“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下人力資源管理中勞動(dòng)用工形式和勞動(dòng)關(guān)系問題的初步思考

呂娜

摘要：隨著我國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)勞動(dòng)力用工和勞動(dòng)關(guān)系也發(fā)生了改變。在“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新背景下，延伸IT企業(yè)、共享經(jīng)濟(jì)、流量效應(yīng)也紛紛興起，誕生了“專車代駕” “快遞產(chǎn)業(yè)” “網(wǎng)商服務(wù)”等產(chǎn)業(yè)，讓企業(yè)服務(wù)模式和用工形式發(fā)生了改變?；诖耍槍?duì)信息化時(shí)代發(fā)展的背景，以及相關(guān)“互聯(lián)網(wǎng)+”勞動(dòng)用工形式和勞動(dòng)關(guān)系的確立，對(duì)其存在的特征和問題進(jìn)行思考，并提出相關(guān)建議，以期對(duì)企業(yè)發(fā)展有所幫助。

關(guān)鍵詞：勞動(dòng)力用工;勞動(dòng)關(guān)系;“互聯(lián)網(wǎng)+”;服務(wù);問題;建議

“互聯(lián)網(wǎng)+”改善了我國當(dāng)前勞動(dòng)力框架，通過技術(shù)性和信息化影響，對(duì)原有的勞動(dòng)力用工形式和勞動(dòng)關(guān)系進(jìn)行了改革。同時(shí)，結(jié)合我國現(xiàn)階段國情發(fā)展，原有勞動(dòng)力法律法規(guī)也亟待更新，國家對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)+”相關(guān)勞動(dòng)力領(lǐng)域的勞動(dòng)法原

則和勞動(dòng)用工定義不明確?，F(xiàn)結(jié)合我國當(dāng)?shù)貏趧?dòng)法，對(duì)當(dāng)代勞動(dòng)用工形式和勞動(dòng)關(guān)系問題進(jìn)行相關(guān)分析。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”勞動(dòng)力關(guān)系和形式建設(shè)存在的問題

（一）勞動(dòng)力收入差距大，存在經(jīng)濟(jì)收入不均衡現(xiàn)象。雖然“互聯(lián)網(wǎng)+”模式改善了我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)體系，將我國勞動(dòng)力建設(shè)轉(zhuǎn)變成為了知識(shí)經(jīng)濟(jì)勞動(dòng)力時(shí)代。在信息化建設(shè)背景下，新型企業(yè)建設(shè)模式從原本的“一位專權(quán)”轉(zhuǎn)變成為社會(huì)化融資建設(shè)，并將企業(yè)盈利水平和勞動(dòng)力建設(shè)作為收入分配的更新?；ヂ?lián)網(wǎng)新技術(shù)研究升級(jí)強(qiáng)化了市場(chǎng)資源建設(shè)，將社會(huì)發(fā)展作為技術(shù)研究的重點(diǎn)。通過原始的“論壇”“博客”，轉(zhuǎn)化為當(dāng)代流行的微博、QQ。同時(shí)，經(jīng)濟(jì)行業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整也對(duì)當(dāng)代勞動(dòng)用工進(jìn)行了改革，如“淘寶電商”“自媒體運(yùn)營”“創(chuàng)新軟件”也在不斷開發(fā)。雖然在這種背景下人力資源能夠得到保障，但是受教育程度高或者經(jīng)過專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)后的群體往往能夠獲得較高的工資，而教育程度較低，沒有受過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的群體在市場(chǎng)沖擊下，工資范圍和就業(yè)機(jī)會(huì)都會(huì)被打壓。同時(shí)，“互聯(lián)網(wǎng)+”也呈現(xiàn)出一種年輕化的狀態(tài)，對(duì)于一些工作內(nèi)容較為傳統(tǒng)的手工業(yè)、輕工業(yè)也面臨被革新、淘汰甚至是倒閉的風(fēng)險(xiǎn)。除此之外，信息化建設(shè)發(fā)展較快，相關(guān)勞動(dòng)力建設(shè)和分配模式都不完善，勞動(dòng)力收入差距較大，很容易造成經(jīng)濟(jì)的失衡。

（二）相關(guān)勞動(dòng)法需要深化。對(duì)于我國勞動(dòng)法建設(shè)方面，受到“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展影響，我國對(duì)于“網(wǎng)約”“共享經(jīng)濟(jì)”“網(wǎng)購經(jīng)濟(jì)”之間雇主和雇員之間存在勞動(dòng)關(guān)系模糊。在法律建設(shè)方面，我國《勞動(dòng)合同法》是嚴(yán)格遵循“從屬性”進(jìn)行相關(guān)立法，在互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)模式下，雇主和雇員之間勞動(dòng)時(shí)間和工作空間不能明確確認(rèn)，勞工關(guān)系和公共模式也缺乏有效的區(qū)分。此外，在互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)下，社會(huì)群體中存在“一人多職”的現(xiàn)象。我國《勞動(dòng)合同法》也對(duì)兼職類型進(jìn)行了區(qū)分，除開正式工作，兼職將不受當(dāng)代互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)勞動(dòng)就業(yè)保障，這種發(fā)展模式也不適合我國開展多種經(jīng)濟(jì)模式?？梢?，在法律上，“互聯(lián)網(wǎng)+”建設(shè)下勞動(dòng)法律制度還需要進(jìn)行磨合和完善。

3.存在較大的權(quán)責(zé)糾紛。從互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展建設(shè)的歷程中可以看出，商業(yè)模式改變和國家相關(guān)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”息息相關(guān)。在互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的基礎(chǔ)上，我國在商業(yè)模式和人力資源管理等方面存在一定的矛盾。例如，“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)建設(shè)模式主要是輕管理、重結(jié)果的低成本生產(chǎn)運(yùn)營手段。在大量追求經(jīng)濟(jì)利益、采取最小勞動(dòng)力和勞務(wù)外包的模式下，會(huì)讓企業(yè)缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力和運(yùn)行實(shí)力，很容易在行業(yè)波動(dòng)中大起大落，也與我國相關(guān)經(jīng)濟(jì)建設(shè)方向南轅北轍。同時(shí)，在共享經(jīng)濟(jì)和租用經(jīng)濟(jì)下，“網(wǎng)約車”模式也缺少相關(guān)法律法規(guī)的約束。在常見的網(wǎng)約車經(jīng)營模式中，運(yùn)營平臺(tái)、勞務(wù)派遣公司、網(wǎng)約司機(jī)、第三方租車三者在合同簽署上存在模糊界定。在雇主責(zé)任等方面存在責(zé)權(quán)糾紛，讓“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下的勞動(dòng)權(quán)益建設(shè)存在不少問題。

二、對(duì)于改善當(dāng)代“互聯(lián)網(wǎng)+”勞動(dòng)關(guān)系和勞動(dòng)形式的建議

（一）改良我國勞動(dòng)關(guān)系?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”模式對(duì)我國勞動(dòng)力生產(chǎn)形式提出了新的挑戰(zhàn)，在傳統(tǒng)勞動(dòng)關(guān)系和生產(chǎn)資料合作背景下，生產(chǎn)資料表現(xiàn)模式發(fā)生了改變。如在網(wǎng)約用工建設(shè)中，勞動(dòng)關(guān)系和勞動(dòng)作用發(fā)生了改變。為了避免責(zé)權(quán)糾紛，降低法律模糊界定的影響，需要從建設(shè)目標(biāo)模式上進(jìn)行改善。對(duì)此，可以參考國外建設(shè)“三元框架”類型，讓勞動(dòng)人員能夠受到民法、商法、經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律法規(guī)保護(hù)外，一些“類似勞動(dòng)者”也能運(yùn)用勞動(dòng)法規(guī)則，接受勞動(dòng)法保護(hù)，在雇員和雇主發(fā)生糾紛的時(shí)候，也可以讓勞動(dòng)者提升自己的合法權(quán)益。

（二）完善勞動(dòng)法律法規(guī)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”建設(shè)背景下，當(dāng)代用人單位的用工模式也被信息化用工技術(shù)所改革，傳統(tǒng)的雇傭模式也不僅僅是雇傭和被雇傭的關(guān)系，中介模式、中間人也會(huì)對(duì)勞動(dòng)關(guān)系在“從屬性”“組織性”方面認(rèn)定模糊。在此基礎(chǔ)上，勞動(dòng)關(guān)系、勞動(dòng)模式呈現(xiàn)多重化、短期用工、經(jīng)濟(jì)分配的問題。建議借助國家政策引導(dǎo)的方式，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)“側(cè)改革”建設(shè)，通過在保證《勞動(dòng)合同法》全面推進(jìn)建設(shè)基礎(chǔ)上，推行“條例補(bǔ)充”“行業(yè)法規(guī)”“地方法規(guī)建設(shè)”。讓勞動(dòng)力從經(jīng)營者利益捆綁中解脫，讓勞動(dòng)者受到法律法規(guī)的支持和約束，建設(shè)一個(gè)公平公正的企業(yè)環(huán)境。同時(shí)，也要在社會(huì)層面上不斷拓展勞動(dòng)法的相關(guān)法規(guī)法則，讓法治社會(huì)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)并駕齊驅(qū)。

（三）發(fā)揮國家和基層的能動(dòng)作用。隨著我國加入世界貿(mào)易組織以來，我國內(nèi)部經(jīng)濟(jì)體制和企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系也逐漸趨向于國際化發(fā)展。在此基礎(chǔ)上，國際勞工組織也提出了三方性原則協(xié)調(diào)勞務(wù)關(guān)系機(jī)制，這種機(jī)制也對(duì)我國建設(shè)適應(yīng)我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國際化進(jìn)步提供了新的思考模式。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，要滿足勞動(dòng)形式和勞動(dòng)關(guān)系全面發(fā)展，建議我國采取正確的勞資糾紛、勞動(dòng)者權(quán)益維護(hù)機(jī)制。首先，建議國家明確自身的經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)作用，通過積極發(fā)揮宏觀協(xié)調(diào)和監(jiān)督作用，建立一個(gè)公平公正的社會(huì)勞動(dòng)者環(huán)境。除此之外，要積極動(dòng)用工會(huì)作用，通過集體表決、談判、三方協(xié)商機(jī)制等加強(qiáng)公有制、私有制的規(guī)范化建設(shè)。同時(shí)，積極探尋互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新的經(jīng)濟(jì)建設(shè)模式，不斷探尋集體合同談判、新時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)勞動(dòng)關(guān)系相關(guān)建設(shè)。

三、結(jié)語

綜上所述，“互聯(lián)網(wǎng)+”建設(shè)模式改變了當(dāng)代中國企業(yè)建設(shè)模式，催生了多樣化的勞動(dòng)用工形式和關(guān)系。在一定程度上，這些模式促進(jìn)了我國以勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)向知識(shí)性經(jīng)濟(jì)模式轉(zhuǎn)型，改革了傳統(tǒng)工廠制度的就業(yè)模式，為我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供了新的思路和發(fā)展方向。與此同時(shí)，“互聯(lián)網(wǎng)+”也造成了勞動(dòng)力雇用相關(guān)的責(zé)權(quán)糾紛，對(duì)我國相關(guān)勞動(dòng)法律提出了挑戰(zhàn)。在此情況下，建議企業(yè)和國家采取正確的發(fā)展觀念及措施，將“互聯(lián)網(wǎng)+”和我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)模式進(jìn)行全面升級(jí)。

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