敢擔(dān)當(dāng)，做好董秘助手

陳維娟

編者按：

董事會秘書是一個法定崗位，更是一個團隊。董秘規(guī)范高效履職的背后，離不開證券事務(wù)代表、董事會辦公室主任等優(yōu)秀助手的幫襯，不少董秘助手甚至是幕后的英雄。2019年的“首屆董秘好助手獎”隆重表彰了一批優(yōu)秀的董秘助手們，引發(fā)上市公司董秘、董秘助手群體的廣泛共鳴?！抖聲冯s志開設(shè)“董秘好助手”欄目，意在為董秘助手們交流履職心得、講述精彩故事、彰顯崗位價值，提供一個分享的舞臺。

對于我的下屬，我提出了類似龔總說的“大膽地去管理與開展工作，不要怕犯錯。對內(nèi)，犯錯了該承擔(dān)什么責(zé)任承擔(dān)什么責(zé)任;對外，無論出了什么事情我來承擔(dān)。”

時至2020年，從業(yè)20年，我一直沒有離開公司治理領(lǐng)域;如今，合規(guī)治理的這個理念已經(jīng)深入骨髓，“三會”運作、信息披露、投資者關(guān)系、再融資、并購重組……都已成為我和同事們珍重與傾心建設(shè)的家園。其間，感恩是我最直白的心懷。

感恩公司董秘。

自我踏入社會履職開始，即成為公司董秘（龔敏，傳奇董秘之一）團隊中的一員，正是得益于龔總不遺余力全方位地培養(yǎng)、教導(dǎo)與充分信任，才使得我從一個白板大學(xué)生成長為公司董秘的好助手。

20年的默契配合工作中，讓我銘記深刻的是我履職不久，龔總說：“大膽地去管理與開展工作，不要怕犯錯。對內(nèi)，犯錯了該承擔(dān)什么責(zé)任承擔(dān)什么責(zé)任;對外，無論出了什么事情我來承擔(dān)。”（對內(nèi)指的是在公司內(nèi)部，對外指的是對媒體、監(jiān)管層等外界）我很感激這段鏗鏘有力的話，感激和尊敬說出這段話的董秘龔總（盡管對外的責(zé)任尤其是監(jiān)管責(zé)任未必全由龔總承擔(dān)）。得益于這種大幅度的授權(quán)與信任無間的鼓勵，我做到了獨立自主去籌劃并開展工作。

首先，在董秘指導(dǎo)下搭建起業(yè)務(wù)管理架構(gòu)、體系運營機制，并全面負(fù)責(zé)公司治理業(yè)務(wù)的具體運作。由于公司“百家法人造福田”的特殊設(shè)立模式、制衡型治理架構(gòu)的需要，福田汽車的董事會辦公室是一個治理業(yè)務(wù)量、范圍都較大的部門，包含了傳統(tǒng)意義上的董辦與證券部的工作，10人（不包括董秘）。董辦下設(shè)三個部門：公司治理部（負(fù)責(zé)董監(jiān)事會、股東大會業(yè)務(wù)、董監(jiān)事戰(zhàn)略股東關(guān)系協(xié)調(diào)、下屬公司董辦體系管理、公司治理研究、國資委業(yè)務(wù)對接與關(guān)系協(xié)調(diào)）、合規(guī)運營部（即信息披露部，負(fù)責(zé)信息披露業(yè)務(wù)、信息提報人體系管理、監(jiān)管部門與協(xié)會業(yè)務(wù)對接與關(guān)系協(xié)調(diào)）、市值與證券管理部（負(fù)責(zé)投資者關(guān)系管理、證券與再融資業(yè)務(wù)、部分重組業(yè)務(wù)、證券與市值研究與規(guī)劃、證券與市值運營體系管理、證券機構(gòu)關(guān)系協(xié)調(diào)等）。為了有效落實各項業(yè)務(wù)和工作的落地，我跟同事們對董辦業(yè)務(wù)和職能進(jìn)行了全面研討，分解了四個一級模塊（三大業(yè)務(wù)+部門管理）、16個二級模塊（崗位職責(zé)）、93個三級模塊（全流程下的關(guān)鍵環(huán)節(jié)）。

其次，我在日常工作過程中，尤為注重團隊建設(shè)和骨干人員的培養(yǎng)。人是決勝的關(guān)鍵。在福田汽車董辦工作過的人都有深刻的體會：盡管存在職能建制，但董辦實施的是項目經(jīng)理制度，打破的不僅是部門壁壘，還有崗位壁壘，每個人都務(wù)必有大職能下的小項目運作意識——一是跟哪個職能相關(guān)，必須是責(zé)無旁貸承接與負(fù)責(zé)，不能有任何推脫;二是實施運作要采取項目經(jīng)理制，組建自己的團隊，所有項目都要實施A、B角互檢制度及“師帶徒”式教練制度。這種運作與管理方式下，實現(xiàn)了每塊業(yè)務(wù)都不會出現(xiàn)不可或缺的人，可以確保由于突發(fā)事項導(dǎo)致人員離崗等異常情況下能正常開展業(yè)務(wù)，即骨干人員和后備人員并行培養(yǎng)，避免“青黃不接”。

截至目前，我擔(dān)任董辦主任期間，輸送出去的人才擔(dān)任其他上市公司董辦主任、證代甚至董事、董秘的有六七位，至今保持了融洽的聯(lián)系;龔總創(chuàng)立領(lǐng)導(dǎo)并由我來堅定實施推進(jìn)的“師帶徒”、“項目經(jīng)理”培養(yǎng)機制是他們受益的一個關(guān)鍵。同樣，對于我的下屬，我提出了類似龔總說的“大膽地去管理與開展工作，不要怕犯錯。對內(nèi)，犯錯了該承擔(dān)什么責(zé)任承擔(dān)什么責(zé)任;對外，無論出了什么事情我來承擔(dān)?！保▽?nèi)指的是在董辦內(nèi)部，對外指的是在公司內(nèi)部及對媒體、監(jiān)管層等外界）。

再次，在董秘指導(dǎo)下，扎扎實實做好“三會”運作、信息披露、投資者關(guān)系管理、再融資等具體工作，這些都是我作為證代、董辦主任最起碼承擔(dān)的本職工作，要確保做到不再讓董秘為具體的事情而費心。凡是遇有重大事項、一時不能決策的難題時，我習(xí)慣與董辦及相關(guān)部門的同事進(jìn)行開放式充分探討，然后帶著建議方案向董秘匯報，請董秘最終決策哪種方案為好，或者由董秘啟發(fā)新的思路和解決方向。

感恩福田汽車。

正是公司合規(guī)治理、四方制衡（大股東、戰(zhàn)略中小股東、獨立董事、經(jīng)理層）的這個平臺，讓我更加深刻地去領(lǐng)會公司治理精髓的實踐意義。

20年間有很多瞬間不能忘記，值得我講給同事們聽，鼓勵他們大膽地去協(xié)調(diào)和處理相關(guān)工作。我記得為了設(shè)計公司高管、骨干員工中長期激勵基金制度方案，在高速路口下車后與公司獨董半個多小時的通話;記得為了尋求大股東董事同意某項業(yè)務(wù)收購議案而三次去做溝通;記得重慶年度董事會上唇槍舌劍的迫人壓力;記得中小股東董監(jiān)事為我們?nèi)绾芜M(jìn)一步提升經(jīng)營管理、拓展并關(guān)注某項產(chǎn)品技術(shù)、如何進(jìn)一步改進(jìn)某些治理工作提出上百字建議;記得我?guī)ьI(lǐng)公司治理部的同事預(yù)審業(yè)務(wù)部門提供的可研報告時，堅決退回要求其補全經(jīng)理層內(nèi)部決策程序，以及按董辦格式要求完善相關(guān)上會文件的斗智斗勇;記得由于在信息披露方面要求嚴(yán)格而導(dǎo)致的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、同事對董辦的不理解和異樣眼光……

感謝福田汽車的培養(yǎng)與信任，才使得我有底氣、有自信、有能力去落實并推進(jìn)公司治理的日常實際業(yè)務(wù)操作;感謝福田汽車各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的包容與支持，才使得我們公司治理在合規(guī)的路上走得更遠(yuǎn)、更堅定。

回首20年，所有種種，不過是前進(jìn)路上的動力源泉。要做優(yōu)秀的證代、董辦主任，就要有自己的主張、見解、創(chuàng)新，就不能怕犯錯，就得敢于去擔(dān)當(dāng)。而要做董秘認(rèn)可的優(yōu)秀證代、董辦主任，就要調(diào)整好自己的定位與心態(tài)，練好專業(yè)內(nèi)功，默契配合，做跟董秘一起前行承擔(dān)風(fēng)雨者。

最后，感恩《董事會》雜志，一群致力于專業(yè)公司治理研討與實踐推動的良師益友，為我打開了一扇窗，一扇展示色彩斑斕治理世界的窗;贈了我一掛鈴，一掛警示我不能夜郎自大的鈴。