淺談集團(tuán)公司財(cái)務(wù)共享中心的構(gòu)建

張芳

摘要 隨著全球經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，以及信息技術(shù)的飛速發(fā)展，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作面臨環(huán)境變遷帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。而財(cái)務(wù)共享中心作為一種依托信息技術(shù)，以流程規(guī)范、效率高、成本低、內(nèi)控強(qiáng)為特征的，能為決策提供支持的，為公司創(chuàng)造價(jià)值的全新管理模式，受到眾多跨國公司、集團(tuán)化公司的重視。觀察目前國內(nèi)外已經(jīng)運(yùn)行的財(cái)務(wù)共享中心，可以發(fā)現(xiàn)很多值得借鑒的地方。因此，探討集團(tuán)公司財(cái)務(wù)共享中心的構(gòu)建，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。本文首先闡釋財(cái)務(wù)中心的定義，分析財(cái)務(wù)共享中心這種財(cái)務(wù)管理模式的優(yōu)點(diǎn)，提出搭建財(cái)務(wù)共享中心的重要性及必要性;其次，從管理層的支持、流程的再造、信息技術(shù)的支持等方面，探討集團(tuán)公司構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心的前提;最后，提出集團(tuán)公司財(cái)務(wù)共享中心的構(gòu)建路徑，包括財(cái)務(wù)共享中心的選址問題，整合、優(yōu)化相關(guān)流程，合理調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，符合政策、法規(guī)要求，合理選擇信息技術(shù)及平臺(tái)等。旨在為集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)共享中心構(gòu)建提供有價(jià)值的參考意見。

關(guān)鍵詞 財(cái)務(wù)共享中心;財(cái)務(wù)管理;集團(tuán)公司

一、引言

（一）財(cái)務(wù)共享中心的定義

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，管理思想和信息技術(shù)的變革，公司的目標(biāo)價(jià)值不得不由原本的大而廣邁進(jìn)細(xì)而深的維度，公司需要利用這些變革深入地挖掘公司價(jià)值。財(cái)務(wù)作為公司信息循環(huán)的重要組成部分，已不再是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的單純記錄者，還要負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中分析和挖掘數(shù)據(jù)的任務(wù)，為公司管理者的經(jīng)營決策提供支持。另外，財(cái)務(wù)工作也要向降低公司運(yùn)營成本，深入價(jià)值鏈的業(yè)務(wù)支持和提供戰(zhàn)略支持等方面轉(zhuǎn)型。而共享服務(wù)正是通過將眾多分支機(jī)構(gòu)中分散的、重復(fù)的財(cái)務(wù)核算和賬務(wù)處理工作標(biāo)準(zhǔn)化、流程化，為公司提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)、管理基礎(chǔ)和組織基礎(chǔ)的一種新的現(xiàn)代化管理模式。于是，財(cái)務(wù)共享中心的概念應(yīng)運(yùn)而生。

將分散于各個(gè)業(yè)務(wù)單位，重復(fù)性高，易于標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造和規(guī)范，并集中到財(cái)務(wù)共享中心進(jìn)行統(tǒng)一的處理，可以降低成本、提高效率、強(qiáng)化集團(tuán)內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)控制。借助流程的標(biāo)準(zhǔn)化提升財(cái)務(wù)流程的效率，可以幫助更多財(cái)務(wù)人員從事高附加值的工作，促進(jìn)財(cái)務(wù)人員的轉(zhuǎn)型，最終推動(dòng)公司整體的可持續(xù)發(fā)展。

（二）集團(tuán)公司建立財(cái)務(wù)共享中心的重要性

1.降低財(cái)務(wù)運(yùn)行成本。A.T.Kearney（科爾尼）公司研究了歐洲的25家跨國公司后發(fā)現(xiàn)，利用“交易處理的規(guī)模效應(yīng)”可以有效削減財(cái)務(wù)運(yùn)行成本，交易的處理量越大，單位交易的處理成本越低。財(cái)務(wù)共享中心作為一種全新的財(cái)務(wù)管理模式，可以利用標(biāo)準(zhǔn)的流程統(tǒng)一的信息平臺(tái)的共享服務(wù)模式完成不同國家、不同區(qū)域的會(huì)計(jì)核算工作，從而大大降低財(cái)務(wù)運(yùn)行成本。

當(dāng)今社會(huì)，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，微利時(shí)代已經(jīng)成為這個(gè)時(shí)代的特色，低成本已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要手段，而傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)部門仍把大量的日常財(cái)務(wù)核算作為重心。由于技術(shù)的落后和公司的快速發(fā)展，傳統(tǒng)財(cái)務(wù)核算采用的人海戰(zhàn)術(shù)不僅不能提升公司的效益，還導(dǎo)致了嚴(yán)重的資源浪費(fèi)。面對(duì)這一種情況，財(cái)務(wù)部門不得不尋求降低其運(yùn)營成本的良方。

2.提高業(yè)務(wù)處理效率。財(cái)務(wù)共享中心的主要職能是將公司內(nèi)的所有分支和子公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)整合起來實(shí)行規(guī)范化管理，統(tǒng)一公司內(nèi)部財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)，使其滿足會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量要求。財(cái)務(wù)共享中心作為公司的公共處理平臺(tái)，面向所有的子、分公司，它將子、分公司一些不符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)節(jié)廢除，使公司關(guān)鍵部門各司其職，縮短業(yè)務(wù)處理的時(shí)間，從而提升財(cái)務(wù)管理的水平和效率。

3.提供決策支持，提升財(cái)務(wù)管理能力。2009年初，華為的任正非指出：“華為現(xiàn)在前方作戰(zhàn)部隊(duì)只有1/3不到的時(shí)間在找目標(biāo)找機(jī)會(huì)以及想著如何把機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化到結(jié)果上來，而其余大量的時(shí)間都用來與后方的平臺(tái)進(jìn)行頻繁的溝通和協(xié)調(diào)，后方已經(jīng)成為前方作戰(zhàn)部隊(duì)的后腿。”這對(duì)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的目的作了最為清晰的闡述，財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型屬于公司的戰(zhàn)略調(diào)整?；A(chǔ)的重復(fù)的財(cái)務(wù)核算活動(dòng)不能為公司創(chuàng)造價(jià)值，財(cái)務(wù)工作應(yīng)該以信息技術(shù)為平臺(tái)，與公司循環(huán)和管理循環(huán)相融合，為以下幾方面提供深入價(jià)值鏈的業(yè)務(wù)支持。第一，在業(yè)務(wù)循環(huán)方面，以風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向，建設(shè)或完善內(nèi)控體系，提升公司的風(fēng)險(xiǎn)管理能力，運(yùn)用一些風(fēng)險(xiǎn)管理手段把風(fēng)險(xiǎn)控制在合理的范圍內(nèi)。第二，財(cái)務(wù)部門在對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)管的同時(shí)，也要重視提供財(cái)務(wù)專業(yè)服務(wù)。要深入業(yè)務(wù)，從價(jià)值角度對(duì)業(yè)務(wù)端進(jìn)行事前預(yù)測(cè)和咨詢，在事中搜集和分析數(shù)據(jù)，在事后進(jìn)行績效評(píng)估，并將這一系列信息反饋給業(yè)務(wù)部門，為公司今后的行動(dòng)提供參考，扮演策略咨詢專家的角色。第三，通過信息循環(huán)，為管理循環(huán)提供及時(shí)的、準(zhǔn)確的、與業(yè)務(wù)相關(guān)的報(bào)告，將自身置身于業(yè)務(wù)循環(huán)之內(nèi)，成為最佳的業(yè)務(wù)伙伴。

二、集團(tuán)公司構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心的前提準(zhǔn)備

（一）管理層的支持

從管理角度看，財(cái)務(wù)共享涉及業(yè)務(wù)流程變革、人員管理模式變革、集團(tuán)組織架構(gòu)變革、信息系統(tǒng)變革等，新模式必然存在很多不穩(wěn)定的因素。高級(jí)管理層的支持是決定是否變革、變革是否徹底、變革是否可持續(xù)、變革是否能夠真正起到作用的條件，所以說財(cái)務(wù)共享的建設(shè)是“一把手”工程并不為過。管理層要了解公司的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r，根據(jù)公司規(guī)模、業(yè)務(wù)規(guī)模及未來的擴(kuò)張規(guī)模進(jìn)行斟酌，而不能跟風(fēng)式地上項(xiàng)目，要思考建立財(cái)務(wù)共享中心能否為公司帶來增值服務(wù)。一旦決定建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心，管理層就要提供有力的支持，持續(xù)推動(dòng)建設(shè)工作的開展，不能只是為了上項(xiàng)目而上項(xiàng)目。因?yàn)榻ㄔO(shè)財(cái)務(wù)共享中心是一個(gè)公司全員流程再造的過程，要經(jīng)過現(xiàn)狀的調(diào)研、具體的實(shí)施、上線后的績效評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié)，過程漫長且復(fù)雜，所以應(yīng)該把建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作為公司的戰(zhàn)略項(xiàng)目，由專門的組織負(fù)責(zé)管理。而且隨著共享服務(wù)的發(fā)展，財(cái)務(wù)共享中心也呈現(xiàn)出多元化發(fā)展的趨勢(shì)，可以對(duì)內(nèi)提供服務(wù)，也可以對(duì)外提供外包服務(wù)。這就需要管理層重組公司的相關(guān)組織，打破原有的、傳統(tǒng)的服務(wù)邊界，但是這些變革勢(shì)必會(huì)遇到一些意想不到的阻礙，這不是一名財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)承擔(dān)和能承擔(dān)的責(zé)任。因此，管理層應(yīng)從戰(zhàn)略角度看待這個(gè)問題，并持續(xù)關(guān)注，有了明確的方向，就成功了一半。