新時代網(wǎng)絡文化治理路徑探析

任靜

任 靜

西北工業(yè)大學 陜西 西安 710072

摘 要：網(wǎng)絡社會與現(xiàn)實社會存在著密切聯(lián)系，網(wǎng)絡空間存在的失序與失范現(xiàn)象嚴重影響著現(xiàn)實社會的穩(wěn)定與發(fā)展，也影響著建設社會主義網(wǎng)絡強國目標的實現(xiàn)。本文面對網(wǎng)絡空間存在的網(wǎng)絡語言失范、網(wǎng)絡內(nèi)容庸俗、網(wǎng)絡文化多元等現(xiàn)象，探索網(wǎng)絡治理的多重困境，借助多元文化主體依托下的網(wǎng)絡文化治理模式尋求網(wǎng)絡文化治理與時代發(fā)展要求的平衡點，構建以政府為主導、網(wǎng)絡媒體為依托、社會組織為先鋒和公眾為基礎的多元治理模式，以期實現(xiàn)網(wǎng)絡文化治理的現(xiàn)實目標。

關鍵詞：網(wǎng)絡治理;網(wǎng)絡文化;治理路徑

近年來，隨著網(wǎng)絡的普及，中國網(wǎng)民數(shù)量迅速增加，網(wǎng)民對于新事物接受能力比較強，但是由于網(wǎng)絡固有的隱匿性、虛擬性、廣袤性、平等性等特點，不可避免地會出現(xiàn)不文明、不理性、不高雅的網(wǎng)絡文化，在接受的過程中如果不加甄別很容易被其影響。除此之外，西方的價值觀念、意識形態(tài)通過網(wǎng)絡文化進行滲透，給國家文化安全造成威脅，甚至會給網(wǎng)絡生態(tài)、意識形態(tài)建設造成負面影響。

一、網(wǎng)絡文化亂象的表現(xiàn)

（一）網(wǎng)絡語言表達失范

網(wǎng)絡語言是網(wǎng)絡文化的主要表現(xiàn)形式，在現(xiàn)代網(wǎng)絡的發(fā)展過程中出現(xiàn)了大量語言表達失范的現(xiàn)象，青年一代在網(wǎng)絡交往過程中大量使用英文加漢字、中文拼音縮寫、自造詞語等表達方式，這種表達方式一方面會阻礙不同年齡、不同階層人的交流甚至造成理解偏差;另一方面不利于傳統(tǒng)文化的繼承與發(fā)展，淺顯的表達方式缺少文化底蘊。在網(wǎng)絡虛擬性的掩蓋之下，網(wǎng)絡低俗化表達層出不窮，臟話、粗話甚至成為宣泄不滿的手段，污染網(wǎng)絡空間。網(wǎng)絡時代，網(wǎng)絡是世界認識中國的重要窗口，污濁的網(wǎng)絡空間不利于世界范圍內(nèi)的文化交流。同時網(wǎng)絡語言暴力是一種語言的非理性表達，是對于話語權的控制，使用這種語言表達的群體性用戶站在道德的制高點上攻擊他人，往往對當事人造成沉重的傷害，無論出于善意或者惡意，其手段都不正當，且經(jīng)常有部分群體故意歪曲事實，博人眼球，制造社會矛盾，加劇社會分層。

（二）網(wǎng)絡文化多元

改革開放的深入發(fā)展使得市場經(jīng)濟背景下的享樂主義、拜金主義、極端個人主義等思想涌現(xiàn)，在一定程度上影響了中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的繼承和發(fā)揚，尤其是在當代文化產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的時期，網(wǎng)民極易接受西方文化產(chǎn)業(yè)中所攜帶的自由價值觀念，美化西方政治制度、抨擊我國政治制度和相關經(jīng)濟政策，詆毀國家形象，互聯(lián)網(wǎng)也成為意識形態(tài)較量的陣地，威脅我國國家文化安全，直接挑戰(zhàn)馬克思主義主流意識形態(tài)。

（三）網(wǎng)絡文化內(nèi)容庸俗

在文學創(chuàng)作方面存在著有數(shù)量、無質(zhì)量的問題，創(chuàng)作本來是一個苦心鉆研的過程，但現(xiàn)在存在著大量追求快餐文化的傾向，在情節(jié)上千篇一律，創(chuàng)新性和創(chuàng)作性低，一部分作品缺乏正確的價值觀念，扭曲歷史事實，顛覆歷史，丑化歷史人物，追求低級趣味。網(wǎng)絡淫穢色情和低俗信息屢禁不止，國家曾多次整治并取得成效，但是仍然存在，并借助現(xiàn)代技術朝著隱秘化、專業(yè)化方向發(fā)展。這些問題的存在，嚴重污染了網(wǎng)絡文化環(huán)境，干擾了網(wǎng)絡文化發(fā)展的正常秩序，給民眾尤其是青少年的健康成長造成重大影響。

二、網(wǎng)絡文化現(xiàn)狀原因分析

（一）價值取向多元化

市場經(jīng)濟的深入發(fā)展導致民眾價值取向的多元化，世界逐漸連接為一個整體，多種思潮紛紛涌入，呈現(xiàn)出多樣化趨勢，各種思想相互激蕩，甚至造成對我國主流價值觀念的威脅。文化的全球化在帶來西方文化產(chǎn)品的同時也帶來了西方價值觀，但其中一些思想可能與中國傳統(tǒng)文化思想相悖，使得在多重攻勢下的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化呈現(xiàn)消退趨勢，長此以往勢必對馬克思主義思想的指導地位產(chǎn)生影響。網(wǎng)絡的發(fā)展?jié)M足了民眾對于自由表達自身意愿的需求同時忽視了法律和道德的存在，將自由變成了更大的不自由。

（二）網(wǎng)絡主體道德差異性

網(wǎng)絡與生俱來帶有隱匿性和平等性，這就不可避免地造成網(wǎng)絡主體素質(zhì)的良莠不齊。不同素質(zhì)的網(wǎng)民對于信息的接受能力、甄別能力和篩選能力不同，無法在短時間內(nèi)做出清晰的判斷。在一定程度上，不同階層網(wǎng)民的參與可以豐富網(wǎng)絡文化，提升網(wǎng)絡文化的創(chuàng)新性，互聯(lián)網(wǎng)也為提升網(wǎng)民素質(zhì)開辟了新渠道。但在人人都能發(fā)言的場域中也會造成真理被掩蓋的現(xiàn)象發(fā)生，“三人成虎”的故事經(jīng)常上演。在網(wǎng)絡空間，因場域、身份等因素的影響網(wǎng)民會用不同的標準來評價自己與他人的網(wǎng)絡行為，拋棄了現(xiàn)實社會中的倫理和道德約束，人們以更加開放的姿態(tài)投身網(wǎng)絡世界，而網(wǎng)絡空間的道德建設相對落后，難以形成一整套統(tǒng)一的道德標準，阻礙網(wǎng)絡空間的健康發(fā)展。

（三）網(wǎng)絡監(jiān)管較為薄弱

當前我國網(wǎng)絡監(jiān)管的目標是為了確保國家安全，缺乏對網(wǎng)民權利保障，在相關法律中缺少對于具體行為的量化處理機制，在現(xiàn)有基礎上如何有效平衡公民的知情權、表達權、參與權、監(jiān)督權與政府、企業(yè)權利，保證網(wǎng)絡治理的依法有效進行成為網(wǎng)絡治理的目標之一?，F(xiàn)階段我國初步形成了中央網(wǎng)絡安全和信息化委員會領導、國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室主導和協(xié)調(diào)，各級政府網(wǎng)絡管理部門負責具體實施的互聯(lián)網(wǎng)管理體制，這一體制具有高度的集中性和控制性，有利于強化國家對于網(wǎng)絡的治理，但會削弱社會公眾參與網(wǎng)絡治理的積極性和熱情。在管理方式上，我國現(xiàn)有的網(wǎng)絡管理偏向于使用強硬的行政手段，注重“堵”，忽視“疏”，雖然進行過多次整治行動，但是缺少法律保障，不能擊中要害。

三、探索網(wǎng)絡治理新路徑

如今，網(wǎng)絡與現(xiàn)實聯(lián)系越來越密切，網(wǎng)絡成為人們的主要信息渠道，文化力量也成為了衡量一國綜合實力的重要指標，對于網(wǎng)絡文化治理更是成為關乎一國綜合實力提升的大問題，基于國家安全和維護公共利益的基礎上進行治理以塑造網(wǎng)絡空間成為重要內(nèi)容。

治理是基于平等地位的協(xié)商，網(wǎng)絡主體包括政府、企業(yè)、公眾、社會組織等利益相關方。作為最具有力的主體，政府在網(wǎng)絡治理過程中應該起主導作用，協(xié)調(diào)各方利益，化解重大矛盾，制定法律法規(guī)，做到有法可依。加快先進文化建設，培育文化自信，牢牢掌握在文化建設中的主導權，十九大報告指出，沒有高度的文化自信，沒有文化的繁榮興盛，就沒有中華民族偉大復興。建設中國特色社會主義先進文化在形式上要注重形式的多樣性和大眾性，用大眾喜聞樂見的方式進行，除了平時常見的標語、廣告等方式，應該積極發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)，彰顯現(xiàn)代性與傳統(tǒng)性的統(tǒng)一。同時協(xié)助制定網(wǎng)絡立法制度，提高網(wǎng)絡立法的針對性，培養(yǎng)專門人才，對漏洞進行深層次挖掘與處理，彌補網(wǎng)絡空間治理中的不足與缺點。

社會發(fā)展過程中，社會道德起著至關重要的作用，互聯(lián)網(wǎng)時代的線上生活，新的社會關系層出不窮，僅僅依靠法律法規(guī)等強制手段難以達到預期目標，網(wǎng)絡領域的道德約束成為網(wǎng)絡治理不可缺少的部分，它可以應對網(wǎng)絡領域由于法律滯后而造成的危害國家和社會的行為，彌補硬性不足。網(wǎng)絡秩序不僅僅是指各種線上的明文規(guī)定，更深層次的是網(wǎng)民的價值觀和價值尺度，網(wǎng)絡行業(yè)自律精神能夠促成行業(yè)德行的養(yǎng)成，增強行業(yè)使命感和責任感，利用現(xiàn)代技術手段約束網(wǎng)絡文化行為和內(nèi)容，軟文化的塑造更能提升網(wǎng)絡治理的整體成效。

建設主流媒體的文化陣地，牢牢掌握意識形態(tài)領導權，重視傳播手段的創(chuàng)新，對于網(wǎng)絡文化平臺上出現(xiàn)的問題，要主動調(diào)查，及時處理，防止惡劣影響范圍的擴大，提升網(wǎng)絡監(jiān)管主體的辦事效率。對于網(wǎng)絡文化空間中出現(xiàn)謠言等不當言論，網(wǎng)絡媒體應快速查證核實，對于違背事實的，迅速進行澄清和說明，以免造成更大的損失。網(wǎng)絡媒體在進行輿論引導時，應該樹立自己的權威性形象，加強對網(wǎng)絡的內(nèi)部管理，加強對文化內(nèi)容的檢查力度，建立正面健康的網(wǎng)絡形象，以提高公眾信任度。而承載著民眾信任的網(wǎng)絡主流媒體更應以事實為依據(jù)，以社會責任為底線，利用自身的優(yōu)勢第一時間挖掘真相，告知公眾，在尊重公眾知情權的同時，維護自身的權威性，充分發(fā)揮社會組織的作用，動員全體成員參與到網(wǎng)絡治理的實踐中。

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