摘要 本文闡述“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下財(cái)務(wù)共享的發(fā)展情況,結(jié)合財(cái)務(wù)共享模式下管理會計(jì)信息化存在的問題進(jìn)行分析,以A企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式下管理會計(jì)信息化為例,提出A企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下管理會計(jì)信息化的實(shí)施流程與策略。要在新時(shí)代的財(cái)務(wù)共享模式下提升企業(yè)管理會計(jì)的水平,運(yùn)用各種管理會計(jì)信息化平臺進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分類收集、存留、備檔工作,促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
關(guān)鍵詞 企業(yè);財(cái)務(wù)共享模式;管理會計(jì)
一、前言
近年來,我國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新的發(fā)展階段,“互聯(lián)網(wǎng)+”推動了財(cái)務(wù)信息化的發(fā)展,使得積累大量數(shù)據(jù)成為可能,有利于企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)無紙化時(shí)代的到來,使得調(diào)用、分析財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)更加方便快捷,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的使用從以往傳統(tǒng)財(cái)務(wù)模式的搜集、保存為主轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾頃?jì)信息化的運(yùn)用分析為主,有利于充分發(fā)揮財(cái)務(wù)信息的重要作用??萍嫉倪M(jìn)步使財(cái)務(wù)服務(wù)更加信息化,互聯(lián)網(wǎng)可以完成大量的財(cái)務(wù)工作,未來必定有更多的新型信息技術(shù)被應(yīng)用到管理會計(jì)信息化工作中,管理會計(jì)信息化工作會發(fā)展得更快更好。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下財(cái)務(wù)共享的發(fā)展
財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式就是將財(cái)務(wù)工作與業(yè)務(wù)工作進(jìn)行有機(jī)整合,從而打破業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)之間的信息壁壘,使業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)部門能夠更好地協(xié)同合作。同時(shí),也規(guī)范了管理業(yè)務(wù)的流程,明確了其標(biāo)準(zhǔn),避免了各環(huán)節(jié)簡單機(jī)械的堆集。這些舉措可以減少財(cái)務(wù)步驟,降低財(cái)務(wù)管理成本。但每家企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營、財(cái)務(wù)狀況、內(nèi)部管理等方面的實(shí)際情況不同,且企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的重點(diǎn)、目的也不一樣,并不存在完全適合每一家企業(yè)的財(cái)務(wù)共享模式,最適合自身的財(cái)務(wù)共享模式仍需要各企業(yè)自己探索。要成功構(gòu)建財(cái)務(wù)共享模式,一方面,企業(yè)需要重視財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)運(yùn)營,各部門要積極配合業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)。另一方面,要對財(cái)務(wù)會計(jì)操作要點(diǎn)等方面進(jìn)行細(xì)化管理,保證每個(gè)環(huán)節(jié)的工作人員準(zhǔn)確及時(shí)地完成任務(wù),不出紕漏。同時(shí)要堅(jiān)持持續(xù)優(yōu)化的思想,在開展實(shí)際工作的過程中解決出現(xiàn)的管理問題,不斷完善新的財(cái)務(wù)管理模式,使財(cái)務(wù)管理模式更符合企業(yè)自身的實(shí)際情況和發(fā)展戰(zhàn)略。
三、財(cái)務(wù)共享模式下管理會計(jì)信息化存在的問題
(一)管理會計(jì)系統(tǒng)不完善
當(dāng)前,我國許多中小型企業(yè)存在管理會計(jì)信息化系統(tǒng)不完善的問題,還有很多中小型企業(yè)盡管采用了現(xiàn)代化的財(cái)務(wù)信息管理方式,但多是生硬照搬其他大型企業(yè)的管理會計(jì)方式,并沒有從自身的實(shí)際情況出發(fā),設(shè)計(jì)適合自身發(fā)展的管理會計(jì)信息系統(tǒng)。另外,我國管理會計(jì)信息化起步較晚,市場上缺乏適合各類型企業(yè)會計(jì)工作的軟硬件系統(tǒng),這也是一大問題。中小型企業(yè)因?yàn)樽陨淼哪芰τ邢?,存在硬件系統(tǒng)更新?lián)Q代不及時(shí),軟件系統(tǒng)升級改進(jìn)不及時(shí)等問題,這都會影響管理會計(jì)信息系統(tǒng)的使用。
(二)管理會計(jì)信息存在安全隱患
企業(yè)的數(shù)據(jù)庫中一般保存著企業(yè)的重要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),如果沒有足夠的安全保護(hù)措施,會使重要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)面臨丟失或泄露的風(fēng)險(xiǎn)。因此企業(yè)需要健全管理會計(jì)信息系統(tǒng)中的安全防范機(jī)制,定期對財(cái)務(wù)信息進(jìn)行檢查,避免出現(xiàn)財(cái)務(wù)信息丟失或泄露等安全問題。在信息技術(shù)安全方面,最大的問題是缺乏先進(jìn)的信息安全防盜技術(shù),電子化信息與傳統(tǒng)的紙質(zhì)財(cái)務(wù)信息相比,更容易因?yàn)槿藶椴僮鲹p毀和泄露,所以企業(yè)應(yīng)該不斷發(fā)展并完善信息安全防盜技術(shù)。
(三)財(cái)務(wù)共享模式及管理會計(jì)信息化的人才匱乏
當(dāng)前,我國各類企業(yè)都開始搭建管理會計(jì)信息化平臺,但是管理會計(jì)復(fù)合型人才的缺失極大地影響著部分企業(yè)管理會計(jì)信息平臺的搭建工作。各大企業(yè)都致力于建設(shè)、完善、發(fā)展管理會計(jì)信息化平臺,但是管理會計(jì)人才短缺的問題越來越嚴(yán)重。近年來,企業(yè)決策者越來越重視管理會計(jì)信息化平臺的應(yīng)用,也加大了引進(jìn)管理會計(jì)復(fù)合型人才的力度,但企業(yè)管理會計(jì)復(fù)合型人才的短缺問題在短期內(nèi)仍舊很難得到解決。管理會計(jì)人才的匱乏是制約企業(yè)管理會計(jì)信息化發(fā)展的重要因素。因此,要搭建真正高效有序的管理會計(jì)信息化平臺,必須提早解決管理會計(jì)復(fù)合型人才不足的問題。
四、A企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式下管理會計(jì)信息化案例
(一)A企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式現(xiàn)狀
A企業(yè)建立了面向全世界的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,A企業(yè)運(yùn)用流程再造理論將財(cái)務(wù)共享中心進(jìn)行重組,發(fā)展出一種新型的財(cái)務(wù)管理方式。A企業(yè)的共享服務(wù)可以幫助財(cái)務(wù)人員隨時(shí)隨地開展查詢核算工作,既方便又快捷。為企業(yè)減少了工作量,為企業(yè)的正常運(yùn)行提供了簡單的處理方式,降低了管理費(fèi)用,提高了各部門之間的協(xié)調(diào)能力,但這也對共享中心的財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求,需要企業(yè)組織財(cái)務(wù)人與參與多方面的培訓(xùn)。
(二)A企業(yè)管理會計(jì)信息化現(xiàn)狀
近年來,A企業(yè)管理會計(jì)信息化飛速發(fā)展,A企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的采集能力和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度也得到了提高。要借助管理會計(jì)理論和相關(guān)應(yīng)用工具,對企業(yè)日常的經(jīng)營活動進(jìn)行規(guī)劃、控制和決策,要求財(cái)務(wù)人員具備較高的電子信息技術(shù)運(yùn)用水平。A企業(yè)管理會計(jì)信息化的水平,是隨著A企業(yè)電子技術(shù)的發(fā)展不斷提高的,這種財(cái)務(wù)工作模式與傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)工作有很大的區(qū)別。A企業(yè)的財(cái)務(wù)人員將傳統(tǒng)的核算會計(jì)工作交給計(jì)算機(jī)處理,財(cái)務(wù)人員則利用管理會計(jì)信息系統(tǒng),將全球不同分企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)納入財(cái)務(wù)系統(tǒng),進(jìn)行統(tǒng)一處理,這樣能夠集中發(fā)現(xiàn)企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn),優(yōu)化企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)的企業(yè)目標(biāo)。A企業(yè)在“人單合一2.0”模式下,將小型微利企業(yè)資助團(tuán)隊(duì)作為一個(gè)單位,而不采用傳統(tǒng)的職能分工部門方式,將用戶、員工、企業(yè)和供應(yīng)商等利益相關(guān)者系統(tǒng)地整合起來,建立了管理會計(jì)信息系統(tǒng),用這種方法使用戶、員工、企業(yè)和供應(yīng)商之間的關(guān)系更緊密。在這樣的體系中,員工不僅可以幫助客戶實(shí)現(xiàn)目標(biāo),也可以實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
五、A企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下管理會計(jì)信息化的實(shí)施流程與策略
第一,A企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心向全世界10個(gè)流程和120個(gè)子流程提供財(cái)務(wù)服務(wù),業(yè)務(wù)量非常大,涉及的會計(jì)核算方法也很多,因此A企業(yè)對財(cái)務(wù)共享中心的財(cái)務(wù)人員要求很高。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心共設(shè)有9個(gè)業(yè)務(wù)小組,每個(gè)業(yè)務(wù)小組負(fù)責(zé)不同的項(xiàng)目處理流程。A企業(yè)的財(cái)務(wù)人員與管理決策者進(jìn)行溝通,并將資金管理作為財(cái)務(wù)共享中心的一部分業(yè)務(wù),說明A企業(yè)非常重視資金管理。但是,A企業(yè)并沒有將成本管理納入共享中心,因?yàn)槌杀竟芾碓谄髽I(yè)的日常經(jīng)營活動中十分重要,成本核算要以真實(shí)的業(yè)務(wù)為計(jì)算基礎(chǔ),需要財(cái)務(wù)人員判斷業(yè)務(wù)的性質(zhì),確保核算數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。因此,企業(yè)為成本管理工作單獨(dú)設(shè)立了一個(gè)職能部門,進(jìn)行獨(dú)立核算工作。
第二,A企業(yè)設(shè)計(jì)了業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)有機(jī)結(jié)合的業(yè)務(wù)流程、組織,建設(shè)了符合自身實(shí)際的會計(jì)信息系統(tǒng),從而為建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。A企業(yè)改變了財(cái)務(wù)人員的角色定位,將財(cái)務(wù)人員分為業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)、專業(yè)財(cái)務(wù)、財(cái)務(wù)共享三類,完成了財(cái)務(wù)人員的重新定位和角色轉(zhuǎn)變。業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的關(guān)系從以前的相互分離、各不干擾,發(fā)展為親密合作的戰(zhàn)略伙伴,為促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展,更好地完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力。專業(yè)財(cái)務(wù)是通過建立規(guī)范化的財(cái)務(wù)流程,利用管理會計(jì)的專業(yè)知識為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。財(cái)務(wù)共享則是集合了許多在各個(gè)財(cái)務(wù)單元中重復(fù)的財(cái)務(wù)流程,使其從原來的財(cái)務(wù)組織中分離出來,更高效有序地處理這些環(huán)節(jié),提高了效率,精簡了財(cái)務(wù)人員,節(jié)省了開支,并形成了財(cái)務(wù)推動業(yè)務(wù)的積極循環(huán)。
第三,A企業(yè)共享模式的外部原因。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,企業(yè)許多財(cái)務(wù)管理程序都可以通過互聯(lián)網(wǎng)、智能系統(tǒng)完成,財(cái)務(wù)工作的量減少了,不再需要那么多財(cái)務(wù)人員,可以節(jié)約財(cái)務(wù)管理成本。因此許多企業(yè)選擇將業(yè)務(wù)匯總集中到一起處理,發(fā)揮財(cái)務(wù)共享中心的職能。在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式下,第一,存在信息孤島現(xiàn)象,各部門之間的工作相對獨(dú)立,沒有實(shí)時(shí)共享信息的渠道和意愿。第二,財(cái)務(wù)活動往往發(fā)生在業(yè)務(wù)活動結(jié)束之后,只是進(jìn)行復(fù)盤,缺少前瞻性的預(yù)測。財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門之間信息共享的渠道沒有得到很好的建立,不暢通、有延遲。企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制的不足導(dǎo)致各種資源無法得到高效的統(tǒng)籌分配,無法讓A企業(yè)實(shí)現(xiàn)利益的最大化,不利于企業(yè)管理者作出正確的決策。技術(shù)的發(fā)展、會計(jì)信息化的發(fā)展加快了財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的應(yīng)用速度,也推動了A企業(yè)財(cái)務(wù)部門、財(cái)務(wù)人員的轉(zhuǎn)型。
第四,A企業(yè)的共享模式導(dǎo)致財(cái)務(wù)人員比例變化。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,許多企業(yè)都在進(jìn)行財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型,A企業(yè)也不例外。A企業(yè)財(cái)務(wù)部門建設(shè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)用了互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云技術(shù)等新興的信息技術(shù)。并且在建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心之初,根據(jù)不同職能,將財(cái)務(wù)人員分為三類。讓財(cái)務(wù)人員掌握全面的財(cái)務(wù)信息,并處理整個(gè)A企業(yè)的財(cái)務(wù)政策、財(cái)務(wù)狀況、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、資源管理等工作,幫助決策者制定整體的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。另外,IT共享財(cái)務(wù)人員在所有財(cái)務(wù)人員中的比例約為20%。IT共享財(cái)務(wù)人員就是緊跟時(shí)代潮流,運(yùn)用日新月異的信息科技獲取、搜集、整合、歸納來自不同地區(qū)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),打造云管理、云財(cái)務(wù)模式,提升財(cái)務(wù)信息的質(zhì)量,提高財(cái)務(wù)管理的效率,降低財(cái)務(wù)管理的成本。他們用自己的專業(yè)技能為業(yè)務(wù)部門提供決策支持,幫助企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
六、結(jié)語
結(jié)合A企業(yè)財(cái)務(wù)管理會計(jì)的經(jīng)驗(yàn),筆者認(rèn)為企業(yè)應(yīng)設(shè)計(jì)合適自身情況的管理會計(jì)信息化系統(tǒng),定期檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全漏洞,及時(shí)更換設(shè)備、更新軟硬件系統(tǒng)。另外,建立健全現(xiàn)代化企業(yè)管理會計(jì)信息評價(jià)系統(tǒng)也是工作的重中之重。企業(yè)要在新時(shí)代財(cái)務(wù)共享模式下,提高企業(yè)的管理會計(jì)水平,運(yùn)用各種管理會計(jì)信息化平臺對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類搜集、存留、存檔,促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
(作者單位為新昌縣恒利軸承有限公司)
[作者簡介:戴玲霞(1985—),女,浙江紹興人,本科,對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國際商學(xué)院在職人員高級課程研修班學(xué)員,營銷總監(jiān),研究方向:企業(yè)管理。]
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