職前教育：鏈接大學(xué)與職場(chǎng)

晨卿

職前教育市場(chǎng)的真正價(jià)值，并不在于解決學(xué)生畢業(yè)前的焦慮，提高求職的技能，而是在于市場(chǎng)化的運(yùn)作會(huì)從早期改變學(xué)生的職業(yè)意識(shí)。

金九銀十，馬上又到了新一年的求職招聘季。對(duì)于大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，很多人在大三就開始思考自己未來(lái)的發(fā)展方向，計(jì)劃畢業(yè)后去求職、讀研、留學(xué)、考公務(wù)員甚至創(chuàng)業(yè)。選擇求職找工作的學(xué)生，往往會(huì)感到無(wú)所適從：比如沒(méi)有清晰的職業(yè)規(guī)劃不知道如何定位第一份職業(yè)，比如選擇第一份工作時(shí)過(guò)于隨心所欲，或者不知道求職的技巧和崗位應(yīng)聘知識(shí)，錯(cuò)失來(lái)之不易的面試機(jī)會(huì)，也有諸如錯(cuò)過(guò)求職的黃金時(shí)間窗口期等一系列情況。還有相當(dāng)一部分學(xué)生因?yàn)榭佳惺×硕掖易哌M(jìn)職場(chǎng)，狼狽不堪。

可以想象，這些準(zhǔn)職場(chǎng)人進(jìn)入職場(chǎng)后將會(huì)遇到怎樣的困難。大學(xué)教育更多的是在建立一個(gè)人的思維模型，讓其擁有獨(dú)立、自主的思維，而不是純粹為了教會(huì)一種工作技能而存在。如果說(shuō)考研、留學(xué)甚至創(chuàng)業(yè)都需要系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，那么求職找工作，也需要科學(xué)的教育輔導(dǎo)。

在學(xué)生求職的焦慮和企業(yè)招不到人的沮喪中，催生出一個(gè)充滿前景而樂(lè)觀的新市場(chǎng)。專注于幫助畢業(yè)生更好求職的“職前教育”成為就業(yè)市場(chǎng)中的新藍(lán)海。

跨越鴻溝

學(xué)校和職場(chǎng)之間存在一條鴻溝，是既成的事實(shí)，也是一個(gè)個(gè)體從發(fā)育期到成熟期斷層的映射。職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的差異，并不是在畢業(yè)的這個(gè)時(shí)間點(diǎn)顯現(xiàn)，而是在剛進(jìn)大學(xué)的時(shí)候，在大學(xué)前的階段便客觀存在了。

目前的高校中，鮮有能夠很好指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)的培訓(xùn)。大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)中心的老師并非由有著驕人職場(chǎng)成就的人士擔(dān)任，這和教授通常由較高學(xué)術(shù)成就的人士擔(dān)任有著顯著的區(qū)別。公立教育中職前教育一直處于缺位狀態(tài)。這一鴻溝的癥結(jié)起源于市場(chǎng)的供需關(guān)系，最好的解決辦法恐怕還是要回歸市場(chǎng)。

所謂“職前教育”，是人們?cè)谡业谝环莨ぷ髑敖邮艿呐嘤?xùn)，主要對(duì)象是在校學(xué)生。職前教育幫助準(zhǔn)備就業(yè)的學(xué)生提前了解并掌握目標(biāo)崗位知識(shí)、行業(yè)發(fā)展情形、自我定位及應(yīng)聘技能，并通過(guò)一些專業(yè)測(cè)試來(lái)匹配相應(yīng)目標(biāo)行業(yè)和崗位。

談到職前教育的價(jià)值，楊同學(xué)認(rèn)為：“就我個(gè)人而言，身邊確實(shí)有很多同學(xué)沒(méi)有職業(yè)規(guī)劃的概念，覺(jué)得畢業(yè)了得就業(yè)賺錢，就隨便找個(gè)工作，并沒(méi)有制定詳細(xì)的規(guī)劃敦促自己三年內(nèi)要達(dá)到什么水平，五年要怎樣提高之類的。所以我覺(jué)得職前教育還是很有必要的，特別是需要走進(jìn)校園，走進(jìn)當(dāng)代年輕人中間，讓大家都有一個(gè)清晰的職業(yè)規(guī)劃的意識(shí)，這也是對(duì)自己人生的負(fù)責(zé)?！?/p>

從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，職前教育市場(chǎng)的真正價(jià)值，并不在于解決學(xué)生畢業(yè)前的焦慮，提高求職的技能，而是在于市場(chǎng)化的運(yùn)作會(huì)從早期改變學(xué)生的職業(yè)意識(shí)。

職前教育無(wú)法保證一個(gè)自身背景條件薄弱的學(xué)生進(jìn)入百度、阿里巴巴、騰訊這樣的一線企業(yè)，但是職前教育可通過(guò)提供模擬實(shí)習(xí)場(chǎng)景，讓大學(xué)生切身去感受自己適合、想要從事的工作，并給予相應(yīng)的崗位培訓(xùn)體系，幫助學(xué)生提升自身能力水平，讓其擁有較好的項(xiàng)目實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。幫助求職者超越原來(lái)的自己，有真正的能力提升，憑實(shí)力去拿到更好的求職結(jié)果是職前教育的意義。

職前教育中的新模式

“教育是少有能幫助人變得更好的事情”，職前教育機(jī)構(gòu)“入行”創(chuàng)始人楊昊一直抱著這樣的想法從事教育行業(yè)。在楊昊看來(lái)，目前就業(yè)市場(chǎng)存在兩大痛點(diǎn)。企業(yè)的招聘信息無(wú)法觸達(dá)二三線城市的優(yōu)秀大學(xué)生、企業(yè)對(duì)于實(shí)習(xí)生的能力要求和學(xué)生具備的能力之間存在鴻溝。

從學(xué)生角度看，高校是否是名校抑或是高校是否在一線城市都是至關(guān)重要的求職指標(biāo)。根據(jù)智聯(lián)招聘的全網(wǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，1000場(chǎng)企業(yè)的校園招聘會(huì)，落地在普通高校和211、985高校的比例分別為10%和90%，相差懸殊。在近900萬(wàn)應(yīng)屆畢業(yè)生中，享受著這種壓倒性優(yōu)勢(shì)資源的學(xué)生數(shù)量約為100萬(wàn)人，其中包括專門趕到名?！安洹闭衅笗?huì)的普通高校畢業(yè)生。

同樣的，憑借地區(qū)優(yōu)勢(shì)，身處一線城市的畢業(yè)生可以迅速了解各大企業(yè)的招聘信息。然而二三線城市的大學(xué)生在招聘信息方面仍然存在不及時(shí)或無(wú)法得知的情況。大學(xué)四年忙于專業(yè)學(xué)習(xí)因而缺乏校外工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，簡(jiǎn)歷的空白更是求職的一大不利因素。

基于這些痛點(diǎn)，“入行”推出“云實(shí)習(xí)”產(chǎn)品，將線下的實(shí)習(xí)線上化。以“入行”和騰訊合作的電子商務(wù)崗位為例，企業(yè)端提供崗位后，學(xué)生便可以在“入行”平臺(tái)上邊學(xué)習(xí)如何開網(wǎng)店賣貨，邊進(jìn)行實(shí)習(xí)工作;工作完成后可拿到企業(yè)的實(shí)習(xí)證明。在“云實(shí)習(xí)”期間，學(xué)生需要提交每周的工作任務(wù)、周報(bào)。

可以說(shuō)，“云實(shí)習(xí)”在幫助學(xué)生提高實(shí)踐能力、積累工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也幫助企業(yè)端完成KPI（關(guān)鍵績(jī)效）。這種針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)線上業(yè)務(wù)的“云實(shí)習(xí)”，還降低了身處二三線城市的大學(xué)生想在寒暑假期間到大企業(yè)工作的成本。

另一家職前教育機(jī)構(gòu)“職問(wèn)”在今年6月底推出 “職問(wèn)大學(xué)”產(chǎn)品，即把線下教學(xué)模式搬到線上，讓用戶像大學(xué)生選課一樣“自助式”挑選短期和長(zhǎng)期解決方案或課程。“職問(wèn)大學(xué)”橫向搭建6個(gè)學(xué)院：商學(xué)院、法學(xué)院、金融學(xué)院、互聯(lián)網(wǎng)學(xué)院、管理學(xué)院與科學(xué)院，覆蓋白領(lǐng)類熱門求職領(lǐng)域。同時(shí)，“職問(wèn)大學(xué)”還縱向推出5大產(chǎn)品體系：職業(yè)技能、職業(yè)資質(zhì)、職業(yè)咨詢、求職加速和全程方案，覆蓋不同階段求職人群的不同量級(jí)職業(yè)學(xué)習(xí)課程。

創(chuàng)始人兼CEO邱兆年介紹，建立職問(wèn)大學(xué)的出發(fā)點(diǎn)是將職教服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，延長(zhǎng)用戶生命周期，并嘗試培養(yǎng)用戶續(xù)費(fèi)習(xí)慣。他表示，“職問(wèn)”意欲打造“EIU生態(tài)系統(tǒng)”，即連接企業(yè)（Enterprise）、學(xué)生（Individual）和學(xué)校（University），形成閉環(huán)系統(tǒng)。除了C端產(chǎn)品，企業(yè)希望通過(guò)B2B2C的產(chǎn)教融合服務(wù)形態(tài)接入大型高校端，向下沉市場(chǎng)延伸。目前企業(yè)已開始與擁有7所大學(xué)、超10萬(wàn)名大學(xué)生的中國(guó)新高教集團(tuán)，從學(xué)員職業(yè)培養(yǎng)、數(shù)據(jù)模型嫁接和技術(shù)系統(tǒng)搭建等維度推進(jìn)合作項(xiàng)目。

需要沉淀的市場(chǎng)

大批職前教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)崛起的背后，是每年數(shù)十萬(wàn)級(jí)遞增的畢業(yè)生數(shù)量。剛畢業(yè)的年輕人躊躇滿志，卻對(duì)即將面對(duì)的一切感到陌生。他們對(duì)明確的職業(yè)規(guī)劃、專業(yè)技能培訓(xùn)和面試技巧等都有著極大的需求。

根據(jù)教育部公開數(shù)據(jù)，目前我國(guó)在校大學(xué)生人數(shù)為3700萬(wàn)。以現(xiàn)在市場(chǎng)的參培率在15%的水平，職前教育將達(dá)到百億規(guī)模。早在2012年，《關(guān)于“十二五”職業(yè)教育教材建設(shè)的若干意見》就提到了要引導(dǎo)傳統(tǒng)教育與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)相融合，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)道德與職業(yè)技能。此后，《辦好開放大學(xué)的意見》《關(guān)于推動(dòng)高校形成就業(yè)與招生計(jì)劃人才培養(yǎng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制》等多份文件，也都進(jìn)一步推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)與職前培訓(xùn)賽道的不斷發(fā)展。

根據(jù)新思界產(chǎn)業(yè)研究中心發(fā)布的《2018—2022年中國(guó)職前教育市場(chǎng)可行性研究報(bào)告》，2018年我國(guó)普通高校畢業(yè)生人數(shù)為820萬(wàn)人，職前教育市場(chǎng)規(guī)模約32億元。這一領(lǐng)域的投融資事件達(dá)370起，融資金額達(dá)137.98億元。

一片藍(lán)海的職前教育自然吸引了眾多玩家入局，眾多玩家入局和資本扶持下的職前教育仍處于早期階段，同質(zhì)化嚴(yán)重、水平參差不齊。更為嚴(yán)重的是，我國(guó)民眾的職業(yè)規(guī)劃意識(shí)并不強(qiáng)烈，對(duì)該行業(yè)的了解和接受程度都比較低。

從這個(gè)意義上說(shuō)，職前教育市場(chǎng)還需要沉淀。但挑戰(zhàn)背后亦是機(jī)遇：一方面，職前教育的用戶可以進(jìn)一步下沉，做大蛋糕，將職前教育化作大眾服務(wù);另一方面，市場(chǎng)小意味著專心建立壁壘、抬高天花板的機(jī)會(huì)更多。職前教育服務(wù)在沒(méi)有明確求職結(jié)果的導(dǎo)向下，如何保障學(xué)習(xí)積極性和培訓(xùn)結(jié)果的外顯性，提高培訓(xùn)老師資質(zhì)，將定制化服務(wù)變?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品……解決這些顯性問(wèn)題非常關(guān)鍵。