互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代高校圖書(shū)館推廣全民閱讀活動(dòng)的服務(wù)創(chuàng)新及策略研究

張永忠

摘 要：高校圖書(shū)館具有豐富的館藏和濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，高校圖書(shū)館由于自身的性質(zhì)、特點(diǎn)和功能.決定了它在推廣全民閱讀活動(dòng)中有著不可替代的重要地位和作用。推進(jìn)創(chuàng)新服務(wù)方式、樹(shù)立主動(dòng)服務(wù)意識(shí)理念，為持續(xù)推進(jìn)全民閱讀活動(dòng)做出更多貢獻(xiàn)。

關(guān)鍵詞：高校圖書(shū)館;服務(wù)創(chuàng)新全民閱讀

全民閱讀，對(duì)我國(guó)建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)，有利于增強(qiáng)中華民族的文化自信和創(chuàng)造能力，提高國(guó)家文化軟實(shí)力，有利于提升全民族的思想道德和科學(xué)文化修養(yǎng)，培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，促進(jìn)精神文明建設(shè)有著重要的意義，是黨中央提出的一項(xiàng)國(guó)家戰(zhàn)略，黨的十八大以來(lái)，以習(xí)近平總書(shū)記為核心的黨中央高度重視閱讀，2012年“開(kāi)展全民閱讀活動(dòng)”寫(xiě)入黨的十八大報(bào)告，“全民閱讀”連續(xù)六年寫(xiě)入政府工作報(bào)告。

1 目前國(guó)內(nèi)外研究綜述及發(fā)展趨勢(shì)

1972年，聯(lián)合國(guó)教科文組織向全世界發(fā)出了“走向閱讀社會(huì)”的號(hào)召，要求社會(huì)成員人人讀書(shū)，使圖書(shū)成為生活的必需品，讓讀書(shū)成為每個(gè)人日常生活不可或缺的一部分。1995年，聯(lián)合國(guó)教科文組織做出決議，將每年的4月23日定為“世界讀書(shū)日”，現(xiàn)在已有超過(guò)100個(gè)國(guó)家和地區(qū)參與此項(xiàng)活動(dòng)。很多國(guó)家都會(huì)開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，圖書(shū)館、媒體、出版商、學(xué)校、商店、社區(qū)等機(jī)構(gòu)團(tuán)體在這一段的時(shí)間里，都會(huì)做一些贈(zèng)書(shū)，鼓勵(lì)人們多讀書(shū)的活動(dòng)，提高文化修養(yǎng)、開(kāi)闊視野。

1）在美國(guó)的國(guó)民閱讀推廣活動(dòng)方面。政府非常重視學(xué)生閱讀能力的提高，1975年成立全國(guó)閱讀活動(dòng)的圖書(shū)中心，1997年克林頓政府提出“美國(guó)閱讀挑戰(zhàn)運(yùn)動(dòng)”，2006年啟動(dòng)“大閱讀”英文讀書(shū)活動(dòng)。閱讀推廣通過(guò)法律得以確認(rèn)，由全國(guó)的學(xué)校、圖書(shū)館、宗教機(jī)構(gòu)、社區(qū)、公立組織、媒體及各商業(yè)領(lǐng)袖推動(dòng)，每年都采取著名作家講座、故事會(huì)等形式來(lái)促進(jìn)閱讀，同時(shí)結(jié)合其他相關(guān)的文化、閱讀機(jī)關(guān)團(tuán)體，以合辦或者協(xié)辦的方式進(jìn)行，旨在重建良好的閱讀風(fēng)尚。2017年，美國(guó)的人均閱讀量是50本書(shū)。2）除美國(guó)之外，英、德、法、俄等國(guó)都積極推廣國(guó)民閱讀活動(dòng)。從制定閱讀推廣的法律法規(guī)，多渠道開(kāi)展閱讀活動(dòng)，設(shè)立國(guó)家讀書(shū)節(jié)或讀書(shū)年，以政府為主導(dǎo)各相關(guān)部門(mén)之間的聯(lián)合，動(dòng)員了學(xué)校、家庭、圖書(shū)館、企業(yè)、媒體，共同推動(dòng)閱讀運(yùn)動(dòng)，其宗旨是以讀者為中心，促進(jìn)讀者自身的發(fā)展。3）我國(guó)全民閱讀的現(xiàn)狀。從2006年開(kāi)始在全國(guó)范圍內(nèi)大力宣傳、推廣全民閱讀，從黨的十八大報(bào)告中的“開(kāi)展全民閱讀活動(dòng)”，到2014年政府工作報(bào)告中的“倡導(dǎo)全民閱讀”，到2017年政府工作報(bào)告中的“大力推動(dòng)全民閱讀”，全民閱讀正受到越來(lái)越多的重視，賦予全民閱讀的內(nèi)涵也進(jìn)一步豐富。2018年我國(guó)成年人人均紙質(zhì)圖書(shū)閱讀量為4.67本。人均圖書(shū)閱讀量遠(yuǎn)低于歐美發(fā)達(dá)國(guó)家，主要表現(xiàn)的全民閱讀數(shù)量低、全民閱讀質(zhì)量低、全民閱讀興趣小、圖書(shū)館利用率較低。中國(guó)新聞出版研究院發(fā)布第16次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查報(bào)告指出，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和數(shù)字化時(shí)代的到來(lái)，讀書(shū)早已不再局限于紙質(zhì)書(shū)籍，越來(lái)越多的年輕人更傾向于閱讀電子書(shū)，選擇“在線閱讀”“手機(jī)閱讀”為自己“充電”。

2 全民閱讀的重要性

高校圖書(shū)館作為開(kāi)展全民閱讀活動(dòng)的重要場(chǎng)所，肩負(fù)著引導(dǎo)閱讀和推廣閱讀的責(zé)任，《普通高等學(xué)校圖書(shū)館規(guī)程》（教高[2015]14號(hào)）第三十二條指出：圖書(shū)館應(yīng)積極參與校園文化建設(shè)，積極采用新媒體，開(kāi)展閱讀推廣等文化活動(dòng)。“互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代”下，傳統(tǒng)的服務(wù)模式已經(jīng)無(wú)法滿足高校師生日益增長(zhǎng)閱讀需求，服務(wù)創(chuàng)新方法和理念對(duì)高校推進(jìn)全民閱讀具有引領(lǐng)和建設(shè)性作用，全民閱讀服務(wù)創(chuàng)新及策略具有可行性較高的改進(jìn)策略和方法，為實(shí)現(xiàn)書(shū)香中國(guó)做出更大的貢獻(xiàn)。

3 推廣全民閱讀活動(dòng)的服務(wù)創(chuàng)新及策略研究

深入開(kāi)展全民閱讀活動(dòng)，對(duì)于提高公民的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化水平，培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的精神文化需求，都具有重大而深遠(yuǎn)的意義。

2017年4月，哈理工大學(xué)圖書(shū)館發(fā)起成立了哈爾濱理工大學(xué)“知行讀書(shū)協(xié)會(huì)”，圖書(shū)館館任協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)，讀書(shū)協(xié)會(huì)以“知行”命名，意在表達(dá)對(duì)“知”與“行”及二者辯證關(guān)系的認(rèn)識(shí)，深合我?！爸薪y(tǒng)一、博厚悠遠(yuǎn)”的校訓(xùn)精神。建立“知行讀書(shū)協(xié)會(huì)”微信群，群里有我校各個(gè)學(xué)院的教師、教工及學(xué)生，有圖書(shū)館專(zhuān)職人員用Photoshop制作電子書(shū)簽將圖書(shū)館經(jīng)典的圖書(shū)推薦介紹給讀者，讀書(shū)協(xié)會(huì)依托哈爾濱理工大學(xué)圖書(shū)館提供優(yōu)質(zhì)的讀書(shū)平臺(tái)，通過(guò)組織形式多樣的讀書(shū)活動(dòng)，以文化人，以文育人，為我校師生提供一個(gè)閱讀、分享、陪伴和展現(xiàn)自我的空間，積累知識(shí)，開(kāi)闊視野，啟迪智慧，從而提升師生的個(gè)人修養(yǎng)與道德品格。

建立了“哈理工圖書(shū)館”微信公眾號(hào)，向全校師生推廣全民閱讀活動(dòng)，定期舉辦閱讀分享會(huì)，經(jīng)典誦讀會(huì)，世界讀書(shū)日，征稿計(jì)劃等活動(dòng)，提高了我校師生的全民閱讀積極性，促進(jìn)了大學(xué)生愛(ài)讀書(shū)，讀好書(shū)的熱情。

近年來(lái)，我館加強(qiáng)了網(wǎng)上圖書(shū)館、電子書(shū)庫(kù)等建設(shè)，購(gòu)買(mǎi)了超星匯雅電子圖書(shū)數(shù)據(jù)庫(kù)、書(shū)生之家數(shù)字圖書(shū)館、多媒體數(shù)字圖書(shū)館、WorldlibEbook電子圖書(shū)和中國(guó)大百科全書(shū)數(shù)據(jù)庫(kù)，其中超星匯雅電子圖書(shū)數(shù)據(jù)庫(kù)是目前全球最大的中文在線圖書(shū)館，可在線閱讀150多萬(wàn)冊(cè)電子圖書(shū)，每月更新2千種以上，圖書(shū)內(nèi)容涵蓋各學(xué)科領(lǐng)域，同時(shí)可使用手機(jī)等移動(dòng)終端閱讀和下載超星圖書(shū)。為讀者在學(xué)習(xí)、工作、生活中提供了大量寶貴的參考資料。不斷更新信息，充實(shí)內(nèi)容，以滿足我校師生教學(xué)科研的閱讀需求。

通過(guò)以上服務(wù)促進(jìn)和提升了我館推廣全民閱讀活動(dòng)能力，同時(shí)我館在全民閱讀推廣服務(wù)還有很多不足，通過(guò)我們的調(diào)研、分析和研究，還應(yīng)進(jìn)行以下的服務(wù)創(chuàng)新：

1）實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館網(wǎng)上續(xù)借，在圖書(shū)館網(wǎng)頁(yè)增加網(wǎng)上續(xù)借模塊，讀者登錄自己的賬戶，點(diǎn)擊想要續(xù)借的圖書(shū)，完成續(xù)借。2）每月或一年建立社科圖書(shū)借閱排行榜，科技圖書(shū)借閱排行榜，并挑選出100本好書(shū)供讀者參考閱讀，并提倡分享讀書(shū)心得，以海報(bào)、圖書(shū)館微信公眾號(hào)等形式廣泛進(jìn)行了宣傳。3）實(shí)現(xiàn)館際互借與文獻(xiàn)傳遞，旨在為本校師生獲取本館未收藏的文獻(xiàn)資料，同時(shí)也為其他高校圖書(shū)館的讀者提供本館收藏的文獻(xiàn)。可傳遞文獻(xiàn)包括圖書(shū)、期刊、會(huì)議論文、學(xué)位論文、報(bào)告、標(biāo)準(zhǔn)等。4）舉辦“讀書(shū)月”、“讀書(shū)節(jié)”活動(dòng)。進(jìn)行“有獎(jiǎng)讀書(shū)活動(dòng)”、“好書(shū)征文”、“圖書(shū)館讀者聯(lián)誼”“組織詩(shī)詞比賽”以倡導(dǎo)人們愛(ài)書(shū)、讀書(shū)、利用圖書(shū)館的良好風(fēng)尚，推動(dòng)全民閱讀發(fā)展。5）設(shè)立創(chuàng)新圖書(shū)館員（主任）崗位，分管、專(zhuān)管開(kāi)展圖書(shū)館全民閱讀活動(dòng)中創(chuàng)新的服務(wù)。6）有條件對(duì)社會(huì)開(kāi)放，對(duì)學(xué)校教工家屬及學(xué)生家長(zhǎng)開(kāi)放借閱服務(wù)，更好地發(fā)揮現(xiàn)有圖書(shū)館資源效能，營(yíng)造良好的家庭讀書(shū)氛圍。

4 結(jié)語(yǔ)

通過(guò)創(chuàng)新服務(wù)激發(fā)了廣大師生讀書(shū)的興趣與愿望，通過(guò)創(chuàng)新服務(wù)推廣全民閱讀、弘揚(yáng)了優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，更好滿足高校師生精神文化需求，促進(jìn)了圖書(shū)館工作人員的服務(wù)熱情和主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，為實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興做出更大的貢獻(xiàn)。

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