾。此舉在云天內(nèi)部掀起軒然大波。不少人覺(jué)得苑坤的這種提法太激進(jìn)，還有人覺(jué)得如果想要做到“十年保修”的承諾，成本將會(huì)急劇上升。但在苑坤看來(lái)，質(zhì)量是云天的立身之本。他從未覺(jué)得云天是家施工企業(yè)，“云天是一家服務(wù)企業(yè)”?！皹I(yè)主、合作伙伴是我們的服務(wù)對(duì)象，我們的分公司、施工人員也是我們的服務(wù)對(duì)象。服務(wù)好他們的底線就是質(zhì)量！”

在苑坤車子的后備廂，常備一頂白色的安全帽。常年與下工地的苑坤相伴，這頂白色的安全帽遍布鐵銹與劃痕，幾乎成了乳黃色。只要是云天的項(xiàng)目，苑坤都會(huì)親自參與檢查，省內(nèi)的工程他會(huì)時(shí)不時(shí)突擊檢查，省外的工程也會(huì)去看一看，跑個(gè)幾趟都是正常的，有些較大的重點(diǎn)工程，他甚至要待上一段時(shí)間。苑坤一年里幾乎有三分之一的時(shí)間都在工地、在一線。

苑坤懂得也重視工程質(zhì)量以及安全的必要性，這是他從踏入這一行開(kāi)始，一貫以來(lái)的堅(jiān)持，也是他對(duì)創(chuàng)造高質(zhì)量、高安全性、趨近零事故率的建設(shè)工程的堅(jiān)定嘗試。對(duì)云天而言，質(zhì)量與安全檢查是不能疏忽的紅線。公司內(nèi)部不僅有專門(mén)的質(zhì)監(jiān)部門(mén)，同時(shí)還設(shè)立例行檢查制度。嚴(yán)格的檢查曾讓工程施工負(fù)責(zé)人直接沖到苑坤的辦公室，抱怨過(guò)多過(guò)嚴(yán)的檢查太浪費(fèi)錢。每每遇到這樣的情況，苑坤總是笑臉相迎，耐心傾聽(tīng)對(duì)方的抱怨與意見(jiàn)，與他們談心，盡力地說(shuō)服對(duì)方。久而久之，大家都漸漸接受曾經(jīng)認(rèn)為無(wú)比嚴(yán)苛的檢查，質(zhì)量這兩個(gè)字深深地鐫刻在云天人的心中。

也正是這份對(duì)質(zhì)量、對(duì)安全的執(zhí)著，云天參與的多個(gè)建設(shè)工程項(xiàng)目近年來(lái)斬獲多個(gè)市級(jí)質(zhì)量獎(jiǎng)、省級(jí)文明工地及省級(jí)質(zhì)量獎(jiǎng)。2017年，云天的三項(xiàng)工程被徐州市建設(shè)局評(píng)為徐州市“古彭杯”優(yōu)質(zhì)工程，有兩項(xiàng)工程分別獲得省、市級(jí)“文明標(biāo)化工地”稱號(hào)，公司被徐州市建設(shè)局評(píng)為“優(yōu)秀企業(yè)”，苑坤本人被評(píng)為“優(yōu)秀經(jīng)理”。2018年公司有兩項(xiàng)QC小組活動(dòng)成果獲二等獎(jiǎng)，一項(xiàng)QC小組活動(dòng)成果獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。2019年在延續(xù)此前榮譽(yù)的基礎(chǔ)上，更是獲得江蘇省建設(shè)工程領(lǐng)域的最高獎(jiǎng)項(xiàng)——揚(yáng)子杯。

順勢(shì)而為，尊重規(guī)律，堅(jiān)守初心，強(qiáng)調(diào)價(jià)值。這是常識(shí)，也是苑坤帶領(lǐng)云天在市政建設(shè)行業(yè)披荊斬棘、保持持久競(jìng)爭(zhēng)力的利刃。

立己與立人

如果說(shuō)質(zhì)量是云天的立身之本，那么人才就是云天潛藏的寶藏。

在云天，與其說(shuō)苑坤是一位管理者，不如說(shuō)他是一位大家長(zhǎng)。他覺(jué)得自己有責(zé)任為員工提供一個(gè)成長(zhǎng)、發(fā)展的平臺(tái)。在人才方面，相比于大量外聘專業(yè)人才，他更傾向于在云天內(nèi)部培養(yǎng)員工。如今的云天已經(jīng)從苑坤剛接手時(shí)的二三十人發(fā)展成為擁有260余位員工，分公司遍布十余個(gè)省市的江蘇省“三優(yōu)”企業(yè)。在這260余人中，高級(jí)工程師13人，工程師71人;一級(jí)注冊(cè)建造師18人，有資質(zhì)的二級(jí)注冊(cè)建造師37人。

苑坤十分欣賞茅忠群在方太大力推行的企業(yè)文化。善于學(xué)習(xí)和借鑒的苑坤也將儒家的基本精神“仁義禮智信”寫(xiě)進(jìn)了公司的價(jià)值觀，提倡每個(gè)云天人，從管理層到普通員工都要恪守這樣的做人準(zhǔn)則。用中國(guó)傳統(tǒng)文化進(jìn)行云天的管理變革，用幸福感讓員工獲得歸屬，從另一個(gè)角度講，苑坤的管理理念，是為了云天更為廣闊的未來(lái)。近十年來(lái)，苑坤不只是想把云天做成一家行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè)，更想做成一家基業(yè)常青的企業(yè)。

“做企業(yè)家必經(jīng)三階段，一為己，二為員工，三為社會(huì)?！痹防ぬ寡?，云天在能力范圍內(nèi)為員工提供更好的發(fā)展平臺(tái)與薪資福利待遇，保證員工體面而富足的生活。與此同時(shí)，苑坤帶領(lǐng)云天也在踐行著更多的社會(huì)責(zé)任。在他看來(lái)，企業(yè)的發(fā)展既離不開(kāi)員工的努力，更離不開(kāi)社會(huì)的支持。

這是苑坤對(duì)企業(yè)家精神的不斷理解，亦是他骨子里對(duì)仁愛(ài)、誠(chéng)信的持之踐行。從2012年以來(lái)，其主推的云天公益活動(dòng)，已經(jīng)連續(xù)為10余名困難學(xué)子圓夢(mèng)大學(xué)，為30余名事實(shí)孤兒及貧困學(xué)生送去溫暖。尊師重教的他還為位于徐州的邳州汴塘小學(xué)、睢寧體彩小學(xué)、銅山馬坡中心小學(xué)等學(xué)生和老師送去課桌椅、文具等教學(xué)物資。在徐州團(tuán)市委的幫助與指導(dǎo)下，云天與麟游縣一直保持著對(duì)口幫扶的關(guān)系，7年來(lái)，累計(jì)捐款捐物達(dá)30余萬(wàn)元。今年，新冠肺炎疫情暴發(fā)初期，心系社會(huì)的苑坤四處尋找防疫物資，在滿足企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的同時(shí)，還給他的母校徐州市一中、徐州市擷秀中學(xué)及時(shí)捐贈(zèng)當(dāng)時(shí)極度緊缺的抗疫物資。

多年來(lái)的公益實(shí)踐，愈發(fā)讓苑坤感到肩頭這沉甸甸的責(zé)任。去年，他更是創(chuàng)立公益組織——云澤公益，主推面向困難青少年群體的“云朵計(jì)劃”以及防止獨(dú)居老人摔倒的“不倒翁計(jì)劃”。苑坤還親自請(qǐng)來(lái)北京老年康復(fù)領(lǐng)域的專家，用最新最全面的科學(xué)方式預(yù)防老人摔倒。當(dāng)苑坤了解到眾多環(huán)衛(wèi)工、城管隊(duì)員等奮戰(zhàn)在一線的群體存在飲水困難，他便聯(lián)合江蘇艾山潤(rùn)泉飲用水有限公司共同推出“天露計(jì)劃”，在解決一線工作人員飲水難問(wèn)題的同時(shí)，也為貧困家庭、偏遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)校送上健康、安全的飲用水。這些年來(lái)，苑坤不斷探索新的公益模式，他希望能夠通過(guò)云澤公益幫助到更多的人，惠澤到更多的群體。

誠(chéng)信與仁愛(ài)、立己和立人——從日夜奔波忙水利開(kāi)始，苑坤就把這些價(jià)值糅進(jìn)了自己的成長(zhǎng)與創(chuàng)業(yè)歷程。今天，在越過(guò)重重峻嶺后，他正在走向?yàn)閱T工、為社會(huì)的更廣闊的天地。從這個(gè)意義上而言，儒商的稱謂或許比企業(yè)家更適合他。