5G市場的新商業(yè)邏輯

索明

2020年有一項關(guān)于兩會報道的黑科技絕對火出了圈，那就是被工業(yè)和信息化部部長苗圩點贊的5G全息異地同屏訪談。

2020年5月25日，在十三屆全國人大三次會議第二場“部長通道”采訪活動中，苗圩部長提到了5G目前的3個應(yīng)用場景，其中之一便是新華社在兩會期間推出的5G全息異地同屏系列訪談。苗圩認(rèn)為，在5G技術(shù)的加持下，訪談“雖然記者跟代表相隔大概1 000公里，但好像是在面對面交流”。

這個既被部長點贊，又在社交網(wǎng)絡(luò)刷屏的5G應(yīng)用，在5月18日正式上線，利用5G網(wǎng)絡(luò)+全息影像重建，主持人得以遠(yuǎn)程邀請來自基層和抗疫一線的全國人大代表講述履職故事，引發(fā)業(yè)界內(nèi)外強烈反響。

從科技產(chǎn)業(yè)的視角看，這個項目可以有效展示5G網(wǎng)絡(luò)的價值。而從另一個視角切入，我們也可以透過5G全息訪談的技術(shù)細(xì)節(jié)和產(chǎn)業(yè)價值，來展示5G對于一個行業(yè)來說究竟有哪些價值。而為了源源不斷滿足這些價值，5G基礎(chǔ)設(shè)施與服務(wù)市場上又將會發(fā)生哪些不同于4G時代的變化。

從一場采訪到一個行業(yè)的變化，再到行業(yè)+5G的普遍規(guī)律，把目光層層放大，5G商業(yè)邏輯正在經(jīng)歷高速變化而后重新凝聚的過程。

新聞產(chǎn)業(yè)的5G基礎(chǔ)設(shè)施迭代

讓我們先回到刷屏的5G全息異地同屏系列訪談本身。這個將虛擬與現(xiàn)實融合到一起，在外網(wǎng)引發(fā)驚嘆技術(shù)的背后有著并不簡單的技術(shù)支撐體系。它不僅僅是對5G網(wǎng)絡(luò)性能的應(yīng)用，同時也是基于5G網(wǎng)絡(luò)特性完成的，對全息顯示、4K直播等技術(shù)的平臺化融合。

事實上，看過了很多大型晚會的我們，應(yīng)該已經(jīng)對全息成像并不陌生。但要相隔1 000公里，精準(zhǔn)使用全息成像方式來傳遞信息，完成交流卻并不容易。5G網(wǎng)絡(luò)的千兆級超高帶寬和毫秒級的低延在其中是關(guān)鍵技術(shù)支撐，也是故事開始的前提。

而在此基礎(chǔ)上，作為技術(shù)提供商的中興，為5G全息采訪提供了一系列端到端的5G技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用。比如5G全息互動采訪系統(tǒng)，基于動態(tài)的真人三維重建，將語音、虛擬成像合成為統(tǒng)一載體。通過新一代的5G+4K視訊終端、全息膜顯示終端等新技術(shù)系統(tǒng)，將北京總部演播廳和其他現(xiàn)場采訪的攝影棚無縫連接，完成媲美本地效果的互動采訪。

換言之，在5G網(wǎng)絡(luò)之上，中興為這次令人驚艷的采訪，提供了網(wǎng)絡(luò)支持、全息采訪系統(tǒng)、視訊與全息膜顯示終端等技術(shù)，完成了適配新聞行業(yè)的端管云同步5G應(yīng)用迭代。在采訪中的故事令人感動之余，5G全息采訪背后的技術(shù)體系化變革與行業(yè)應(yīng)用迭代，同樣令人感受到5G所帶來的改變。

一次5G全息采訪需求基于復(fù)雜的技術(shù)蛻變。在全息采訪背后，是全新的互動采訪系統(tǒng)支持部署在智能編輯部和各分社采編中心、采訪車和現(xiàn)場報導(dǎo)工作區(qū)等臨時節(jié)點，系統(tǒng)化改變了新聞采訪場景中的網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施。而在此基礎(chǔ)上，未來中興還將與新華社合作共同升級5G互動采訪系統(tǒng)，進(jìn)一步引入5G手機采訪軟終端，AR眼鏡交互終端，AI主播系統(tǒng)等最新技術(shù)，擴(kuò)展5G互動采訪系統(tǒng)適用場景，提升新聞采集和深度訪談的生產(chǎn)能力。

當(dāng)然，5G全息采訪僅是一個微型案例。但可以見證的是，這個案例展露了5G給一個行業(yè)帶來整體變革，打破行業(yè)常識邊界的可能。這樣的改變可以非常清晰地判斷出5G將不同于4G，主要體現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)、視頻和手游。5G對各行各業(yè)的加持和改變，是一個被重新連接的市場邏輯。

5G to B：基于產(chǎn)業(yè)重構(gòu)的新興市場

經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為，價值的變化，是商業(yè)行為變化的原因。而當(dāng)5G帶來清晰的產(chǎn)業(yè)價值，那么商業(yè)行為也將緊隨其后發(fā)生商業(yè)角色、服務(wù)模式與市場規(guī)則的變化。

所謂4G改變生活，5G改變社會。而當(dāng)5G網(wǎng)絡(luò)的商用周期正式開始時，5G究竟如何改變社會也就成為了產(chǎn)業(yè)界最大的責(zé)任和挑戰(zhàn)。而就目前形勢來看，5G改變社會的基礎(chǔ)邏輯在于8個字：落地行業(yè)，改變行業(yè)。

疫情期間，可以看作是對中國5G的第一次大考。例如，5G在4K/8k的超高清遠(yuǎn)程會診、遠(yuǎn)程急救等遠(yuǎn)程醫(yī)療場景得到了廣泛的應(yīng)用。武漢協(xié)和醫(yī)院、火神山醫(yī)院5G遠(yuǎn)程會診平臺的建立，不僅提升了病患的診斷效果，還能一定程度上緩解醫(yī)護(hù)人員調(diào)配的壓力。5G在醫(yī)療行業(yè)的獨特價值還體現(xiàn)在遠(yuǎn)程超聲、遠(yuǎn)程手術(shù)，這類應(yīng)用對操作的精度要求較高，超聲影像的實時數(shù)據(jù)量也相對較大。5G技術(shù)讓超聲設(shè)備操作人員能夠遠(yuǎn)程控制超聲設(shè)備，實現(xiàn)對患者的遠(yuǎn)程診斷。而未來5G技術(shù)將能夠?qū)崿F(xiàn)遠(yuǎn)程手術(shù)，則更加對醫(yī)療資源調(diào)配和及時挽救生命具有難以替代的價值。

這樣的價值改變，讓5G設(shè)備服務(wù)商與運營商、醫(yī)院等醫(yī)療機構(gòu)、公共衛(wèi)生場景產(chǎn)生了直接的價值關(guān)聯(lián)。比如在疫情期間，中興聯(lián)合運營商對全國210多家醫(yī)院進(jìn)行4/5G網(wǎng)絡(luò)部署，在江西、四川多地開展5G遠(yuǎn)程診療，在南京部署5G+AI體溫檢測應(yīng)用助力安全復(fù)工。在5G+醫(yī)療投入抗疫的突發(fā)需求中，中興為武漢市3家重點方艙醫(yī)院、6家定點醫(yī)院快速交付遠(yuǎn)程醫(yī)療高清視頻會議系統(tǒng)，24小時內(nèi)完成武漢近20家方艙醫(yī)院5G遠(yuǎn)程醫(yī)療聯(lián)合會診系統(tǒng)建設(shè)；在武漢火神山醫(yī)院支撐央視和新華社直播頻道開通及配合測試，雷神山醫(yī)院實現(xiàn)全民直播24小時不間斷觀看建設(shè)過程；在湖北、重慶、四川、貴州、江西多地和運營商一起開通了5G遠(yuǎn)程會診；助力四川電信實現(xiàn)全國首例新型冠狀病毒肺炎的5G遠(yuǎn)程會診；攜手江西九江移動搭建九江市修水人民醫(yī)院5G網(wǎng)絡(luò)，助力江西省首個“5G+移動診療車”方案落地。

疫情期間，5G在醫(yī)療行業(yè)落地效率與產(chǎn)業(yè)可用度，讓我們可以看到5G+行業(yè)的整體價值。5G+行業(yè)市場，構(gòu)成了5G設(shè)備與解決方案提供商與具體行業(yè)，尤其是傳統(tǒng)行業(yè)、實體經(jīng)濟(jì)的直接關(guān)聯(lián)。這也是新基建周期中，5G作為各行業(yè)新基礎(chǔ)設(shè)施的價值落點。

在5G專網(wǎng)基礎(chǔ)上，各行業(yè)會對與5G和具體行業(yè)需求相適配的系統(tǒng)、端側(cè)設(shè)備、解決方案產(chǎn)生市場需求。而這一市場很大部分并不能以運營商身份和體系進(jìn)行滿足，因此通信設(shè)備與解決方案提供商、行業(yè)數(shù)字化服務(wù)機構(gòu)會獲得全新的機會。比如，華為與廈門合作的5G智慧港口項目。為了提升港口的工作效率和智慧化水準(zhǔn)，需要龍門吊遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)、無人機巡檢系統(tǒng)、AR智能眼鏡、視頻監(jiān)控和AI識別等產(chǎn)品和能力對港口進(jìn)行改造。其中，華為能供端側(cè)智能設(shè)備、邊側(cè)智能算法和云計算服務(wù)，各產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)企業(yè)還要提供大量系統(tǒng)、設(shè)備和運維調(diào)試服務(wù)。

5G+行業(yè)，往往是復(fù)雜需求與新興市場的結(jié)合體。積極與各行業(yè)探索5G解決方案，是一系列新市場空間構(gòu)建的前提，也是目前通信產(chǎn)業(yè)與運營商重點探索的方向。比如中興已經(jīng)與全球70多家運營商展開5G深度合作，在工業(yè)、文旅、教育、媒體、醫(yī)療、交通、港口、環(huán)保和能源等15個行業(yè)進(jìn)行了合作。

5G作為數(shù)字粘合劑：推動運營商市場蛻變

如果說，行業(yè)市場的興起是5G產(chǎn)業(yè)的第一個改變；那么另一個改變出現(xiàn)在傳統(tǒng)運營商市場的變化與升級。

行業(yè)+5G會成為市場主要需求的變化，同樣作用于運營商體系中。這就是5G帶來運營商體系由to M向to B的改變。從5G的用網(wǎng)價值、技術(shù)價值與商業(yè)服務(wù)體系，一系列變化都證明了5G絕非4G的擴(kuò)大版，而是移動通信歷史上的又一次技術(shù)與市場重構(gòu)。

5G在大帶寬、低時延的技術(shù)性能之外，最大的特征是可以實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)切片這個被長期規(guī)劃的產(chǎn)業(yè)價值。這意味著企業(yè)和機構(gòu)、政府將成為移動網(wǎng)絡(luò)的直接用戶，運營商將成為全新的企業(yè)服務(wù)體系。有數(shù)據(jù)分析認(rèn)為，5G時代運營商將有五分之四的商業(yè)交易集中發(fā)生在企業(yè)服務(wù)市場，通過企業(yè)專網(wǎng)實現(xiàn)商業(yè)回饋。這將運營商的業(yè)務(wù)模式徹底改寫，行業(yè)用網(wǎng)規(guī)則發(fā)生重大變化。

而另一方面，5G又與眾多新技術(shù)在同一周期抵達(dá)產(chǎn)業(yè)中。5G是云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能甚至終端技術(shù)迭代的入口。那么多種技術(shù)的融合，將給5G市場帶來更大的變化，運營商和設(shè)備提供商之間的商業(yè)關(guān)系將被重構(gòu)。因此我們可以看到，5G設(shè)備提供商正在積極與運營商同步，或者自行嘗試各種行業(yè)5G的探索和應(yīng)用。其中凝結(jié)的經(jīng)驗、案例價值與產(chǎn)業(yè)空間、市場對接能力，可以直接回饋運營商體系。5G時代，運營商需要的將不僅是技術(shù)與服務(wù)，同時還有行業(yè)經(jīng)驗、行業(yè)市場和行業(yè)創(chuàng)新能力。

未來，5G和AI的碰撞融合會帶來產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、智能化的進(jìn)一步變化。網(wǎng)絡(luò)、計算、智能的基礎(chǔ)設(shè)施打通，以及新技術(shù)體系之間的橫向聚合，正在催生行業(yè)內(nèi)玩家對更遠(yuǎn)景觀，比如社會生活智慧化創(chuàng)新的洞察和思考。

不同角色的5G再出發(fā)

5G能夠帶來行業(yè)重構(gòu)和生產(chǎn)力提升的基本特點，讓無線通信市場中的技術(shù)邏輯、商業(yè)服務(wù)模式和生態(tài)構(gòu)成紛紛出現(xiàn)新的變化。而這些變化的發(fā)生，構(gòu)成了5G產(chǎn)業(yè)鏈上一系列角色的再出發(fā)。

行業(yè)5G的變局，讓設(shè)備與解決方案提供商，運營商、云服務(wù)、5G to B產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)和垂直行業(yè)的數(shù)字化服務(wù)商、咨詢機構(gòu)與分析師都必須適應(yīng)新的產(chǎn)業(yè)周期和市場變化。這個時期，有3個機遇對5G產(chǎn)業(yè)鏈來說，具有相對的普遍價值。

1.盡快適應(yīng)行業(yè)5G所帶來的商業(yè)需求，建立新的商業(yè)模式和服務(wù)能力、溝通機制甚至獲客渠道。

2.基于重點行業(yè)推出可復(fù)制解決方案，以重點行業(yè)滲透率，來支撐5G to B長期空間的打開。

3.與建網(wǎng)速度和數(shù)字融合趨勢同步發(fā)展，在5G逐漸覆蓋并與AI等技術(shù)不斷融合的大趨勢里發(fā)現(xiàn)機會、適應(yīng)變化。

適應(yīng)這3個變化，是5G市場玩家目前階段的主要任務(wù)，也是確立5G產(chǎn)業(yè)目標(biāo)的基礎(chǔ)判斷邏輯。比如中興在截至2020年1季度，已經(jīng)獲得了46個5G商用合同，探索了86個5G創(chuàng)新應(yīng)用場景，在全球范圍成功開展超過60個示范項目?；谛袠I(yè)+5G的創(chuàng)新市場打開，中興對5G時代的展望，是在5G領(lǐng)域各產(chǎn)品的市場占有率都能達(dá)到35 %以上，在4G市場格局上再進(jìn)一步。

與行業(yè)需求和產(chǎn)業(yè)邏輯變更緊密結(jié)合，讓5G時代成為無線通信產(chǎn)業(yè)再出發(fā)的關(guān)鍵期，正是相關(guān)產(chǎn)業(yè)巨頭的變革與洞察，讓5G改變社會的展望最終變?yōu)楝F(xiàn)實。而對于普通大眾來說，這個變化最直接的影響在于，我們可能會發(fā)現(xiàn)5G產(chǎn)業(yè)這個概念，距離我們的生活和工作史無前例得近。