新媒體時(shí)代網(wǎng)站的現(xiàn)代管理模式研究

【摘要】隨著現(xiàn)如今信息科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已然成為人們工作、生活以及學(xué)習(xí)方面的一項(xiàng)重要組成部分。同時(shí)，各種類型的網(wǎng)站規(guī)模也在日漸壯大，功能方面也逐漸齊全。對(duì)此，有必要對(duì)網(wǎng)站的管理方面提出更高的要求。基于此，本文通過剖析新媒體時(shí)代網(wǎng)站所具有的特點(diǎn)以及對(duì)其實(shí)施現(xiàn)代化管理的必要性，進(jìn)而為新媒體時(shí)代中的網(wǎng)站現(xiàn)代化管理提出些許建議，以供各位參考。

【關(guān)鍵詞】新媒體時(shí)代;網(wǎng)站;現(xiàn)代管理模式;分析;研究

若想促進(jìn)網(wǎng)站可以更加高效且安全地予以運(yùn)行，就需要注重加強(qiáng)網(wǎng)站方面的管理。比如與時(shí)俱進(jìn)地轉(zhuǎn)換管理思維跟管理方式，充分運(yùn)用、結(jié)合目前新媒體時(shí)代所具有的特點(diǎn)對(duì)網(wǎng)站實(shí)施管理。唯有對(duì)網(wǎng)站實(shí)施嚴(yán)謹(jǐn)、先進(jìn)的現(xiàn)代化管理模式，方能夠確保新媒體時(shí)代下的網(wǎng)絡(luò)安全，提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營成效。

一、新媒體時(shí)代所具有的特點(diǎn)

對(duì)于我們當(dāng)前所身處的新媒體時(shí)代而言，最大的感受就是不再僅限于報(bào)紙、期刊以及廣播、電視等方面的傳統(tǒng)媒體來獲取相關(guān)的信息、資訊，而是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展跟普及，通過運(yùn)用以互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信技術(shù)為基礎(chǔ)的各類手機(jī)軟件以及數(shù)字電視等形式所構(gòu)成的各類新興媒體，來為人們提供信息、資訊方面的服務(wù)。

新媒體如今不僅與人們的生活、工作、學(xué)習(xí)緊密相連，同時(shí)也在一定程度上改變了人們以往的生活、工作、學(xué)習(xí)方式以及思維習(xí)慣等。隨著近些年新媒體的不斷壯大以及飛速發(fā)展，也對(duì)傳統(tǒng)媒體方面構(gòu)成了較大的影響、沖擊跟挑戰(zhàn)。與傳統(tǒng)媒體（報(bào)紙、期刊、電視、廣播為主）相比，新媒體多以信息網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化技術(shù)為基礎(chǔ)，具有傳播速度更快、傳播范圍更廣以及傳播方式更具多元化的特性。而傳統(tǒng)媒體方面例如廣播電視臺(tái)，因?yàn)槠鋼碛兄稚詈竦氖袌?chǎng)以及受眾基礎(chǔ)，所以在人民心中始終具有著一定的可信度，且發(fā)展比較成熟。由此可見兩者各具優(yōu)勢(shì)，若能相互融合、揚(yáng)長避短的一起發(fā)展，方有助于更好地推進(jìn)整個(gè)媒體行業(yè)的發(fā)展跟進(jìn)步。

另外，相比較于傳統(tǒng)媒體而言，新媒體通過借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也具有了更多的選擇權(quán)跟控制權(quán)，不僅縮短了信息傳遞方面的時(shí)間，還令新媒體充分地爭(zhēng)取了信息傳遞的即時(shí)性。

二、新媒體時(shí)代中政府網(wǎng)站實(shí)施現(xiàn)代化管理所具有的必要性

在現(xiàn)如今的新媒體時(shí)代中，互聯(lián)網(wǎng)已然成為人們生活中必不可少的一項(xiàng)重要組成部分。對(duì)政府而言，對(duì)網(wǎng)站實(shí)施現(xiàn)代管理是十分有必要的，這是因?yàn)檎W(wǎng)站管理不單單代表的是政府形象，很大程度上政府網(wǎng)站是民眾跟政府之間實(shí)施交流溝通的一項(xiàng)重要媒介[1]。

其一，由于在民眾心中，政府通過官網(wǎng)所發(fā)布的信息也是具有一定權(quán)威性的，因此在官網(wǎng)發(fā)布信息時(shí)，一定要謹(jǐn)慎、認(rèn)真，從而有助于提升信息發(fā)布的質(zhì)量以及官網(wǎng)在人民心中的可信度。對(duì)此就需要政府對(duì)網(wǎng)站實(shí)施現(xiàn)代化的管理模式，令信息內(nèi)容更貼近人民的生活，合乎人民需要，從而更好地激發(fā)其閱讀熱情。政府通過官網(wǎng)發(fā)布信息，在一定程度上有助于提升政府信息的透明度，從而有助于加強(qiáng)對(duì)工作人員的監(jiān)管、規(guī)范管理行為以及廉政建設(shè)。

其二，政府網(wǎng)站作為民眾、政府間的溝通橋梁，有助于人民及時(shí)了解政府頒布的各項(xiàng)政策跟決策。若要想保障兩者之間的交流通暢，就需要對(duì)政府網(wǎng)站實(shí)施有效地管理。比如增設(shè)民聲板塊，通過人民向政府網(wǎng)站反映切實(shí)民生，有助于政府各相關(guān)部門可以更為真實(shí)地了解民生狀況，進(jìn)而為政府各部門所進(jìn)行的相關(guān)決策提供更多具有實(shí)際參考價(jià)值的意見。通過構(gòu)建政府網(wǎng)站中的互動(dòng)欄目，有助于構(gòu)建多元化的互動(dòng)、交流以及溝通方式，使得政府可以進(jìn)一步、精細(xì)化地了解人民的實(shí)際需求以及對(duì)其所面對(duì)的民生難點(diǎn)。同時(shí)，也有助于人民更加清晰地了解政府的各項(xiàng)辦事流程。這有助于保障跟提升政府決策所具的正確性跟適用性，也有助于提升政策實(shí)施效率跟落實(shí)成效。

其三，通過實(shí)施現(xiàn)代管理模式來管理網(wǎng)站，有助于提升政府工作以及網(wǎng)站運(yùn)作的成效。由于政府官方網(wǎng)站所服務(wù)的對(duì)象不單單是局限在政府、社會(huì)企業(yè)以及人民群眾，而服務(wù)內(nèi)容是多樣化的。因此，如若信息的傳遞能夠不受時(shí)間、空間的局限，就可以進(jìn)一步的為政府工作乃至人們生活提供更大的便利。對(duì)此政府通過網(wǎng)站，對(duì)相關(guān)部門實(shí)現(xiàn)信息、資源方面的共享，不但有助于確保信息獲取的全面化，而且在實(shí)施相關(guān)重要決策時(shí)，也可以促使政府考慮因素更加完備，進(jìn)而所做出的決策也就更為精準(zhǔn)且頗具成效。

三、新媒體時(shí)代下網(wǎng)站方面現(xiàn)代管理的幾點(diǎn)意見

（一）政府網(wǎng)站構(gòu)建完備的安全管理制度

“規(guī)矩”是一切活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)跟基礎(chǔ)，這對(duì)于我們現(xiàn)如今所身處的新媒體時(shí)代來講亦是如此。因此，相關(guān)的政府部門應(yīng)當(dāng)積極構(gòu)建與網(wǎng)站安全管理有關(guān)的各類法律法規(guī)，以便于更好地維護(hù)網(wǎng)站安全運(yùn)行。

就其網(wǎng)站管理來講，需要構(gòu)建相應(yīng)的責(zé)任制度且具體責(zé)任到人。如此，當(dāng)網(wǎng)站在運(yùn)營進(jìn)程中產(chǎn)生問題時(shí)，只需通過相關(guān)工作人員的及時(shí)反饋，與之相關(guān)的問題負(fù)責(zé)人就會(huì)立刻對(duì)此問題實(shí)施處理，這在一定程度上有助于提升政府方面的工作效率。

另外，政府各相關(guān)部門還需要高度重視政府方面的網(wǎng)站構(gòu)建，重點(diǎn)增強(qiáng)權(quán)威性、宏觀性以及全局性方面的建設(shè)。從而使得政府所發(fā)布的各項(xiàng)信息，給公眾以及社會(huì)企業(yè)提供良好的生活指引跟工作指引。這在一定程度上也要求政府網(wǎng)站及時(shí)、精準(zhǔn)地發(fā)布各類政府信息，有助于給公眾以及政府之間的溝通、交流構(gòu)建一個(gè)良好的互動(dòng)平臺(tái)。

（二）提升政府網(wǎng)站中工作人員所具有的綜合素質(zhì)

人才是網(wǎng)站運(yùn)營的基礎(chǔ)，更是網(wǎng)站安全有效運(yùn)營的關(guān)鍵。因此，我們有必要提升政府網(wǎng)站中工作人員所具有的綜合素質(zhì)[2]。對(duì)此，可以通過提升政府網(wǎng)站工作人員招聘方面的門檻以及提升人員考評(píng)力度的方式，來提升工作人員的基本素養(yǎng)以及專業(yè)技術(shù)素養(yǎng)。另外，政府還可以通過對(duì)在職工作人員實(shí)施定期學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的方式，來提升政府網(wǎng)站中在職人員所具有的綜合素質(zhì)。

隨著現(xiàn)如今新媒體時(shí)代的飛速發(fā)展，政府更加應(yīng)當(dāng)注重緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐，與時(shí)俱進(jìn)地持續(xù)提升政府網(wǎng)絡(luò)工作方面的人員技術(shù)水準(zhǔn)，提升相關(guān)工作人員所具有的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，完備網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)站工作人員所具有的綜合素質(zhì)。這不僅有助于進(jìn)一步確保政府網(wǎng)站安全、高效的運(yùn)作，還有助于提升網(wǎng)站相關(guān)工作人員的現(xiàn)代化管理能力。

（三）注重網(wǎng)站平臺(tái)方面的管理

在現(xiàn)如今新媒體時(shí)代的發(fā)展下，信息技術(shù)也獲得了飛速的發(fā)展，這其中以黑客、木馬為代表的各類攻擊手段.給網(wǎng)站安全方面構(gòu)成了較大的威脅[3]。因此，政府不僅應(yīng)當(dāng)持續(xù)提升自身所具有的技術(shù)來避免網(wǎng)站遭遇攻擊，還應(yīng)該注重網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)方面的不斷優(yōu)化以及網(wǎng)站平臺(tái)管理的不斷完善，從而令網(wǎng)站的各項(xiàng)操作跟運(yùn)行皆處于自身的規(guī)劃、掌控之中。對(duì)此，可以通過探究、研發(fā)出更加優(yōu)良的網(wǎng)站運(yùn)作系統(tǒng)，給政府工作構(gòu)建出良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，令其工作人員工作時(shí)可以擁有一個(gè)安全、高效的平臺(tái)，以便于政府可以更加高效安全的工作以及更好地為人民服務(wù)。

此外，網(wǎng)站平臺(tái)在實(shí)施構(gòu)建的進(jìn)程中，也應(yīng)當(dāng)注重責(zé)任制度體系的構(gòu)建，比如崗位責(zé)任制。職責(zé)、分工的充分明確有助于確保工作的高效性以及問題處理的及時(shí)性。

（四）開展多元化服務(wù)

政府網(wǎng)站，作為政府跟民眾之間溝通、交流的重要橋梁，若想進(jìn)一步地提升政府方面的工作成效，對(duì)于政府來講，應(yīng)當(dāng)于網(wǎng)站之中開展多元化的服務(wù)。對(duì)此，政府不應(yīng)當(dāng)僅僅局限于面向大眾公布信息，而是應(yīng)當(dāng)令政務(wù)在大眾面前更加的透明化，充分公開政府辦理各類事務(wù)的時(shí)限以及辦事地點(diǎn)、咨詢電話等信息。

對(duì)于政務(wù)辦理方面，通過開展網(wǎng)上在線申報(bào)、在線辦理以及狀態(tài)在線查詢等服務(wù)方式來提升工作效率[4]。這些在線服務(wù)的開設(shè)不但有助于節(jié)約公眾的辦事時(shí)間，而且在一定程度上有助于提升政務(wù)的透明化，有助于提升公眾對(duì)政府的信賴。同時(shí)，政府所開設(shè)的熱線咨詢服務(wù)，可以更加細(xì)致、精準(zhǔn)、及時(shí)地解決公眾所產(chǎn)生的疑問與困難，從而有助于公眾對(duì)政府所頒布的政策予以正確的理解，使得政府所頒布的政策不再單單局限于字面意思，有助于獲得更具成效的落實(shí)跟實(shí)踐，有助于加深公眾對(duì)其深入理解，進(jìn)而懂得該怎樣更好的去遵守相關(guān)規(guī)定。此外，政府還可以構(gòu)建網(wǎng)站信息共享制度，這有助于很好地解決部分信息資源較為匱乏的現(xiàn)象。 結(jié)語 綜合上述分析，我們不難發(fā)現(xiàn)，隨著現(xiàn)如今科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，基于信息互聯(lián)網(wǎng)的新媒體時(shí)代已然充分地融入至我們的生產(chǎn)、生活中來，成為必不可少的重要構(gòu)成部分。因此，我們有必要去充分認(rèn)知政府網(wǎng)站對(duì)公眾所具有的重要性，這也是新媒體時(shí)代網(wǎng)站實(shí)施現(xiàn)代化管理的重要前提。實(shí)施現(xiàn)代管理模式對(duì)網(wǎng)站實(shí)施管理，不僅為人們工作、生活、學(xué)習(xí)中的網(wǎng)站運(yùn)營提供了安全保障，還有助于提升政府的工作效率，從而更好地服務(wù)于人民。

參考文獻(xiàn)：

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[3]戚震，新媒體技術(shù)在時(shí)代平臺(tái)中的研究與應(yīng)用[J].現(xiàn)代企業(yè)文化，2019（27）：150.

[4]黃文瑾.縱觀網(wǎng)站建設(shè)和管理的持續(xù)發(fā)展之路[J]，建材與裝飾，2019（24）：325-326.

【作者簡介】羅曼，五大連池風(fēng)景名勝區(qū)自然保護(hù)區(qū)輿情監(jiān)測(cè)信息中心主任。