一體化統(tǒng)籌管理模式 優(yōu)化城市書房文獻資源配置

趙玉宇

2017年出臺的《城市書房服務(wù)規(guī)范》對城市書房的面積和藏書量做了明確的規(guī)定，“城市書房總建筑面積宜為150—300㎡”“每個書房基本藏量不少于8000冊（包括圖書、期刊、報紙等）;年更新量不少于總藏量的5%”。從目前以溫州市圖書館已經(jīng)建成使用的城市書房看，各城市書房藏書容量多介于10000冊到15000冊?；诓貢臻g和館藏經(jīng)費均有限性，為更大程度提高文獻資源的利用率和書房藏書的更新率，溫州市圖書館采用一體化統(tǒng)籌管理的模式，讓文獻資源的分配和調(diào)度高度集中，中心館和各城市書房間實現(xiàn)統(tǒng)一采購、集中編目、統(tǒng)籌分配、通借通還、集中調(diào)度，以及紙質(zhì)圖書和電子資源的聯(lián)合利用，使城市書房可以充分利用中心館的資源，優(yōu)化文獻資源配置，也減少、杜絕了文獻資源的重復建設(shè)、重復勞動等資源浪費的情況。

內(nèi)容為王

“一個并重”“兩個保障”滿足讀者借閱需求

城市書房作為中心館的補充，其藏書主要功能是流通，最大限度地滿足社區(qū)讀者的借閱需求。所以在藏書配置的內(nèi)容方面，以經(jīng)典作品、大眾閱讀、學校推薦圖書等為藏書主體，學科結(jié)構(gòu)也更側(cè)重經(jīng)濟、文學、哲學、語言、生活用書、醫(yī)藥保健、文化教育、科普等類借閱需求旺盛的品類。由于城市書房更貼近居民區(qū)，加上溫馨的閱讀環(huán)境，很適合親子閱讀，所以親子閱讀少兒類圖書的比重也會加大，以兒童文學、精裝繪本、科普讀物等借閱需求較大的類目為主。

在保障遍布全城的城市書房的讀者借閱需求和保持館藏體系的探索中，我們也漸漸摸索出“一個并重”“兩個保障”選書策略?！耙粋€并重”即品類和復本并重，在城市書房配書中盡量減少學術(shù)性較強圖書，減少閱讀量較低學科文獻的復本，減少內(nèi)容同質(zhì)化圖書的復本，增加文獻品種?！皟蓚€保障”：一是保障“好書”入藏，從每年推出的“豆瓣高分圖書專架”“年度排行榜推薦圖書專架”等專題推薦圖書的明顯拉高的借閱率可以看出，各大排行榜和重要圖書推薦平臺對讀者借閱需求的影響較大。給城市書房的藏書配置中要及時跟進豆瓣、亞馬遜、當當?shù)绕脚_推薦的新書、好書，以及“文津圖書獎”“中華優(yōu)秀出版物獎”“中國年度好書”“最美圖書”，“諾貝爾文學獎”“雨果獎”“美國普利策獎”“英國布克獎”等國內(nèi)外圖書類獎項，依托強大的媒體宣傳力和各平臺的讀者閱讀推廣力，滿足經(jīng)典圖書和暢銷圖書的閱讀需求;二是保障“新書”入藏。除了及時跟進出版信息，及時采購新書外，也要注重內(nèi)容上的“新”，優(yōu)選責任方式為“著”“編著”的原創(chuàng)著作，“編”“改編”責任方式的文獻則精選部分入藏，重版和重印的圖書則除借閱需求大的圖書外盡量不采選。

統(tǒng)籌成人和青少年兒童圖書比例

最大限度滿足社區(qū)化閱讀

作為一個地級市公共圖書館，溫州市圖書館青少年兒童的借閱量占據(jù)了全館借閱總量的半壁江山，是城市書房不可忽略的重要讀者群體。在城市書房的文獻資源配置中，需根據(jù)附近社區(qū)的居民年齡層和周邊配套環(huán)境，統(tǒng)籌配置普通成人適讀圖書和青少年兒童類讀物的比例。一般情況下，成人圖書和兒童讀物大致按3：1配置，因為成人圖書種類包含了適合青少年閱讀的經(jīng)典著作、學校推薦書目和其他青少年讀物，所以基本可以滿足普通讀者閱讀和親子閱讀的需求。

對于臨近學校，或附近有大型青少年活動中心的城市書房，則會增大青少年兒童讀物的比例，根據(jù)具體學校和活動中心的適齡人群，相應地增加學校和教育部推薦圖書，或是適合低齡兒童閱讀的繪本、拼音讀物、玩具書等圖書。

建立調(diào)撥中心

統(tǒng)籌圖書在各城市書房間流轉(zhuǎn)

每個書房的空間有限，若過多配置復本，不但造成資源浪費，也增加了城市書房藏書剔舊工作的壓力。溫州市圖書館采用“少復本+多流轉(zhuǎn)”的模式，盡可能提升城市書房空間和館藏資源的利用率。

基于此，我們建立了城市書房圖書調(diào)撥中心，負責所有城市書房的圖書調(diào)配工作。采編部根據(jù)各類圖書的借閱需求，統(tǒng)一采購、集中完成分編工作后，統(tǒng)一交送給調(diào)撥中心庫。調(diào)撥中心庫由專人負責搜集各城市書房的借閱需求信息，根據(jù)各城市書房反饋的借閱需求分配新書，定期和不定期將各城市書房的圖書更換、流轉(zhuǎn)，保持各城市書房藏書的“新鮮度”。

城市書房圖書調(diào)撥中心庫是各書房圖書流轉(zhuǎn)的中心站，也是社區(qū)讀者與圖書采購人員間的溝通橋梁，會定期和不定期將各城市書房的流通情況，和社區(qū)居民關(guān)于文獻需求意見反饋至采編部門，為后續(xù)的新書采選提供更切實的依據(jù)。

主題城市書房，分流讀者群

進一步滿足精準閱讀

截至2019年年底，全市已建成城市書房88家。下一階段，對部分城市書房進行主題提升，進一步升級書房的布局、藏書、服務(wù)功能。主題城市書房有獨特的意義和鮮明的特色以外，所配置的藏書也會突出相應的特色和主題，文獻資源不僅僅包含紙質(zhì)圖書，還有適合的報刊、豐富的數(shù)據(jù)庫資源和電子書刊閱讀設(shè)備。滿足讀者精準化閱讀的同時，也適合圍繞主題開展主體性更明確的文化活動。

目前已經(jīng)開出多家主題城市書房，以佛教類文獻為主題的妙果寺書房，以新聞學、廣告學、媒體經(jīng)營等文獻為主題的傳媒藝術(shù)分館，以文旅融合為主題的南塘街主題書房，以樂清細紋刻紙為主題的世紀公園主題城市書房，以瑞安東源木活字印刷為主題的智慧谷主題城市書房等。未來還會有更多形式更多樣、內(nèi)容更豐富的主題城市書房出現(xiàn)，會讓不同主題的圖書更深遠地走近讀者，豐富讀者的精神世界。

此外，我們還通過紙電同步配書、不定期制作熱門圖書和優(yōu)質(zhì)圖書的電子書海報、在城市書房配置數(shù)字閱讀設(shè)備等方式，延展出虛擬的書庫，在彌補復本不足的同時，也豐富讀者的閱讀方式和閱讀體驗。

作者系溫州市圖書館采編部主任