文化資源與旅游產(chǎn)業(yè)協(xié)作的驅(qū)動機(jī)制及建議
——以黑龍江為例

倪明輝，魯嘯軍

(1.黑龍江工程學(xué)院 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，哈爾濱 150001；2.哈爾濱商業(yè)大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，哈爾濱 150001)

提要：文化資源需要旅游產(chǎn)業(yè)的承載，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展也同樣需要文化體驗。依托黑龍江省文化資源及相關(guān)資源現(xiàn)有優(yōu)勢，在邀請專家深度剖析文化資源和旅游產(chǎn)業(yè)協(xié)作的相關(guān)因素基礎(chǔ)上，采取調(diào)查問卷形式，運(yùn)用系統(tǒng)分析等方法，對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分析得到文化資源和旅游產(chǎn)業(yè)協(xié)作的驅(qū)動機(jī)制因素，并構(gòu)建了內(nèi)部推力、外部拉力、輔助支撐和助力保障4個動力機(jī)制系統(tǒng)，進(jìn)一步對兩者融合過程中提出相關(guān)建議。文化基因注入旅游資源，更有利于黑龍江省文旅產(chǎn)業(yè)的良性循環(huán)。

文化和旅游部組建以來一直秉承“以文促旅，以旅彰文”的思路風(fēng)格，標(biāo)志著文化資源和旅游產(chǎn)業(yè)深度融合時代的到來。旅游產(chǎn)業(yè)一直被認(rèn)為是文化領(lǐng)域的經(jīng)濟(jì)增長載體，文化與旅游的結(jié)合，才賦予文旅產(chǎn)業(yè)新生命。在人民追求幸福生活的同時，找準(zhǔn)文化與旅游兩者協(xié)作的切入點，真正發(fā)揮“文旅結(jié)合的靈魂”制高點作用，讓文化資源為旅游產(chǎn)業(yè)提供最具渾厚的元素。

一、黑龍江省文化資源與旅游產(chǎn)業(yè)協(xié)作的自然優(yōu)勢

在文旅融合東風(fēng)下，2019年黑龍江省實現(xiàn)旅游業(yè)全年收入2 684億元，共接待國內(nèi)外游客2.2億人次，分別比上年增長19.6%和19%?！爸睿瑦壑??！敝挥辛私夂邶埥倪^去、現(xiàn)在，才能更好地把握它的將來。黑龍江省位于我國東北部，是我國位置最北，緯度最高的省份，北、東部與俄羅斯隔江相望，西部與內(nèi)蒙古自治區(qū)毗鄰，南部與吉林省相接，地貌以“五山一水一草三分田”為特征。地處黑龍江、烏蘇里江、松花江和綏芬河四大水域，有松花江、嫩江、牡丹江和烏蘇里江等14條河流，五大連池、興凱湖、鏡泊湖和連環(huán)湖4大湖泊。擁有龐大的整體化生態(tài)資源優(yōu)勢，擁有自然保護(hù)區(qū)12個，其中省級自然保護(hù)區(qū)4個。列入國家重點保護(hù)的野生動物50多種，國家一、二級重點保護(hù)植物達(dá)7種。

從民族文化資源上看，一些少數(shù)民族文化發(fā)源于黑龍江流域，其中金源文化、渤海文化、滿族文化、流人文化、邊疆文化、域外文化、魯日格勒舞、烏欽、古倫木沓節(jié) 9 項被納入國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄。后期衍生的拓荒文化、知青文化、森林文化和石油文化等也成為黑龍江獨(dú)特的地域文化。無論是從跨境旅游貿(mào)易、國內(nèi)自然風(fēng)光旅游還是從民族文化旅游等維度，都具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。尤其哈爾濱的冰雪文化更賦予了旅游童話般的風(fēng)情。黑龍江省得天獨(dú)厚的資源優(yōu)勢賦予其旅游開發(fā)的機(jī)遇與朝氣，“旅游+文化”的靈性結(jié)合在一定程度上更會激發(fā)其市場活躍度，創(chuàng)造更大的社會產(chǎn)值與效益。如何依托黑龍江省文化資源和自然資源，并將凝聚著各民族的文化在文旅結(jié)合中得到認(rèn)同，已得到社會廣泛關(guān)注。

現(xiàn)有研究文化旅游的論文較多，比如，從民族文化旅游的角度提出深入開展跨境旅游[1]，從文化活動對旅游影響，倡導(dǎo)文化旅游結(jié)合的必要性[2]，從文旅結(jié)合角度分析其運(yùn)行模式，還有一些學(xué)者從文化和旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)合的評價角度做出定量模型分析，站在文旅結(jié)合的競爭力評價、可達(dá)性分析和空間差異等視角，探析兩者協(xié)作的可行性[3-5]。鑒于此，本文從黑龍江省文化資源與旅游產(chǎn)業(yè)協(xié)作入手，以兩者協(xié)作的驅(qū)動因素入手，揭示文旅協(xié)作時的制約瓶頸及內(nèi)在推力系統(tǒng)、外部拉力系統(tǒng)和輔助系統(tǒng)三大驅(qū)動機(jī)制，旨在通過黑龍江省文化資源提升旅游產(chǎn)業(yè)的深度，以旅游產(chǎn)業(yè)為載體，分析兩者結(jié)合的驅(qū)動機(jī)制因素以促進(jìn)文旅全面發(fā)展，提高黑龍江省文化資源和旅游產(chǎn)業(yè)的協(xié)作效率起到指導(dǎo)作用，期盼形成文化和旅游并帶動其他產(chǎn)業(yè)相互交融的新業(yè)態(tài)，滿足人們對美好生活的新愿景。

二、黑龍江省文化資源與旅游產(chǎn)業(yè)協(xié)作驅(qū)動因素的確定

(一)調(diào)查設(shè)計方案

本文對文化資源與旅游產(chǎn)業(yè)協(xié)作的驅(qū)動因素進(jìn)行分析，遵循科學(xué)系統(tǒng)、簡明易懂、動態(tài)發(fā)展的原則，借鑒相關(guān)學(xué)者的研究成果，參考比對政府部門對文化旅游結(jié)合的相關(guān)文件，作為探尋黑龍江省文旅協(xié)作相關(guān)因素的資料。在此基礎(chǔ)上結(jié)合黑龍江省文化與旅游發(fā)展的態(tài)勢和現(xiàn)狀，采用特爾菲法，邀請16位長期從事該行業(yè)的專家，采用微信、面談、電話和視頻會議等方式，征詢對黑龍江省文化資源與旅游產(chǎn)業(yè)協(xié)作的相關(guān)因素并進(jìn)行討論，歷經(jīng)兩個月的調(diào)研工作初步確定了24項影響黑龍江省文化和旅游協(xié)作的驅(qū)動機(jī)制因素。在選取專家時著重考慮專家從事的專業(yè)是否為文化和旅游行業(yè)，是否為行業(yè)內(nèi)的較為資深的人士，并且從事該行業(yè)的工作年限是否超過10年以上。

本文對方案共進(jìn)行兩輪測試工作。首先，通過理論遴選和共同研討得到黑龍江省文化和旅游協(xié)作的24項首輪驅(qū)動因素。其次，第二輪請專家對首輪的因素提出修改建議，最終確定24項驅(qū)動因素，并按照甄選因素的重要程度進(jìn)行賦值。為驗證24項驅(qū)動因素的可靠性和重要性，擬采用調(diào)查問卷法對其進(jìn)行再次修正。該調(diào)查問卷以表格的形式，將驅(qū)動因素的分值分為1、2、4、6、8，專家以開放式的形式對研究問題進(jìn)行度量，進(jìn)而搜集到可靠的信息。第二輪參與調(diào)查問卷的專家除原16位專家外，還另外聘請6位專家共同對問卷進(jìn)行打分。首輪及第二輪因素的確定，集中體現(xiàn)了政策性的導(dǎo)向和各專家的建議。為避免因素的重復(fù)性和主觀色彩，提高驅(qū)動因素的應(yīng)用效用，在第二輪時運(yùn)用SPSS23.0軟件對問卷結(jié)果進(jìn)行分析。通過測算得到的因素變異系數(shù)和平均值來判斷專家賦分值的可靠程度和認(rèn)可度，并對個別因素進(jìn)行合并或剔除等處理后，最后得出21項影響文化資源與旅游產(chǎn)業(yè)協(xié)作的驅(qū)動因素。

(二)首輪相關(guān)因素的確定過程

首輪工作中，特邀16位從事文化產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)、文物保護(hù)工作、邊貿(mào)旅游等領(lǐng)域的專家參與打分，初步確定24項黑龍江文化資源和旅游產(chǎn)業(yè)協(xié)作的相關(guān)影響因素。通過文旅結(jié)合的驅(qū)動因素分析，深入剖析文旅結(jié)合的深層次內(nèi)涵，探究兩者結(jié)合的路徑與生產(chǎn)過程，提高黑龍江省文旅協(xié)作效率。

(三)次輪相關(guān)因素的確定過程

首輪專家打分后，次輪采取調(diào)查問卷方式，通過定向微信、訪談等問卷方式除對首輪因素討論的16名專家以外，還有黑龍江省烈士館、哈爾濱市旅游局、尚志市人民政府、亞布力中國企業(yè)家論壇、太陽島旅游局和帽兒山風(fēng)景區(qū)部門的6位專家。調(diào)查問卷采用兩步驟，首先運(yùn)用評分加總式量表中的Likert量表法。該方法是1932年由美國李克特在原有總加量表基礎(chǔ)上改進(jìn)而設(shè)計的。采用問卷提問方式中的賦值法，通過對每一項內(nèi)容的不同打分，分別對相關(guān)因素賦予1、2、4、6、8分值，匯總每項分?jǐn)?shù)得出最終的態(tài)度強(qiáng)弱，分?jǐn)?shù)越大即態(tài)度越強(qiáng)。其次，請22位專家根據(jù)篩選的首輪相關(guān)因素提出完善建議。本次發(fā)放的22份調(diào)查問卷中，有效問卷21份，有效率達(dá)95%。

運(yùn)用SPSS23.0軟件對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，得出各項相關(guān)因素的平均值(Aj)和變異系數(shù)(Vj)。當(dāng)平均值A(chǔ)j越高時，表明專家對指標(biāo)的認(rèn)可程度越高，反之認(rèn)可程度越低。當(dāng)變異系數(shù)Vj越高時，表明專家對該項指標(biāo)的分歧較大。其計算公式如下：

(1)

Vj=Bj/Aj。

公式(1)中，Aj為n個專家對j指標(biāo)評分的平均值，Bj為n個專家對j指標(biāo)評分的標(biāo)準(zhǔn)差，Vj為全部專家對j指標(biāo)評價的變異系數(shù)。根據(jù)分析，得出調(diào)研結(jié)果如表1所示。

表1 黑龍江省文化資源與旅游產(chǎn)業(yè)協(xié)作的第一次相關(guān)因素專家打分

從表1數(shù)據(jù)可知，大部分因素的評價平均值 Aj>6.0，并且變異系數(shù)Vj<0.2，說明除少項因素專家未認(rèn)可以外，大部分因素均得到專家認(rèn)可。綜上，本文以6.0為基準(zhǔn)點，效度標(biāo)準(zhǔn)采用客觀賦權(quán)的方法。論文以Aj>6.0為標(biāo)準(zhǔn)，24項因素中Aj>6.0的有21項，包括“文化科技創(chuàng)新應(yīng)用”“旅游總收入”“行業(yè)協(xié)會助力”“旅游基礎(chǔ)設(shè)施”“民族文化特色傳承”“旅游示范區(qū)”6項在內(nèi)的因素變異系數(shù)數(shù)值較大。對次輪相關(guān)因素進(jìn)行修改后，意見如下：(1)除去Aj<6.0的“跨境旅游貿(mào)易”“旅游者身份認(rèn)同”“自然資源保護(hù)”3項因素。(2)重新調(diào)整相關(guān)因素，使專家意見達(dá)成一致。部分專家意見：文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展范圍過寬，可以與旅游產(chǎn)業(yè)升級合并為“文旅產(chǎn)業(yè)升級”；“旅游總收入”和“旅游外匯收入”是量化指標(biāo)，不適合作為打分項目，“旅游外匯收入”與“跨境旅游貿(mào)易”都是黑龍江省跨境旅游的范圍，外匯收入更多地體現(xiàn)在跨境貿(mào)易合作中，建議合并為“跨境旅游合作業(yè)務(wù)”；“旅游基礎(chǔ)設(shè)施”“旅游對接服務(wù)設(shè)施”合并為“文旅綜合服務(wù)設(shè)施”。(3)從主體增效角度考慮驅(qū)動因素，增加“文旅新聞媒介參與”。

綜上經(jīng)過數(shù)據(jù)分析及兩輪專家建議修訂后，最終確定影響黑龍江省文化資源和旅游協(xié)作的相關(guān)因素如表2所示。

表2 黑龍江省文化資源與旅游產(chǎn)業(yè)協(xié)作的次輪相關(guān)因素

二、黑龍江省文化資源與旅游產(chǎn)業(yè)協(xié)作的動力系統(tǒng)分析

(一)兩者協(xié)作的內(nèi)在必然關(guān)系

文化資源與旅游產(chǎn)業(yè)的協(xié)作是指兩個或兩個以上要素或系統(tǒng)之間的交互作用與影響，使要素或系統(tǒng)間達(dá)成配合，形成良性循環(huán)的關(guān)系。文化資源系統(tǒng)和旅游產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)兩者間存在著融合協(xié)調(diào)發(fā)展的特征，兩者之間的關(guān)系表現(xiàn)為：文化資源是旅游的靈魂，旅游活動也會促進(jìn)文化的產(chǎn)生?，F(xiàn)階段，文化作為旅游資源已成為一種文化體驗式的商品。文化和旅游互相影響，密不可分。在兩者協(xié)作融合過程中，能夠看到文化正在提升旅游的品質(zhì)與內(nèi)涵，而旅游也彰顯了文化的自信。

(二)兩者協(xié)作的動力機(jī)制系統(tǒng)分析

1956年，美國麻省理工Forrester教授提出系統(tǒng)動力學(xué)理論，用于研究農(nóng)業(yè)、工業(yè)、經(jīng)濟(jì)和社會等多方面的系統(tǒng)分析方法。該理論認(rèn)為凡系統(tǒng)一定有結(jié)構(gòu)，其結(jié)構(gòu)決定著系統(tǒng)的運(yùn)行功能，通過對系統(tǒng)的因果分析，得出系統(tǒng)存在的問題，并研究問題的解決方案。該方法是通過子系統(tǒng)的內(nèi)外部因素之間的系統(tǒng)關(guān)聯(lián)度而得出實時變化趨勢的一種方法。系統(tǒng)動力學(xué)模型構(gòu)建過程中不需要提供精準(zhǔn)參數(shù)，著重分析系統(tǒng)的動態(tài)行為即可。

黑龍江省文化與旅游協(xié)作受諸多因素影響，因素間相互作用組成子系統(tǒng)，各子系統(tǒng)之間又相互關(guān)聯(lián)，一并組成黑龍江省文旅協(xié)作的動力系統(tǒng)。研究通過分析看到黑龍江省文化資源和旅游產(chǎn)業(yè)融合受多種相關(guān)因素影響，各項因素之間互相關(guān)聯(lián)制約，構(gòu)成了一個內(nèi)在推力、外部拉力、輔助支撐和助力保障4個子系統(tǒng)的整體系統(tǒng)。21項因素歸納后，分析得到“文旅產(chǎn)業(yè)升級”“文旅市場需求”“區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度”“民族文化特色傳承”“跨境旅游合作業(yè)務(wù)”作為內(nèi)在驅(qū)動因素，集中反映了黑龍江省文旅協(xié)作的內(nèi)需要求?！敖煌ū憷麠l件”“文旅產(chǎn)品創(chuàng)意”“文化旅游品牌”“文旅綜合服務(wù)設(shè)施”“旅游示范區(qū)”“文化科技創(chuàng)新應(yīng)用”歸為外部拉力因素，體現(xiàn)了黑龍江省文旅協(xié)作的供給需求?！白匀毁Y源保護(hù)”“旅游者身份認(rèn)同”“金融支持力度”“政策支持”“旅游安全問題”作為輔助支撐的一類驅(qū)動因素。將“文旅新聞媒介參與”“行業(yè)協(xié)會助力”“旅游人才培養(yǎng)”“旅游公司或企業(yè)”“地理區(qū)位條件”歸為一類驅(qū)動因素，集中反映黑龍江省文旅協(xié)作的助力作用。

借助系統(tǒng)動力學(xué)理論，通過整理各要素關(guān)系間的作用達(dá)到閉合，對21項因素進(jìn)行歸類后發(fā)現(xiàn)，內(nèi)在需求是黑龍江省文旅協(xié)作的推力，而外部的供給需求會體現(xiàn)協(xié)作的拉力效能，外部拉力下的各驅(qū)動要素，集中體現(xiàn)了黑龍江省文化資源和旅游產(chǎn)業(yè)融合的供給源泉。內(nèi)部推力、外部拉力、輔助支撐和助力保障系統(tǒng)構(gòu)成兩者協(xié)作的動力機(jī)制系統(tǒng)，具體分為4類(如表3所示)。

表3 黑龍江省文化資源與旅游產(chǎn)業(yè)協(xié)作的驅(qū)動因素分類

1.內(nèi)部推力系統(tǒng)

第Ⅰ類內(nèi)在推力系統(tǒng)中的相關(guān)因素涵蓋了文化資源稟賦條件和豐碩程度，其制約著文旅融合發(fā)展的規(guī)模，也是文旅協(xié)作的動機(jī)和需求。各驅(qū)動因素形成回路為黑龍江省文旅產(chǎn)業(yè)協(xié)作→區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度→跨境旅游合作業(yè)務(wù)→文旅市場需求→文旅產(chǎn)業(yè)升級→民族文化特色傳承→黑龍江省文旅產(chǎn)業(yè)協(xié)作。

該回路說明，構(gòu)成黑龍江省文旅協(xié)作的內(nèi)部推力，也是文旅結(jié)合的動機(jī)和內(nèi)在需求。促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展有助于加快文旅協(xié)作進(jìn)程，居民整體消費(fèi)水平的提高使消費(fèi)需求出現(xiàn)多元化，同時吸引跨境旅游市場的業(yè)務(wù)。為滿足居民的旅游需求，需要不斷提升黑龍江省文化創(chuàng)意理念，依托文旅市場需求，實現(xiàn)文旅產(chǎn)業(yè)升級，推進(jìn)文化與旅游向縱深發(fā)展。打造“黑土地”特色的文旅精品節(jié)目，傳承民族文化特色，給旅游“賦能”，推動旅游與藝術(shù)創(chuàng)作結(jié)合，不斷拓寬旅游空間。黑龍江省獨(dú)有的文化資源和自然資源不僅為其旅游創(chuàng)造合作機(jī)會，也有助于帶動省際經(jīng)濟(jì)的跨區(qū)域跨行業(yè)發(fā)展，反之，省際經(jīng)濟(jì)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也會推進(jìn)黑龍江省文旅協(xié)作的內(nèi)在需求。

2.外部拉力系統(tǒng)

第Ⅱ類外部拉力系統(tǒng)是黑龍江省文化資源和旅游產(chǎn)業(yè)協(xié)作的供給子系統(tǒng)。各驅(qū)動因素形成回路為黑龍江省文旅產(chǎn)業(yè)協(xié)作→旅游示范區(qū)→文旅綜合服務(wù)設(shè)施→文化旅游品牌→文旅產(chǎn)品創(chuàng)意→交通便利條件→文化科技創(chuàng)新應(yīng)用→黑龍江省文旅產(chǎn)業(yè)協(xié)作。

該回路說明，特色文化旅游資源是黑龍江省文旅協(xié)作的資源基礎(chǔ)，也是拉動兩者協(xié)作的內(nèi)生動力。通過創(chuàng)建旅游示范區(qū)，搭建文旅融合的綜合平臺及服務(wù)配套設(shè)施，擴(kuò)大旅游品牌知名度，以區(qū)域旅游帶動周邊旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，形成一條文旅“全產(chǎn)業(yè)鏈條”[6]。從“文化”“旅游”到“交通旅游”“科技創(chuàng)新”，提升文旅產(chǎn)品創(chuàng)意的同時，深度挖掘兩者融合的發(fā)展深層次，尋找協(xié)作的突破點及新增長點。反之，通過文化科技創(chuàng)新引導(dǎo)文旅產(chǎn)業(yè)升級，創(chuàng)新文旅產(chǎn)品品牌，打造文旅品牌。構(gòu)建旅游示范區(qū)和產(chǎn)業(yè)園，健全配套設(shè)施和綜合服務(wù)建設(shè)，引領(lǐng)文化資源協(xié)調(diào)發(fā)展。文化旅游的深度融合更能彰顯區(qū)域優(yōu)勢、文旅資源的獨(dú)特性，促進(jìn)黑龍江省文旅合作。

3.輔助支撐系統(tǒng)

第Ⅲ類輔助動力是黑龍江省文化資源和旅游產(chǎn)業(yè)協(xié)作的有效輔助支撐。各驅(qū)動因素形成回路為黑龍江省文旅產(chǎn)業(yè)協(xié)作→政策支持→金融支持力度→自然資源保護(hù)→旅游者身份認(rèn)同→旅游安全問題→黑龍江省文旅產(chǎn)業(yè)協(xié)作。5個驅(qū)動因素共同作用，形成一個共融整體，支撐黑龍江文旅協(xié)作的有效運(yùn)行。該回路中，政府是兩者協(xié)作的主導(dǎo)力量，制定支持文化旅游發(fā)展的相關(guān)政策制度，加大對黑龍江省特色精品旅游項目、省優(yōu)選重大旅游項目和省邊境旅游項目的金融扶持力度。黑龍江省民族文化賦予了自然資源一定的附加價值，使文化價值和旅游產(chǎn)業(yè)得以結(jié)合宣傳，進(jìn)一步提升文化的認(rèn)同感。旅游者共同的文化認(rèn)同感也會增強(qiáng)公民自覺維護(hù)各民族文化，營造安全、文明的文旅合作環(huán)境。和諧安全的旅游氛圍進(jìn)一步穩(wěn)固區(qū)域旅游優(yōu)勢條件，傳遞文旅資源的獨(dú)特性和地域性，吸納更多的政策和金融支持，擴(kuò)大旅游合作廣度。發(fā)揮資源稟賦好的地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，以哈爾濱冰雪為載體提升城市文化資源質(zhì)量和冰雪文化品牌效應(yīng)，以點帶面輻射周邊旅游發(fā)展，豐富旅游業(yè)態(tài)。

4.助力保障系統(tǒng)

第Ⅳ類助力保障系統(tǒng)是黑龍江省文化旅游協(xié)作中的助推器，貫穿推力系統(tǒng)和拉力系統(tǒng)始終，使文旅融合的供給和需求關(guān)系緊密聯(lián)系起來。通過文旅新聞媒介參與宣傳，旅游公司或企業(yè)的鼎力協(xié)助，加之行業(yè)協(xié)會助力推動，利用黑龍江省特有的地理區(qū)位條件，挖掘和培養(yǎng)旅游人才，外力和內(nèi)力共同作用下保障各驅(qū)動路徑形成回路。旅游安全問題、文旅新聞媒介參與、行業(yè)協(xié)會助力、旅游人才培養(yǎng)、旅游公司或企業(yè)、地理區(qū)位條件6項因素彼此相互聯(lián)系，促進(jìn)形成一個統(tǒng)一系統(tǒng)，助力文旅融合的深入開展。行業(yè)協(xié)會、政府及旅游公司等主體開展的研究，使黑龍江省優(yōu)質(zhì)文化資源轉(zhuǎn)化成旅游產(chǎn)品，既有利于豐富文旅融合的理論體系，又為實踐提供應(yīng)用指導(dǎo)[7]。旅游人才培養(yǎng)是文旅融合過程中的智力支持，旅游安全問題是文旅融合過程中的前提保障，再輔助以新聞媒介為后盾，提升各地市旅游知名度，黑龍江省文旅結(jié)合將提升為高端層次，滿足旅游市場的寬度和廣度的需求。

三、黑龍江省文化資源與旅游產(chǎn)業(yè)協(xié)作的驅(qū)動機(jī)制模型

上述可知，黑龍江省文化資源和旅游產(chǎn)業(yè)協(xié)作受多種因素影響制衡，因素之間相互關(guān)聯(lián)，構(gòu)成一個整體系統(tǒng)。21項相關(guān)因素組成內(nèi)部需求的推力系統(tǒng)、外部拉力的供給系統(tǒng)、輔助支撐和助力保障系統(tǒng)等四個子系統(tǒng)。各體系間相互引導(dǎo)合作并傳遞文化資源信息，共同驅(qū)動加速文化旅游產(chǎn)業(yè)協(xié)作發(fā)展。黑龍江省文化資源和旅游產(chǎn)業(yè)協(xié)作驅(qū)動機(jī)制如圖1所示。

圖1 黑龍江省文化資源和旅游產(chǎn)業(yè)協(xié)作驅(qū)動機(jī)制圖

由圖1可見，黑龍江省文化資源和旅游產(chǎn)業(yè)協(xié)作機(jī)制中的內(nèi)部推力和外部拉力系統(tǒng)是推動整個文旅融合的原生動力。其中，由于文旅市場的需求和文化產(chǎn)業(yè)升級等要求的存在，推力系統(tǒng)在內(nèi)在需求的驅(qū)使下促使旅游對文化產(chǎn)生影響，進(jìn)而使文化不斷商品化，刺激并尋找文旅市場的供給，使內(nèi)部推力成為主導(dǎo)體系，推動拉力系統(tǒng)運(yùn)行。當(dāng)內(nèi)部需求被拉力系統(tǒng)激活后，則需要外部拉力如科技創(chuàng)新外力作用，改進(jìn)民族文化存在的封閉化和斷層化問題，促進(jìn)其創(chuàng)新與文化特色傳承發(fā)展。對旅游市場進(jìn)行深度開發(fā)，進(jìn)而深入滿足文旅市場的多種需求，產(chǎn)生對旅游需求結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的市場需要。從某種角度上講，資源的豐度是制約文化旅游協(xié)作發(fā)展的條件。文化資源豐富、交通便利的地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展也會早，旅游產(chǎn)品研發(fā)類型也相對較豐富，隨之配套的綜合服務(wù)設(shè)施也會得到相應(yīng)完善。同時，文化產(chǎn)品品牌建設(shè)將擴(kuò)大黑龍江省旅游知名度，提升區(qū)域旅游的層次。這些便利條件都會為文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供條件，滿足旅游市場的需要。

推力系統(tǒng)和拉力系統(tǒng)的共同作用也促進(jìn)黑龍江省地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為文旅協(xié)作提供內(nèi)在支持動力。推力系統(tǒng)各驅(qū)動要素將推動文旅產(chǎn)業(yè)的深度融合，而拉力系統(tǒng)下的各驅(qū)動因素則會促進(jìn)文旅產(chǎn)業(yè)不斷革新。由此，黑龍江省文化資源和旅游產(chǎn)業(yè)協(xié)作過程中拉力系統(tǒng)與推力系統(tǒng)發(fā)揮著可持續(xù)性的助力作用。內(nèi)部推力作用的相關(guān)要素推動文旅需求的產(chǎn)生，再通過外部拉力系統(tǒng)的作用，使相關(guān)要素充分創(chuàng)新升級。

輔助支撐系統(tǒng)是黑龍江省文化資源和旅游產(chǎn)業(yè)深入?yún)f(xié)作的支撐必備條件。由圖1可見，內(nèi)部推力系統(tǒng)、外部拉力系統(tǒng)、輔助支撐系統(tǒng)和助力保障系統(tǒng)形成雙向驅(qū)動關(guān)系。一方面，政策支持、金融支持力度和自然資源保護(hù)等因素為黑龍江省文旅結(jié)合創(chuàng)造了有利條件，旅游者的文化認(rèn)同感也會營造安全良好的文旅營商環(huán)境，滿足文旅協(xié)作市場的內(nèi)需，促進(jìn)文化旅游的深度融合。另一方面，黑龍江省文化旅游協(xié)作的推力系統(tǒng)和拉力系統(tǒng)也會完善健全支撐系統(tǒng)。文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中更需要政策和金融的有力支持，旅游人才的梯隊建設(shè)及科技創(chuàng)新應(yīng)用等。當(dāng)資金面臨瓶頸時，迫切需要民間資本、海外資本等多元化投入。

助力保障系統(tǒng)作為紐帶傳遞信息并連接各系統(tǒng)互動運(yùn)作。黑龍江省文化旅游協(xié)作中的4個系統(tǒng)兩兩相連接并互動，形成一個整體的系統(tǒng)體系。推力系統(tǒng)和拉力系統(tǒng)在互動體系中作用較為明顯，表明省際文旅合作勢在必行，將推動旅游產(chǎn)業(yè)深入發(fā)展，助力保障系統(tǒng)也亟待補(bǔ)給與完善。

從深層次意義上講，文旅合作是融合資源，為文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域提供更大空間，重塑新生產(chǎn)力的過程。兩者耦合并不僅僅是提供服務(wù)和接受服務(wù)的關(guān)系，而是文化領(lǐng)域與旅游領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)共贏的合作。融合的前提條件是共同創(chuàng)造財富，共享價值，這也是文化產(chǎn)業(yè)與旅游協(xié)作的本質(zhì)內(nèi)涵。一方面，推力和拉力系統(tǒng)在運(yùn)作過程中也會促使助力保障系統(tǒng)的優(yōu)化，發(fā)揮載體的信息傳遞時效性，從而激發(fā)信息傳遞的作用。同時，文旅融合過程中，更需要輔助力量和助力系統(tǒng)的支撐與保障，通過不同主體間的協(xié)作，人才培養(yǎng)的智力保障等方式，滿足資金不足和人才缺乏等問題。另一方面，助力保障系統(tǒng)溝通推力和拉力兩系統(tǒng)，通過新聞媒介、行業(yè)協(xié)會和旅游公司等載體傳遞信息，確保文旅信息暢通，促進(jìn)內(nèi)外部系統(tǒng)的合力。可見，黑龍江省文化資源和旅游產(chǎn)業(yè)協(xié)作在推力系統(tǒng)和拉力系統(tǒng)共同作用以及輔助支撐系統(tǒng)和助力保障系統(tǒng)助力下，將帶動文化旅游產(chǎn)業(yè)持續(xù)良性的發(fā)展。

四、結(jié)論與對策建議

本文采取調(diào)查問卷法和文獻(xiàn)資料法，經(jīng)過專家的兩輪篩選得到21項相關(guān)因素，并借助系統(tǒng)動力學(xué)模型理論從外部拉力、內(nèi)部推力、輔助支撐和助力保障等角度分析黑龍江省文旅融合的動力驅(qū)動機(jī)制。根據(jù)上述的分析結(jié)論，提出如下建議。

(一)挖掘文旅推力系統(tǒng)，激發(fā)合作源泉

推力系統(tǒng)是促進(jìn)黑龍江省文化和旅游協(xié)作的內(nèi)在要素，主要包括文旅產(chǎn)業(yè)升級、文旅市場需求、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度、民族文化特色傳承和跨境旅游合作業(yè)務(wù)5項因素。推力作用下，國內(nèi)旅游的結(jié)構(gòu)需求將向休閑度假游、商務(wù)旅游、鄉(xiāng)村旅游、體育旅游和醫(yī)療旅游等形式發(fā)展。旅游市場結(jié)構(gòu)也將發(fā)生變化，出現(xiàn)入境游、出境游和國內(nèi)游三大趨勢，國內(nèi)游將占據(jù)我國旅游市場的絕大份額，成為市場主體。推力作用具體可以在“冰雪旅游”主題基礎(chǔ)上，主要以3個項目為主要抓手。

1.根據(jù)文旅市場內(nèi)需，開拓跨境旅游業(yè)務(wù)

一方面挖掘黑龍江省民族文化特色的內(nèi)涵，充分利用對俄旅游的地域特色，創(chuàng)新邊貿(mào)跨境旅游的產(chǎn)品活力，推行綠色文旅創(chuàng)意產(chǎn)品。為滿足人們對旅游市場的不同需求，應(yīng)從不同年齡、不同文化背景和不同地域出發(fā)，注重旅游者的客戶體驗，創(chuàng)新邊境旅游路線。另一方面，在“中蒙俄經(jīng)濟(jì)走廊”部署下，發(fā)揮哈爾濱對俄旅游的橋頭堡作用，改善文化旅游結(jié)構(gòu)，提升邊貿(mào)旅游的品質(zhì)。以特色旅游牽動區(qū)域經(jīng)濟(jì)，以地方經(jīng)濟(jì)帶動跨境旅游，通過邊貿(mào)運(yùn)輸、旅游、文化媒體等領(lǐng)域的深度合作，傳承民族文化特色，迸發(fā)文旅結(jié)合新動能，延長文化旅游產(chǎn)業(yè)鏈。

2.開發(fā)旅游資源，推動文旅協(xié)作進(jìn)程

在開發(fā)原有旅游路線的基礎(chǔ)上，2018年提出全力打造“醉美龍江331邊防路”的全線規(guī)劃。該規(guī)劃打破省內(nèi)地域的限制，統(tǒng)一文化旅游標(biāo)識，完善各項綜合服務(wù)設(shè)施，打造一條從漠河到東寧的原生態(tài)自駕游路線。該路線也將融合黑龍江省旅游碎片資源，形成“全區(qū)域旅游”的若干循環(huán)旅游網(wǎng)?！褒埥Ю锂嬂取睂⒊两谖穆媒蝗凇⒔宦萌诤系臒o限暢想之中。黑龍江的文化資源和旅游資源將真正發(fā)揮產(chǎn)業(yè)升級的集群效應(yīng)，在協(xié)作過程中體現(xiàn)文旅融合的推力作用。

3.發(fā)揮文旅產(chǎn)業(yè)鏈的推力作用

文化、科技、交通與旅游等各資源的組合會影響文旅產(chǎn)業(yè)鏈的延伸拓展。創(chuàng)意豐富、類型各異的文化資源會豐富旅游示范區(qū)的建設(shè)，形成創(chuàng)新型景區(qū)組合示范點，創(chuàng)造更大的旅游經(jīng)濟(jì)效益。旅游示范區(qū)建設(shè)中，建設(shè)以文化旅游帶動黑龍江省產(chǎn)業(yè)發(fā)展的特色旅游小鎮(zhèn)。特色小鎮(zhèn)可以集文化、旅游和休閑社區(qū)功能為一體，開發(fā)過程中將文化元素融入小鎮(zhèn)的實用功能中，推動文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展并帶動周邊餐飲、住宿等服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。特色文化小鎮(zhèn)可以以文化作引領(lǐng)，旅游為推動力，建成度假酒店型、文旅小鎮(zhèn)型、景點依托型和主題樂園型等形式，從商業(yè)、地產(chǎn)、服務(wù)等多角度打造多功能的文旅小鎮(zhèn)[8]，使旅游產(chǎn)業(yè)鏈不斷延伸，也滿足旅游市場的供給內(nèi)需。

(二)發(fā)揮文旅拉力作用，裂變合作活力

拉力系統(tǒng)為黑龍江省文化資源和旅游產(chǎn)業(yè)融合提供了供給源泉，主要包括交通便利條件、文旅產(chǎn)品創(chuàng)意、文化旅游品牌、文旅綜合服務(wù)設(shè)施、旅游示范區(qū)和文化科技創(chuàng)新應(yīng)用6項因素。根據(jù)旅游市場的供求需要，積極與其他產(chǎn)業(yè)鏈融合，推動文旅產(chǎn)業(yè)不斷升級，促進(jìn)文旅結(jié)合新業(yè)態(tài)創(chuàng)新。眾所周知，文化產(chǎn)業(yè)的上游到下游，分別有投資、融資、生產(chǎn)、營銷、創(chuàng)意產(chǎn)品和新業(yè)態(tài)衍生，每個鏈條之間都是緊密相連的。尤其當(dāng)文化資源成為旅游資源后，更需要文化具有一定的“參觀性”。在對文化資源的前期開發(fā)、生產(chǎn)和利用，后續(xù)的保護(hù)和經(jīng)營等相關(guān)活動中，同樣都離不開產(chǎn)品的創(chuàng)意與研發(fā)。各方的拉力為文旅結(jié)合提供了發(fā)展的同生動力、內(nèi)容和空間。讓文化從資源→文化產(chǎn)品→文化產(chǎn)業(yè)，相互作用依賴，從而影響文化和旅游產(chǎn)業(yè)協(xié)作發(fā)展[9]。

黑龍江省設(shè)立自由貿(mào)易試驗區(qū)，通過優(yōu)化投融資環(huán)境激發(fā)文旅市場活力，重點發(fā)展制造業(yè)、寒地冰雪經(jīng)濟(jì)及文化旅游等服務(wù)業(yè)，拉動?xùn)|北全域經(jīng)濟(jì)的增長極與示范區(qū)。發(fā)揮文化旅游品牌的效力，打造“國際冰雪節(jié)”等城市節(jié)事品牌，使品牌成為城市最具感召力的標(biāo)志。同時，黑龍江省應(yīng)將文化資源和旅游資源的裂變功能發(fā)揮至極致，用科技創(chuàng)新引領(lǐng)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在耦合過程中，科技作為手段和轉(zhuǎn)換器，科技的進(jìn)步也會催生新的文化旅游展示方式的出現(xiàn)?？茖W(xué)技術(shù)的介入打破了文化產(chǎn)業(yè)和旅游協(xié)作過程中服務(wù)模式的壁壘，通過對文化產(chǎn)業(yè)資源的細(xì)化，創(chuàng)新多種業(yè)態(tài)形式，線上與線下結(jié)合，傳統(tǒng)模式與電商運(yùn)營結(jié)合，既降低文化資源的傳播成本，又發(fā)揮旅游對文化資源配置的巨大滲透力。例如，傳統(tǒng)的實物陳設(shè)到聲光技術(shù)的虛擬場景，通過VR技術(shù)的腦神經(jīng)診斷就避免了模糊成像，使圖像效果更逼真，增強(qiáng)了游客的體驗感。科技創(chuàng)新能使文旅產(chǎn)業(yè)增效提質(zhì)，配以金融的集聚作用，加快了資金、人才、技術(shù)和產(chǎn)業(yè)的融合，形成多維度資本市場、多信息交融的文化和旅游企業(yè)合作交易關(guān)系[10]。

(三)借勢輔助作用，發(fā)揮支撐效力

輔助支撐系統(tǒng)主要包括自然資源保護(hù)、旅游者身份認(rèn)同、金融支持力度、政策支持和旅游安全問題5項因素。輔助支撐系統(tǒng)起到推動黑龍江省文旅協(xié)作助推力的作用，從圖1可以看出，輔助支撐是雙向的。國家出臺的政策、金融支持力度等為黑龍江文旅結(jié)合創(chuàng)造了良好環(huán)境，激發(fā)內(nèi)需要求，加快文旅融合步伐。同時，也需要國家從頂層設(shè)計出發(fā)，出臺相應(yīng)的文化旅游產(chǎn)業(yè)及金融扶持的政策，為黑龍江省文旅融合發(fā)展保駕護(hù)航。

文旅融合過程中，內(nèi)在拉力作用和外在推力影響下，也急需輔助體系作保障。黑龍江省出臺一系列文件，整頓旅游行業(yè)的管理，規(guī)范旅游管理條例，使旅游體系更趨于標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。加強(qiáng)對區(qū)域旅游和跨境旅游游客的安全管理，杜絕出現(xiàn)不合理、不合規(guī)的“低價游”“天價魚”現(xiàn)象，解決旅游安全問題。

借助黑龍江省獨(dú)有的自然資源，打造“冰雪旅游”“紅色之旅”“邊貿(mào)跨境旅游”等旅游品牌，豐富文化旅游產(chǎn)品，拓展文旅結(jié)合的雙核心產(chǎn)業(yè)。例如，輔助支撐作用下，通過“冰雪節(jié)”“冰燈游園會”“雪雕節(jié)”等具有特色的節(jié)日，突出黑龍江冰雪的自然資源優(yōu)勢，打造冰雪園林景觀，弘揚(yáng)冰雪文化旅游的神奇魅力。在此協(xié)作過程中，加大節(jié)日和特色旅游的宣傳力度，增進(jìn)旅游者身份認(rèn)同和民心相通。簡單地說，就是將少數(shù)民族的節(jié)日習(xí)俗、傳統(tǒng)特色和標(biāo)志性景點等記憶植入游客的意識中，使游客產(chǎn)生身份認(rèn)同感，由此萌發(fā)旅游動機(jī)，促使文化與旅游協(xié)作的深入生發(fā)。總之，輔助保障系統(tǒng)能更好地為拉力作用和推力作用保駕護(hù)航，使黑龍江省文化與旅游提供協(xié)作發(fā)展的優(yōu)化環(huán)境。

(四)融合保障體系，打通合作保障

助力保障系統(tǒng)是傳遞信息并連接各系統(tǒng)的橋梁和樞紐，包括文旅新聞媒介參與、行業(yè)協(xié)會助力、旅游人才培養(yǎng)、旅游公司或企業(yè)和地理區(qū)位條件5項因素。首先，文化與旅游結(jié)合過程中，要充分保護(hù)兩者的“精髓”，滿足旅游公司或企業(yè)等營利性組織的利益化前提下，注重民族文化和區(qū)域文化的傳承，使文化旅游不能偏離“魂”。

其次，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會和社會組織的力量，協(xié)助建立旅游企業(yè)聯(lián)盟，輔助政府對細(xì)分的旅游市場領(lǐng)域進(jìn)行間接管理和協(xié)調(diào)。發(fā)揮社會組織在政府、會員之間的聯(lián)系作用，使行業(yè)主管向社會共管的參與者邁進(jìn)，使行業(yè)協(xié)會和社會組織真正成為具有一定社會影響力和運(yùn)作力的旅游管理的社會組織。

再次，充分利用優(yōu)勢和劣勢的地理區(qū)位條件，精準(zhǔn)打造鄉(xiāng)村旅游等精準(zhǔn)扶貧項目，依托鄉(xiāng)土文化，引導(dǎo)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，助力幫扶貧困地區(qū)的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，使旅游服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)，服務(wù)于鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)。尤其在當(dāng)前疫情下，新的消費(fèi)觀念和旅游方式也會產(chǎn)生，部分游客會更傾向于比較安全的野外休閑游、鄉(xiāng)村自駕游等方式。此趨勢也會緩解貧困地區(qū)交通不便利等因素的制約。

最后，加大對地方文化的媒介宣傳力度，改變旅游市場的供給方式。隨著旅游市場需求的多元化，旅游業(yè)態(tài)也發(fā)生變化，文化旅游將成為融合的重要領(lǐng)域。此時，網(wǎng)絡(luò)旅行商和網(wǎng)絡(luò)平臺俱樂部將成為組織游客的市場主體。旅游市場陸續(xù)會出現(xiàn)各種圍繞新供需要求產(chǎn)生的文旅企業(yè)，旅游產(chǎn)業(yè)的界線和范圍也將逐漸向外圍擴(kuò)大，線上文化旅游企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。飛豬網(wǎng)、去哪兒等成為旅游市場的主要媒介。

五、結(jié)束語

文化和旅游的淵源不可分割，文化是旅游資源的靈魂。文化資源和旅游產(chǎn)業(yè)的結(jié)合，使文化變成了一種現(xiàn)實的旅游資源，也使文化更具旅游吸引力?，F(xiàn)階段應(yīng)把握文旅結(jié)合的核心價值，以內(nèi)需為內(nèi)推力，外部拉力為作用，輔助力為保障，全面旅游跨界賦能，踐行文旅融合新路徑。