論信息化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和經(jīng)濟(jì)效益的推動(dòng)作用

袁建

內(nèi)容摘要 經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)了科學(xué)技術(shù)上的革新，信息化技術(shù)也開(kāi)始逐漸進(jìn)入人們的視野，成為各領(lǐng)域的發(fā)展新趨勢(shì)。為了推動(dòng)企業(yè)在新形勢(shì)下的發(fā)展，各企業(yè)需要結(jié)合信息化技術(shù)來(lái)提高企業(yè)的業(yè)務(wù)能力及經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)有效地規(guī)范自身管理，將有利于提升企業(yè)的軟實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。文章分析了企業(yè)信息化的相關(guān)內(nèi)容，闡述了企業(yè)信息化對(duì)其經(jīng)營(yíng)管理和經(jīng)濟(jì)效益的推動(dòng)作用。

關(guān)鍵字 信息化技術(shù) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理 企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益

1 引言

進(jìn)一步發(fā)揮信息化建設(shè)在石油企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的促進(jìn)作用，需要從理念和手段兩方面齊抓共管，不僅要建立健全信息化平臺(tái)的集約化、規(guī)?；⑾到y(tǒng)化，也需要持之以恒地開(kāi)展針對(duì)全體員工的宣傳教育，尤其是對(duì)各專業(yè)崗位加強(qiáng)培訓(xùn)，通過(guò)建設(shè)一支專業(yè)化的信息化管理人才隊(duì)伍帶動(dòng)整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)現(xiàn)全面信息化。

2 信息化概述與企業(yè)信息化的內(nèi)涵

2.1 信息化概述

當(dāng)今，互聯(lián)網(wǎng)的使用率不斷增高，其數(shù)據(jù)也在不斷增大。各國(guó)都在信息處理技術(shù)方面投入了大量的研究資源。大數(shù)據(jù)的誕生就是為了處理互聯(lián)網(wǎng)上的海量數(shù)據(jù)，并加以利用，使人們方便地在這些數(shù)據(jù)資源中找到需要的，提高信息的利用率。大數(shù)據(jù)技術(shù)處理數(shù)據(jù)的速度很快，類型多且易滲透。一般的大數(shù)據(jù)技術(shù)有數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)分析、可視化計(jì)算、數(shù)據(jù)加密等模塊[1]。

2.2 企業(yè)信息化的內(nèi)涵

企業(yè)信息化就是指企業(yè)運(yùn)用計(jì)算機(jī)信息化技術(shù)對(duì)內(nèi)部及其業(yè)務(wù)進(jìn)行高效的管理，將企業(yè)的各方面資源整合并處理，集中管理以達(dá)到更好的經(jīng)濟(jì)效益。實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化不僅有利于促進(jìn)公司一體化和自動(dòng)化，使企業(yè)管理現(xiàn)代化且規(guī)范化，更有利于帶動(dòng)公司在現(xiàn)如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中取得一席之地并保持進(jìn)步，推動(dòng)企業(yè)的創(chuàng)新意識(shí)和能力[2]。

3 企業(yè)信息化的建設(shè)重點(diǎn)

3.1 技術(shù)創(chuàng)新

石油企業(yè)的發(fā)展需要?jiǎng)?chuàng)新，創(chuàng)新可以給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)新的動(dòng)力。隨著信息時(shí)代的到來(lái)，創(chuàng)新和發(fā)展仍然會(huì)成為石油企業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力，創(chuàng)新主要是對(duì)現(xiàn)有技術(shù)進(jìn)行進(jìn)一步的完善和開(kāi)發(fā)。石油企業(yè)要加強(qiáng)信息化建設(shè)，可以利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)來(lái)幫助石油企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)和決策，還可以給石油企業(yè)發(fā)展提供需要的信息資源。石油企業(yè)在研發(fā)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品和技術(shù)時(shí)，尤其是核心技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)，新技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整，同時(shí)在對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行升級(jí)和改造時(shí)，信息技術(shù)的應(yīng)用可以發(fā)揮重要作用。

3.2 轉(zhuǎn)變管理方式，提高管理能力

企業(yè)制度變革和信息化建設(shè)是互為表里的，信息化為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理奠定了基礎(chǔ)，以信息技術(shù)為依托的企業(yè)內(nèi)部管理制度建設(shè)是提高企業(yè)管理水平的重要手段。石油企業(yè)正在進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)制度的變革，建立產(chǎn)權(quán)明確、政企分開(kāi)、科學(xué)管理的企業(yè)是石油企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。如果石油企業(yè)無(wú)法確保信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，將沒(méi)有辦法做到產(chǎn)權(quán)明確，也無(wú)法準(zhǔn)確地對(duì)企業(yè)的各個(gè)崗位進(jìn)行檢查和考核，更無(wú)法對(duì)經(jīng)營(yíng)者和管理者的成績(jī)或者責(zé)任進(jìn)行認(rèn)定，企業(yè)也不能統(tǒng)一信息流、資金流和物流，建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度更是空想，而信息化建設(shè)為這一切提供了便利[3]。

3.3 提供信息交流平臺(tái)

信息交流平臺(tái)能夠使企業(yè)管理者和決策者及時(shí)了解現(xiàn)代企業(yè)管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成果，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展過(guò)程中，具有拋磚引玉的作用，并且能夠有效激勵(lì)員工，提高員工創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力，使員工在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作。企業(yè)的客戶也可以通過(guò)交流平臺(tái)與企業(yè)的各類人員，如生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、銷售人員和管理人員等，通過(guò)“人機(jī)對(duì)話”進(jìn)行交流。這樣不僅為企業(yè)節(jié)約了大量的成本，也使企業(yè)的溝通管理更加方便、快捷，從而節(jié)約了企業(yè)的管理成本，提高了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。

4 企業(yè)信息化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)效益的作用

4.1 改變員工傳統(tǒng)工作模式

在傳統(tǒng)的企業(yè)工作中，員工常常要面對(duì)大量的紙質(zhì)檔案信息和低效率的辦公方式，這樣不僅耗費(fèi)了較大的人工資源，在工作上也具有較大的出錯(cuò)率，導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益受損。而隨著信息化技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)信息化建設(shè)后，工作上將會(huì)有一部分的人力資源得到釋放，員工也可以利用信息化技術(shù)進(jìn)行工作，工作效率隨之提升。例如，在進(jìn)出口貿(mào)易中，要存儲(chǔ)商品、裝運(yùn)商品等，現(xiàn)在就可以利用信息化技術(shù)建立回轉(zhuǎn)庫(kù)、立體庫(kù)等，倉(cāng)庫(kù)管理部門(mén)就可以在電腦上對(duì)倉(cāng)庫(kù)的儲(chǔ)備、出庫(kù)與賬單進(jìn)行管理，同時(shí)實(shí)現(xiàn)操作自動(dòng)化，錯(cuò)誤率低且效率增高[4]。

4.2 改變傳統(tǒng)業(yè)務(wù)辦公措施

在業(yè)務(wù)單據(jù)、材料、合同等方面，傳統(tǒng)的紙質(zhì)可以通過(guò)信息化變?yōu)殡娮影?，?jié)省了線下的處理流程，轉(zhuǎn)到線上辦公，各個(gè)流程都會(huì)明確可見(jiàn)，審批記錄及時(shí)間都會(huì)建檔存儲(chǔ)，不僅節(jié)省了員工在業(yè)務(wù)流程上花費(fèi)的時(shí)間，更對(duì)業(yè)務(wù)流程有著較為嚴(yán)格和規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，無(wú)紙化辦公也有利于對(duì)環(huán)境的保護(hù)和成本的節(jié)約，將工作人員的精力更多投入在業(yè)務(wù)本身，而不是流程上。

4.3 業(yè)務(wù)全覆蓋

信息化管理由于效率高，將有能力對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行集中覆蓋，主體責(zé)任明晰，信息化技術(shù)的實(shí)時(shí)共享優(yōu)勢(shì)將有利于企業(yè)管理部門(mén)將信息不對(duì)稱及管理上的灰色地帶進(jìn)行清除，去掉對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效應(yīng)有害的隱患，也可以保證負(fù)責(zé)各業(yè)務(wù)的部門(mén)建立起責(zé)任意識(shí)和有效分工，防止互相推諉、溝通不暢的現(xiàn)象出現(xiàn)。在業(yè)務(wù)進(jìn)行過(guò)程中，也有利于對(duì)各業(yè)務(wù)執(zhí)行部門(mén)和人員進(jìn)行操作上的監(jiān)督與管理。

4.4 對(duì)外環(huán)境的改變

信息化技術(shù)在企業(yè)中獲得較大的應(yīng)用空間，將有利于對(duì)企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化，企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品將會(huì)多樣化、精品化、個(gè)性化，更加符合大眾的需求。且線上產(chǎn)品的需求量和使用量也會(huì)逐漸上升，這對(duì)企業(yè)的結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)改革將有著引導(dǎo)作用。在生產(chǎn)與消費(fèi)方面，面對(duì)不同群體，運(yùn)用信息化技術(shù)將有利于群體與群體之間的溝通，將生產(chǎn)與消費(fèi)之間的距離縮短，對(duì)企業(yè)的商業(yè)運(yùn)作、資金流動(dòng)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)將產(chǎn)生重大的影響，并且會(huì)隨著消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和需求不斷發(fā)展，展現(xiàn)出不同的特點(diǎn)，這也使企業(yè)的發(fā)揮空間更大，經(jīng)營(yíng)理念將更加豐滿，經(jīng)營(yíng)手段將會(huì)更加多樣化，同時(shí)經(jīng)濟(jì)效益也增加[5]。

4.5 公司員工性質(zhì)的改變

針對(duì)更加個(gè)性化的經(jīng)營(yíng)模式和理念、更加自由化的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式、更加專業(yè)和自動(dòng)化的生產(chǎn)和運(yùn)輸形式等，企業(yè)需要的員工質(zhì)量和專業(yè)性要求更高，這使現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更多地依靠技術(shù)知識(shí)和高端人才，而更高端的人才對(duì)企業(yè)帶來(lái)的影響和效益也會(huì)不斷地?cái)U(kuò)大和增長(zhǎng)，形成良性循環(huán)。無(wú)論是信息化技術(shù)人才，還是管理人才，在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)之后相較傳統(tǒng)工作人員將會(huì)發(fā)揮更大的作用，在企業(yè)模式與產(chǎn)品的創(chuàng)新中也會(huì)起到重要作用[6]。

5 結(jié)語(yǔ)

信息化建設(shè)在企業(yè)的方方面面都具有促進(jìn)作用，而企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)的重視程度也關(guān)乎著其能否在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中生存下去，所以對(duì)企業(yè)信息化進(jìn)行改革有利于為其帶來(lái)豐富長(zhǎng)久的經(jīng)濟(jì)效益。

【參考文獻(xiàn)】

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