基于SWOT分析模型的5G時(shí)代廣播媒體發(fā)展芻議

【摘要】5G時(shí)代廣播媒體面臨新的發(fā)展問題，本文采用SWOT分析模型，結(jié)合5G通信技術(shù)分析了5G時(shí)代廣播發(fā)展的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)和威脅。提出要繼續(xù)注重廣播媒體的體驗(yàn)效應(yīng)，彌補(bǔ)廣播媒體與其他媒體之間的短板，加快利用大數(shù)據(jù)與人工智能技術(shù)，大力發(fā)展區(qū)別于網(wǎng)絡(luò)媒體的內(nèi)容創(chuàng)新等觀點(diǎn)：

【關(guān)鍵詞】廣播媒體發(fā)展;5G時(shí)代;SWOT

2019年1月25日，中共中央政治局在人民日報(bào)社就全媒體時(shí)代和媒體融合發(fā)展舉行第十二次集體學(xué)習(xí)。會(huì)議明確指出，推動(dòng)媒體融合發(fā)展，是要做強(qiáng)做大主流輿論，鞏固全黨全國人民團(tuán)結(jié)奮斗的共同思想基礎(chǔ)，為實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢提供強(qiáng)大的精神力量和輿論支持。由此可見，媒體融合發(fā)展是當(dāng)今和未來一段時(shí)間內(nèi)，各類型媒體發(fā)展的重要方向。從技術(shù)體系來講，5G通信技術(shù)的不斷成熟，勢必會(huì)強(qiáng)化傳統(tǒng)媒體與新媒體的深度融合，所以探索5G時(shí)代廣播媒體發(fā)展趨勢顯得尤為重要。為了更好地展開探索，本文擬采用相應(yīng)的科學(xué)分析模型——SWOT分析模型。基于SWOT分析模型，能夠分析5G時(shí)代廣播發(fā)展的優(yōu)勢（Strengths）、劣勢（Weaknesses）、機(jī)會(huì)（Opportunities）和威脅（Threats）。因此，采用SWOT分析模型進(jìn)行分析并提出解決途徑是行之有效的重要方法，具體分析如下。

一、5G時(shí)代廣播媒體發(fā)展的優(yōu)勢（Strengths）

廣播媒體經(jīng)過長時(shí)間的發(fā)展演變，已經(jīng)具備了自身的發(fā)展規(guī)律。5G通信技術(shù)的出現(xiàn)和不斷成熟，使廣播媒體能夠以超高傳播速率優(yōu)化內(nèi)容傳輸路徑、以超低延時(shí)拓展廣播收聽體驗(yàn)，從而構(gòu)建處處收聽處處互聯(lián)的廣播媒介生態(tài)。5G時(shí)代廣播媒體發(fā)展的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）構(gòu)建更加舒適的情感體驗(yàn)

情感體驗(yàn)主要是通過感官建立的，廣播媒體是以聲音作為傳播介質(zhì)，刺激聽眾聽覺感官，雖然缺少圖文整合，但在5G通信的超低延時(shí)技術(shù)特征基礎(chǔ)上，卻更加凸顯了廣播與聽眾之間的情感交流，更容易為聽眾營造出一種不同的聽覺體驗(yàn)。

（二）構(gòu)建更加強(qiáng)烈的伴隨體驗(yàn)

廣播內(nèi)容并不會(huì)直接影響聽眾的動(dòng)作行為，在收聽廣播的過程中，聽眾往往處于無意識的接受狀態(tài)。但在5G時(shí)代，這種無意識形態(tài)不僅僅局限于聲音，也可來自基于高傳播速率技術(shù)所實(shí)現(xiàn)的廣播線上線下無縫連接，甚至可以進(jìn)一步提高廣播的視頻化制作水平來創(chuàng)造更好的伴隨體驗(yàn)。

（三）構(gòu)建更加及時(shí)的互動(dòng)體驗(yàn)

廣播媒體的互動(dòng)性在傳統(tǒng)媒體領(lǐng)域中屬于互動(dòng)性較強(qiáng)的一種。及時(shí)的互動(dòng)性，增加了收聽率，同時(shí)也使得聽眾具有更高的親切感。廣播主持人對聽眾特征的深度識別，很容易形成“一對一”深度感受。但在5G時(shí)代，利用大數(shù)據(jù)與人工智能技術(shù)可以使聽眾特征的識別從單一聽眾特征識別上升群體聽眾，通過對聽眾群體進(jìn)行特征分析，使廣播節(jié)目符合聽眾需求并強(qiáng)化互動(dòng)體驗(yàn)。

綜上所述，5G時(shí)代廣播媒體的發(fā)展要繼續(xù)注重體驗(yàn)效應(yīng)，充分發(fā)揮廣播與聽眾之間的溝通橋梁作用。

二、5G時(shí)代廣播媒體發(fā)展的劣勢（Weaknesses）

5G時(shí)代會(huì)對傳統(tǒng)廣播行業(yè)從業(yè)人員提出更高的要求，因此專業(yè)人才的缺乏是掣肘廣播媒體未來發(fā)展的重要因素。5G時(shí)代的廣播人要能夠“和電視比內(nèi)容”“和網(wǎng)絡(luò)比速度”“和手機(jī)比創(chuàng)新”。

據(jù)媒介接觸時(shí)間統(tǒng)計(jì)，媒介受眾對電視的依賴度要大干對廣播的依賴度，究其原因主要體現(xiàn)在電視內(nèi)容的豐富性。5G時(shí)代的電視將會(huì)更好地開展內(nèi)容云聚合、云分發(fā)、智能播控等創(chuàng)新業(yè)務(wù)，這將更大地提高電視媒介的內(nèi)容豐富性，因此要考慮如何提高廣播媒體的內(nèi)容豐富性。

網(wǎng)絡(luò)新聞產(chǎn)生的速度是有目共睹的。由于不受播出時(shí)間的控制，各種新聞?lì)悜?yīng)用產(chǎn)品都能夠第一時(shí)間將新聞發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上，甚至可以進(jìn)行高效的互動(dòng)，以至于媒介用戶更愿意使用網(wǎng)絡(luò)獲得新聞資訊。但這類新聞資訊往往更關(guān)注時(shí)效性而使得新聞資訊的深度不夠，因此要考慮如何提高廣播內(nèi)容的深度以彌補(bǔ)時(shí)效性的不足。

由于手機(jī)的不可替代性，以及手機(jī)的電腦化發(fā)展趨勢，使得各類創(chuàng)新性應(yīng)用產(chǎn)品的出現(xiàn)層出不窮。媒介用戶利用手機(jī)幾乎可以滿足各類需求，所以手機(jī)是目前聽眾接觸時(shí)間最多的媒介。因此如何將手機(jī)聽眾的媒介接觸傾向重新定位在廣播上，迫使廣播從業(yè)人員要在內(nèi)容創(chuàng)新問題上展開深入思考。

綜上所述，5G時(shí)代廣播媒體的發(fā)展要彌補(bǔ)與其他媒體相比較所體現(xiàn)的短板，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢。

三、5G時(shí)代廣播媒體發(fā)展的機(jī)會(huì)（Opportunities）

2018年，廣電總局印發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)智慧廣電發(fā)展的指導(dǎo)意見》，明確了智慧廣電發(fā)展在七個(gè)方向：（一）深化智慧廣電發(fā)展理念：（二）加快智慧廣電內(nèi)容生產(chǎn)體系建設(shè);（三）加快智慧廣電節(jié)目制播體系建設(shè);（四）加快智慧廣電傳播體系建設(shè);（五）加快智慧廣電安全與監(jiān)管體系建設(shè);（六）加快智慧廣電科技創(chuàng)新體系建設(shè);（七）加快智慧廣電生態(tài)體系建設(shè)。其中，加快智慧廣電傳播體系建設(shè)一項(xiàng)中明確指出要加快建立面向5G的移動(dòng)交互廣播電視技術(shù)體系。構(gòu)建面向5C的移動(dòng)交互廣播電視技術(shù)體系的方法很多，而將廣播媒體與人工智能等下一代計(jì)算機(jī)技術(shù)的深度結(jié)合是未來一項(xiàng)可行的方案。

人工智能是2019年兩會(huì)的熱詞之一，即機(jī)器“像人一樣思考”“像人一樣行動(dòng)”“理性地思考”和“理性地行動(dòng)”。目前，廣電行業(yè)與人工智能已經(jīng)有了一定程度的結(jié)合，如在語音播報(bào)、新聞采編和電視指令語音控制等。但在更為細(xì)致的內(nèi)容生產(chǎn)方面還具有較大發(fā)展空間，如新聞主題自動(dòng)預(yù)報(bào)、新聞?wù)詣?dòng)生成、個(gè)性化新聞內(nèi)容播報(bào)等，先就其可行性分析如下：

（一）新聞主題自動(dòng)預(yù)報(bào)

新聞主題自動(dòng)預(yù)報(bào)能夠采集當(dāng)前社會(huì)的熱點(diǎn)，根據(jù)大數(shù)據(jù)分析技術(shù)判斷出未來幾天或一段時(shí)間內(nèi)的新聞議題，然后通過人工智能領(lǐng)域中的網(wǎng)絡(luò)爬蟲技術(shù)，實(shí)時(shí)把握輿論動(dòng)向，在廣電網(wǎng)絡(luò)中自動(dòng)挖掘出與新聞主題相關(guān)的新聞內(nèi)容，在一定程度上能夠降低新聞?dòng)浾卟稍L新聞的工作量。

（二）新聞?wù)詣?dòng)生成

新聞?wù)詣?dòng)生成可以根據(jù)新聞文稿自動(dòng)生成。其本質(zhì)是一種基于深度學(xué)習(xí)算法（人工智能技術(shù)內(nèi)涵之一）的文本摘要自動(dòng)生成技術(shù)，但目前只要稍加改良，就可以結(jié)合語音文字轉(zhuǎn)換技術(shù)提升為有聲新聞的摘要自動(dòng)生成技術(shù)。該技術(shù)能夠在一定程度上降低新聞編輯的工作量，尤其對于時(shí)效性極強(qiáng)的新聞，廣播從業(yè)人員能夠快速完成新聞播報(bào)前的準(zhǔn)備工作。

（三）個(gè)性化新聞內(nèi)容播報(bào)

個(gè)性化新聞內(nèi)容播報(bào)能夠利用人工智能與大數(shù)據(jù)技術(shù)挖掘特定播出時(shí)間內(nèi)聽眾的特征，包括偏好特征、心理特征和行為特征等。其目的是精準(zhǔn)定位當(dāng)前聽眾和潛在聽眾，為其定制新聞內(nèi)容（如娛樂新聞、社會(huì)新聞等），以獲取聽眾的最佳反饋。該技術(shù)的應(yīng)用能夠提高聽眾收聽率，增加廣告精準(zhǔn)投放的有效途徑。

綜上所述，5G時(shí)代廣播媒體的發(fā)展要充分重視人工智能與大數(shù)據(jù)技術(shù)，提高廣播內(nèi)容生產(chǎn)效率。

四、5G時(shí)代廣播媒體發(fā)展的威脅（Threats）

隨著移動(dòng)媒體多元化產(chǎn)品發(fā)展趨勢，越來越多的基于網(wǎng)絡(luò)的視聽?wèi)?yīng)用大量出現(xiàn)，擠占了原本廣電產(chǎn)品的聽眾空間。根據(jù)我國2018年第42次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)，截至2018年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模為8.02億，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.88億，網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)人群的占比由2017年的97.5%提升至98.3%，網(wǎng)民手機(jī)上網(wǎng)比例繼續(xù)攀升。因此，5G時(shí)代廣播發(fā)展的威脅主要來自于以手機(jī)應(yīng)用為代表的移動(dòng)媒體產(chǎn)品。典型例子包括：（1）美食推薦類APP的應(yīng)用已經(jīng)對生活服務(wù)類廣播節(jié)目產(chǎn)生了沖擊，其可視內(nèi)容（如圖像、視頻）所包含的信息量是廣播難以超越的;（2）新聞推送類APP的應(yīng)用使新聞無處不在，相比定時(shí)定點(diǎn)播報(bào)的廣播新聞，其時(shí)效性優(yōu)勢無法比擬：（3）導(dǎo)航類APP的應(yīng)用能夠利用5G數(shù)據(jù)傳輸速率高、延時(shí)低的特點(diǎn)對道路選擇、擁擠程度進(jìn)行提示，這些功能在較大程度上已經(jīng)能夠替代交通廣播的道路播報(bào)功能。

由此可見，對于網(wǎng)絡(luò)的依賴已經(jīng)大大超過對于傳統(tǒng)媒體的依賴，基于網(wǎng)絡(luò)的各類APP的大量出現(xiàn)，使聽眾不再單一依賴傳統(tǒng)媒體獲取生活資訊，這也是造成目前廣播媒體收聽率下滑的重要原因之一，因此要充分建立內(nèi)容創(chuàng)新機(jī)制以夯實(shí)廣播媒體在5G時(shí)代的重要地位。

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[3]趙海飛，杜浩寅.廣電5G時(shí)代發(fā)展前景探析[J].傳媒論壇，2018，1（24）：83.

【作者簡介】金曉東，哈爾濱廣播電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)廣播助理記者。