全國首個(gè)網(wǎng)絡(luò)互助團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)來了!互助平臺應(yīng)實(shí)名制、全程風(fēng)控、審核獨(dú)立、公開透明

3月30曰。浙江互聯(lián)網(wǎng)金融聯(lián)合會(huì)批準(zhǔn)發(fā)布了全國首個(gè)網(wǎng)絡(luò)互助團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。這一標(biāo)準(zhǔn)是由螞蟻金服牽頭。聯(lián)合浙江大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)金融研宂院、中國人民大學(xué)中國保險(xiǎn)研宂所互助保障研究中心、阿里健康等6家產(chǎn)業(yè)、學(xué)術(shù)、研究機(jī)構(gòu)共同制定。標(biāo)準(zhǔn)首次提出了互助平臺的“四要一不要”原則：要實(shí)名制度、全程風(fēng)控、審核獨(dú)立、公開透明，不要資金風(fēng)險(xiǎn)。對于資金問題，標(biāo)準(zhǔn)建議互助平臺優(yōu)先選擇無資金池模式，或者在有資金池的情況下，設(shè)立相應(yīng)的資金托管制度，確保資金安全。

中國人民大學(xué)中國保險(xiǎn)研究所所長、互助保障研究中心主任魏麗教授認(rèn)為，2020年是中國網(wǎng)絡(luò)互助發(fā)展的第十年，首個(gè)網(wǎng)絡(luò)互助標(biāo)準(zhǔn)的出現(xiàn)有標(biāo)志性意義，將給互助行業(yè)的規(guī)范發(fā)展提供參考，有助于推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)互助有序發(fā)展。

在我國的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系中，分為政府主導(dǎo)制定的標(biāo)準(zhǔn)和市場自主制定的標(biāo)準(zhǔn)兩大類。市場自主制定的標(biāo)準(zhǔn)分為團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。國務(wù)院印發(fā)的《深化標(biāo)準(zhǔn)化工作改革方案》鼓勵(lì)培育發(fā)展團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，快速響應(yīng)創(chuàng)新和市場對標(biāo)準(zhǔn)的需求。團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)供市場自愿選用。

我國網(wǎng)絡(luò)互助發(fā)展了10年，為消費(fèi)者提供了新型、低門檻健康保障的同時(shí)，也存在平臺模式多樣、風(fēng)控能力參差不齊、缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的問題。例如，目前頭部的互助平臺中，約50%的平臺沒有實(shí)行實(shí)名制，大約75%的平臺設(shè)立了資金池，潛在的資金管理、案件欺詐等隱患值得警惕。

螞蟻金服副總裁尹銘表示，首個(gè)網(wǎng)絡(luò)互助標(biāo)準(zhǔn)以螞蟻金服旗下互助平臺相互寶的經(jīng)驗(yàn)為樣本。目前，全國有l(wèi)億人參與相互寶。相互寶首創(chuàng)了先保障后分?jǐn)偟臋C(jī)制，用戶數(shù)快速增長的同時(shí)一直保持著穩(wěn)健、健康的運(yùn)營狀態(tài)。

據(jù)介紹，首個(gè)互助標(biāo)準(zhǔn)對互助平臺的運(yùn)行規(guī)范、資金管理、調(diào)查等環(huán)節(jié)做了全流程的標(biāo)準(zhǔn)化定義?！八囊徊灰痹瓌t中，實(shí)名制度、全程風(fēng)控、審核獨(dú)立確保互助案件的真實(shí)可信，消除欺詐風(fēng)險(xiǎn)。公開透明原則保障消費(fèi)者的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。進(jìn)一步保證互助平臺的規(guī)范運(yùn)作?！耙徊灰痹瓌t重點(diǎn)防范金融風(fēng)險(xiǎn)，一方面提出了互助平臺無資金池的倡議，一方面也對有資金池的互助平臺提出了設(shè)立資金托管制度的實(shí)操建議。

浙江省標(biāo)準(zhǔn)化研宂院條碼管理中心主任陳曉蓉認(rèn)為。首個(gè)互助標(biāo)準(zhǔn)提出的“四要一不要”清晰可衡量，有針對性地防范網(wǎng)絡(luò)互助的潛在風(fēng)險(xiǎn)。能為互助平臺提供規(guī)范化參考，也能為未來網(wǎng)絡(luò)互助行業(yè)的監(jiān)管、政策提供一定參考。

浙江互聯(lián)網(wǎng)金融聯(lián)合會(huì)會(huì)長、浙江大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)金融研宂院院長賁圣林透露，接下來聯(lián)合會(huì)將著手標(biāo)準(zhǔn)的落地，推動(dòng)其作為網(wǎng)絡(luò)互助行業(yè)未來測試和認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)?！跋Ｍ麡?biāo)準(zhǔn)能夠助推互助行業(yè)進(jìn)一步創(chuàng)新發(fā)展，在醫(yī)療保障體系、數(shù)字技術(shù)應(yīng)用、商業(yè)保險(xiǎn)以及行業(yè)創(chuàng)新監(jiān)管等各個(gè)方面起到積極作用。”