高校圖書館圖書資料出現(xiàn)破損的人為因素及改進(jìn)策略探究

才登·吾日娜

摘 要：近年來，高校擴(kuò)招等政策的推出，導(dǎo)致高校學(xué)生人數(shù)急劇增加，高校圖書館管理難度也顯著提升。受學(xué)生自身素質(zhì)以及圖書管理員能力等多方面因素影響，高校圖書館圖書資料破損丟失的現(xiàn)象的發(fā)生概率也有所上升。深入研究高校圖書館圖書資料出現(xiàn)破損的人為因素，從讀者素質(zhì)教育與圖書館管理制度建設(shè)和落實(shí)等方面加以改進(jìn)，對(duì)于我國高校圖書館建設(shè)和長遠(yuǎn)發(fā)展具有重要現(xiàn)實(shí)意義。

關(guān)鍵詞：高校圖書館;圖書資料;破損原因;人為因素;圖書館管理

高校圖書館的圖書資料作為共享資源，對(duì)于其破損責(zé)任的追溯相對(duì)較為困難，因此有的學(xué)生將圖書拿到手就不愛惜，增加了圖書資料的破損概率。高校圖書館圖書資料破損問題不僅會(huì)增加高校圖書館的折舊成本和采購成本，更會(huì)在一定程度上影響學(xué)生對(duì)待圖書館圖書資料的態(tài)度，讓圖書館管理陷入惡性循環(huán)。圖書館圖書資料的完整性和美觀性對(duì)于整個(gè)圖書館建設(shè)以及學(xué)校學(xué)習(xí)氛圍的創(chuàng)建都具有重要價(jià)值和意義，學(xué)生在寫論文做研究的時(shí)候同樣需要完整的圖書資料。因此，針對(duì)高校圖書館圖書資料破損問題需要引起足夠的重視，從深層次提升讀者對(duì)圖書的保護(hù)意識(shí)。

1 圖書資料出現(xiàn)破損的人為因素

1.1 圖書管理員對(duì)圖書資料的管理不當(dāng)

圖書管理員對(duì)圖書資料的管理不當(dāng)，是導(dǎo)致圖書資料破損問題的關(guān)鍵人為因素。圖書管理員從圖書采購到圖書的日常管理，其與圖書資料的接觸相對(duì)較多。在采購環(huán)節(jié)，圖書管理員對(duì)圖書紙質(zhì)監(jiān)管不嚴(yán)或者管理過程中讓盜版劣質(zhì)書籍混入，都會(huì)增加圖書破損概率。在管理環(huán)節(jié)，圖書管理員需要將圖書重新放置到書架上，在這一過程中，部分圖書管理員行為暴力，不愛惜書籍，將書籍硬塞到夾縫中，這都會(huì)導(dǎo)致圖書的破損。在借還書管理環(huán)節(jié)，圖書管理員不認(rèn)真檢查圖書情況，不踐行圖書館管理規(guī)定，這都在一定程度上縱容了讀者對(duì)圖書的破壞，也會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)破損的圖書資料被繼續(xù)借閱，增加其破損程度。

1.2 讀者缺乏對(duì)圖書資料的保護(hù)意識(shí)和愛惜意識(shí)

讀者缺乏對(duì)圖書資料的保護(hù)意識(shí)和愛惜意識(shí)，容易造成圖書館圖書資料的破損。首先，部分大學(xué)生的思想素質(zhì)相對(duì)較差，比較自私，看到暢銷書或者自己喜歡的書籍會(huì)想要據(jù)為己有，或者出于自私心理破壞圖書。其次，大學(xué)生因?yàn)閳D書資料是共享資源，不是自己的書籍，所以在翻閱過程中也不會(huì)愛惜。在還書過程中，更是會(huì)抱著僥幸心理，反正破了一個(gè)角也不會(huì)被發(fā)現(xiàn)，繼而越發(fā)猖狂，增加圖書館圖書資料的破損概率?？偟膩碚f，讀者對(duì)圖書館的圖書資料缺乏保護(hù)和愛惜的意識(shí)，將圖書資料隨意擺放，隨意翻閱甚至撕毀內(nèi)頁，這些行為都造成了圖書館圖書資料的破損。

1.3 圖書館搬遷等客觀因素導(dǎo)致的破損

隨著我國高校擴(kuò)招政策的落實(shí)，很多高校都籌建了新校區(qū)，更是將本科生都安置在了新校區(qū)。新的高校圖書館落成，需要將老圖書館的圖書資料搬過來，這一過程需要諸多繁瑣的流程，從書籍的整理到大包到搬運(yùn)到清點(diǎn)再到重新擺放等，這其中存在諸多風(fēng)險(xiǎn)。其一，舊書籍的紙張相對(duì)比較脆弱，在經(jīng)過繁瑣的程序之后會(huì)增加其破損程度;其二，老圖書館的書籍需要循序漸進(jìn)地搬運(yùn)到新圖書館，在存放過程中會(huì)發(fā)生火災(zāi)危險(xiǎn);其三，搬運(yùn)過程中還會(huì)發(fā)生圖書資料失竊的情況，尤其是部分珍貴文獻(xiàn)資料。圖書館搬遷等客觀因素導(dǎo)致的圖書破損問題并不少見，在日常管理中同樣需要引起人們的重視。

2 高校圖書館管理改進(jìn)策略

2.1 加強(qiáng)圖書館管理制度建設(shè)和落實(shí)，提升圖書管理員的能力和素質(zhì)

高校圖書館管理改建，首先需要加強(qiáng)制度管理的建設(shè)和落實(shí)。首先，在圖書采購環(huán)節(jié)，需要制定嚴(yán)格的采購標(biāo)準(zhǔn)和管理制度，要求圖書管理員對(duì)自己負(fù)責(zé)采購的圖書負(fù)責(zé)，如果在采購過程中發(fā)生以權(quán)謀私或者以次充好等行為，更是需要進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰。其次，在選聘圖書管理員時(shí)，需要制定嚴(yán)格的制度標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)應(yīng)聘者的專業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任心進(jìn)行綜合考評(píng)，要求圖書管理員能夠科學(xué)地進(jìn)行圖書歸類整理，能夠在管理過程中保護(hù)圖書、愛惜圖書。最后，在借還書管理環(huán)節(jié)，圖書館需要制定圖書借還時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)，制定破損程度表，對(duì)于破損嚴(yán)重的書籍需要進(jìn)行索賠以及登記處理，將最終結(jié)果記入讀者信用表。在這一過程中需要圖書管理員嚴(yán)格落實(shí)這一制度，能夠嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。這樣一來，也能夠提升讀者的思維意識(shí)，在圖書借閱過程中懂得愛惜圖書。

2.2 推進(jìn)讀者論壇以及志愿者團(tuán)隊(duì)建設(shè)，讓讀者參與到圖書資料的保護(hù)中來

自己種的食物總是格外的香甜，這是因?yàn)樽约焊冻隽藙趧?dòng)。在高校圖書館管理中，通過組建讀者論壇或者志愿者團(tuán)隊(duì)等方式，能夠讓讀者親身體會(huì)圖書館管理工作，參與到圖書資料的保護(hù)中來，在一定程度上能夠增強(qiáng)其對(duì)圖書資料的愛惜和保護(hù)。首先，讀者論壇可以作為線上討論的平臺(tái)，讓讀者為圖書館管理獻(xiàn)言獻(xiàn)策，圖書管理員也可以采納讀者合理的建議，讓讀者感受到自己與圖書館之間的聯(lián)系，慢慢地也會(huì)建立起與圖書館深厚的感情。其次，志愿者團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，可以要求圖書館志愿者通過輪班制參與到圖書的管理中，幫助圖書管理員進(jìn)行圖書資料的歸類放置等。在這一過程中，可以“見賢思齊，見不賢而內(nèi)自省也”，通過在圖書資料整理過程中發(fā)現(xiàn)的不文明行為也可以反思自己的借閱習(xí)慣，然后慢慢地養(yǎng)成愛惜和保護(hù)圖書資料的良好習(xí)慣。與此同時(shí)，讀者也可以在參與圖書管理過程中掌握正確的借閱和圖書放回操作，在很大程度上能夠減少圖書破損概率。

2.3 推動(dòng)高校圖書館信息化追溯系統(tǒng)建設(shè)，全流程監(jiān)管圖書資料的保護(hù)工作

高校圖書館信息化追溯系統(tǒng)建設(shè)，能夠?qū)崿F(xiàn)全流程監(jiān)管圖書資料的保護(hù)工作，更是能夠?qū)ψx者的不文明行為進(jìn)行監(jiān)管，減少人為因素對(duì)圖書資料的破壞。首先，高校圖書館可以征求讀者建議和圖書管理員等一線工作人員的建議，構(gòu)建圖書館信息化追溯系統(tǒng)初步構(gòu)想和模塊劃分，例如分為圖書采購環(huán)節(jié)、圖書借還環(huán)節(jié)、圖書流動(dòng)環(huán)節(jié)等。其次，圖書館信息化追溯系統(tǒng)的建設(shè)和運(yùn)維還需要專業(yè)復(fù)合型人才的支持，不然會(huì)印象追溯系統(tǒng)的使用效率。在這一過程中，高校圖書館可以根據(jù)現(xiàn)實(shí)需要引進(jìn)高素質(zhì)人才，讓其基于圖書館管理和信息系統(tǒng)建設(shè)這兩個(gè)層面進(jìn)行系統(tǒng)的創(chuàng)新設(shè)計(jì)。最后，高校圖書館信息化追溯系統(tǒng)建設(shè)，還需要強(qiáng)化圖書管理員等一線人員的操作能力和接受度，這些都需要通過后期系統(tǒng)化的培訓(xùn)來完成。

在高校圖書館信息化追溯系統(tǒng)建設(shè)和運(yùn)用基礎(chǔ)上，圖書管理員以及圖書館管理人員能夠在終端看到圖書流轉(zhuǎn)的整個(gè)流程和完好程度，一旦圖書出現(xiàn)破損也能夠盡快地落實(shí)責(zé)任。這樣一來，能夠?qū)D書館管理工作起到一個(gè)流程監(jiān)督的效果，也能夠?qū)ψx者起到一個(gè)警示作用，在很大程度上減少圖書資料的破損。

3 結(jié)語

綜上所述，高校圖書館圖書資料的破損問題不僅會(huì)影響大學(xué)生查找想要的文獻(xiàn)資料，影響科研工作，更會(huì)降低圖書資料的借閱頻率，在一定程度上削弱了圖書館在大學(xué)生生活和學(xué)習(xí)中的重要性。減少圖書館圖書資料破損問題，既是出于節(jié)約圖書采購成本的考慮，更是出于圖書館管理的考慮。在這一過程中，不僅需要提高圖書管理員的專業(yè)素養(yǎng)和制度落實(shí)程度，還需要深化讀者教育和志愿者團(tuán)隊(duì)建設(shè)，通過信息化追溯系統(tǒng)的建設(shè)，能夠?qū)Ω咝D書資料進(jìn)行全流程監(jiān)控保護(hù)。圖書資料是高校圖書館的內(nèi)核，只有減少圖書資料的破損，才能夠提升其利用率，才能夠用圖書館的圖書資料為大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活打開一片新的天地。

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