社交媒體時(shí)代廣播評(píng)論的激活與賦能

近年來(lái)，由于電腦、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、社交平臺(tái)等不斷發(fā)展和迭代，人們步入了一個(gè)全新的社交媒體時(shí)代。人人都有麥克風(fēng)的現(xiàn)實(shí)下，廣播等傳統(tǒng)媒體雖然遭遇沖擊，但其本身也被社交媒體激活并不斷賦能。

以新聞評(píng)論來(lái)說(shuō)，與過(guò)去相比，如今人們發(fā)評(píng)論、說(shuō)觀點(diǎn)、制作音視頻等的門(mén)檻，已大大降低。社交媒體時(shí)代的到來(lái)，激活了廣播新聞評(píng)論的新特征和新變化，不過(guò)也存在某些亟待改進(jìn)的“頑疾”。未來(lái)，社交媒體將繼續(xù)賦能廣播評(píng)論，廣播評(píng)論應(yīng)不失時(shí)機(jī)在內(nèi)容、理念、形式、渠道等方面優(yōu)化創(chuàng)新，以更好回應(yīng)受眾需求，實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展。

一、激活：從“傳統(tǒng)封閉”到多向開(kāi)放

互聯(lián)網(wǎng)的普及發(fā)展、新媒體和各類(lèi)社交平臺(tái)的興盛，對(duì)傳統(tǒng)媒體形成沖擊和解構(gòu)，也激活了傳統(tǒng)媒體。在當(dāng)前傳媒格局下，廣播媒體要想適應(yīng)新媒體，進(jìn)一步擴(kuò)大影響力，顯然需要繼續(xù)重視廣播評(píng)論的功能和作用。從現(xiàn)實(shí)看，近幾年在社交媒體的激活作用下，廣播評(píng)論已呈現(xiàn)諸多新特征和新變化。具體來(lái)說(shuō)，主要有以下幾個(gè)方面：

（一）廣播評(píng)論的播發(fā)和呈現(xiàn)平臺(tái)由舊向新、由單一向多元發(fā)展

社交媒體時(shí)代，也是傳統(tǒng)媒體和新媒體深度融合的時(shí)代。在傳統(tǒng)模式下，廣播新聞評(píng)論的播發(fā)和呈現(xiàn)平臺(tái)主要在廣播電臺(tái)，進(jìn)入社交媒體時(shí)代后，廣播評(píng)論同時(shí)也呈現(xiàn)在網(wǎng)頁(yè)、微博、微信和一些優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)音頻平臺(tái)上。比如，北京人民廣播電臺(tái)、湖南廣播電視臺(tái)廣播傳媒中心瀟湘之聲等，一些廣播評(píng)論節(jié)目還會(huì)在喜馬拉雅FM、蜻蜓FM等音頻平臺(tái)上直播或重播。廣播評(píng)論的播發(fā)和呈現(xiàn)，已經(jīng)由舊向新、由單一向多元方向發(fā)展。

（二）廣播評(píng)論的選題和內(nèi)容，由“高大上”向“接地氣”轉(zhuǎn)變

過(guò)去，由于受到種種因素限制和驅(qū)使，廣播新聞評(píng)論的選題和內(nèi)容更多給人“嚴(yán)肅”“高大上”之感。比如，在一些廣播電臺(tái)的評(píng)論節(jié)目中，針對(duì)正面報(bào)道、主題宣傳、政策文件、講話精神等的評(píng)論和解讀，長(zhǎng)期以來(lái)占據(jù)了較大比例。而近幾年，進(jìn)入社交媒體時(shí)代后，一些“接地氣”“有點(diǎn)軟”的選題開(kāi)始不斷出現(xiàn)。尤其是出現(xiàn)了不少與受眾生活和切身利益有關(guān)、社會(huì)民生類(lèi)的“軟性”選題和內(nèi)容。比如，北京人民廣播電臺(tái)2019年的《“夢(mèng)回民國(guó)”的荒唐夢(mèng)該醒了》《在擁堵的珠峰面前，請(qǐng)學(xué)會(huì)明智的轉(zhuǎn)身》《運(yùn)動(dòng)員不是網(wǎng)紅，不需要當(dāng)流量明星》等評(píng)論選題，就讓人印象深刻。而在《在擁堵的珠峰面前，請(qǐng)學(xué)會(huì)明智的轉(zhuǎn)身》這期節(jié)目，就以“登珠峰熱”為話題，并談及背后諸多風(fēng)險(xiǎn)和亂象。這則廣播評(píng)論呼吁，攀登珠峰不僅是對(duì)登山者身體和意志的考驗(yàn)，更考驗(yàn)著他們的人生觀念和對(duì)生命的認(rèn)知。在世界最高峰面前，有時(shí)候，明智的轉(zhuǎn)身和成功登頂同樣重要。

（三）廣播評(píng)論的參與主體，由相對(duì)封閉向平等多元轉(zhuǎn)變

與過(guò)去相比，網(wǎng)絡(luò)新媒體的準(zhǔn)入門(mén)檻較低。進(jìn)入社交媒體時(shí)代，廣播新聞評(píng)論節(jié)目的參與主體更為平等多元。參與節(jié)目和事件討論的人員，不再只是過(guò)去端坐演播室的專(zhuān)家學(xué)者、本臺(tái)評(píng)論員、特約評(píng)論員等，同時(shí)也有演播室內(nèi)外、網(wǎng)上網(wǎng)下的受眾。受眾在自由參與廣播評(píng)論節(jié)目的過(guò)程中，也能進(jìn)一步感受到身份和話語(yǔ)權(quán)的平等。這與傳統(tǒng)的廣播評(píng)論時(shí)代相比，是一個(gè)很大的進(jìn)步和變化。

（四）廣播評(píng)論的受眾，由相對(duì)固定到分散“隨機(jī)”演變

以前，廣播新聞評(píng)論的受眾是相對(duì)固定的。不僅是受眾年齡層的固定，受眾的收聽(tīng)時(shí)間、收聽(tīng)方式、參與方式等等，都相對(duì)比較固定。進(jìn)入社交媒體時(shí)代以后，收聽(tīng)和參與廣播評(píng)論的受眾年齡層次更為豐富，收聽(tīng)和參與方式也更為分散隨機(jī)。理論上來(lái)說(shuō)，擁有手機(jī)和自媒體賬號(hào)的受眾，能夠隨時(shí)隨地，比如在等車(chē)、坐地鐵的間隙，登錄微博微信或相關(guān)音頻平臺(tái)，隨機(jī)“刷”到、搜索到廣播評(píng)論。

（五）廣播評(píng)論的技術(shù)支撐，由電波到智能開(kāi)放技術(shù)發(fā)展

從技術(shù)層面來(lái)講，過(guò)去一檔廣播新聞評(píng)論節(jié)目的存在和運(yùn)行，主要依賴(lài)無(wú)線電波的支持。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展、社交媒體時(shí)代的到來(lái)，廣播評(píng)論的技術(shù)支撐開(kāi)始邁向更加智能和開(kāi)放的方向。諸如人工合成語(yǔ)音、AI主持人、評(píng)論員等開(kāi)始出現(xiàn)。比如，2018年11月，在第五屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，新華社聯(lián)合搜狗發(fā)布了全球首個(gè)合成新聞主播——“AI合成主播”。新華社的一些新聞和短評(píng)可由“AI合成主播”播發(fā)。這其實(shí)也給一些廣播評(píng)論節(jié)目提供了新的思路和方向?！?019年，全國(guó)廣播行業(yè)的發(fā)展普遍進(jìn)入‘臺(tái)網(wǎng)一體、移動(dòng)優(yōu)先’的階段，廣播技術(shù)建設(shè)與內(nèi)容建設(shè)逐步深度融合，把握移動(dòng)化、可視化、智能化、社交化傳播特點(diǎn)，更多運(yùn)用人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)成果，進(jìn)一步鞏固擴(kuò)大主流輿論陣地?！盵1]未來(lái)，隨著大數(shù)據(jù)、5G等新技術(shù)的驅(qū)使，廣播評(píng)論的發(fā)展將有更多新的可能。

二、問(wèn)題：激活背后還有幾個(gè)“頑疾”

除以上新變化之外，也有人概括認(rèn)為，“新媒體時(shí)代，廣播評(píng)論發(fā)展呈現(xiàn)出新特點(diǎn)，具體表現(xiàn)為：賦新聞以思想、評(píng)論速度加快、選題和形式日趨多樣化、評(píng)論員隊(duì)伍逐漸擴(kuò)大、廣播元素更加鮮明等?！盵2]然而，進(jìn)入社交媒體時(shí)代以后，廣播評(píng)論在被激活出新特征、新變化的同時(shí)，也仍然有一些“頑疾”，需要探索改進(jìn)。

一是，評(píng)論內(nèi)容質(zhì)量良莠不齊，整體水平有待提高。如今，利用新技術(shù)、新渠道為廣播新聞評(píng)論“加持”，已經(jīng)成為不少媒體的共識(shí)，不過(guò)這些更多停留在物質(zhì)和技術(shù)層面。廣播新聞評(píng)論的內(nèi)容質(zhì)量，總體上仍舊良莠不齊。有的廣播評(píng)論內(nèi)容停留在表面，很難觸及事件真相和根本，內(nèi)容趨于淺薄化；有的因?yàn)闀r(shí)長(zhǎng)和節(jié)目編排等限制，呈現(xiàn)出碎片化和“首尾不顧”的現(xiàn)象；有的廣播評(píng)論則充滿(mǎn)“套路”。一些評(píng)論員的思維和表達(dá)內(nèi)容，可以反復(fù)地、輕易地再“套”在其他新聞事件和人物上。

二是，評(píng)論的“話風(fēng)”太硬、同質(zhì)化嚴(yán)重。麥奎爾在《受眾分析》中提出，“新聞的受眾總是熱衷于在與自己對(duì)世界認(rèn)識(shí)一致的前提下，來(lái)建構(gòu)和發(fā)展自己對(duì)‘真實(shí)’事件的認(rèn)知和評(píng)價(jià)?！盵3]評(píng)論是以理服人的過(guò)程。廣播評(píng)論更是一種語(yǔ)言的藝術(shù)，最講究說(shuō)理淺白明了，深入淺出，在理性的基礎(chǔ)上使人“共理共情”。如果“話風(fēng)”太硬，其表達(dá)效果和社會(huì)效應(yīng)往往就不樂(lè)觀。進(jìn)入社交媒體時(shí)代以后，由于受眾參與的平等、隨機(jī)等因素，對(duì)廣播評(píng)論的語(yǔ)言和“話風(fēng)”要求更高。然而，目前不少?gòu)V播評(píng)論節(jié)目卻陷在這個(gè)旋渦里。廣播評(píng)論的主持人、評(píng)論員“話風(fēng)”太硬不說(shuō)，就連一些參與節(jié)目的受眾和評(píng)論愛(ài)好者，有時(shí)候也難以避免話風(fēng)“硬”和“宣傳腔”的尷尬。另一方面，在不同媒體和節(jié)目里，針對(duì)同一新聞事件和現(xiàn)象，一些專(zhuān)家和評(píng)論員的見(jiàn)解和觀點(diǎn)，同質(zhì)化也非常嚴(yán)重，很難談出深度和新意。

第三，廣播評(píng)論的互動(dòng)和“二次傳播”效果，總體不夠理想。相比紙質(zhì)媒體，廣播更強(qiáng)調(diào)互動(dòng)。進(jìn)入社交媒體時(shí)代后，廣播評(píng)論的互動(dòng)更能夠達(dá)到實(shí)時(shí)互動(dòng)的地步。然而總體來(lái)看，目前廣播評(píng)論的互動(dòng)仍舊有局限，更多停留在播放網(wǎng)友語(yǔ)音觀點(diǎn)、從微博、微信摘錄網(wǎng)友留言等途徑。今后，是否可以將評(píng)論節(jié)目更多放到網(wǎng)絡(luò)社交直播平臺(tái)上，值得探索。另外，廣播評(píng)論的“二次傳播”效果也不樂(lè)觀。如今，受眾不再是被動(dòng)的信息和觀點(diǎn)接受者，同時(shí)也是分享者、原創(chuàng)者、評(píng)論者，怎樣創(chuàng)造條件讓一些精彩的廣播評(píng)論在輿論場(chǎng)上形成更大更好的傳播效果，是擺在我們面前的一道思考題。

三、賦能：內(nèi)容、形式、渠道未來(lái)都可期

在激活廣播評(píng)論的基礎(chǔ)上，社交媒體也會(huì)給其賦能。未來(lái)，在社交媒體的賦能下，廣播要想繼續(xù)擴(kuò)大影響力，從廣播評(píng)論的角度來(lái)觀察，怎樣才能更加出彩，擁抱更大可能呢？

首先，始終堅(jiān)持“內(nèi)容為王”。不管在哪種媒介時(shí)代，好的內(nèi)容始終能夠打動(dòng)人心，給人啟迪，廣播新聞評(píng)論也是一樣。這背后主要包括兩個(gè)方面：一方面，要繼續(xù)運(yùn)用新技術(shù)、新方式加強(qiáng)對(duì)受眾群體的研究。對(duì)于受眾關(guān)注和喜歡什么內(nèi)容，需要下功夫、花精力做好相關(guān)調(diào)研和監(jiān)測(cè)。在確定好節(jié)目或欄目定位、理念的基礎(chǔ)上，真正摸準(zhǔn)聽(tīng)眾關(guān)心什么、需要什么，近期有什么熱點(diǎn)現(xiàn)象或者話題。這樣，新聞評(píng)論節(jié)目的內(nèi)容才能更加貼近受眾、貼近生活，“內(nèi)容為王”才有實(shí)現(xiàn)的可能。另一方面，需要繼續(xù)履行好廣播新聞的輿論監(jiān)督作用，發(fā)揮廣播新聞評(píng)論的引導(dǎo)、監(jiān)督、表態(tài)和深化作用，杜絕低質(zhì)化、碎片化傾向。在理念、議題、內(nèi)容等層面牢牢把好關(guān)，廣播新聞評(píng)論就能擁有旺盛生命力。

其次，自身優(yōu)勢(shì)不可丟?；赝祟?lèi)新聞傳播史，無(wú)論哪種媒介形式，都有其自身優(yōu)勢(shì)。廣播說(shuō)到底，還是一種聲音的藝術(shù)。廣播新聞評(píng)論所擁有的聲音質(zhì)量，在如今媒體融合、社交媒體勃興的新時(shí)代，依舊有其繼續(xù)存在的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。這里的所謂“聲音”，既包括主持人、評(píng)論員、專(zhuān)家學(xué)者的音色和吐字發(fā)音等外在條件，更包括聲音背后蘊(yùn)藏的思想厚度和深度價(jià)值。如果因?yàn)橐晃稄?qiáng)調(diào)加快融合和“多條腿走路”，而丟掉了自己原本的“看家優(yōu)勢(shì)”，那將得不償失。從另一層面來(lái)說(shuō)，廣播新聞評(píng)論如果在堅(jiān)守和不斷提升自己聲音優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，再去不斷探索新的節(jié)目形式、新的傳播手段等，就可能產(chǎn)生更好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。

第三，新的渠道仍需拓展。社交媒體時(shí)代，廣播新聞評(píng)論需要繼續(xù)利用好各種技術(shù)條件和平臺(tái)，不斷豐富拓展自己的發(fā)聲陣地和空間。如今，隨著諸多社交平臺(tái)的出現(xiàn)和壯大，廣播新聞評(píng)論的發(fā)聲渠道和空間有了更多可能。廣播新聞評(píng)論的空間不再局限于過(guò)去的電波、演播室和汽車(chē)，而是走向了更為廣闊的互聯(lián)網(wǎng)、微博、微信、各類(lèi)手機(jī)APP等。如何利用好這些新的發(fā)聲渠道，打造廣播新聞評(píng)論更多更大的說(shuō)話和生存空間，同樣值得我們進(jìn)一步研究探索和不斷嘗試。

最后，互動(dòng)性和“短音頻”潛力可挖掘。社交媒體時(shí)代，廣播新聞評(píng)論要想走得更遠(yuǎn)，就需要充分利用和借鑒好互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢(shì)。具體看，有兩方面還大有可為：一是，創(chuàng)造豐富的條件提升與受眾的互動(dòng)空間。目前一些地方和機(jī)構(gòu)的廣播新聞評(píng)論已經(jīng)在這方面作出不少?lài)L試，但是形式和效果都還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠；二是，或許可以借鑒短視頻的形式，挖掘廣播評(píng)論的潛力，比如嘗試“短聲評(píng)”或者“短音頻”。特別是在諸如全國(guó)兩會(huì)等重大新聞現(xiàn)場(chǎng)和突發(fā)新聞事件上，“短音頻”的作用和效果更值得期待。

綜上所述，社交媒體時(shí)代激活了廣播評(píng)論，未來(lái)也會(huì)在方方面面賦能廣播評(píng)論。在此現(xiàn)實(shí)下，廣播需要與各類(lèi)新媒體不斷加深融合，借助社交媒體時(shí)代的諸多勢(shì)能，搭上媒介融合的快車(chē)道。取長(zhǎng)補(bǔ)短、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，廣播評(píng)論就能不斷獲得新的生命力。

【注釋】

[1]《盤(pán)點(diǎn)2019廣播業(yè)：新媒體全場(chǎng)景放大傳播聲量》，劉書(shū)峰，中國(guó)新聞出版廣電報(bào)，2019年12月18日

[2]《新媒體時(shí)代廣播評(píng)論的發(fā)展特點(diǎn)》，李志明，《中國(guó)廣播》，2012（05）

[3]《受眾分析》，丹尼斯·麥奎爾（英），劉燕南等譯，第126 頁(yè)，中國(guó)人民大學(xué)出版社2006 年版。