捷婚啦APP的實(shí)踐運(yùn)用研究

李佳琪 崔菁菁 高常捷 孫明揚(yáng)

摘? 要：捷婚啦APP是一個(gè)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，拒絕同質(zhì)化競(jìng)爭，推出私人定制的一個(gè)婚禮服務(wù)平臺(tái)。旨在為20歲以上適婚的、經(jīng)濟(jì)收入較少的青年群體和60歲以上金銀婚的父母群體記錄每一個(gè)愛的瞬間。

關(guān)鍵詞：捷婚啦APP;私人訂制;婚禮服務(wù)平臺(tái)

項(xiàng)目來源：吉林省大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目《捷婚啦》，項(xiàng)目編號(hào)201910205126

隨著生活水平不斷提高，人們對(duì)時(shí)尚和浪漫的追求逐漸提高，使得人們傳統(tǒng)的婚禮儀式不斷發(fā)生變化，但婚慶公司推出婚禮方案主要針對(duì)20-40歲的消費(fèi)群體。很少人會(huì)關(guān)注到為我們操勞的父母的愛情和剛剛畢業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力較弱的大學(xué)生。因此，我們推出可以為父母辦婚禮、和父母一起辦婚禮、記錄大學(xué)從戀愛到結(jié)婚的成本低、創(chuàng)意足的捷婚啦APP。

一、“捷婚啦APP”的市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

在未來人們對(duì)求婚，策劃小驚喜、婚禮策劃、司儀列隊(duì)、新娘化妝、蛋糕喜糖以及蜜月等等有了更強(qiáng)烈的個(gè)性服務(wù)需求。大學(xué)生談戀愛人數(shù)不斷上升，給情侶間的小驚喜、求原諒、求婚、藝術(shù)照的需要不斷增加。大學(xué)生可以結(jié)婚的政策的開放，結(jié)婚的人數(shù)不斷增加，因?yàn)樯婕暗綄W(xué)業(yè)繁忙，精力有限，收入不多，生活節(jié)奏較快，所以無法真正去準(zhǔn)備婚禮的設(shè)計(jì)和婚品的采購、蜜月去處等一些步驟，但對(duì)婚禮卻有極高的要求和完美的幻想。這就非常需要一個(gè)專業(yè)，全面的一款產(chǎn)品，解決他們的需求。特別是進(jìn)入婚齡高峰期的80后，都愿意將婚禮交給專業(yè)的婚慶公司來操辦。大多數(shù)認(rèn)為，將婚禮交給專業(yè)的婚慶公司一來專業(yè)的婚慶隊(duì)伍，有充足的經(jīng)驗(yàn)，二來非常方便不需要自己操心，非常省時(shí)。

除適婚群體外，父母的銀婚和金婚的慶典也是不容忽視的。此時(shí)兒女已成人，經(jīng)濟(jì)收入較為穩(wěn)定，基本已有孩子，可以理解父母一路的不易，想用一種特別方式來孝順父母，讓父母開心。此時(shí)金婚銀婚父母的年紀(jì)集中在50-60歲之間，那個(gè)年齡段的人，結(jié)婚時(shí)幾乎沒有穿過婚紗，沒有像樣的婚禮慶典。所以，母親都有個(gè)穿婚紗成為公主的心愿。如果要是晚婚的大齡青年，正好有機(jī)會(huì)和父母一起拍婚紗照，可以在父母結(jié)婚紀(jì)念日時(shí)，一起舉辦婚禮，既有意義又暖心。

經(jīng)調(diào)查顯示，43.71%的被訪者的婚禮預(yù)算（不含房產(chǎn)和汽車，下同）為1-5萬元;31.82%為5-10萬元;16.31%為10-15萬元;15-20萬元占5.14%;20萬以上占2.92%。可以看出，預(yù)算10萬元以下的占到了3/4?？梢娭袡n價(jià)格是主流選擇，如果可以在所有的中檔消費(fèi)，產(chǎn)品更加便捷，更加獨(dú)特，市場(chǎng)較廣泛。

（一）市場(chǎng)環(huán)境分析

作為一場(chǎng)婚禮的標(biāo)準(zhǔn)配件，婚禮策劃、婚紗采購、婚紗攝影、婚宴服務(wù)“四大要件”必不可少。另外，新婚消費(fèi)還可以帶動(dòng)40多個(gè)關(guān)聯(lián)行業(yè)發(fā)展，婚慶產(chǎn)業(yè)鏈，充滿了巨大潛在商機(jī)。但通過調(diào)查顯示，我國婚慶行業(yè)目前仍然處于不成熟的狀態(tài)。在全國超過2萬家的婚慶APP中，并沒有一個(gè)可以像淘寶一樣家喻戶曉，更沒有一家婚慶上市公司。

中國婚慶產(chǎn)業(yè)作為一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè)，具有極大的發(fā)展空間。但婚慶產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)比較分散，婚紗攝影、婚宴酒店、交通旅游、首飾禮品、婚紗禮服等各個(gè)環(huán)節(jié)都呈現(xiàn)著單打獨(dú)斗的狀態(tài)。新人舉辦一場(chǎng)婚禮，往往疲于奔波比價(jià)。而相關(guān)供應(yīng)商也難以規(guī)?；l(fā)展?；閼c行業(yè)的一個(gè)重要趨勢(shì)是整合、延長產(chǎn)業(yè)鏈，這樣就給了“捷婚啦APP”巨大的發(fā)展市場(chǎng)。

（二）市場(chǎng)供需分析

隨著我國人均收入的提高和消費(fèi)意愿的提高，婚慶產(chǎn)業(yè)面臨較好的發(fā)展機(jī)遇。根據(jù)調(diào)查，2019年我國居民人均收入與人均消費(fèi)支出分別為3.07萬元和2.16 萬元，同比增長8.9%和8.6%，而且平均每對(duì)新人結(jié)婚消費(fèi)金額達(dá)22.3萬元，是2015年的3.5倍，婚慶市場(chǎng)的規(guī)模潛力巨大。

婚嫁行業(yè)資金消費(fèi)不斷上漲，為婚嫁市場(chǎng)帶來了新的增量。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2019年中國婚慶行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到2.27萬億元;同時(shí)預(yù)測(cè)到了2020年中國婚慶行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將突破2.8萬億元，2021年預(yù)計(jì)達(dá)到3.36萬億元，婚慶行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模仍然可觀。

在這樣的現(xiàn)狀下，婚慶行業(yè)仍有很大發(fā)展空間。但是，隨著“90后”紛紛步入適婚年齡，其對(duì)婚禮質(zhì)量有了更高的要求，然而，由于生活節(jié)奏快、收入不多、精力有限等原因，更多的人無法真正去準(zhǔn)備婚禮的設(shè)計(jì)并進(jìn)行采購等步驟，這就需要一個(gè)專業(yè)、全面的產(chǎn)品解決他們的需求。因此，婚慶不再是簡單的為新人操辦婚事，而是從單一的婚禮慶典，推出“定制化、個(gè)性化”的延長服務(wù)鏈，配套產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟將是婚慶產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)。同時(shí)，父母的金銀婚也不容忽視。80、90后的父母年齡現(xiàn)已在50-60歲之間，由于當(dāng)時(shí)經(jīng)濟(jì)條件及社會(huì)條件的限制，大部分父母結(jié)婚時(shí)沒有婚禮、沒有婚紗，成為了他們的遺憾，如果可以在父母結(jié)婚紀(jì)念日時(shí)，與父母一起舉辦婚禮，既有意義又暖心。因此，“婚禮必備神器”——“捷婚啦APP”應(yīng)運(yùn)而生。

二、“捷婚啦APP”的運(yùn)營對(duì)策

捷婚啦APP根據(jù)年齡的不同，將功能區(qū)分為愛記錄（藝術(shù)照、視頻、紀(jì)念日、求婚、記錄紀(jì)念日等）婚紗試、婚品go、蜜月go、金生金世（父母婚禮）、愛相隨（和父母辦婚禮）。真正的讓婚禮達(dá)到獨(dú)特、感人、溫暖、拒絕形式化。

捷婚啦APP是一個(gè)利用互聯(lián)網(wǎng)，拒絕同質(zhì)化競(jìng)爭，推出私人定制的一個(gè)婚禮服務(wù)平臺(tái)。主要針對(duì)20歲以上的適婚的、經(jīng)濟(jì)收入較少的青年群體和60歲以上的金銀婚的父母群體。從戀愛期那天就可以記錄愛的點(diǎn)滴，可以在此軟件虛擬出你想要的婚禮，我們會(huì)通過電子技術(shù)創(chuàng)造出你想要的婚禮。在軟件上為父母預(yù)定結(jié)婚紀(jì)念日的婚慶、禮品，給父母一份最暖的禮物，給自己一個(gè)盡孝的機(jī)會(huì)，從通過微信或手機(jī)短信驗(yàn)證即可登錄。

（一）推出“捷婚啦APP”應(yīng)用軟件

第一，在推出此款A(yù)PP的初期，公司通過設(shè)計(jì)產(chǎn)品活動(dòng)，提高APP的下載量。例如：人們通過下載，連續(xù)登錄十日或轉(zhuǎn)發(fā)，將可以免費(fèi)獲得“愛記錄”里的一套藝術(shù)照;如果是結(jié)婚情侶，可以享受婚慶費(fèi)用減半;在母親節(jié)、父親節(jié)，兒女若為父母預(yù)定婚禮，曾可以享受婚慶費(fèi)用8折，并贈(zèng)送“愛記錄”套餐等活動(dòng)。

第二，在推出此款A(yù)PP的中后期，公司將逐漸增加“婚紗試”“婚品go”“蜜月go”“金世金婚”等專屬服務(wù)區(qū)，提供婚紗試穿、婚禮物品、旅游勝地以及父母專屬婚禮等服務(wù);同時(shí)，提供多種類定制產(chǎn)品，為情侶和父母提供更多選擇。此外，推出虛擬婚禮策劃，使顧客能夠做出最合理、最正確的選擇。

（二）宣傳“捷婚啦APP”應(yīng)用軟件

首先，通過傳統(tǒng)節(jié)日進(jìn)行產(chǎn)品宣傳。相關(guān)工作人員運(yùn)用現(xiàn)有條件在情人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日時(shí)通過校園貼吧、散發(fā)傳單、張貼布告、校園廣播等方式進(jìn)行宣傳，提高學(xué)生對(duì)“捷婚啦APP”的認(rèn)知度。通過對(duì)產(chǎn)品特色等內(nèi)容的宣傳，為學(xué)生進(jìn)一步了解產(chǎn)品奠定基礎(chǔ)。

其次，通過校園畢業(yè)季進(jìn)行產(chǎn)品宣傳。據(jù)了解，很多大學(xué)生情侶在畢業(yè)之后會(huì)選擇直接結(jié)婚，為了方便快捷的了解并策劃婚禮，“捷婚啦APP”的作用不可或缺。為了提高產(chǎn)品認(rèn)知度與認(rèn)可度，公司可以為想結(jié)婚的大學(xué)生情侶免費(fèi)拍攝“愛記錄”并設(shè)計(jì)求婚環(huán)節(jié)，增加體驗(yàn)感受，從而為進(jìn)一步運(yùn)用該軟件提供可能。

最后，創(chuàng)建“捷婚啦APP”公眾號(hào)。通過 “捷婚啦APP”公眾號(hào)，學(xué)生或其他相關(guān)工作人員可以不定期對(duì)APP內(nèi)容進(jìn)行介紹，并發(fā)表愛情暖文，喚起大學(xué)生對(duì)婚姻的渴望;另外，工作人員通過微信、QQ空間、微博等通信方式對(duì)公眾號(hào)進(jìn)行轉(zhuǎn)載宣傳，引起其他社會(huì)群體以及父母的關(guān)注，進(jìn)而提高產(chǎn)品認(rèn)知度，為APP的實(shí)際運(yùn)用提供更多可能。

（三）擴(kuò)大消費(fèi)群體和消費(fèi)城市

在“捷婚啦APP”曝光率不斷趨于成熟后，通過加強(qiáng)業(yè)內(nèi)交流，為各地婚慶提供婚禮創(chuàng)意，取消空間和行業(yè)的限制，實(shí)現(xiàn)資源互換。不斷拓寬產(chǎn)品的橫縱向發(fā)展，為客戶提供更具人性化和自由化的服務(wù)。我們將擴(kuò)大消費(fèi)群體和消費(fèi)城市。加強(qiáng)業(yè)內(nèi)交流，為各地婚慶提供婚禮創(chuàng)意，及將愛記錄的傳遞。取消空間限制和行業(yè)限制，實(shí)現(xiàn)資源互換。不斷拓寬產(chǎn)品的橫向?qū)拵?。作為一個(gè)婚禮產(chǎn)業(yè)鏈中的商家和顧客的橋梁，不斷提高商家質(zhì)量，不斷創(chuàng)新婚禮的私人定制，在愛記錄中推出，記錄戀愛時(shí)間，每到紀(jì)念日進(jìn)行提醒，同時(shí)堅(jiān)持簽到的情侶會(huì)在紀(jì)念日領(lǐng)取一份獎(jiǎng)品。也可以在虛擬婚禮中，增設(shè)愛的信物等一些小趣味紀(jì)念。在婚品go中，對(duì)商家實(shí)行信譽(yù)檢測(cè)，實(shí)行積分返點(diǎn)，促進(jìn)二次消費(fèi)，不斷更新產(chǎn)品，同時(shí)增加婚禮禮服等二手的售賣。在蜜月go中，多提供一些中小城市，為消費(fèi)者多提供最優(yōu)惠、最合理的出游路線，提供最完善的旅游攻略，提供心得分享。

三、“捷婚啦APP”的發(fā)展對(duì)策

（一）合縱連橫、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手

1、線上服務(wù)?！敖莼槔睞PP”致力于與更多實(shí)力強(qiáng)、信譽(yù)好的婚慶商家和婚品商家進(jìn)行合作，為顧客提供全面、專業(yè)的服務(wù)。

2、線下服務(wù)?！敖莼槔睞PP”致力于與各大酒店、婚紗影樓、租車公司等越來越多的企業(yè)聯(lián)手，共同做好APP的推廣與使用。力求強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手， 橫縱向共同發(fā)展。

（二）打造品牌、提升服務(wù)質(zhì)量

婚慶消費(fèi)是一種情感型、一次性的消費(fèi)行為。因此，對(duì)于“捷婚啦APP”而言，打響自己的品牌，是長期的戰(zhàn)略目標(biāo)，而提高品牌質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格，則是公司發(fā)展的戰(zhàn)略途徑。

（三）追求特色、不斷創(chuàng)新

創(chuàng)意、獨(dú)特是婚慶公司不斷發(fā)展的利器?！敖莼槔睞PP”要求在本質(zhì)上做出創(chuàng)新，進(jìn)而吸引到更多的顧客。通過不斷完善虛擬婚慶部分，依據(jù)顧客需求，實(shí)現(xiàn)線上和線下的完美結(jié)合，從而提高客戶體驗(yàn)。另外，公司不斷完善市場(chǎng)調(diào)查，通過對(duì)顧客的訪問獲取顧客的真正所想，進(jìn)而為顧客提供更加滿意的服務(wù)，提高產(chǎn)品知名度與使用度。

（四）節(jié)日渲染，彰顯文化

首先，在我國傳統(tǒng)節(jié)日期間進(jìn)行相關(guān)節(jié)日主題活動(dòng);其次，將公司成立之日定為“捷婚節(jié)”，在產(chǎn)品打折的基礎(chǔ)上，進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng)，從而，不斷擴(kuò)寬產(chǎn)品的橫向發(fā)展。

四、結(jié)語

“捷婚啦APP”是為了幫助解決適婚青年結(jié)婚前的各種煩惱和擔(dān)憂，同時(shí)創(chuàng)建獨(dú)屬于大學(xué)生和老年人特有的婚禮設(shè)計(jì)，并將各個(gè)商家緊密聯(lián)系，使優(yōu)惠最大化，資源最大化利用的產(chǎn)品?！敖莼槔睞PP”的創(chuàng)建與使用，進(jìn)一步開拓了婚慶相關(guān)行業(yè)交易市場(chǎng)，緩解了大學(xué)生就業(yè)壓力。

參考文獻(xiàn)：

[1]王娟，于小村.向前一步更幸福《我們結(jié)婚吧》開啟產(chǎn)業(yè)化運(yùn)營新模式[J]. 聲屏世界·廣告人 ，2018（03）：61.

[2]歐陽元，林穎.婚慶產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭力構(gòu)成及其提升策略研究——以海南省為例 [J].生產(chǎn)力研究，2017（10）：71.

作者簡介：

李佳琪（1999.12-），女，吉林吉林人，長春師范大學(xué)市場(chǎng)營銷專業(yè)。

崔菁菁（1984.02-），女，漢族，吉林遼源人，長春師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院副教授;研究方向：創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、社會(huì)主義改革、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)。

高常捷（1997.02），女，吉林通化人，長春師范大學(xué)市場(chǎng)營銷專業(yè)。

孫明揚(yáng)（1997.03），女，吉林梅河口人，長春師范大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)。