何峰 為宜昌帶“鹽”，助力家鄉(xiāng)發(fā)展

王海珍

何峰自己都沒想到，自己有一天會成為主播。不過，回想起自己當(dāng)初做直播時的情景，他還是有些許激動，他在宜昌出生，又在宜昌長大，宜昌是他的家鄉(xiāng)，他很開心能為宜昌帶“鹽”。

何峰現(xiàn)在在共青團(tuán)宜昌市委工作，任青少年發(fā)展與權(quán)益維護(hù)部部長、四級調(diào)研員，之前曾經(jīng)在街道司法所短暫工作過，后來調(diào)入宜昌團(tuán)市委，多年來從事青少年發(fā)展、青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)、青少年維權(quán)方面的工作。在與年輕人的互動中，何峰積累了豐富的工作經(jīng)驗。謙遜、平和的工作風(fēng)格，也讓他積累了很好的人緣兒。他還曾經(jīng)作為駐村工作隊隊員在貧困村工作過一年，也受書記辦的指派負(fù)責(zé)團(tuán)市委下轄的青年企業(yè)家協(xié)會、青年創(chuàng)業(yè)者協(xié)會和三峽新青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心的日常聯(lián)系工作。

宜昌是歷史名城，也是三峽工程、葛洲壩水利樞紐工程所在地，被譽為“世界水電之都”。宜昌特產(chǎn)很多，有秭歸臍橙、宜都蜜柑、宜昌蜜桔、百里洲砂梨、興山薄殼核桃、資丘木瓜、秭歸板栗、遠(yuǎn)安香菇、宜昌天麻、采花毛尖等膾炙人口的農(nóng)產(chǎn)品。

受疫情影響，宜昌很多農(nóng)產(chǎn)品滯銷，如何幫助農(nóng)戶們銷售產(chǎn)品，成了何峰和他的同事們操心的事。

4月29日，他們做了一場直播?！捌诖ㄟ^直播讓更多人了解宜昌，讓宜昌美食和人文走入更多人的視野?！焙畏逭f，網(wǎng)絡(luò)直播，為宜昌帶“鹽”，他們還會繼續(xù)。

打造屬于青年的公共文化IP

《中華兒女》：您在疫情期間組織年輕人為當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品積極帶貨，不知道在疫情之前您有沒有組織過呢？還記得您第一次組織直播的情景嗎？當(dāng)時銷售的主要產(chǎn)品是什么呢？銷售成績和影響力能分享一下嗎？

何峰：確切地說，不是我個人組織的，而是在團(tuán)市委書記辦的統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)下，全市共青團(tuán)系統(tǒng)共同開展的一項探索性的工作。在疫情之前，我們都沒有接觸過直播，包括我自己平時看直播的時間和機會都比較少。第一次直播，因為大家都沒有底，推來推去把我這個平時“膽子比較大、臉皮比較厚”的推了上來，成了大家嘴里的主播，但其實也就是串場的人。在直播現(xiàn)場，宜昌市下轄13個縣市區(qū)和1個高新區(qū)的團(tuán)組織和青年都參與進(jìn)來了，還有3個縣市區(qū)的團(tuán)委書記直接來到直播間登上了主播臺，大家也都是零經(jīng)驗的素人主播。這其實也是我們開展這場直播活動的初衷，讓更多優(yōu)秀的青年參與到圍繞中心、服務(wù)大局的工作中來，在推介家鄉(xiāng)的過程中給大家一個展示舞臺、鍛煉機會、成長平臺。從下定決心做這件事，到得到書記辦的大力支持，再到最終的呈現(xiàn)，只有短短的10天的時間，應(yīng)該說，沒有全市上下各級團(tuán)干部的共同努力，就沒有這出彩的第一次。

銷售的產(chǎn)品主要是宜昌地理標(biāo)志商品和具有地域特色的農(nóng)產(chǎn)品。但在直播之前，我們就有一個明確的定位，不僅僅要賣農(nóng)副產(chǎn)品，更要抓住機會推介宜昌的山水人文、文化底蘊、當(dāng)代文創(chuàng)、三峽新青年形象。在直播間我們請來了文化大咖給大家推介宜昌的歷史，把宜昌的旅游地標(biāo)搬到了直播間，把宜昌青年最愛的街頭小吃搬到了直播間，把宜昌的工業(yè)產(chǎn)品（汽車）搬到了直播間，把文創(chuàng)產(chǎn)品的首發(fā)式搬到了直播間，還把宜昌藉的奧運冠軍、文化界的當(dāng)紅明星也請到了直播間，更重要的是展現(xiàn)了三峽新青年的開放、包容、責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。

我們其實從始至終并不在意銷售的成績，還是希望通過我們的活動讓更多青年人參與進(jìn)來，從直觀的數(shù)字來說，3個小時的在線人數(shù)是10.4萬人，銷售總額是36.62萬元。對于第一次直播的我們，還算是基本達(dá)到了預(yù)期。同時在宜昌青年群體中還是帶來了一定的影響，幾位在直播間出現(xiàn)的青年，瞬間成了身邊青年心目中的“本土網(wǎng)紅”。

《中華兒女》：您覺得，就目前現(xiàn)有的資源來看，直播過程中，有哪些優(yōu)勢呢？又有哪些困難需要克服？

何峰：優(yōu)勢主要體現(xiàn)在三個方面：一是我們的三峽新青年活躍且激情，青年善于把握流行的節(jié)奏，能用最平實的語言和表現(xiàn)去做好推介，因為都是同齡人的關(guān)系，我們的直播也更容易讓青年接受，更能做到深入人心。

二是我們的平臺陽光且純粹，我們打造的是平民直播間，不打明星牌、不刻意追求流量、不搞商業(yè)化的運作、不搞形式主義、不追求數(shù)字上的華麗，著力打造的是宜昌好物的推介平臺，坦坦蕩蕩亮出家底，執(zhí)著追求公益，讓青年天然有好感。

三是我們的流量真實且自然，當(dāng)下的青年更多地活躍在網(wǎng)上，我們?yōu)榍嗄晏峁┑恼故疚枧_，也讓青年有了實現(xiàn)自身價值的機會，和我們共同打造“三峽新青年”這個屬于全市青年的公共文化IP。

困難主要在一是品牌的塑造需要一個長期的過程，當(dāng)前直播帶貨的平臺多、形式廣、變化快，要在紛繁復(fù)雜的直播市場打造一個純粹的向上的品牌，需要長時間的堅持和努力。二是我們身邊的青年沒有經(jīng)過類似專業(yè)的訓(xùn)練，也沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)，很多都是靠著一腔熱情，所以專業(yè)性和流暢度上還有所不足，會在一定程度上影響到受眾的體驗。三是需要建立更為完備的售后服務(wù)體系，要確保宜昌好物帶給大眾的良好體驗是全方位的，無論是產(chǎn)品的質(zhì)量，還是售后的保障方面，不因細(xì)節(jié)影響好物品質(zhì)。

青年以直播展現(xiàn)真我、實現(xiàn)價值

《中華兒女》：都說目前迎來了直播時代，您覺得現(xiàn)在的年輕人做好了迎接的準(zhǔn)備了嗎？您作為組織者，又如何看待直播帶貨呢？

何峰：青年比我們想象中更好地接受了直播時代的到來。青年現(xiàn)在是，也將一直是時代的締造者、推動者，應(yīng)該說不是青年做好了迎接的準(zhǔn)備，而是青年親手參與打造了這個直播的時代。

作為組織者，我們當(dāng)然愿意為青年提供這樣的舞臺，也愿意看到更多的青年能夠通過這樣的平臺實現(xiàn)自己的人生價值。在頭部網(wǎng)紅帶貨、領(lǐng)導(dǎo)帶貨、明星帶貨之后，我們希望更多的普通青年能夠站到前臺來為家鄉(xiāng)代言。對于直播而言，首要的還是貨物有保障，一定要讓真正的有故事的好物登上青年的直播平臺，這種保障既是品質(zhì)上的更是后續(xù)服務(wù)上的，要形成完整的保障體系；其次是直播的平臺要注重專業(yè)領(lǐng)域的細(xì)分，在熱熱鬧鬧過后，真正地沉下心來做細(xì)分的市場，讓直播平臺更具特色、更加專業(yè)、更有辨識度；三是要充分考慮到青年體驗，用更貼近青年的方式去做我們的直播，用青年的語言、青年的思維方式、青年的行為模式讓他們在直播間真切感受到信任和誠意。

《中華兒女》：您認(rèn)為這樣的形式會給當(dāng)?shù)劁N售推廣帶來實質(zhì)性的改變嗎？直播時代的來臨又會怎樣影響當(dāng)下年輕人的具體生活呢？

何峰：能不能帶來實質(zhì)性的改變，還需要更進(jìn)一步的觀察，不能因為一時的火熱，就說一定會帶來顛覆性的改變或者是翻天覆地的變化，這種銷售模式應(yīng)該是過往銷售模式的有效補充，最終成為主流還需要消費觀念的變化、科學(xué)技術(shù)的發(fā)展、市場監(jiān)管的完善等多個方面的共同作用和影響，也是逐步完善和發(fā)展的過程。

我個人認(rèn)為直播時代讓消費更加精準(zhǔn)和便捷，進(jìn)入直播間的產(chǎn)品經(jīng)過了一次粗篩以后，可以給青年提供更精準(zhǔn)的產(chǎn)品，讓消費更加方便。通過直播培育成熟的品牌，也可以走到線下，以體驗店等實體的形式提供多樣的體驗。

直播還會進(jìn)一步推動產(chǎn)品售后的不斷完善，服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。讓青年有了一個表達(dá)自我的舞臺，會有更多的自媒體賬號出現(xiàn)、發(fā)展、壯大并最終并入市場的浪潮。個人媒體賬號發(fā)展到一定的階段之后向營銷賬號的轉(zhuǎn)變，也將成為一種新的創(chuàng)業(yè)形態(tài)，潛移默化中影響大眾的消費觀。同時，青年的訴求表達(dá)將更加簡單直白，更容易去展示自己的傾向和立場，個性化的聲音也會更加明顯。