智慧城市，距離我們還有多遠(yuǎn)？

馬文良 王永生 白玉杰

智慧城市——這可能是最接近人類對(duì)美好生活向往的烏托邦，隨著科技日新月異的發(fā)展，抵達(dá)這座夢(mèng)想之城的路程似乎不再遙遠(yuǎn)。

究竟什么是“智慧城市”？這是一個(gè)眾說(shuō)紛紜的問(wèn)題。在國(guó)際學(xué)界，維也納理工大學(xué)區(qū)域科學(xué)中心于2009年首次提出了“城市智慧”的六個(gè)維度：增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)、便捷的移動(dòng)、舒適的環(huán)境、智慧的民眾、安全的生活、公正的治理。從狹義來(lái)說(shuō)，智慧城市是用信息技術(shù)來(lái)改進(jìn)城市管理、促進(jìn)城市的發(fā)展；從廣義來(lái)說(shuō)，智慧城市是運(yùn)用人們的智慧來(lái)盡可能優(yōu)化地配置城市各種核心資源、管理與發(fā)展好城市。簡(jiǎn)單概括，智慧城市是物理系統(tǒng)、數(shù)字系統(tǒng)和人文系統(tǒng)在建筑環(huán)境中的有效集成。

在政策支持及基礎(chǔ)設(shè)施完備的基礎(chǔ)上，智慧城市的應(yīng)用場(chǎng)景日益豐富，例如智慧安防、智慧交通、智慧社區(qū)、智慧商業(yè)、智慧旅游、智慧環(huán)保、智慧能源等。隨著企業(yè)所提供的技術(shù)越來(lái)越成熟，政府推動(dòng)和建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心，并制定相關(guān)數(shù)據(jù)開(kāi)放的法律體系，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的跨部門共享?？梢灶A(yù)見(jiàn)的一個(gè)結(jié)果，就是各領(lǐng)域的數(shù)據(jù)孤立將被打破，并逐漸走向融合。

不管怎樣，“人”是整個(gè)智慧城市的核心。城市服務(wù)于人，人根植于城市，注重以人為本的智慧城市將成為我國(guó)城市建設(shè)和發(fā)展的未來(lái)愿景。關(guān)于這點(diǎn)，我特別喜歡這段表達(dá)：“智慧城市是城市管理者利用最先進(jìn)的技術(shù)，對(duì)城市有機(jī)體的持續(xù)升級(jí)，以溫暖的科技賦能生活的方方面面，讓未來(lái)更幸福。所有的技術(shù)都是手段，最重要的根本還是城市管理者能以人為本，有情懷、有溫度地服務(wù)社會(huì)，讓每一個(gè)人感到幸福，才是城市的大智慧?！?h3>“應(yīng)急聯(lián)動(dòng)”為城市護(hù)航

智慧城市——寄托著人們對(duì)于烏托邦社會(huì)的美好愿望，反映了人類對(duì)科學(xué)不斷地探索和無(wú)窮無(wú)盡的求知欲。作為人類生存的至高法則，如何在與自然災(zāi)害的斗爭(zhēng)中減少傷害，成為首要考慮的問(wèn)題。人類社會(huì)來(lái)源于自然，我們的發(fā)展更是離不開(kāi)自然的饋贈(zèng)。同時(shí)，自然界用一次次近乎毀滅性的災(zāi)害展示著對(duì)人類的無(wú)情。自然災(zāi)害，始終是人類發(fā)展歷史中揮之不去的夢(mèng)魘。幸運(yùn)的是，科技正在對(duì)抗的進(jìn)程中發(fā)揮出越來(lái)越重要的作用。

小米公司在2019年11月19日舉行的“小米開(kāi)發(fā)者大會(huì)”上宣布，正式啟用已經(jīng)在MIUI、小米電視上試運(yùn)行了兩個(gè)月的地震預(yù)警系統(tǒng)，由此小米成為全球首個(gè)操作系統(tǒng)級(jí)接入地震預(yù)警的手機(jī)+消費(fèi)AIoT平臺(tái)。

2019年12月18日8時(shí)14分，四川內(nèi)江市資中縣發(fā)生5.2級(jí)地震，震源深度14千米，小米成功提前26秒以上通知手機(jī)用戶地震的到來(lái)！數(shù)據(jù)顯示，如果地震預(yù)警時(shí)間有3秒、10秒、20秒，傷亡率可以分別減少14%、39%、63%。在大地震來(lái)臨前，每1秒的提前預(yù)警，都可能挽救許多生命。這項(xiàng)功能由小米和成都高新減災(zāi)研究所聯(lián)合研發(fā)，并無(wú)償向全球同行開(kāi)放研發(fā)經(jīng)驗(yàn)。

當(dāng)然，地震預(yù)警不是預(yù)報(bào)，而是在地震發(fā)生后，利用電波比電磁波傳播速度更快的原理，迅速向即將受到影響的區(qū)域發(fā)出幾秒到幾十秒的預(yù)警警報(bào)，爭(zhēng)取避災(zāi)時(shí)間，減少傷亡和次生災(zāi)害。如今許多地震研究機(jī)構(gòu)已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)地震提前預(yù)測(cè)，可是如何快速通知數(shù)十萬(wàn)、數(shù)百萬(wàn)、甚至數(shù)千萬(wàn)上億的廣大民眾？這是一個(gè)問(wèn)題。小米公司的“地震預(yù)警”功能無(wú)疑扮演了“吹哨人”的角色。當(dāng)手機(jī)、電視所在地將受強(qiáng)震波及之前，系統(tǒng)會(huì)提前幾秒到幾十秒，以彈窗和警報(bào)聲警報(bào)告知震中、預(yù)警震級(jí)、預(yù)警時(shí)間、預(yù)估烈度等地震預(yù)警信息，為用戶避險(xiǎn)爭(zhēng)取時(shí)間。地震結(jié)束后，手機(jī)還會(huì)導(dǎo)引最近的救助場(chǎng)所，以及提供用戶醫(yī)療急救卡信息——從被動(dòng)應(yīng)急救助逐步轉(zhuǎn)向主動(dòng)的預(yù)警防災(zāi)，這是“智慧城市”未來(lái)面對(duì)自然災(zāi)害革命性的轉(zhuǎn)變。

構(gòu)建“智慧城市”，一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)就是如何“智慧”地應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害給城市帶來(lái)的影響。我國(guó)是世界上自然災(zāi)害最嚴(yán)重的國(guó)家之一，作為新興技術(shù)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，在面對(duì)災(zāi)難時(shí)也將更多地應(yīng)用到災(zāi)難的預(yù)防與救援當(dāng)中，RFID、無(wú)線傳感、GPS全球定位、條碼技術(shù)等在各種自然災(zāi)害面前都發(fā)揮著各自的作用，為人們的生命財(cái)產(chǎn)安全提供很好的技術(shù)保障。

2020年春節(jié)，一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情改變了人們的生活狀態(tài)和軌跡，一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)悄然打響。新冠肺炎疫情，這是新中國(guó)成立以來(lái)在我國(guó)發(fā)生的傳播速度最快、感染范圍最廣、防控難度最大的一次重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件。

疫情一開(kāi)始，華為支撐湖北移動(dòng)和湖北聯(lián)通，正式開(kāi)通蔡甸火神山5G基站，同時(shí)利用視頻通訊技術(shù)支援國(guó)家應(yīng)急管理部門疫情防控視頻調(diào)研會(huì)議；百度提供了一套完善的AI多人體溫快速檢測(cè)，同時(shí)還針對(duì)疫情緊急推出了智能外呼平臺(tái)應(yīng)用，為各地基層一線疫情防控機(jī)構(gòu)提供AI技術(shù)支持；攜程推出了確診患者通行查詢服務(wù)，不僅共享著全國(guó)旅客的出行信息，還利用自己的數(shù)據(jù)庫(kù)第一次幫助旅客做好相關(guān)防控措施。

中關(guān)村雖然遠(yuǎn)離武漢，但這里并不平靜。東華軟件、高能環(huán)境、聯(lián)想集團(tuán)、奇安信等眾多企業(yè)主動(dòng)請(qǐng)纓，星夜馳援火神山醫(yī)院建設(shè)工作；京東物流憑借自身的優(yōu)勢(shì)，在公益援助中大顯身手；騰訊聯(lián)合微醫(yī)、好大夫在線、企鵝杏仁、醫(yī)聯(lián)、丁香醫(yī)生等五大互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)，組建了強(qiáng)大的線上“空軍”力量，與線下醫(yī)務(wù)人員互相配合抗擊疫情；博奧生物第一時(shí)間成立了疫情應(yīng)急處置工作組，全面調(diào)動(dòng)集團(tuán)優(yōu)勢(shì)力量，迅速部署北京、成都、東莞三地檢驗(yàn)所啟動(dòng)緊急備戰(zhàn)狀態(tài)。此外，北京微巖醫(yī)學(xué)科技、博奧晶典生物技術(shù)等公司也分別推出檢測(cè)試劑盒和相關(guān)產(chǎn)品，助力醫(yī)療部門對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎診斷。卓誠(chéng)惠生、百世諾、北京生命科學(xué)研究所等多家單位也在春節(jié)期間投入到病毒檢測(cè)研發(fā)、試劑盒研發(fā)生產(chǎn)；海淀創(chuàng)業(yè)園在孵高新企業(yè)奧法科技推出“疫情監(jiān)控系統(tǒng)—易檢通”，免費(fèi)提供給各園區(qū)、寫(xiě)字樓、社區(qū)、學(xué)校等機(jī)構(gòu)，助力各機(jī)構(gòu)在疫情防控方面做到嚴(yán)防守、降風(fēng)險(xiǎn)、提效率，保障人員辦公安全……

這些行動(dòng)看似是來(lái)自企業(yè)的孤立自發(fā)行為，但它們形成的共同防護(hù)戰(zhàn)線，其實(shí)是數(shù)據(jù)信息對(duì)人們良好生活的助力，也就是“智慧城市”的組成部分之一。

當(dāng)環(huán)保融入智慧城市

城市發(fā)展史就是人性追求史。當(dāng)你靠近一棟建筑，大門會(huì)自動(dòng)打開(kāi)；當(dāng)你在屋內(nèi)運(yùn)動(dòng)，屋里的恒溫器會(huì)自動(dòng)啟動(dòng)空調(diào)調(diào)節(jié)溫度；當(dāng)你步行過(guò)馬路時(shí)，攝像頭會(huì)自動(dòng)識(shí)別是否闖紅燈，并通過(guò)語(yǔ)言進(jìn)行警告……人們生活的城市已經(jīng)越來(lái)越有感知力。

2015年以來(lái)，隨著物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、5G等技術(shù)的日益成熟，越來(lái)越多建設(shè)主體的參與，智慧城市在密集的中央和地方政策指引之下迎來(lái)了新的發(fā)展。

根據(jù)中國(guó)智慧城市工作委員會(huì)數(shù)據(jù)初步估算，2020年中國(guó)智慧城市市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)14.9億元，并預(yù)測(cè)到2022年，我國(guó)智慧城市市場(chǎng)規(guī)模將快速增長(zhǎng)到25萬(wàn)億元。

如今，智慧環(huán)保一詞已不再陌生。百度搜索智慧環(huán)保一詞，相關(guān)搜索高達(dá)一千多萬(wàn)。它是“數(shù)字環(huán)保”概念的延伸和拓展，借助物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，把感應(yīng)器和裝備嵌入到各種環(huán)境監(jiān)控對(duì)象（物體）中，通過(guò)超級(jí)計(jì)算機(jī)和云計(jì)算將環(huán)保領(lǐng)域物聯(lián)網(wǎng)整合起來(lái)，可以實(shí)現(xiàn)人類社會(huì)與環(huán)境業(yè)務(wù)系統(tǒng)的整合，以更加精細(xì)和動(dòng)態(tài)的方式實(shí)現(xiàn)環(huán)境管理和決策的智慧。直白來(lái)說(shuō)，就是將環(huán)保與智能結(jié)合，讓智慧城市更宜居，更環(huán)保。

今年兩會(huì)，“新基建”寫(xiě)入政府工作報(bào)告，智慧城市、城市大腦成為兩會(huì)期間熱議的話題。面對(duì)后疫情時(shí)代，如何借助智慧城市方案和“新基建”來(lái)提升治理能力，補(bǔ)足智慧城市建設(shè)中基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、“數(shù)據(jù)孤島”等現(xiàn)實(shí)短板，是未來(lái)智慧城市建設(shè)者面臨的一項(xiàng)重要課題。

大數(shù)據(jù)背景下，智慧水務(wù)、環(huán)衛(wèi)云、大氣監(jiān)測(cè)已不斷融入智慧城市發(fā)展中，當(dāng)環(huán)保融入智慧城市，這場(chǎng)有關(guān)智慧環(huán)保的產(chǎn)業(yè)化大幕已徐徐拉開(kāi)。

縱觀近幾年國(guó)家政策及行業(yè)趨勢(shì)發(fā)現(xiàn)，我國(guó)已在大力推進(jìn)智慧環(huán)保。2016年3月，環(huán)境保護(hù)部印發(fā)的《生態(tài)環(huán)境大數(shù)據(jù)建設(shè)總體方案》明確我國(guó)將通過(guò)大數(shù)據(jù)建設(shè)，加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)工作。同年12月，國(guó)家質(zhì)檢總局、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委批準(zhǔn)發(fā)布《新型智慧城市評(píng)價(jià)指標(biāo)》等292項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，涉及新型城鎮(zhèn)化、制造、交通管理、工業(yè)安全、農(nóng)業(yè)服務(wù)、文物管理等方方面面；同時(shí)，提出惠民服務(wù)、治理、生態(tài)宜居、智能設(shè)施等8個(gè)一級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)。以上可見(jiàn)環(huán)保在城市運(yùn)營(yíng)中的角色非常重要，環(huán)保作為智慧城市的其中一環(huán)是一項(xiàng)非常關(guān)鍵的指標(biāo)。

在智慧環(huán)保領(lǐng)域，羅克佳華很有發(fā)言權(quán)。成立于2007年9月的羅克佳華聚焦物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的研發(fā)與應(yīng)用，深耕物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域十余年，積累了豐富的物聯(lián)網(wǎng)解決方案項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。如今，智慧環(huán)保、智慧城市業(yè)務(wù)已經(jīng)成為公司的業(yè)務(wù)拓展重心。在智慧城市領(lǐng)域，該公司以智慧環(huán)保為切入點(diǎn)和導(dǎo)流點(diǎn)，同時(shí)結(jié)合公司在建筑智能化領(lǐng)域的基礎(chǔ)，橫向拓展智慧城市其他具體應(yīng)用領(lǐng)域。在開(kāi)展業(yè)務(wù)的過(guò)程中，公司運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，搭建感知層、網(wǎng)絡(luò)層、應(yīng)用層的城市物聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng)，并運(yùn)用采集的物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)，重點(diǎn)面向城市管理如環(huán)保、安防、城管、住建等領(lǐng)域，通過(guò)城市一體化平臺(tái)，輸出智慧城市管理服務(wù)。

未來(lái)，羅克佳華將在智慧環(huán)保、智慧城市大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)上，依托自運(yùn)營(yíng)的物聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)中心，拓展多源數(shù)據(jù)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的復(fù)用和增值，成為物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的“托管地”，不斷拓展政府、企業(yè)、民用的大數(shù)據(jù)服務(wù)，構(gòu)建全產(chǎn)業(yè)鏈的物聯(lián)網(wǎng)云鏈大數(shù)據(jù)平臺(tái)，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。

山東省聊城市東昌府區(qū)在智慧城市建設(shè)方面起步較早。2017年，東昌府區(qū)開(kāi)始制定智慧城市行動(dòng)計(jì)劃。到2020年，將基本形成設(shè)施集約統(tǒng)一、資源高度共享、業(yè)務(wù)有機(jī)協(xié)同、服務(wù)高效便捷、安全保障有力的“智慧東昌”。

圍繞這一計(jì)劃，東昌與羅克佳華等知名物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“攜手”，搭建起“1云、1門、2中心，9大應(yīng)用，3個(gè)保障”的智慧東昌體系架構(gòu)。匯集智慧環(huán)保、智慧政務(wù)、智慧城管、雪亮工程等多項(xiàng)應(yīng)用，打破了智慧城市建設(shè)中難以消除的數(shù)據(jù)壁壘和信息孤島，實(shí)現(xiàn)城市信息的共建共享與綜合應(yīng)用。

在智慧環(huán)保應(yīng)用方面，緊扣老百姓最關(guān)注的大氣治理問(wèn)題，著力發(fā)揮大數(shù)據(jù)智能化優(yōu)勢(shì)。系統(tǒng)接入3個(gè)國(guó)控站，1個(gè)省控站，14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn)站，127個(gè)微觀站和12個(gè)道路揚(yáng)塵設(shè)備，對(duì)全市環(huán)境進(jìn)行密不透風(fēng)式監(jiān)管，從而更全面、科學(xué)、準(zhǔn)確地反映空氣質(zhì)量狀況。截至2019年12月31日，大氣網(wǎng)格化系統(tǒng)累計(jì)受理環(huán)保事件12869件，其中已結(jié)案12745件，結(jié)案率為99%。優(yōu)良天數(shù)較2018年提高5.5%左右，嚴(yán)重污染天數(shù)也有所改善。

目前，智慧城市建設(shè)與發(fā)展正在如火如荼開(kāi)展，對(duì)于環(huán)保產(chǎn)業(yè)如何融入智慧城市建設(shè)這一問(wèn)題，科行環(huán)保董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理劉懷平表示，首先要解決的問(wèn)題是頂層設(shè)計(jì)。將綠色理念、生態(tài)環(huán)保、節(jié)能低碳等概念在政策上真正打通。其次，環(huán)保企業(yè)要敢于變革和創(chuàng)新，善于融合發(fā)展。過(guò)去可能更強(qiáng)調(diào)在某一個(gè)地方、某一個(gè)園區(qū)、某一個(gè)行業(yè)做治理，或者參與環(huán)保產(chǎn)業(yè)的改變，現(xiàn)在則是以城市智慧、新型建設(shè)為主，與此相適應(yīng)，很多觀念、制度、運(yùn)營(yíng)機(jī)制都要相應(yīng)地予以變革。參與智慧城市建設(shè)，也必須要有技術(shù)支撐，一個(gè)沒(méi)有技術(shù)支撐的產(chǎn)業(yè)不可能走很長(zhǎng)，更不可能成為支柱產(chǎn)業(yè)。

2020年，隨著5G正式商用，將是中國(guó)智慧城市發(fā)展非常重要的一年，各種新的趨勢(shì)和轉(zhuǎn)變也正在陸續(xù)出現(xiàn)，智慧環(huán)保也將再次進(jìn)入新一輪發(fā)展快車道。

“城市大腦”賦能未來(lái)城市

3月5日，中關(guān)村科學(xué)城“城市大腦樣板間”揭幕。它位于海淀科技大廈二層，全稱為“海淀（中關(guān)村科學(xué)城）城市大腦展示體驗(yàn)中心”，集中展示了海淀城市大腦的典型案例和打樣，同時(shí)還起到城市大腦“試驗(yàn)田”“會(huì)客廳”和中試平臺(tái)的作用。

“城市大腦”樣板間在內(nèi)容規(guī)劃上，把“1+1+2+N”的海淀城市大腦頂層設(shè)計(jì)投射到海淀科技大廈二層場(chǎng)地空間上。所謂“1+1+2+N”是指：一張感知網(wǎng)；一個(gè)智能云平臺(tái)；兩個(gè)中心——大數(shù)據(jù)中心、AI計(jì)算處理中心；N個(gè)智能應(yīng)用。在“樣板間”1800平米的建筑面積上，運(yùn)用同心圓的設(shè)計(jì)理念設(shè)計(jì)，對(duì)海淀430.77平方公里的轄區(qū)進(jìn)行了全覆蓋。在“樣板間”方面，集中展示了海淀城市大腦的典型案例和打樣；在“試驗(yàn)田”方面，不管是政府側(cè)還是市場(chǎng)側(cè)，場(chǎng)景應(yīng)用還是技術(shù)創(chuàng)新，都可以到這里來(lái)做試驗(yàn)，體驗(yàn)中心提供了很好的試驗(yàn)條件，比如泛在網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、平臺(tái)、硬件等；在“會(huì)客廳”方面，將要聚全國(guó)乃至全世界的八方來(lái)客，在這里結(jié)合具體展示演示進(jìn)行交流、溝通、洽談、合作；在“中試平臺(tái)”方面，企業(yè)研發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品，在正式投產(chǎn)、大規(guī)模量產(chǎn)前要做較小規(guī)模試驗(yàn)，就可以到這里來(lái)依托展示體驗(yàn)中心搭建的城市級(jí)應(yīng)用環(huán)境條件進(jìn)行中試。

大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算等技術(shù)的繁榮推動(dòng)著智慧城市從1.0進(jìn)入到2.0階段，城市大腦作為支撐城市從局部智能化走向整體智慧化的一個(gè)重要“器官”應(yīng)運(yùn)而生。在中關(guān)村創(chuàng)新研修學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)柳進(jìn)軍看來(lái)，城市大腦將成為提升城市治理水平和效能的必要手段。首先，城市大腦可融合攝像頭、傳感器、人工智能等先進(jìn)技術(shù)設(shè)備，實(shí)時(shí)感知城市問(wèn)題。其次，城市大腦可對(duì)各層級(jí)、各業(yè)務(wù)部門，以及企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)進(jìn)行融合分析，形成跨界的解決方案。再次，在技術(shù)、數(shù)據(jù)融合的基礎(chǔ)上，城市大腦可整合多元治理主體、重構(gòu)治理流程，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，使城市治理的智能化水平獲得全面提升。

以此次疫情為例，在爆發(fā)之初，中關(guān)村城市大腦建設(shè)運(yùn)營(yíng)公司就快速響應(yīng)，依托已有平臺(tái)資源構(gòu)建了城市大腦疫情防控系統(tǒng)，系統(tǒng)通過(guò)疊加社區(qū)、辦公樓宇攝像頭數(shù)據(jù)，衛(wèi)健委、房管局、醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)以及城市大腦科技產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟中互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、運(yùn)營(yíng)商等數(shù)據(jù)資源，從行業(yè)和社區(qū)兩個(gè)渠道對(duì)區(qū)域人員基礎(chǔ)身份、出行活動(dòng)、關(guān)鍵體征等信息進(jìn)行采集，實(shí)現(xiàn)區(qū)域重點(diǎn)人流預(yù)警，確診病例及疑似病例的行為軌跡分析。與此同時(shí)，該系統(tǒng)通過(guò)引入人工智能技術(shù)，收集人工智能輔助診斷系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)基于AI的區(qū)域疫情的監(jiān)控及預(yù)警。不僅如此，該系統(tǒng)還實(shí)現(xiàn)了面向社區(qū)、街道、區(qū)以及市四級(jí)的疫情數(shù)據(jù)上報(bào)和核查任務(wù)下派，以及面向企業(yè)、居民的防控動(dòng)態(tài)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警推送，通過(guò)信息、數(shù)據(jù)在行業(yè)管理部門、屬地管理部門、社會(huì)單元、公眾等主體間的分發(fā)流轉(zhuǎn)，為預(yù)警預(yù)判、協(xié)同處置、履職留痕、輿情引導(dǎo)、復(fù)工復(fù)產(chǎn)等提供支撐。

城市大腦既包括新技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，又深度支撐傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施的升級(jí)和城市治理模式的創(chuàng)新，亦在技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著重要作用，是信息、融合、創(chuàng)新基礎(chǔ)設(shè)施的集大成者，對(duì)于新基建的快速推進(jìn)具有重要意義。那么，城市大腦建設(shè)應(yīng)當(dāng)如何開(kāi)展？

柳進(jìn)軍認(rèn)為，在新基建的大背景下，城市大腦將成為各地區(qū)關(guān)注的熱點(diǎn)，為防止各類項(xiàng)目一哄而上、資源浪費(fèi)和重復(fù)建設(shè)，城市大腦建設(shè)要因需而建。例如在特大型城市中，交通擁堵是造成城市運(yùn)行效率低下的難點(diǎn)問(wèn)題，而旅游城市中，區(qū)域安全、游客疏導(dǎo)、景區(qū)運(yùn)營(yíng)等問(wèn)題相對(duì)更受關(guān)注，城市大腦在建設(shè)過(guò)程中要綜合考慮城市發(fā)展階段、發(fā)展特點(diǎn)以及產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況、資源稟賦等因素，一城一策，切實(shí)滿足城市的個(gè)性化發(fā)展需求。

城市大腦的智慧是伴隨著垃圾分類、綜合停車、特種車輛綜合治理等局部應(yīng)用逐漸積累豐富以及中樞神經(jīng)系統(tǒng)的不斷學(xué)習(xí)演進(jìn)而產(chǎn)生并提高的，這其中總體架構(gòu)必不可少。然而未來(lái)城市的發(fā)展、技術(shù)和產(chǎn)品的迭代都充滿不確定性，因此需要將城市大腦構(gòu)建成開(kāi)放式平臺(tái)，能夠不斷融合各類新技術(shù)、新算法、新應(yīng)用，對(duì)未來(lái)不斷演進(jìn)的業(yè)務(wù)需求實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)。

“隨著城市大腦建設(shè)逐步進(jìn)入實(shí)質(zhì)性進(jìn)展階段，中關(guān)村要著力構(gòu)建跨領(lǐng)域、多物種的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，重點(diǎn)解決好聯(lián)盟基本規(guī)則、創(chuàng)新環(huán)境以及利益分配問(wèn)題，適配新型智慧城市成長(zhǎng)方式，在新一輪城市發(fā)展浪潮中繼續(xù)屹立潮頭?！?h3>“智慧社區(qū)”讓生活更美好

人們每天都生活、居住在社區(qū)里，對(duì)于智慧社區(qū)的概念基本不陌生。智慧社區(qū)是指通過(guò)利用各種智能技術(shù)和方式，整合社區(qū)現(xiàn)有的各類服務(wù)資源，為社區(qū)群眾提供政務(wù)、商務(wù)、娛樂(lè)、教育、醫(yī)護(hù)及生活互助等多種便捷服務(wù)的模式。直白來(lái)說(shuō)就是社區(qū)的智能化，運(yùn)用智能化的手段給人們帶來(lái)的各項(xiàng)便利。

今年，一場(chǎng)突如其來(lái)的新冠肺炎疫情讓人們真切感受到智慧社區(qū)的發(fā)展給人們的生活帶來(lái)的便利和福利。疫情讓人們意識(shí)到了戰(zhàn)場(chǎng)就在身邊，社區(qū)就是最前線。智慧社區(qū)能夠更好的應(yīng)對(duì)重大突發(fā)性公共事件?？挂咂陂g，全國(guó)各地居民逐步適應(yīng)社區(qū)管理新方式。從線上團(tuán)購(gòu)到家到智能門禁，從健康碼到疫情快訊精準(zhǔn)推送，社區(qū)智慧管理為疫情防控加上了效率和質(zhì)量“雙保險(xiǎn)”。

在北京海淀街道蘇州橋西社區(qū)，居民通過(guò)“智慧社區(qū)治理系統(tǒng)”進(jìn)入社區(qū)。戴口罩人臉識(shí)別、智能測(cè)溫、健康寶查驗(yàn)、公安系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)查可疑人員四步合一，一秒內(nèi)完成。

海淀區(qū)海淀街道蘇州橋西社區(qū)南門，看不到居民使用紙質(zhì)出門證，也看不到保安使用測(cè)溫槍、工作人員查驗(yàn)健康寶，回家的居民魚(yú)貫而入，進(jìn)大門幾乎不需停留——這個(gè)小區(qū)安裝了“智慧社區(qū)治理系統(tǒng)”。該系統(tǒng)由海淀區(qū)政府股權(quán)投資基金投資的高新技術(shù)企業(yè)瑋家技術(shù)有限公司開(kāi)發(fā)，目前已在海淀區(qū)的海淀街道、上地街道、馬連洼街道、四季青鎮(zhèn)等15個(gè)街鎮(zhèn)應(yīng)用，為47個(gè)小區(qū)、近7萬(wàn)居民提供服務(wù)。

針對(duì)新冠肺炎疫情防控需要，在海淀區(qū)政府的指導(dǎo)下，公司在“居民服務(wù)”板塊增加了戴口罩人臉識(shí)別、測(cè)溫、健康碼核驗(yàn)等功能。系統(tǒng)與北京市的健康碼系統(tǒng)進(jìn)行了關(guān)聯(lián)，居民刷臉的同時(shí)，后臺(tái)就能查驗(yàn)其健康碼的顏色，有異常情況系統(tǒng)會(huì)拒絕開(kāi)門。

“小區(qū)有不少老人不會(huì)使用智能手機(jī)，查健康碼的時(shí)候需要保安協(xié)助，費(fèi)時(shí)間，還會(huì)造成擁堵。裝上這套系統(tǒng)，通行順暢不說(shuō)，還節(jié)省了社區(qū)的人力?！碧K州橋西社區(qū)黨委書(shū)記李春燕介紹。

2014年12月，瑋家技術(shù)在北京成立，這家技術(shù)型企業(yè)是兼具業(yè)界少數(shù)集軟硬件、大數(shù)據(jù)與人工智能等技術(shù)的自主研發(fā)國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，為中國(guó)社區(qū)及樓宇公共安全提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)，以科技賦能社區(qū)、樓宇，解決社區(qū)及樓宇的科技安全，做到平戰(zhàn)兩用系統(tǒng)，平時(shí)好用，戰(zhàn)時(shí)管用。平時(shí)有兩項(xiàng)常規(guī)功能，一是人臉識(shí)別，二是與公安系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)核查身份信息。戰(zhàn)“疫”狀態(tài)下，系統(tǒng)增加了健康寶狀態(tài)查驗(yàn)和智能測(cè)溫兩項(xiàng)功能。

瑋家技術(shù)與兄弟企業(yè)睿家科技聯(lián)合開(kāi)發(fā)的基于物聯(lián)網(wǎng)與人工智能技術(shù)的“智慧社區(qū)治理系統(tǒng)（ICGS）”，承載了物聯(lián)網(wǎng)智能終端、人工智能大數(shù)據(jù)平臺(tái)、APP移動(dòng)客戶端等新技術(shù)、新應(yīng)用。該系列產(chǎn)品具有良好的可擴(kuò)展性，可廣泛應(yīng)用于社區(qū)、園區(qū)、樓宇、校園、醫(yī)院、景區(qū)等管理區(qū)域，并已在北京市、河北省等8個(gè)省市數(shù)千個(gè)小區(qū)落地推廣；其中在北京市海淀區(qū)、朝陽(yáng)區(qū)、西城區(qū)、通州區(qū)等11個(gè)區(qū)獲得大規(guī)模應(yīng)用，均取得了良好的社會(huì)治理與疫情防控效果。在海淀，該系統(tǒng)已在海淀街道、上地街道、馬連洼街道、四季青鎮(zhèn)等15個(gè)街鎮(zhèn)成功應(yīng)用，為47個(gè)小區(qū)、近7萬(wàn)居民提供服務(wù)。

目前，智慧社區(qū)作為智慧城市發(fā)展最接地氣的一股力量已在全國(guó)全面開(kāi)展起來(lái)。蘇寧控股集團(tuán)近幾年始終致力于智慧社區(qū)建設(shè)。全國(guó)人大代表、蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東對(duì)于智慧社區(qū)很有發(fā)言權(quán)。他認(rèn)為，在城市差異化發(fā)展的基礎(chǔ)上，智慧社區(qū)要充分挖掘社區(qū)資源，在政務(wù)服務(wù)、治安管理、城市管理等方面，引導(dǎo)地產(chǎn)、物業(yè)、醫(yī)療、商業(yè)服務(wù)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新模式，打造以社區(qū)為中心的配套服務(wù)生活圈，如社區(qū)養(yǎng)老、社區(qū)醫(yī)療、智慧教育、社區(qū)政務(wù)、社區(qū)購(gòu)物、社區(qū)物流等，讓社區(qū)居民享受到智慧生活服務(wù)的便利，提升社區(qū)居民的幸福感。通過(guò)政企合作降本增效，建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和平臺(tái)，使社區(qū)建設(shè)成為政務(wù)高效、服務(wù)便捷、管理睿智、生活智能、環(huán)境宜居的社區(qū)生活新業(yè)態(tài)，同時(shí)加速完善智慧生活配套服務(wù)，打造真正的互聯(lián)生活。

智慧社區(qū)是今后相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間的發(fā)展趨勢(shì)，當(dāng)社區(qū)插上了智慧的翅膀，它必將讓人們的生活更美好。

用“智慧”激活城市交通脈搏

北京的蓬勃發(fā)展，讓我們看到一座動(dòng)能十足的大城市。但繁榮背后，擁堵卻成了最大的困擾。在北京CBD，一個(gè)無(wú)形的全面綜合治理方案正在悄然展開(kāi)，總長(zhǎng)4.9公里的道路，3條次干道，4條支路，百余件設(shè)備，一個(gè)交通大腦方案將輻射于五橫兩縱。0.8公里的地上線路，也將成為未來(lái)實(shí)現(xiàn)更大范圍交通治理的開(kāi)端。

這個(gè)方案出自千方科技“交通大腦”規(guī)劃，該“交通大腦”在展示整個(gè)交通態(tài)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)對(duì)交通精準(zhǔn)的綜合控制的基礎(chǔ)上，對(duì)交通實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)指揮決策與調(diào)動(dòng)。

“我們?cè)贑BD區(qū)域內(nèi)，對(duì)于五橫兩縱7條道路12個(gè)路口進(jìn)行了全部信號(hào)系統(tǒng)的全面更換，把原來(lái)區(qū)域的單點(diǎn)信號(hào)機(jī)調(diào)整為聯(lián)網(wǎng)信號(hào)機(jī)的控制水平，并且將互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)和現(xiàn)場(chǎng)采集的微觀數(shù)據(jù)與信號(hào)機(jī)實(shí)現(xiàn)有效聯(lián)動(dòng)，從而讓信號(hào)機(jī)變得‘聰明。”千方科技交通管理事業(yè)部總經(jīng)理熊赟說(shuō)道。

人工智能、云計(jì)算賦能的智慧交通，正在改變著我們的出行方式。而除了治理交通擁堵外，智慧高速、智慧路網(wǎng)、無(wú)人駕駛正在悄然來(lái)臨。

二十年前，高速公路開(kāi)啟建設(shè)大潮。高速公路的出現(xiàn)，不僅促進(jìn)了各地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，也滿足了人民對(duì)人、車、物快速運(yùn)輸?shù)男枨蟆Ｗ鳛榻煌ɑA(chǔ)設(shè)施的重要分支內(nèi)容，其智慧化建設(shè)的意義成為智慧交通篇章的重要部分。

以“交通強(qiáng)國(guó)”為目標(biāo)，交通運(yùn)輸部發(fā)布的《數(shù)字交通發(fā)展規(guī)劃綱要》也提到：“到2025年，交通基礎(chǔ)設(shè)施和運(yùn)載裝備全要素、全周期的數(shù)字化升級(jí)邁出新步伐，數(shù)字化采集體系和網(wǎng)絡(luò)化傳輸體系基本形成；到2035年，交通基礎(chǔ)設(shè)施完成全要素、全周期數(shù)字化，天地一體的交通控制網(wǎng)基本形成，按需獲取的即時(shí)出行服務(wù)廣泛應(yīng)用”。

不久前，杭州灣跨海大橋“新基建”智慧高速項(xiàng)目通過(guò)全量視頻上云、視頻監(jiān)測(cè)全聯(lián)網(wǎng)、全覆蓋與智能化，實(shí)現(xiàn)高速公路異常事件自動(dòng)檢測(cè)、路況自動(dòng)識(shí)別、智能監(jiān)控的目的，滿足大橋路網(wǎng)高效運(yùn)行、及時(shí)處置突發(fā)事件和為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)出行服務(wù)等需求，同時(shí)強(qiáng)化大橋的安全運(yùn)營(yíng)管理，夯實(shí)智慧高速“云基建”。據(jù)悉，江蘇、成渝、吉林等各地智慧高速都在建設(shè)中。

在“數(shù)據(jù)為王”的大數(shù)據(jù)時(shí)代，物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)，移動(dòng)互聯(lián)等技術(shù)在交通領(lǐng)域的發(fā)展和應(yīng)用，給智慧高速注入新的技術(shù)內(nèi)涵。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)研究和人工智能，深度學(xué)習(xí)應(yīng)用的深入，智慧高速在交通運(yùn)行管理優(yōu)化，面向車輛和出行者的智慧化服務(wù)等各方面，將為公眾提供更加敏捷、高效、綠色、安全的出行環(huán)境，創(chuàng)造更美好的生活。

說(shuō)到智慧交通，就不得不提將顛覆百年汽車歷史的無(wú)人駕駛。無(wú)人駕駛發(fā)展到2020年，在新基建的機(jī)遇下不斷落地。百度、圖森未來(lái)、新石器、小馬智行等無(wú)人車路測(cè)備受關(guān)注。

近日，圖森未來(lái)與美國(guó)卡車制造商N(yùn)avistar（納威斯達(dá)）達(dá)成戰(zhàn)略合作，共同研發(fā)L4級(jí)無(wú)人駕駛卡車，并爭(zhēng)取在2024年前量產(chǎn)。百度無(wú)人駕駛出租車已在長(zhǎng)沙正式上線，在開(kāi)放道路智能駕駛示范區(qū)內(nèi)，市民可以用百度地圖和百度APP進(jìn)行一鍵約車；吉利汽車旗下的曹操出行將在今年下半年測(cè)試無(wú)人駕駛網(wǎng)約車服務(wù)；特斯拉首席執(zhí)行官埃隆·馬斯克表示，特斯拉仍然計(jì)劃在今年年底前推出100萬(wàn)輛無(wú)人駕駛出租車……智能與互聯(lián)，已成汽車行業(yè)未來(lái)發(fā)展的大勢(shì)所趨擁有百年歷史的汽車產(chǎn)業(yè)，正在主動(dòng)或被動(dòng)的面臨一場(chǎng)前所未有的變革。

“人類創(chuàng)造技術(shù)的節(jié)奏正在加速，技術(shù)的力量也正以指數(shù)級(jí)的速度在增長(zhǎng)”，交通自古是改變?nèi)祟惿罘绞降闹匾蛩?。智慧交通的加速發(fā)展，讓智慧城市離我們?cè)絹?lái)越近。

人工智能推動(dòng)“智慧物流”升級(jí)

6月，GSLS（全球智慧物流峰會(huì)）于線上舉行。作為一年一度阿里數(shù)字經(jīng)濟(jì)體商業(yè)與物流鏈接的盛會(huì)，大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)采用“實(shí)體搭建+AR技術(shù)”疊加的方式，用場(chǎng)景化的情景劇演繹和表達(dá)菜鳥(niǎo)升級(jí)戰(zhàn)略。

人工智能推動(dòng)的智慧物流正在升級(jí)。智慧物流發(fā)展多年，最初主要是以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行改革，包括機(jī)器人、大數(shù)據(jù)分析與自動(dòng)化技術(shù)等，但隨著人工智能進(jìn)步，智慧物流也開(kāi)始導(dǎo)入相關(guān)技術(shù)，從倉(cāng)儲(chǔ)和配送到家等全方位升級(jí)，物流已不再是成本單位，更是增進(jìn)創(chuàng)新服務(wù)的重要關(guān)鍵。

隨著電商經(jīng)濟(jì)和智慧制造興起，供應(yīng)鏈整合需求也開(kāi)始水漲船高，物流在企業(yè)價(jià)值鏈中的重要性逐漸提升，也進(jìn)一步帶動(dòng)智慧物流轉(zhuǎn)型，更著重于供應(yīng)鏈中各層參與者的信息交換和融合；其中，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和各類感測(cè)技術(shù)的導(dǎo)入，是搜集數(shù)據(jù)和信息傳輸?shù)闹匾P(guān)鍵，例如物流業(yè)已開(kāi)始大量使用RFID技術(shù)將倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸與資產(chǎn)管理等各環(huán)節(jié)的流程升級(jí)。

2018年，菜鳥(niǎo)IoT未來(lái)園區(qū)正式于雙11期間正式投入運(yùn)營(yíng)，該園區(qū)內(nèi)的近700臺(tái)機(jī)器人也正式“上崗”，幫助快遞小哥分揀海量快件。智慧物流的實(shí)現(xiàn)讓系統(tǒng)乘載量更大和整體流程更具效率，成為每年雙十一巨大銷售量的支撐，這也是這兩年你的快遞比前幾年更快的原因。

此外，機(jī)器視覺(jué)、視覺(jué)辨識(shí)、聊天機(jī)器人、無(wú)人倉(cāng)與無(wú)人車等人工智能應(yīng)用，可協(xié)助物流廠商在不同階段進(jìn)行再優(yōu)化，從而達(dá)到自動(dòng)化的物流流程。

在京東無(wú)人倉(cāng)，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全流程的智能機(jī)器人作業(yè)。你可以看到如下場(chǎng)景：龐大的六軸機(jī)器人負(fù)責(zé)用吸盤將貨箱重新碼放；AGV機(jī)器人利用地面貼著的二維碼導(dǎo)航搬運(yùn)貨架；小件分揀時(shí)，貨架穿梭車從兩排貨架上將裝有商品的貨箱取下，放上傳送帶供分揀機(jī)器人分揀；此外，還有堆垛機(jī)器人、無(wú)人叉車等機(jī)器人負(fù)責(zé)各環(huán)節(jié)。這一占地4萬(wàn)平方米的分揀場(chǎng)地，每日處理訂單超20萬(wàn)單，機(jī)器人揀選速度達(dá)3600次/小時(shí)，高出傳統(tǒng)工人5-6倍。

特別是在2020年，因?yàn)橐咔樵颍瑹o(wú)接觸配送成為剛需。比如基于北斗的京東物流智能配送機(jī)器人，將各地送達(dá)武漢的醫(yī)療物資快速送往醫(yī)院隔離區(qū)；自動(dòng)躲避障礙、路口自主決策、緊急情況人工接管……蘇寧物流5G無(wú)人配送車功能不斷提升，常規(guī)平均運(yùn)營(yíng)速度8公里/小時(shí)，最快可達(dá)15公里/小時(shí)；美團(tuán)智能配送調(diào)度系統(tǒng)將消費(fèi)者的訂單指派給無(wú)人配送車，無(wú)人車在買菜站點(diǎn)取貨后，自動(dòng)行駛到社區(qū)的無(wú)接觸配送點(diǎn)，智能技術(shù)助力全程無(wú)接觸配送的實(shí)現(xiàn)。

近年來(lái)，以新一代信息技術(shù)為支撐的智慧物流在我國(guó)蓬勃發(fā)展。運(yùn)作管理更高效，貨物運(yùn)輸更便捷，智慧物流為物流業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)開(kāi)啟了無(wú)限可能。雖然現(xiàn)階段人工智能大多應(yīng)用于預(yù)測(cè)和設(shè)備能力的提升，但隨著技術(shù)快速進(jìn)步，未來(lái)人工智能賦能的物流行業(yè)將有可能直接顛覆物流產(chǎn)業(yè)的營(yíng)運(yùn)模式。

“5G+智慧園區(qū)”的未來(lái)藍(lán)圖

智慧園區(qū)是以物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ)，運(yùn)用感知化、互聯(lián)化、智能化、平臺(tái)化和一體化手段建成的基礎(chǔ)設(shè)施高端、管理服務(wù)高效、創(chuàng)新環(huán)境高質(zhì)、可持續(xù)發(fā)展的園區(qū)。其中，5G+智慧園區(qū)被定位為“創(chuàng)新高質(zhì)量發(fā)展主戰(zhàn)場(chǎng)”，承擔(dān)我國(guó)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重任，未來(lái)將承接更多的產(chǎn)業(yè)孵化和服務(wù)功能。

2019年11月20日，世界5G大會(huì)在北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)亦創(chuàng)國(guó)際會(huì)展中心舉辦。此次大會(huì)集聚全球信息通信領(lǐng)域最具影響力的科學(xué)家、世界知名5G上下游企業(yè)、5G行業(yè)用戶和知名投資人等，圍繞5G領(lǐng)域的前沿技術(shù)、產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)、創(chuàng)新應(yīng)用等開(kāi)展交流與討論，通過(guò)會(huì)、展、賽等活動(dòng)，打造全球頂尖的5G產(chǎn)業(yè)合作及資源整合優(yōu)質(zhì)平臺(tái)。

北京亦莊智能城市協(xié)同創(chuàng)新研究院展區(qū)分別以“5G+智慧園區(qū)”和“國(guó)家新型基礎(chǔ)設(shè)施”為主題，主要展出可應(yīng)用到園區(qū)的日常管理、產(chǎn)業(yè)服務(wù)、招商、安全等一系列園區(qū)基礎(chǔ)管理運(yùn)行平臺(tái)，園區(qū)的民生配套服務(wù)、增值服務(wù)等終端設(shè)備，以及5G應(yīng)用方面的智能終端、智能控件等高端智能產(chǎn)品，旨在呈現(xiàn)亦莊控股集團(tuán)這一產(chǎn)業(yè)新城運(yùn)營(yíng)商平臺(tái)的綜合實(shí)力，以及在新時(shí)代如何運(yùn)用新一代信息技術(shù)和新型基礎(chǔ)設(shè)施促進(jìn)集團(tuán)五大業(yè)務(wù)板塊融合發(fā)展，以更好地服務(wù)于城市建設(shè)與運(yùn)營(yíng)；同時(shí)展示智能院公司作為“智慧亦莊、智能城市”的實(shí)施載體，打造生態(tài)圈、業(yè)態(tài)模式和綜合實(shí)施方案的解決能力。

智能院作為智慧亦莊及大數(shù)據(jù)工作實(shí)施的重要載體，借助5G技術(shù)的提速，智能院一直致力于營(yíng)造產(chǎn)業(yè)集群化的“智慧朋友圈”新業(yè)態(tài)，已吸引三大電信運(yùn)營(yíng)商，以及華為、京東等40余家行業(yè)內(nèi)頭部企業(yè)開(kāi)展的“智慧城市”探索，廣泛地與相關(guān)研究機(jī)構(gòu)、行業(yè)內(nèi)頭部企業(yè)，秉承“政府引導(dǎo)，開(kāi)放平臺(tái)，企業(yè)發(fā)展，城市提升”的建設(shè)思路，規(guī)避重復(fù)建設(shè)問(wèn)題，打造應(yīng)用場(chǎng)景試點(diǎn)，總結(jié)出一套可復(fù)制、可推廣的智慧亦莊新模式。

在2019世界機(jī)器人大會(huì)期間，北京亦莊智能城市十大場(chǎng)景正式發(fā)布，其中包括數(shù)字孿生與城市大腦、智慧政務(wù)、智慧園區(qū)、智慧社區(qū)、5G應(yīng)用、工業(yè)（產(chǎn)業(yè)）互聯(lián)網(wǎng)、智慧交通、精準(zhǔn)招商、機(jī)器人及人城交互、社會(huì)信用共十大應(yīng)用場(chǎng)景。北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)將依據(jù)上述場(chǎng)景分別設(shè)立聯(lián)合創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室，以多元化的城市場(chǎng)景為創(chuàng)新科技提供承載空間，通過(guò)打造智能場(chǎng)景城市帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)在北京亦莊集聚。為充分發(fā)揮行業(yè)內(nèi)外的協(xié)同創(chuàng)新作用，智能院還發(fā)起倡議并成立了智慧城市建設(shè)朋友圈——智能城市產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新聯(lián)合會(huì)，目前已吸引40余家行業(yè)頭部企業(yè)加盟。

作為工信部首批智慧園區(qū)試點(diǎn)單位，在中關(guān)村軟件園的運(yùn)營(yíng)者看來(lái)，大數(shù)據(jù)是未來(lái)社會(huì)的核心資源，同時(shí)也是推動(dòng)園區(qū)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力。2018年軟件園公司啟動(dòng)了“中關(guān)村軟件園大數(shù)據(jù)平臺(tái)一期”建設(shè)工作，通過(guò)整合園區(qū)內(nèi)外部數(shù)據(jù)、梳理園區(qū)大數(shù)據(jù)相關(guān)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了園區(qū)大數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理、大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)可視化展示功能。2019年推出2.0版本，2020年，大數(shù)據(jù)平臺(tái)正朝著智慧3.0版邁進(jìn)。隨著軟件園公司、園區(qū)企業(yè)、個(gè)人對(duì)大數(shù)據(jù)服務(wù)提出更高的需求，園區(qū)大數(shù)據(jù)平臺(tái)將進(jìn)一步擴(kuò)展數(shù)據(jù)資源，為實(shí)際業(yè)務(wù)提供支撐，更好的發(fā)揮大數(shù)據(jù)平臺(tái)對(duì)軟件園公司服務(wù)提升的作用，促進(jìn)軟件園創(chuàng)新發(fā)展、跨越式發(fā)展發(fā)揮大數(shù)據(jù)平臺(tái)更大的價(jià)值。

中關(guān)村軟件園董事長(zhǎng)楊楠表示：“進(jìn)入新時(shí)代，公司正在探索創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)型，這就要求我們要加快建設(shè)創(chuàng)新生態(tài)集成服務(wù)商，提高專業(yè)化、垂直化服務(wù)能力。以互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為載體，平臺(tái)化服務(wù)具有資源聚集廣泛、服務(wù)對(duì)接高效、服務(wù)質(zhì)量可控、服務(wù)覆蓋范圍顯著提升的特點(diǎn)，這也符合軟件園服務(wù)創(chuàng)新的方向?！?/p>

就是在這樣的背景下，中關(guān)村軟件園開(kāi)發(fā)了企業(yè)創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)。該平臺(tái)整合軟件園優(yōu)勢(shì)服務(wù)體系及廣泛的第三方服務(wù)資源，結(jié)合線上服務(wù)高效的推廣方式及線下高品質(zhì)服務(wù)，為廣大企業(yè)提供更高效、更優(yōu)質(zhì)的相關(guān)服務(wù)。企業(yè)創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)結(jié)合企業(yè)需求，上線工商、財(cái)稅、知產(chǎn)、法律、資質(zhì)、政務(wù)、IT、其他服務(wù)等八大服務(wù)模塊、49項(xiàng)服務(wù)產(chǎn)品。

以智能政策服務(wù)平臺(tái)為例：在深入研究企業(yè)政策需求的基礎(chǔ)上，圍繞企業(yè)政策需求“政策有什么”、“政策在哪里”、“能申報(bào)哪些”、“需要做什么”、“能拿多少錢”這五大痛點(diǎn)，中關(guān)村軟件園提出了打造專業(yè)政務(wù)團(tuán)隊(duì)，提供智能政策服務(wù)的目標(biāo)，并針對(duì)企業(yè)痛點(diǎn)提出了“政策文件檢索、通知公告發(fā)布、專項(xiàng)申報(bào)解讀、政務(wù)政策咨詢、政策專項(xiàng)匹配”五大服務(wù)。通過(guò)政策智能匹配系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和使用，政策匹配時(shí)間由原來(lái)需要政務(wù)專家系統(tǒng)分析3個(gè)小時(shí)，減少到不超過(guò)一分鐘，效率提升至少30倍。

將“智慧”滲透到園區(qū)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)的各個(gè)細(xì)節(jié)之中，以加強(qiáng)園區(qū)的業(yè)務(wù)、服務(wù)和管理能力，創(chuàng)新組織架構(gòu)，在日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，維護(hù)園區(qū)的可持續(xù)性發(fā)展——這為未來(lái)中國(guó)科技園區(qū)的發(fā)展提供了更多的可能性。

如今，那些科幻電影中描述的許多“未來(lái)場(chǎng)景”一步一步變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。我們相信，繼農(nóng)業(yè)社會(huì)、工業(yè)社會(huì)、信息社會(huì)之后，作為更為高級(jí)的社會(huì)形態(tài)，智慧社會(huì)也正伴隨全球智能化浪潮到來(lái)。未來(lái)已來(lái)，將至已至——智慧城市，就是篤定可以實(shí)現(xiàn)的人類烏托邦，正向我們闊步走來(lái)。