淺談新媒體在事業(yè)單位思想政治工作中的應用

潘元松

【摘要】隨著互聯(lián)網(wǎng)和新媒體的快速發(fā)展，新媒體的應用在事業(yè)單位思想政治工作過程中發(fā)揮越來越重要的作用。新媒體憑借其固有特點和優(yōu)勢，提升了思想政治工作效率，實現(xiàn)與職工更有效的溝通，使思想政治工作的影響力得到加強，覆蓋面得到擴大，實效性得到提高，為事業(yè)單位深化改革、轉(zhuǎn)型發(fā)展提供強大正能量和營造良好的輿論生態(tài)。

【關(guān)鍵詞】新媒體;事業(yè)單位;思想政治工作

一、事業(yè)單位運用新媒體開展思想政治工作的必要性

（一）運用新媒體開展思想政治工作是事業(yè)單位發(fā)展的必然要求。事業(yè)單位員工學歷水平、綜合素質(zhì)越來越高，員工個人意識強、思想多元、需求多樣。碎片化、掌上看、形式活、能互動的新興媒體特點，受到越來越多員工的推崇，而傳統(tǒng)媒體逐漸被大眾冷落。這必然要求思想政治工作順應員工變化，借助新媒體平臺吸引受眾，增強感染力、影響力。

（二）運用新媒體開展思想政治工作是事業(yè)單位深化改革的現(xiàn)實需要。隨著事業(yè)單位分類改革的深入推進，事業(yè)單位的用人、薪酬分配、職稱評聘、經(jīng)費設施使用等內(nèi)部矛盾逐步顯現(xiàn)，需要采取有效的新媒體手段開展思想政治工作，最大限度傳遞正能量，營造有利輿論形勢，穩(wěn)定職工隊伍。

（三）運用新媒體開展思想政治工作是媒體融合發(fā)展的重要體現(xiàn)。這幾年的深入實踐，讓我們感到新媒體優(yōu)勢明顯，但傳統(tǒng)媒體在一些領(lǐng)域作用依然有效，二者融合發(fā)展恰能起到擺脫思想政治工作既有的墨守成規(guī)、因循守舊，形式和內(nèi)容呆板、缺少創(chuàng)新等問題，發(fā)揮利用所長、互補短板的特效。

二、網(wǎng)絡新媒體下思想政治工作面臨的機遇

（一）為思想政治工作提供了便利的媒介和平臺。在機關(guān)事業(yè)單位，傳統(tǒng)的職工思想政治學習教育通常是領(lǐng)導、政工干部在臺上講課，大家在臺下被動聽課，是一種填鴨式的單向知識傳授。而利用互聯(lián)網(wǎng)工具則可運用多種形式開展思想政治教育工作。如QQ群、微信群、微信公眾號、單位門戶網(wǎng)站等網(wǎng)絡平臺工具，將黨員教育的日程安排表、課件置于這些平臺，日常的黨員培訓內(nèi)容電子檔可以被更廣泛共享，更便捷地學習。比如“兩學一做”、“不忘初心、牢記使命”主題教育等活動，整個學習時間跨度長，學習內(nèi)容多，如果黨員們光靠上大課記筆記，則效果不佳。而將課件文檔上傳到QQ群共享文件內(nèi)，則大家可以自由下載、主動學習。同時職工可以在網(wǎng)絡平臺里自由發(fā)表意見，相互交流、討論，充分調(diào)動廣大職工的學習主動性和積極性，變被動學習為主動學習、互動學習，成為真正的學習型黨組織。

（二）為思想政治工作提供了靈活的交流手段。傳統(tǒng)的思想政治工作開展以當面言談為主，受時間空間限制。而互聯(lián)網(wǎng)則為人們提供了更多的交流和傾訴空間，網(wǎng)絡虛擬空間帶來的安全感，使人們愿意在網(wǎng)絡上袒露心聲、表達想法。作為思想政治工作者，可以充分利用網(wǎng)上即時通訊工具，第一時間掌握員工動態(tài)，解決職工亟待解決的問題。通過實時交流和引導，達到網(wǎng)絡環(huán)境下人性化關(guān)懷的教育目的。同時，還可以建立網(wǎng)上黨建活動群，通過“網(wǎng)上黨建”生活，把職工關(guān)心和需要的一些重要信息及時傳遞給“群”中的每個人，并在“群”的討論中進行有意識的引導，達到強化朋輩教育和自我教育的目的。

（三）拓展了思想政治工作覆蓋面和效率。政工干部開展思想政治工作過程中充分借助新媒體，改變傳統(tǒng)“單對單”的溝通方式，形成“一對多”的互動模式，節(jié)約成本，提升工作效率。政工干部開展思想政治工作時，通過建立溝通群，在群里發(fā)布信息，節(jié)省溝通時間。員工利用碎片化的時間進行文章閱讀、信息獲取、知識學習越來越普遍，可以隨時隨地對思想政治宣教內(nèi)容進行翻看、閱讀和學習，并且內(nèi)容可保存，有助于知識積累，還可以對宣教內(nèi)容發(fā)表意見和評論，反饋學習心得和體會，提高思想政治宣傳和教育的實際效果。

三、網(wǎng)絡新媒體下思想政治工作應采取的對策

（一）合理構(gòu)建思想政治工作新媒體平臺。根據(jù)事業(yè)單位員工對新媒體使用情況，探索建立微信、QQ、釘釘溝通聯(lián)絡群，開設微信、微博公眾號，研發(fā)APP等，并由專人負責，及時對新媒體平臺進行維護。發(fā)揮新媒體傳播速度快、直達個體的優(yōu)勢，作為傳達重點工作、解讀政策措施、形勢任務教育的重要手段，第一時間把需要職工知道的、職工想要知道的信息傳遞下去

（二）創(chuàng)新思想政治工作開展形式和內(nèi)容。新媒體的廣泛應用，必然要求政工干部改變過去單一的宣講教育模式，利用新媒體與員工進行互動交流，使思想政治工作得以延伸和拓展。應用新媒體開展思想政治工作過程中，要分清黨員和群眾對文件政策掌握的程度。注重傳播內(nèi)容精煉、要點突出，探索采用文字與圖片、音頻、視頻相結(jié)合的形式呈現(xiàn)出來。注意通過新媒體進行信息傳遞、互動交流的頻率不宜過高或過低，以免造成受眾心理疲勞或視線轉(zhuǎn)移。

（三）做好員工思想動態(tài)掌握和輿論引導。運用新媒體暢通職工訴求渠道，大力實施集“訴求收集、專題研究、解決問題、問題督辦、公開公示、追蹤曝光”于一體的《職工思想閉環(huán)管理長效機制》，定期對職工訴求進行分析，從網(wǎng)言網(wǎng)語中分析員工思想傾向，從瀏覽數(shù)量中查找員工關(guān)注熱點，從中找準“互聯(lián)網(wǎng)+思想政治工作”的發(fā)力點，研究解決問題的措施。同時，結(jié)合線上新媒體平臺員工意見反饋和實際需求，做好線下與員工談心談話、面對面溝通交流，依托黨支部、工會、共青團等，幫助員工解決實際問題。

（四）重視適應新媒體的政工干部隊伍建設。特別是注重選拔和培養(yǎng)掌握網(wǎng)絡信息技術(shù)和新媒體應用的政工干部，形成年齡結(jié)構(gòu)合理、專業(yè)知識豐富、工作水平高超、員工普遍認可的政工干部隊伍。同時，注重對政工干部隊伍的知識培訓，不斷提升政工干部的業(yè)務技能和工作水平;建立政工干部考核機制，拓寬政工干部的晉升渠道，提高政工干部待遇水平。

總之，新形勢下必須高度重視和充分利用網(wǎng)絡新媒體技術(shù)，不斷拓展思想政治工作陣地，擴大覆蓋面，增強影響力，提高實效性，使其成為思想政治工作和相關(guān)決策的重要信息來源，形成網(wǎng)絡思想政治工作與職工之間長效良性的互動局面，增強員工的政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，激發(fā)員工工作積極性和主動性，提升團隊凝聚力和向心力，不斷推動事業(yè)單位的快速發(fā)展。