優(yōu)質護理對內科護理工作的應用及效果研究

盧佳夢

（商丘市第一人民醫(yī)院，河南商丘，476000）

內科疾病具有疾病種類多、發(fā)病率高、治愈率低等特點，給患者健康水平和生活質量帶來了負面影響。高效的護理能夠有效提高內科疾病的治療效果，因此很多高效的護理措施在內科疾病治療中得到了廣泛應用，其中使用頻率最高就是優(yōu)質護理措施，即在常規(guī)護理的基礎上進行優(yōu)質護理干預[1]。對此，本文選取100 例內科患者作為研究對象，對優(yōu)質護理對內科護理工作的應用及效果進行了詳細分析，現(xiàn)報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取我院2018 年6 月～2019 年6 月內科患者100 例，分為觀察組與對照組兩組，其中觀察組為51，對照組為49 例。其中對照組49 患者中與27 例為男性，22 例為女性；年齡為15～80 歲，平均年齡為（68.9±21.6）歲。觀察組51 例患者中有30 例為男性，21 例為女性；年齡為17～82 歲，平均年齡為（69.2±23.5）歲。2 組患者在性別、年齡方面的比較，均具有可比性，但無統(tǒng)計學意義（P＞0.05）。

1.2 方法

對照組：對患者進行常規(guī)護理方法；

觀察組：對患者進行優(yōu)質護理方法，即在常規(guī)護理的基礎上進行優(yōu)質護理干預，具體護理方法如下：（1）完善并落實規(guī)章制度：醫(yī)院要針對護理工作問題，結合臨床護理工作實際，在原有的護理工作規(guī)章制度、疾病護理要求及具體護理服務范圍等的基礎上進一步完善相應的規(guī)章制度及護理規(guī)范等；要將不同崗位的職責及工作標準等貫徹和落實到實際臨床護理中去，以加強護理人員護理工作的同時，提高護理人員的優(yōu)質護理專業(yè)水平及技能[1-2]。（2）營造良好護理環(huán)境：在病區(qū)內護理人員要根據護理需要及患者實際，開設良好和適用性強的護患溝通園地，實現(xiàn)護患之間的及時有效溝通和聯(lián)系；（3）健康教育：護理人員要對患者進行健康知識及內科疾病治療方法講解，使患者更加了解自身的疾病及護理的必要性；護理人員要積極解答患者提出的每一個問題，并幫助解決醫(yī)療、護理上的問題；

1.3 臨床觀察指標

護理滿意度、健康知識知曉率、并發(fā)癥發(fā)生率及平均住院時間。

1.4 統(tǒng)計學方法

采用SPSS19.0 軟件分析處理計數資料和劑量質料，分別用x2和t 檢驗，表示為（%）和（x±s）進行處理,計量資料表示采用均數加減標準差形式(滅士s),計數資料進行臉驗,組間對比進行才檢驗,P＜0.05 差異具有顯著性,統(tǒng)計學意義明顯[3]。

2 結果

2.1 觀察組與對照組患者護理滿意度、健康知識知曉率、并發(fā)癥情況比較

觀察組患者經優(yōu)質護理后的護理滿意度、健康知識知曉率和并發(fā)癥發(fā)生率分別為96.08%、86.27%和1.96%，均明顯優(yōu)于對照組（77.55%、51.02%和20.41%），有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）差異顯著。詳見表1。

表1 觀察組與對照組患者護理滿意度、健康知識知曉率、并發(fā)癥情況比較[n(%)]

2.2 住院治療時間

觀察組患者經優(yōu)質護理后的平均住院時間為（7.23±1.79）d，對照組患者經常規(guī)護理后平均住院時間為（12.71±1.35）d，觀察組平均住院時間明顯短對照組，具有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）差異顯著。詳見表2。

表2 觀察組與對照組患者的平均住院時間比較（x±s，d）

3 討論

現(xiàn)時代，內科疾病是最具有影響力的臨床疾病之一，其治療方法包括藥物治療（中藥、西藥）、手術治療、霧化治療等方法。但很多內科疾病治療過程中會出現(xiàn)多種多樣的不良反應，導致并發(fā)癥的發(fā)生，影響治療效果，因此除了進行常規(guī)護理以外還需要進行高效的護理，而優(yōu)質護理則是近年來使用最多和最有效果的護理措施。

本研究以100 例內科患者作為實驗對象，進行優(yōu)質護理實驗和常規(guī)護理實驗，實驗結果表明觀察組護理后的護理滿意度、健康知識知曉率、并發(fā)癥發(fā)生率及平均住院時間均明顯優(yōu)于對照組（P＜0.05），進一步證實優(yōu)質護理效果優(yōu)于常規(guī)護理。

綜上所述，對內科患者基于優(yōu)質護理，不但能夠有效提高患者護理滿意度和健康知識知曉率，還能夠降低并發(fā)癥發(fā)生率和平均住院時間[4]，值得臨床推廣。