河北省高校體育志愿者活動(dòng)現(xiàn)狀調(diào)查與分析

王麗霞　曹燁程

【摘要】采用問(wèn)卷調(diào)查法、文獻(xiàn)資料分析法、數(shù)理統(tǒng)計(jì)法和訪談法等研究方法，對(duì)河北省8所河北省高校體育專(zhuān)業(yè)學(xué)生參與河北省高校體育志愿者服務(wù)情況進(jìn)行調(diào)查研究，了解和掌握了河北省河北省高校體育志愿者的現(xiàn)狀、思想意識(shí)、行為特點(diǎn)，提出設(shè)立體育志愿者組織和健全志愿者服務(wù)體系的建議。

【關(guān)鍵詞】全民健身? 體育志愿者? 志愿服務(wù)? 調(diào)查研究

志愿者是指自愿將其時(shí)間、技能、精力、經(jīng)驗(yàn)奉獻(xiàn)給團(tuán)體或各類(lèi)組織，而不需要任何物質(zhì)性回報(bào)的人。志愿者組織在歐美國(guó)家被稱為第三部門(mén)或者非盈利部門(mén)。志愿服務(wù)最早出現(xiàn)在十九世紀(jì)的歐洲，當(dāng)時(shí)英國(guó)的工業(yè)化迅速發(fā)展，失業(yè)人口逐漸增多，人們的生活逐漸感到貧困不安，由此產(chǎn)生了具有各種不同目標(biāo)的慈善組織，一些心懷慈善之心的人開(kāi)始投入到志愿服務(wù)的行列中來(lái)，即出現(xiàn)了現(xiàn)代志愿服務(wù)的雛形。我國(guó)學(xué)者對(duì)于志愿服務(wù)的概念主要是從精神文明建設(shè)的角度加以界定 ，它是“任何人自愿貢獻(xiàn)個(gè)人時(shí)間和精力，在不為物質(zhì)報(bào)酬的前提下 ， 為推動(dòng)人類(lèi)發(fā)展、 社會(huì)進(jìn)步和社會(huì)福利事業(yè)而提供的服務(wù) ， 可以把志愿服務(wù)看作是學(xué)雷鋒的現(xiàn)代轉(zhuǎn)型。人們?cè)谧非笪镔|(zhì)需要的同時(shí) ，將更多地追求精神需要的滿足 。這種精神不僅停留在個(gè)人需求的層面上， 而是更多地體現(xiàn)在人對(duì)社會(huì)所承擔(dān)的共同責(zé)任和義務(wù)上。

體育志愿者出現(xiàn)由來(lái)已久，早在1896年第1屆現(xiàn)代奧運(yùn)會(huì)在雅典舉行時(shí)，就有900多名體育志愿者參加了奧運(yùn)服務(wù)工作。因?yàn)閵W運(yùn)會(huì)的規(guī)模逐步擴(kuò)大，巨大的資金壓力以及對(duì)人力資源的數(shù)量有力成倍增長(zhǎng)的需求，奧運(yùn)志愿者的選拔與培訓(xùn)也逐漸成為奧運(yùn)會(huì)組委會(huì)的基本要素。體育志愿者成為成功舉辦大型賽事的一個(gè)至關(guān)重要的因素。比如世界各個(gè)單項(xiàng)錦標(biāo)賽到各大洲的洲際比賽，都離不開(kāi)志愿者忙碌的身影。尤其是體育的頂級(jí)賽事-奧運(yùn)會(huì)更離不了一批能力強(qiáng)、高素質(zhì)、熱情高的志愿者的辛勤的努力付出。2008年我國(guó)北京奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦，充分說(shuō)明了志愿者隊(duì)伍的出色完成任務(wù)是成功舉辦高水平綜合性運(yùn)動(dòng)會(huì)的重要保障。北京奧運(yùn)志愿者人數(shù)創(chuàng)歷屆奧運(yùn)會(huì)之最。據(jù)北京奧運(yùn)會(huì)志愿者官方網(wǎng)站提供的數(shù)據(jù)：北京奧運(yùn)會(huì)共招募志愿者10萬(wàn)人，其中奧運(yùn)志愿者7萬(wàn)人，殘奧會(huì)志愿者3萬(wàn)人，主要來(lái)自北京及周邊協(xié)辦城市，同時(shí)還有各省市、港澳及海外友好人士。在奧運(yùn)期間，賽會(huì)志愿者主要對(duì)來(lái)自世界的1.6萬(wàn)余名運(yùn)動(dòng)員和隨隊(duì)官員、26298名注冊(cè)記者和5980名非注冊(cè)記者以及來(lái)北京觀看奧運(yùn)的外國(guó)朋友提供包括禮賓接待、語(yǔ)言翻譯、交通服務(wù)、安全保衛(wèi)、醫(yī)療衛(wèi)生、觀眾服務(wù)、溝通聯(lián)絡(luò)、競(jìng)賽組織支持、場(chǎng)館運(yùn)行支持、新聞運(yùn)行支持和文化活動(dòng)組織支持等各項(xiàng)志愿服務(wù)。志愿者無(wú)償性服務(wù)，為奧組委節(jié)約巨大的運(yùn)營(yíng)資金。據(jù)報(bào)道，北京奧運(yùn)會(huì)期間，志愿者無(wú)償服務(wù)至少帶來(lái)了的10億美元以上的價(jià)值收入。志愿者的志愿服務(wù)，緩解了大部分的財(cái)政壓力，這對(duì)于我國(guó)成功舉報(bào)奧運(yùn)會(huì)有重要意義。

在服務(wù)奧運(yùn)的七萬(wàn)志愿者隊(duì)伍中，大學(xué)生志愿者53000人，占去了志愿者人數(shù)的75%，可以說(shuō)，大學(xué)生志愿者是北京奧運(yùn)會(huì)志愿者隊(duì)伍中的中堅(jiān)力量，他們?yōu)楸本W運(yùn)會(huì)的成功舉辦創(chuàng)造出了巨大的顯性和隱性的經(jīng)濟(jì)價(jià)值?？梢?jiàn)，大型的體育賽事離不開(kāi)專(zhuān)業(yè)、高效的體育志愿者隊(duì)伍，大學(xué)生作為體育志愿者中的中堅(jiān)力量，為社會(huì)做出了很大的貢獻(xiàn)，如果沒(méi)有青年志愿者參與，舉辦國(guó)將為沒(méi)有數(shù)量眾多的服務(wù)人員所困擾，并將為此付出高昂的經(jīng)濟(jì)費(fèi)用。

2020年即將迎來(lái)萬(wàn)世矚目的北京冬奧會(huì)，作為歷史上第一個(gè)同時(shí)申報(bào)過(guò)夏季奧運(yùn)會(huì)和冬季奧運(yùn)會(huì)的北京來(lái)說(shuō)，是壓力更是動(dòng)力，屆時(shí)將有3萬(wàn)名賽會(huì)志愿者和社會(huì)志愿者參與盛會(huì)，其中很大比例來(lái)自河北省高校學(xué)生，尤其是河北的河北省高校的大學(xué)生將成為北京冬奧會(huì)的主導(dǎo)力量，他們能否繼續(xù)為參會(huì)人員提供好的志愿服務(wù)，將對(duì)成功舉辦此次冬奧會(huì)有著重要的影響，本文就以河北省河北省高校志愿者服務(wù)現(xiàn)狀為例，旨在為全面合理地分析我省大學(xué)生志愿者的現(xiàn)狀，為北京奧運(yùn)會(huì)志愿者選拔服務(wù)帶來(lái)理論研究和實(shí)際的幫助。

1、研究對(duì)象與研究方法

本文的研究對(duì)象是河北省體育志愿者活動(dòng)。

1.2 研究方法

1.2.1文獻(xiàn)法

通過(guò)關(guān)鍵詞“體育志愿者”查詢中國(guó)知網(wǎng)、萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù)等，獲得相關(guān)學(xué)術(shù)論文200余篇。

1.2.2 問(wèn)卷調(diào)查法

分別對(duì)河北師范大學(xué)、河北科技大學(xué)、河北體育學(xué)院、石家莊學(xué)院、河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)、石家莊職業(yè)技術(shù)學(xué)院等8所河北省高校的體育院系或?qū)I(yè)的學(xué)生進(jìn)行抽樣調(diào)查。發(fā)放學(xué)生調(diào)查問(wèn)卷700份，回收662份。

2、河北省高校體育志愿者服務(wù)調(diào)查研究

2.1 河北省高校體育志愿者服務(wù)自覺(jué)性

河北省大學(xué)生參與體育志愿服務(wù)活動(dòng)時(shí)，參與有組織的體育志愿服務(wù)占到了總體的82%，其中馬拉松賽事比較多，因?yàn)檫@兩年正定馬拉松賽事發(fā)展越來(lái)越紅火，衡水馬拉松賽事也是成為了一個(gè)品牌，這些賽事都是組織者都是學(xué)?；蛘叩胤秸?1%的大學(xué)生群體是自愿參加體育志愿者服務(wù)的，其中性別因素沒(méi)有明顯差異，說(shuō)明女性大學(xué)生參與熱情也很高漲，志愿者的資源調(diào)配上很合理。

2.2 河北省高校體育志愿服務(wù)對(duì)象與類(lèi)別

一般來(lái)說(shuō)，體育志愿者的工作范疇是體育賽事活動(dòng)，工作范疇有禮儀、票務(wù)、安保工作、場(chǎng)地場(chǎng)館服務(wù)和推廣等工作，另外一些是體育專(zhuān)業(yè)相關(guān)學(xué)生參與的，比如場(chǎng)地邊裁、輔助裁判等。另外一些志愿服務(wù)者包含健身指導(dǎo)、運(yùn)動(dòng)損傷保護(hù)、運(yùn)動(dòng)處方咨詢等

整體上看在校學(xué)生是河北省高校體育志愿服務(wù)的天然對(duì)象，而中老年人是休閑健身鍛煉的主要人群，也是河北省高校體育志愿者在開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)中重點(diǎn)考慮的人群。企事業(yè)職工和農(nóng)民，也伴隨著社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和其他一些實(shí)踐活動(dòng)，逐步成為河北省高校體育志愿者的服務(wù)對(duì)象。而自由職業(yè)者和無(wú)業(yè)人員隨著全民健身運(yùn)動(dòng)的宣傳推廣，以后也會(huì)將成為河北省高校體育志愿者服務(wù)對(duì)象。

2.3河北省高校體育志愿服務(wù)專(zhuān)業(yè)情況

運(yùn)用體育專(zhuān)業(yè)技能提供體育志愿者服務(wù)是河北省高校體育志愿者服務(wù)的基本特征。調(diào)查結(jié)果顯示：19%;學(xué)生認(rèn)為“群眾受益”，18%人認(rèn)為“自己受益”，占認(rèn)為“群眾和自己雙方都受益的占58%;認(rèn)為“沒(méi)有作用的占5%。上述數(shù)據(jù)說(shuō)明在體育志愿服務(wù)中運(yùn)用體育技能是有必要的，也是必須的，往往是體育技能越專(zhuān)業(yè)，越能滿足群眾的體育健身需求，在提供志愿服務(wù)的同時(shí)為學(xué)生提供體育實(shí)踐的機(jī)會(huì)，成為河北省高校體育專(zhuān)業(yè)學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐的重要手段。

2.4 河北省高校體育志愿者認(rèn)知情況

調(diào)查中，所有被調(diào)查學(xué)生認(rèn)為：志愿精神非常重要，對(duì)于此次調(diào)查的大學(xué)生來(lái)同樣重要。調(diào)查問(wèn)卷中386人“完全同意”，占54%;“基本同意”178人，占32%;“不同意”43人，占9%;“不清楚的”33人，占5%?？梢?jiàn)，我省河北省高校學(xué)生對(duì)于志愿者服務(wù)的重要認(rèn)識(shí)高度一致，這對(duì)于發(fā)展河北省高校的體育志愿服務(wù)很有意義。另外，還有一部分大學(xué)生對(duì)志愿服務(wù)認(rèn)識(shí)不夠，這就需要相關(guān)部門(mén)進(jìn)行宣傳力度和相關(guān)培訓(xùn)，積極貫徹志愿精神理念，為培養(yǎng)合格大學(xué)生志愿者奠定扎實(shí)的的基礎(chǔ)

2.5河北省高校體育志愿服務(wù)活動(dòng)時(shí)間

服務(wù)時(shí)間的長(zhǎng)短是檢驗(yàn)體育志愿服務(wù)的重要指標(biāo)，經(jīng)過(guò)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)：在一年之中河北省高校體育志愿者參與體育志愿服務(wù)不足15小時(shí)的達(dá)到56.8.%，而超過(guò)100小時(shí)的只占5.1%，因此，我省大學(xué)生參與體育志愿服務(wù)的時(shí)間較少，較難達(dá)成目標(biāo)。河北省高校除了通過(guò)組織宣傳、鼓勵(lì)學(xué)生積極參與以外，還應(yīng)該加強(qiáng)與社會(huì)互動(dòng)，增加和創(chuàng)新一些新的形式和手段，來(lái)提高河北省高校體育志愿者參與體育志愿服務(wù)的時(shí)間。經(jīng)過(guò)走尋訪談大學(xué)生體育志愿者，大部分體育志愿者服務(wù)的時(shí)間集中在周末，假日和寒暑假的時(shí)間，內(nèi)容是體育賽事活動(dòng)、體質(zhì)健康監(jiān)測(cè)等內(nèi)容，通過(guò)這些形式，加深了體育志愿著對(duì)社會(huì)服務(wù)、社會(huì)實(shí)踐等認(rèn)識(shí)，促進(jìn)了他們?nèi)蘸笕谌肷鐣?huì)更加順暢。

2.6 河北省高校體育志愿服務(wù)活動(dòng)頻度

河北省高校體育志愿者學(xué)生參與志愿服務(wù)的一個(gè)重要指標(biāo)就是曾經(jīng)參與過(guò)體育志愿服務(wù)的次數(shù)，經(jīng)過(guò)相關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn)：我省高校大學(xué)生志愿者曾經(jīng)參與過(guò)體育志愿者工作的有278人，占總?cè)藬?shù)的41.9，其中偶爾參加的占比72%，經(jīng)常參加的占比23%，沒(méi)有參加過(guò)得占比5%，數(shù)據(jù)充分說(shuō)明了我省高校大學(xué)生參與體育志愿服務(wù)熱情高漲，有很高的群眾基礎(chǔ)。

3、結(jié)論與建議

3.1結(jié)論

當(dāng)前我國(guó)社會(huì)處于加速運(yùn)行期，我國(guó)體育事業(yè)的發(fā)展尤其是群眾體育的發(fā)展離不開(kāi)志愿者的大力輔助。在2022年北京冬奧運(yùn)還有兩年到了之時(shí)，為了能夠使冬奧會(huì)舉辦的更加順利，我國(guó)體育志愿者，尤其是河北省的高校體育志愿者應(yīng)該進(jìn)行大力的培養(yǎng)和挖掘。這么做一方面是對(duì)冬奧會(huì)和其他大型運(yùn)動(dòng)會(huì)儲(chǔ)備志愿者數(shù)量，為國(guó)家節(jié)省了大量的人力和物力，創(chuàng)造非常大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。另一方面，對(duì)于志愿者來(lái)說(shuō)是一個(gè)接觸社會(huì)，提高自我，服務(wù)社會(huì)的一個(gè)良好的機(jī)會(huì)?？梢酝卣怪驹刚叩慕涣鞯哪芰蛨F(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。因此，在2020年新生入校后，體育局和各大高校應(yīng)該正確引導(dǎo)大學(xué)生尤其是體育專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生在完成自己的專(zhuān)業(yè)課以外，利用自己的其余時(shí)間，結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)，積極加入青年志愿者組織，參與各種各樣的組織活動(dòng)，增加自己的交往能力，如果有機(jī)會(huì)加入一些體育活動(dòng)的志愿者時(shí)應(yīng)該積極加入，力爭(zhēng)成為北京冬奧運(yùn)會(huì)的志愿者，并引以為榮。

體育志愿者一般來(lái)說(shuō)是很少是個(gè)人直接參與的，有組織的或者協(xié)會(huì)性質(zhì)下進(jìn)行的，因此，在進(jìn)行體育志愿者管理時(shí)有必要借助政府部門(mén)的管理與協(xié)調(diào)，這樣在處理各種關(guān)系與矛盾時(shí)更加順暢和便利，可以使整體運(yùn)行更加順利。我省高校體育志愿者能利用空閑時(shí)間開(kāi)展體育志愿者的活動(dòng)，對(duì)我省全民健身、群眾體育起到良好的作用，對(duì)完善我國(guó)全民健身服務(wù)體系，推動(dòng)我國(guó)全民健身事業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。當(dāng)前，我國(guó)體育事業(yè)的改革已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)非常重要的時(shí)期，建構(gòu)體育志愿者組織已經(jīng)成為我國(guó)群眾體育的一個(gè)趨勢(shì)，對(duì)于河北省高校體育志愿者來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)，在這個(gè)機(jī)遇中提升自己全方面的能力，為冬奧會(huì)的服務(wù)奉獻(xiàn)自己的一份力量。

3.2建議

首先，河北省政府和省體育局應(yīng)該符合政府職能效應(yīng)，著重發(fā)展我省高校志愿者服務(wù)體系，完善河北省體育志愿者的政策法規(guī)，建立體育志愿者保障制度，科學(xué)制定合理的、科學(xué)的發(fā)展計(jì)劃，為我省體育志愿者的發(fā)展提供人員和物質(zhì)保障，打造一個(gè)良好的、有利于其發(fā)展的外部環(huán)境。

其次，建議設(shè)立河北省體育志愿者協(xié)會(huì)，對(duì)新老體育志愿者建立個(gè)人檔案，形成一套行之有效的選拔、招募、培訓(xùn)、考核、評(píng)價(jià)等科學(xué)機(jī)制，逐步提高各個(gè)年齡段志愿者的業(yè)務(wù)水平，開(kāi)發(fā)和挖掘更多的志愿者人才進(jìn)入到體育志愿者的行列中來(lái)。

第三，當(dāng)前我省體育教育和社會(huì)體育專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)相對(duì)困難，大部分社體畢業(yè)的學(xué)生都進(jìn)入到了健身房工作，部分學(xué)生進(jìn)入到了其他銷(xiāo)售行業(yè)中來(lái)，我省相關(guān)部門(mén)應(yīng)該跟蹤高校體育專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生，發(fā)展其加入到體育志愿者的隊(duì)伍中來(lái)，豐富體育志愿者類(lèi)型，同時(shí)也使體育專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的學(xué)生接觸到實(shí)際工作，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，學(xué)到了知識(shí)，有利于其再就業(yè)，促進(jìn)了我省志愿者全面性發(fā)展。

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項(xiàng)目來(lái)源： 河北省社科基金項(xiàng)目：深化拓展河北省體育志愿服務(wù)活動(dòng)研究;項(xiàng)目編號(hào)：HB15TY007。