淺談新冠肺炎疫情下高校輔導(dǎo)員開(kāi)展學(xué)生工作方法

于俊

摘 ?要：新冠肺炎疫情的發(fā)生，讓人們的身體和心理都面臨著巨大的挑戰(zhàn)。在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)役中，高校輔導(dǎo)員正以自己的方式做好疫情防控的“守護(hù)者”，除了開(kāi)展疫情防控工作及防護(hù)知識(shí)教育外，還應(yīng)從學(xué)業(yè)指導(dǎo)、心理幫輔、生活援助、思想引領(lǐng)等方面，以細(xì)心、真心、愛(ài)心、初心的“四心”工作理念開(kāi)展學(xué)生工作。

關(guān)鍵詞：新冠肺炎疫情;輔導(dǎo)員;“四心”工作理念

一場(chǎng)突如其來(lái)的新冠肺炎疫情，讓這個(gè)冬末春初變得極不平凡。2020這個(gè)極富未來(lái)感的數(shù)字，伴隨著舉國(guó)上下眾志成城、共克時(shí)艱的強(qiáng)大正能量，將我們帶向了一個(gè)全新的時(shí)代。疫情就是命令，防控就是責(zé)任。在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)役中，無(wú)數(shù)最美“逆行者”沖鋒陷陣，舍小家為大家，譜寫出一首首動(dòng)人的生命之歌。與此同時(shí)，高校輔導(dǎo)員也正以自己的方式做好疫情防控的“守護(hù)者”，堅(jiān)守崗位，細(xì)致入微地關(guān)愛(ài)學(xué)生、服務(wù)學(xué)生、引導(dǎo)學(xué)生。筆者作為一名一線輔導(dǎo)員，除了開(kāi)展疫情防控工作及防護(hù)知識(shí)教育外，還從學(xué)業(yè)指導(dǎo)、心理幫輔、生活援助、思想引領(lǐng)等方面，以細(xì)心、真心、愛(ài)心、初心的“四心”工作理念開(kāi)展疫情期間學(xué)生工作，收到顯著成效。

一、用細(xì)心奏響戰(zhàn)“疫”之歌

健康打卡、動(dòng)態(tài)摸排、上傳下達(dá)成為每日“必修”，及時(shí)、精準(zhǔn)、全面、規(guī)范，防控工作必須一絲不茍。在湖北地區(qū)12人，每日精準(zhǔn)摸排數(shù)據(jù)1062條，中午12點(diǎn)前完成1057人100%健康打卡，15個(gè)微信工作群，132份信息匯總表……這些數(shù)字陪伴筆者多少個(gè)日夜，就像熟悉的老朋友，與之協(xié)力共進(jìn)，筑牢抗“疫”防線。忙碌沒(méi)有讓筆者停止思考，為了更好地推進(jìn)防控工作有序開(kāi)展，特草擬了《疫情防控工作手冊(cè)》，以明確學(xué)工辦、輔導(dǎo)員、班主任、學(xué)生干部、普通學(xué)生在疫情防控工作中的職責(zé)與義務(wù)。緊繃每一根弦，突發(fā)事件的發(fā)生總會(huì)讓筆者牽掛遠(yuǎn)方的學(xué)生們，第一時(shí)間開(kāi)展精準(zhǔn)摸排，一一確保學(xué)生們都平安無(wú)事才讓筆者心中的石頭落地。輔導(dǎo)員的點(diǎn)滴關(guān)切之情，滲透在每一通電話、每一條微信、每一次直播中，學(xué)生的安康就是筆者最大的欣慰。

二、用真心點(diǎn)亮逐夢(mèng)之光

這場(chǎng)疫情，讓“網(wǎng)課”成為特殊時(shí)期的別樣風(fēng)向標(biāo)。為積極響應(yīng)國(guó)家“停課不停學(xué)”的號(hào)召，本著“兩手抓兩手都要硬”原則，筆者一邊努力做好日常統(tǒng)計(jì)、摸排、上下傳遞信息等工作，一邊搖身成為網(wǎng)紅“男主播”，策劃推出了“橙長(zhǎng)驛站”輔導(dǎo)員課堂，通過(guò)直播形式，不僅為學(xué)生們的學(xué)習(xí)、就業(yè)、心理等提供了一系列高效的線上指導(dǎo)，也幫助大家更好地適應(yīng)“網(wǎng)課”學(xué)習(xí)模式。“橙長(zhǎng)驛站”至今已經(jīng)推出8講，邀請(qǐng)了業(yè)界大咖、專業(yè)教師、成功校友等共19人參與授課，累計(jì)1589人次自發(fā)參與，近13小時(shí)直播，收獲近萬(wàn)點(diǎn)贊。從“廣宇杯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽培訓(xùn)，激發(fā)創(chuàng)業(yè)熱情，提升創(chuàng)新能力;到“刻苦鉆‘研，行則將至”考研復(fù)試系列培訓(xùn)會(huì)，優(yōu)秀校友和專業(yè)名師助力考研學(xué)子;再到業(yè)界大咖親身傳授如何完成一份優(yōu)秀簡(jiǎn)歷，助力應(yīng)對(duì)未來(lái)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，各式各樣的精彩課堂令參與者受益匪淺。值得一提的是，第六講“但是還有書籍”主題分享會(huì)邀請(qǐng)出版業(yè)界專家開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃教育，引領(lǐng)閱讀風(fēng)潮，得到了新聞媒體的報(bào)道和充分肯定，獲得廣泛轉(zhuǎn)載。

三、用愛(ài)心搭建溫暖之橋

隨著疫情的持續(xù)，我們開(kāi)始面對(duì)來(lái)自病毒和心理的雙重挑戰(zhàn)。一方面，為幫助學(xué)生們排解焦慮，以更好的精神面貌投入新學(xué)期;另一方面，筆者一直致力于引導(dǎo)學(xué)生熱愛(ài)文化、創(chuàng)造文化，成為文化的引領(lǐng)者，帶領(lǐng)更多人講好中國(guó)故事?！渡蠲缹W(xué)漫談》直播課程暖心上線，結(jié)合藝術(shù)專業(yè)的背景，筆者和大家一起分享了自己的生活美學(xué)故事，特別是教授外國(guó)留學(xué)生中國(guó)剪紙的一段經(jīng)歷，親身詮釋了對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化的傳承與推廣，架起文化交流的橋梁，以身作則給學(xué)生們樹(shù)立榜樣。近2小時(shí)直播，315人自發(fā)參與，1000多條討論。通過(guò)課程，學(xué)生們找到了一個(gè)輕松、解壓的窗口，感受到許久沒(méi)有感受的內(nèi)心澎湃和樂(lè)趣，滿滿正能量！

居家隔離期間，筆者發(fā)現(xiàn)每日買到新鮮菜肉竟成為了一件難事，身在杭州尚且如此，若是疫情重災(zāi)區(qū)的學(xué)生們則困難更大。于是，筆者倡議組織召開(kāi)了一次傳媒與人文學(xué)院在湖北地區(qū)學(xué)生視頻座談會(huì)，了解到湖北部分地區(qū)的學(xué)生正面臨著家庭經(jīng)濟(jì)危機(jī)，會(huì)后便立即跟進(jìn)幫助相關(guān)學(xué)生向?qū)W校申請(qǐng)專項(xiàng)困難補(bǔ)助，同時(shí)也積極向?qū)W院建議為身在湖北地區(qū)學(xué)生及經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生發(fā)放專項(xiàng)慰問(wèn)，以幫助大家減輕經(jīng)濟(jì)壓力，渡過(guò)心理難關(guān)。經(jīng)過(guò)多方努力，補(bǔ)助和慰問(wèn)終于發(fā)到學(xué)生們手中，大家紛紛表達(dá)了對(duì)學(xué)校和老師的感謝，并表示一定會(huì)努力學(xué)習(xí)，不負(fù)期望。

四、用初心澆灌理想之花

青年一代有理想、有本領(lǐng)、有擔(dān)當(dāng)，國(guó)家就有前途，民族就有希望。疫情之下，涌現(xiàn)出一大批90后優(yōu)秀典型，詮釋著責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。中共中央總書記、國(guó)家主席、中央軍委主席習(xí)近平3月15日給北京大學(xué)援鄂醫(yī)療隊(duì)全體“90后”黨員回信，向他們和奮斗在疫情防控各條戰(zhàn)線上的廣大青年致以誠(chéng)摯的問(wèn)候。筆者第一時(shí)間在本學(xué)院全體青年團(tuán)員中全方位、多角度、深層次地開(kāi)展了學(xué)習(xí)“回信”活動(dòng)，勉勵(lì)大家在國(guó)家危難時(shí)刻主動(dòng)擔(dān)起使命和責(zé)任，時(shí)刻準(zhǔn)備著為祖國(guó)和人民貢獻(xiàn)自己的青春力量。傳媒與人文學(xué)院團(tuán)委微信公眾號(hào)轉(zhuǎn)載推文，廣大青年團(tuán)員開(kāi)展朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)接力，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)+渠道擴(kuò)大學(xué)習(xí)面和影響力;組織全體團(tuán)支書開(kāi)展線上學(xué)習(xí)，并由團(tuán)支書為主導(dǎo)在全體團(tuán)支部中廣泛開(kāi)展學(xué)習(xí)，青年團(tuán)員們深受鼓舞，紛紛表達(dá)自己的愛(ài)國(guó)熱忱和勇?lián)姑臎Q心;筆者還給學(xué)生干部們上了一堂“讓青春在黨和人民最需要的地方綻放絢麗之花”主題視頻團(tuán)課，共同探討如何發(fā)揮學(xué)生干部的榜樣力量。激勵(lì)大家要以時(shí)不我待，只爭(zhēng)朝夕的精神，為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)而不懈奮斗。

作為一名輔導(dǎo)員，雖然不能像“逆行者”們那樣在一線奮戰(zhàn)，但筆者堅(jiān)持站好每一班崗，讓后方變得更加堅(jiān)固。疫情帶給我們挑戰(zhàn)，更教會(huì)我們成長(zhǎng)。春暖花開(kāi)，待“疫”去不復(fù)返，讓我們遇見(jiàn)更好的自己，擁抱更好的世界，迎接更好的未來(lái)！

參考文獻(xiàn)

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