徐海霞
(魯東大學(xué),山東 煙臺(tái)264025)
企業(yè)數(shù)字化,就是將人、機(jī)、系統(tǒng)之間的交互和通信,乃至業(yè)務(wù)過程、業(yè)務(wù)知識(shí)和商業(yè)模式等轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字化形式,實(shí)現(xiàn)數(shù)字和物理過程的融合,打通全生命周期、全價(jià)值鏈的數(shù)據(jù)鏈路,從而提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率,提高產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)模式或商業(yè)模式的創(chuàng)新。其最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)(或叫智慧企業(yè)),徹底將人從繁雜瑣碎中解放出來,人在這個(gè)系統(tǒng)中能充分地體驗(yàn)工作的方便和樂趣,充滿創(chuàng)造性。企業(yè)數(shù)據(jù)架構(gòu),將企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程中涉及的所有內(nèi)部、外部實(shí)體及其屬性,以及他們之間的相互關(guān)系和規(guī)則,以二維和三維的形式表達(dá)為數(shù)據(jù)圖形。用以支持企業(yè)信息化和數(shù)字化過程,是企業(yè)信息化和數(shù)字化的DNA。BOM, 表達(dá)企業(yè)某些實(shí)體之間的一對(duì)多關(guān)系,特別是產(chǎn)品和物料之間的關(guān)系。是企業(yè)信息化和數(shù)字化的一類基本構(gòu)件。
隨著企業(yè)信息化和數(shù)字化進(jìn)程的持續(xù)推進(jìn),各行各業(yè)正在不斷拓寬數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用領(lǐng)域,新一波數(shù)字浪潮已經(jīng)來臨。本文主要介紹在企業(yè)信息化和數(shù)字化過程中,起重要作用的一類數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),即BOM(Bill of Material), 稱為物料清單,或零部件表。
BOM表達(dá)事物的一對(duì)多關(guān)系, 一是表示一個(gè)父項(xiàng)物料有哪些子項(xiàng)物料構(gòu)成,二是表示一個(gè)服務(wù)項(xiàng)目需要哪些子項(xiàng)目構(gòu)成,體現(xiàn)實(shí)體之間的一對(duì)多關(guān)系。企業(yè)的各個(gè)部門都有這樣的場(chǎng)景,比如采購(gòu)人員需要了解每種產(chǎn)品需要每種零件的數(shù)量,生產(chǎn)計(jì)劃人員需要知道零件的采購(gòu)提前期,財(cái)務(wù)人員需要知道采購(gòu)成本,銷售人員需要知道產(chǎn)品的配置(比如機(jī)器關(guān)鍵零部件的品牌和型號(hào)),品保部門需要規(guī)定每種型號(hào)的產(chǎn)品中關(guān)鍵質(zhì)量跟蹤部件,售后服務(wù)部門需要了解質(zhì)量易損件。如此等等的業(yè)務(wù)場(chǎng)景,歸納起來有個(gè)基本的問題,就是各個(gè)業(yè)務(wù)部門的BOM,稱為狹義BOM。更進(jìn)一步可以追問如下問題:設(shè)計(jì)部提供的設(shè)計(jì)BOM,能滿足售后服務(wù)部門的服務(wù)需求嗎?生產(chǎn)技術(shù)部門設(shè)計(jì)的制造BOM,財(cái)務(wù)能用來計(jì)算產(chǎn)品成本嗎?計(jì)算各種產(chǎn)品成本需要用到BOM. 如果不知道產(chǎn)品成本, 就無法確定基礎(chǔ)價(jià)格. 銷售過程中的產(chǎn)品定價(jià)也是一樣的, 特別是產(chǎn)品選項(xiàng)構(gòu)成。銷售部門和BOM相關(guān), 首選不可能只銷售標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格的產(chǎn)品. 那么,客戶要求的產(chǎn)品規(guī)格有什么配件構(gòu)成?這樣來看, 如果問那個(gè)部門需要BOM, 可以說幾乎所有部門都需要。但是, 每個(gè)部門對(duì)BOM的需求存在細(xì)微差別。設(shè)計(jì)部是為了設(shè)計(jì)零部件或再次使用設(shè)計(jì)圖;生產(chǎn)技術(shù)部為了工序設(shè)計(jì); 生產(chǎn)計(jì)劃部為了調(diào)度和分配; 采購(gòu)部為了采購(gòu)安排和支出貨款; 制造部為了補(bǔ)充和發(fā)貨;售后服務(wù)部為了售后服務(wù)和產(chǎn)品追蹤,等等。所以,即使在一家企業(yè)中狹義的BOM也因?yàn)椴煌臉I(yè)務(wù)需求,容易出現(xiàn)幾種不同的狀態(tài)。如果沒有全局的規(guī)劃和實(shí)際,BOM的種類就會(huì)隨意增加。所以我們需要從整體視圖來分析BOM,稱為廣義BOM,見圖1。
圖1 等同于信息集線器的BOM
在制造業(yè)中, 廣義的BOM是物料管理中必要的信息共享集線器,而且所有主數(shù)據(jù)信息應(yīng)該能和BOM構(gòu)成關(guān)聯(lián), 并從BOM輸出,形成各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)視圖。
設(shè)計(jì)BOM是設(shè)計(jì)部門的工作結(jié)果,列出產(chǎn)品或部件的構(gòu)成清單。工程技術(shù)部門參照進(jìn)行制造BOM的設(shè)計(jì),是企業(yè)中其他BOM的基礎(chǔ)。
制造BOM是工程技術(shù)部門的工作結(jié)果,列出產(chǎn)品或部件的構(gòu)成清單,不同于設(shè)計(jì)BOM的是,有些設(shè)計(jì)圖上不存在的物料,可能出現(xiàn)在制造BOM上;或由于生產(chǎn)條件的限制,可替代物料也會(huì)出現(xiàn)的制造BOM上。
計(jì)劃BOM是生產(chǎn)計(jì)劃部門的工作結(jié)果。計(jì)劃部門根據(jù)銷售需求或其他需求,將主計(jì)劃層物料進(jìn)行排產(chǎn)(MPS),然后運(yùn)行物料計(jì)劃運(yùn)算,產(chǎn)生物料需求計(jì)劃(MRP)。MRP 最初是為了準(zhǔn)確地確定物料的分配數(shù)量而產(chǎn)生的。過去在美國(guó),提到物料分配通常是指訂購(gòu)點(diǎn)管理,但訂購(gòu)點(diǎn)管理原本是以需求相對(duì)穩(wěn)定的產(chǎn)品為對(duì)象而衍生的方法。把這種方法用于物料,適用在螺釘、螺母等這種價(jià)值不大,占用庫(kù)存容量很小物料較好,但并不適用于特供零件和中間件。MRP 具有的劃時(shí)代意義的創(chuàng)新就是將“需求”分為獨(dú)立需求和從屬需求?!蔼?dú)立需求”是針對(duì)最終產(chǎn)品的需求。另一方面,關(guān)于零部件和物料需求,只要確定產(chǎn)品的需求量就能確定,所以它們被稱為“從屬需求”。在MRP 中,首先應(yīng)該根據(jù)計(jì)劃對(duì)象期內(nèi)最終產(chǎn)品的獨(dú)立需求,確定產(chǎn)品的預(yù)定產(chǎn)量。這被稱為主生產(chǎn)計(jì)劃,然后再根據(jù)制造BOM和生產(chǎn)工藝參數(shù)(比如提前期,制造單位等)以及其他參數(shù),運(yùn)算出物料需求計(jì)劃。
采購(gòu)BOM,簡(jiǎn)單地說就是采購(gòu)人員關(guān)心的產(chǎn)品和物料的關(guān)系。比如有些企業(yè)這樣下達(dá)采購(gòu)計(jì)劃,說下月計(jì)劃生產(chǎn)某種產(chǎn)品100臺(tái)。采購(gòu)人員必須要知道這種產(chǎn)品需要什么零部件,單用量是多少,提前期是多少等。在這個(gè)數(shù)據(jù)的支持下才能決定采購(gòu)什么,采購(gòu)多少。
庫(kù)存管理BOM是倉(cāng)管人員關(guān)心的物料屬性、特征和物料關(guān)系,比如什么樣的物料碼放在一塊,什么物料能用件數(shù)清點(diǎn),哪些物料需要包裝等等,
物流BOM主要是物料和包裝物的關(guān)系,和物流加工的關(guān)系等,在物料的搬運(yùn)、裝卸、加工、運(yùn)輸?shù)葮I(yè)務(wù)中需要這些的數(shù)據(jù)的支持。
銷售BOM是銷售人員和客戶關(guān)心的數(shù)據(jù),比如我們熟悉的汽車配置,每個(gè)買汽車的客戶一定關(guān)心轎車的配置,稱為銷售配置BOM。
售后服務(wù)BOM是為客戶提供服務(wù)的過程中需要的配件信息,與設(shè)計(jì)和制造BOM不同。比如服務(wù)部門在準(zhǔn)備服務(wù)配件庫(kù)存時(shí),一定要知道三包期內(nèi)的產(chǎn)品以及每種產(chǎn)品的主要三包配件,質(zhì)量易損件等。
設(shè)備BOM是設(shè)備管理和維護(hù)過程中需要的數(shù)據(jù)。比如一臺(tái)機(jī)床常用維修部件清單,在系統(tǒng)中表達(dá)為一個(gè)BOM關(guān)系,對(duì)于設(shè)備備件的采購(gòu)和庫(kù)存計(jì)劃會(huì)起到很好的支持作用。
成本BOM是財(cái)務(wù)成本部門在核算產(chǎn)品和零部件成本時(shí)使用的主數(shù)據(jù)。區(qū)別于制造BOM,成本BOM關(guān)心的不僅包括材料成本,還包括間接材料、間接費(fèi)用,間接人工等數(shù)據(jù)。
由于BOM的實(shí)際應(yīng)用較復(fù)雜,要透徹描述BOM的應(yīng)用場(chǎng)景,需要一本大部頭的書。本文僅作為一個(gè)BOM簡(jiǎn)介,希望能對(duì)企業(yè)數(shù)字化的從業(yè)者有所幫助。