基于戰(zhàn)略視角的企業(yè)項目管理模式研究

邱旭煜

摘要：隨著企業(yè)內(nèi)部管理模式的持續(xù)創(chuàng)新，項目管理在企業(yè)管理體系中的作用日益凸顯。然而，在當(dāng)前的項目管理理論體系中企業(yè)的項目管理研究仍然處于初級階段。本文從企業(yè)項目管理內(nèi)涵入手，研究了企業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略性項目管理模式，并從戰(zhàn)略的角度展示了企業(yè)項目管理對企業(yè)的重要性。

關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略視角;企業(yè);項目管理

隨著通信行業(yè)的高速發(fā)展，大數(shù)據(jù)時代到來;數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)快速增長，網(wǎng)絡(luò)視聽、電子商務(wù)、電子信息等依托基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)拓展迅猛，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)市場份額不斷提高;數(shù)據(jù)中心建設(shè)項目不斷增加，數(shù)據(jù)機(jī)房通信設(shè)備種類的增多、供電容量的增大，長期以來數(shù)據(jù)機(jī)房多使用 UPS 供電系統(tǒng)的供電模式，傳統(tǒng) UPS 供電系統(tǒng)存在結(jié)構(gòu)復(fù)雜、安全性能差、投資大、使用效率低、維護(hù)操作及擴(kuò)容困難等諸多問題。未來數(shù)年數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)還將保持持續(xù)高速發(fā)展，IT 行業(yè)還將新增大量的服務(wù)器投入運(yùn)行，UPS 供電系統(tǒng)在應(yīng)用中凸現(xiàn)的問題隨著 UPS 設(shè)備應(yīng)用規(guī)模的擴(kuò)大越來越突出。在通信行業(yè)節(jié)能降耗的大背景下，高壓直流供電系統(tǒng)以其高可靠性、低運(yùn)營成本的優(yōu)勢替代傳統(tǒng) UPS 供電為通信負(fù)載供電，已是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。

一、基于戰(zhàn)略視角的企業(yè)項目管理內(nèi)涵

基于戰(zhàn)略視角的企業(yè)項目管理工作涉及企業(yè)的戰(zhàn)略管理思想，項目管理依據(jù)和項目管理系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)，管理目標(biāo)具有豐富的內(nèi)容、多變的特點(diǎn)、精細(xì)的結(jié)構(gòu)和面向未來的優(yōu)勢，可以將管理目標(biāo)與計劃有機(jī)結(jié)合，有效管理企業(yè)中不確定和不可預(yù)測的工作。

（1）以發(fā)展變化的思想持續(xù)推動單個企業(yè)項目的發(fā)展，研究項目特點(diǎn)。（2）持續(xù)完善企業(yè)戰(zhàn)略項目管理體系，確保企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)、決策方法、企業(yè)文化得到良好的樹立，并積極調(diào)整企業(yè)的發(fā)展方向。（3）全面的理論體系支持對于企業(yè)戰(zhàn)略管理工作的順利開展是非常必要的。同時還需要結(jié)構(gòu)化研究和抽象理論分析，以為企業(yè)的戰(zhàn)略管理奠定理論基礎(chǔ)。

二、企業(yè)戰(zhàn)略項目管理模式的優(yōu)勢

在傳統(tǒng)的企業(yè)管理架構(gòu)中，管理人員必須制定具體的指導(dǎo)方針和計劃，中層管理人員必須執(zhí)行企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。在項目經(jīng)理管理范圍內(nèi)，資金項目受企業(yè)戰(zhàn)略的影響更大。因此，在制定具體的企業(yè)戰(zhàn)略時往往存在戰(zhàn)略計劃與現(xiàn)實脫節(jié)的問題，戰(zhàn)略缺乏合理性和可行性，無法取得良好的實際效果。在執(zhí)行項目松散的員工結(jié)構(gòu)導(dǎo)致計劃沖突和工作中斷的問題，對企業(yè)管理效率會直接產(chǎn)生影響。從戰(zhàn)略角度執(zhí)行項目管理工作可以為企業(yè)提供全力支持，同時確保企業(yè)以內(nèi)部結(jié)構(gòu)為主要出發(fā)點(diǎn)，不斷調(diào)整自身的發(fā)展計劃，確保企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展計劃的長期可持續(xù)性。企業(yè)項目管理模式具有實時性，高級項目管理人員可以使用該模式執(zhí)行各種管理工作并持續(xù)監(jiān)控各種項目資源和員工的行為，以便企業(yè)可以盡快實現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。在決策過程中有效使用項目管理措施可以有效地確保經(jīng)濟(jì)和戰(zhàn)略目標(biāo)的連貫性和一致性，同時有效地避免企業(yè)可能面臨的風(fēng)險。

三、當(dāng)前我國企業(yè)管理現(xiàn)狀

國外項目管理的研究始于第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束，作為美國曼哈頓計劃的一部分獲得了一些研究結(jié)果，這些研究結(jié)果提高了不同國家對項目管理重視程度。隨著與項目管理有關(guān)的研究的不斷深入以及研究成果在世界范圍內(nèi)的傳播和普及，過去的項目管理逐漸改變了個體落后的管理方法，并開始系統(tǒng)地，專業(yè)地發(fā)展。隨著“項目”內(nèi)涵的豐富，項目從一開始就涵蓋了企業(yè)的各個方面，從而使企業(yè)的項目管理領(lǐng)域得到較大擴(kuò)展，包括模糊數(shù)學(xué)、計算機(jī)科學(xué)和價值工程等。多學(xué)科、多領(lǐng)域成為企業(yè)項目管理的一大發(fā)展趨勢。在企業(yè)戰(zhàn)略項目管理的實踐背景和理論背景的雙重影響下，企業(yè)戰(zhàn)略項目管理具有“以人為本”的特點(diǎn)。公司的戰(zhàn)略項目管理更加關(guān)注員工在企業(yè)管理中的重要作用，有效發(fā)揮了企業(yè)員工的潛力。在企業(yè)全體員工的共同努力下，基于制度化和標(biāo)準(zhǔn)化的管理制度治理更加人性化，企業(yè)文化在企業(yè)管理中促進(jìn)作用得到最大程度的發(fā)揮，并已應(yīng)用于企業(yè)項目的戰(zhàn)略管理中，以實現(xiàn)公司的長期戰(zhàn)略發(fā)展。

四、基于戰(zhàn)略視角的企業(yè)項目管理模式

（一）基于職位和員工特點(diǎn)構(gòu)建績效評價體系

企業(yè)通常有很多職位，不同職位在工作內(nèi)容和要求存在差異。因此，企業(yè)在評估項目管理有效性時應(yīng)根據(jù)員工的職位設(shè)置不同的考核細(xì)則。例如，項目經(jīng)理不僅應(yīng)該對自己的工作負(fù)責(zé)，而且還應(yīng)該對所有在項目范圍內(nèi)對根據(jù)客戶需求負(fù)責(zé)的項目員工負(fù)責(zé)。部門負(fù)責(zé)人不僅要負(fù)責(zé)其工作，而且應(yīng)能夠根據(jù)部門員工的個性特征分配任務(wù)。普通員工是項目的基礎(chǔ)，其應(yīng)負(fù)責(zé)確保項目順利推進(jìn)的工作，還需配合經(jīng)理和其他負(fù)責(zé)人的相關(guān)合作。通過從戰(zhàn)略角度改進(jìn)企業(yè)項目管理工作，細(xì)化企業(yè)項目中的員工管理工作，根據(jù)不同的職位制定不同的員工績效考核標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)該標(biāo)準(zhǔn)制定不同的績效指標(biāo)，以有效提高員工的工作效率。

（二）建立完善的企業(yè)戰(zhàn)略項目管理信息系統(tǒng)

建立項目管理體系的主要目的是有效地實現(xiàn)企業(yè)的管理目標(biāo)，確保在發(fā)展過程中及時、準(zhǔn)確地獲得信息。通過優(yōu)化企業(yè)項目管理信息系統(tǒng)可以實現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)實時記錄，以幫助項目經(jīng)理做出決定。在企業(yè)項目管理信息系統(tǒng)的特定應(yīng)用中必須首先評估信息系統(tǒng)在項目管理中的適用性，然后必須檢查信息源，以確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。然后采用合理的計算機(jī)軟件和硬件，建立企業(yè)項目管理信息系統(tǒng)。在信息系統(tǒng)的支持下，企業(yè)可以快速、準(zhǔn)確地確定項目相關(guān)內(nèi)容，包括位置、日期、完成時間、項目負(fù)責(zé)人等。項目經(jīng)理可以了解項目完成情況，快速應(yīng)對項目中的問題。信息系統(tǒng)不僅是管理的主要應(yīng)用工具，還是普通員工的必備工具之一。正式員工除了通過項目管理信息系統(tǒng)記錄工作進(jìn)度和任務(wù)外，還可以通過項目管理信息系統(tǒng)與管理層進(jìn)行溝通，以確保信息傳輸?shù)臅r效，有效把控項目進(jìn)度。

（三）通過項目管理提高新產(chǎn)品投放運(yùn)營能力

計算機(jī)和Internet技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展和普及使得用戶對產(chǎn)品更新速度和高性能提出更高要求，企業(yè)必須盡量縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期，以便盡快發(fā)布新產(chǎn)品并提高向客戶交付產(chǎn)品的速度。同時必須嚴(yán)格控制產(chǎn)品成本，以確保經(jīng)濟(jì)利益。當(dāng)前，企業(yè)產(chǎn)品更新非?？?，新產(chǎn)品的周期越來越短。通常新產(chǎn)品將在幾個月內(nèi)上市，高效的產(chǎn)品投放運(yùn)營體系可以提升企業(yè)整體運(yùn)營效率。傳統(tǒng)的產(chǎn)品投放運(yùn)營工作是：用戶首先提出自己的要求和想法，然后產(chǎn)品經(jīng)理將用戶需求提交給產(chǎn)品設(shè)計中心，結(jié)合企業(yè)情況設(shè)計新產(chǎn)品。在此過程中，采購部門需要根據(jù)要求采購市場上的原材料，然后企業(yè)將原材料采購信息送達(dá)運(yùn)營經(jīng)理，而運(yùn)營經(jīng)理將信息傳遞給物料經(jīng)理以提取原材料。當(dāng)所有設(shè)備和原材料進(jìn)場后，由生產(chǎn)部負(fù)責(zé)調(diào)試，如發(fā)現(xiàn)問題負(fù)必須及時糾正?？梢钥闯?，項目管理模型不僅可以解決項目自身的問題，而且可以促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定和實施，有效控制企業(yè)項目運(yùn)營成本，增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

五、結(jié)語

綜上所述，在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程中，作為市場經(jīng)濟(jì)主體的企業(yè)正面臨著越來越激烈的市場競爭。傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式難以滿足要求。因此，企業(yè)需要一種新的管理模式。從戰(zhàn)略角度來看，企業(yè)項目管理模式有效地解決了企業(yè)管理中的許多問題和不足，為更好地管理企業(yè)和企業(yè)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

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