中保偉業(yè)總經(jīng)理 張國強：把中國保安做成偉大事業(yè)

程戈

通州區(qū)有一家北京市先進保安服務(wù)企業(yè)———北京中保偉業(yè)保安服務(wù)有限公司，在這次疫情期間，公司干部和數(shù)千名保安員一直奮戰(zhàn)在防疫一線，記者采訪的當(dāng)天，近200名保安員還在核酸檢測現(xiàn)場維持秩序。作為中保偉業(yè)的公司法人、總經(jīng)理，張國強從普通保安員做起，成功創(chuàng)業(yè)，以“誠信、負(fù)責(zé)、專注、共贏”的經(jīng)營理念，將公司做大做強。在他看來，保安行業(yè)是維護社會治安的重要力量，“中保偉業(yè)，就是要將中國保安當(dāng)成一個偉大的事業(yè)來做！”

從保安員到創(chuàng)業(yè)者第一家客戶成了老客戶

張國強出生于山東省曹縣蘇集鎮(zhèn)蘇集村一個農(nóng)民家庭，2000年，19歲的他來北京從事保安服務(wù)業(yè)?！拔覐男【拖氘?dāng)兵，當(dāng)了保安以后，覺得這個職業(yè)也是在守護一方平安，挺好?！睈凵线@行的張國強工作積極努力、盡職盡責(zé)，很快就從保安員升到保安隊長，又升到項目經(jīng)理。在保安業(yè)干出滋味、做出成績的張國強，逐漸萌生了自己創(chuàng)業(yè)的想法?！巴ㄟ^對這一行業(yè)的了解，我覺得保安肯定會走向社會化、市場化、規(guī)范化，希望利用自己的專業(yè)知識，帶領(lǐng)家鄉(xiāng)的伙伴，在保安市場做一個自己的品牌，既解決家鄉(xiāng)人的就業(yè)問題，也能為我負(fù)責(zé)的客戶提供更好的服務(wù)?！?/p>

下決心創(chuàng)業(yè)的張國強遇到了一個好機會，他被公司派遣至通州一個項目任負(fù)責(zé)人，突出的表現(xiàn)讓客戶非常滿意，有意留他建立長期的合作關(guān)系，雙方一拍即合。2004年，張國強在通州創(chuàng)辦了自己的保安公司，“當(dāng)時只是有了一個公司的雛形，成員只有幾個人，主要做保安方面的管理咨詢和技術(shù)服務(wù)，邊干邊摸索。”

如今的中保偉業(yè)，在通州區(qū)怡佳家園有著三層的辦公樓。誰又能想到，公司最初的辦公地點居然位于這座大樓的地下室，而公司接到的第一筆業(yè)務(wù)就在這個小區(qū)。“怡佳家園2004年竣工，售樓處需要四五名保安，通過一個朋友的介紹，我接下了這筆業(yè)務(wù)。當(dāng)時公司的保安員加上我才四人，我又當(dāng)隊員又當(dāng)班長。在提供保安服務(wù)的同時，我們主動增加了迎賓服務(wù)，客戶覺得特別好?！睆垏鴱妿ьI(lǐng)團隊，用真誠和用心贏得了客戶的認(rèn)可，合作關(guān)系一直持續(xù)至今。而在怡佳家園服務(wù)多年的中保偉業(yè)，早已被小區(qū)居民當(dāng)成了門口的守護神、身邊的小管家。“小件維修、搬家、老人看病……不管大事小情，只要能幫上忙，我們的保安員都會去做?！?/p>

從幾個人到3000人一路走來獲獎無數(shù)

張國強創(chuàng)業(yè)的第一戰(zhàn)打了一場漂亮仗，好口碑一傳十十傳百，合作過的客戶主動幫他們介紹新客戶，從企事業(yè)單位到政府機關(guān)，都成為中保偉業(yè)的服務(wù)對象。公司的人員也從幾人、幾十人增加到500人、3000人?，F(xiàn)在中保偉業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為一家以保安服務(wù)業(yè)為引領(lǐng)，產(chǎn)業(yè)覆蓋勞務(wù)派遣、物業(yè)服務(wù)、停車管理、培訓(xùn)教育等領(lǐng)域的綜合性現(xiàn)代服務(wù)企業(yè)集團。下轄5個子公司、2家保安分公司和多家?。ㄊ校┓种C構(gòu)。

回顧公司的發(fā)展歷程，張國強用三個階段來劃分，“公司成立初期，保安市場魚龍混雜；2006年加盟北京保安總公司，管理更加規(guī)范；2010年1月，國務(wù)院頒布《保安服務(wù)管理條例》，安保服務(wù)開始走向正軌。2011年，公司正式更名為北京中保偉業(yè)保安服務(wù)有限公司，同年9月，取得了北京市公安局頒發(fā)的《保安服務(wù)許可證》。”

一路走來，中保偉業(yè)參與了很多重要活動，獲得的獎狀、獎牌、獎杯擺滿了兩面墻。2008年北京奧運會，公司派出600名安檢員，負(fù)責(zé)鳥巢最大的8號安檢口的安檢工作，加上工體拳擊場館的安保工作，公司出動近千人。2012年，公司被北京市公安局評為“全國兩會安保先進保安公司”，張國強被評為“全國兩會安保先進個人”。2017年，在通州創(chuàng)城工作中表現(xiàn)突出的中保偉業(yè)被評為“通州區(qū)創(chuàng)建全國文明城區(qū)先進單位”。同一年，中保偉業(yè)通州交通支隊潞河輔警隊，被北京市總工會授予“北京市工人先鋒號”榮譽稱號。2019年10月1日，部訓(xùn)部經(jīng)理劉宗民等五人代表公司參加國慶70周年群眾游行活動，高標(biāo)準(zhǔn)地完成了各項任務(wù)。2019年11月，第五屆全球社會企業(yè)家生態(tài)論壇在北京舉行，中保偉業(yè)為此次論壇提供了全程安保服務(wù)，貼身護衛(wèi)國際政要，贏得了國內(nèi)外嘉賓和主辦方的一致稱贊。

公司發(fā)展壯大的同時，張國強也在不斷提升自己。2013年參加了北京保安協(xié)會組織的“北京保安職業(yè)經(jīng)理人第一期培訓(xùn)班”；2014年取得了工商企業(yè)管理本科學(xué)歷；2016年參加了北京保安協(xié)會與中國人民大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院共同組織的“北京保安青年干部培訓(xùn)班”；2018年參加了中國人民公安大學(xué)組織的“全國保安行業(yè)高級研修班”并取得《PSM專安安全經(jīng)理》證書。為老家農(nóng)民、下崗職工提供再就業(yè)崗位的他，還被聘為“山東省曹縣返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)（北京）服務(wù)站副站長”。

從公司到個人，張國強一步步前行，多年奮斗的初衷就是“把中國保安當(dāng)成一項偉大的事業(yè)來做”，這正是“中保偉業(yè)”名字的由來。

制度、思想兩手抓讓員工找到歸屬感

“當(dāng)成偉大事業(yè)”并不止是說說而已，從公司的多項管理制度中都能看出張國強的用心和決心。墻上懸掛的“董事長寄語”標(biāo)牌，寫著他想對每一位新員工說的話：“在我心目中，不管你來自哪里，有無學(xué)歷，只要你對公司有貢獻、忠誠、肯做事、有歸屬感，即有長期的打算，我就會幫你慢慢地經(jīng)過一個時期而成為核心分子，這是我公司一向的政策?！?img src="https://cimg.fx361.com/images/2020/07/25/qkimagesbjgdbjgd202028bjgd20202822-2-l.jpg"/>

張國強告訴記者，中保偉業(yè)會為每名新來的員工制定一個未來的規(guī)劃，“只要在公司工作滿五年以上，通常都可以晉升為班、隊長，只要肯努力工作，公司會為每一個人提供適合自己成長的舞臺?！惫緝?nèi)部有月度、季度、年度“保安之星”評選，再往上可以評選“班隊之星”“中隊之星”，當(dāng)選者都會有獎金的獎勵?！斑@些機制既是對表現(xiàn)突出者的肯定，也是對其他隊員的激勵。我們想通過一系列政策，把一些有社會責(zé)任感有理想的青年留在保安行業(yè)，在這個行業(yè)里做出更大的貢獻?！?/p>

獎勵機制有了，作為一家擁有3000名員工的民營企業(yè)，如何統(tǒng)一思想、增強向心力和凝聚力，同樣不容忽視。從經(jīng)營理念、工作作風(fēng)到競爭理念、生存理念，17條核心理念張貼在公司走廊醒目的位置?！安幌裆碁┖Ｊ嗷プ矒簦q如星斗一樣彼此照耀”的團隊理念，“人生沒有失敗，只有提前放棄”的創(chuàng)業(yè)理念……一條條如同火種，照亮著年輕員工的心。2016年6月，公司成立了黨支部，2017年被中共北京市通州區(qū)社會工作委員會授予“通州區(qū)社會領(lǐng)域先進基層黨支部”稱號。在各級政府部門的幫助下，公司充分發(fā)揮黨、團、工會組織職能，組織了大量豐富多彩的黨建、團建活動，既豐富了員工的業(yè)余文化生活，又為企業(yè)的發(fā)展不斷注入新的活力。就在今年的五四青年節(jié)，公司黨支部、團支部還動員全體黨、團員，組織開展了以“傳承精神無償獻血奉獻青春”為主題的公益活動。

科學(xué)規(guī)范的規(guī)章制度，春風(fēng)化雨的思想建設(shè)，為中保偉業(yè)的持續(xù)發(fā)展保駕護航。在這個大家庭里，涌現(xiàn)出一個個成績突出、勇于奉獻的優(yōu)秀員工，他們用實際行動為保安這項偉大事業(yè)做著貢獻。

社會責(zé)任放第一誠實守信獲評通州榜樣

在采訪中，張國強反復(fù)提到社會責(zé)任，“把社會責(zé)任放在第一位，把客戶需求放在第一位，把員工需要放在第一位，這三個‘第一是公司成立至今一直堅守的原則?！庇幸荒?，和中保偉業(yè)合作的一家通州區(qū)的物業(yè)公司出現(xiàn)了資金周轉(zhuǎn)問題，長期拖欠保安服務(wù)費。按照合同約定，張國強完全可以讓員工撤崗，追究對方的違約和欠款責(zé)任，但是他沒有。“作為一個保安企業(yè)，我們首先是給老百姓、給小區(qū)提供服務(wù)，如果按照合同撤崗，勢必會給社會增加一些不穩(wěn)定因素。因此在其他合作公司都對客戶進行起訴的情況下，我們把社會安定放在第一位，堅持了近一年時間，即使沒有收取服務(wù)費，也依然把安保工作做好?？蛻舴浅８袆?，資金到位后甚至要多給我們錢。我們沒有要，根據(jù)合同該拿多少拿多少。事后客戶寫了感謝信，要和我們長期合作，區(qū)政府也對我們公司進行了褒獎。這件事在業(yè)內(nèi)口碑相傳，很多客戶都知道中保偉業(yè)公司守信用?！?/p>

有人說，企業(yè)家的人格特質(zhì)造就了企業(yè)的“性格”，張國強正是一個誠實守信的人，寧愿個人吃虧，從不虧待朋友、客戶，在社會上和保安圈中享有“信譽過人，急公好義”的良好口碑。他每年都為紅十字會、北京溫暖基金會捐款，還在公司建立了北京市首家“紅十字保安救援隊”，多次參加社會捐助、救助貧困員工、應(yīng)急救援演練等活動，有效地補充了通州的應(yīng)急救援力量。以真誠之心、行俠義之事的張國強留住了一個又一個客戶，“跟我們合作的客戶，我個人服務(wù)的就長達18年、20年。我們的客戶很少流失，都是在一步一步增加?！?/p>

2018年，張國強作為誠實守信的模范代表，榮登“2018通州榜樣”6月人物榜。而作為中保偉業(yè)企業(yè)文化核心價值觀的第一條，誠信早已烙印在了每位員工的心里。

疫情防控勇挑重?fù)?dān)保安輔警都沖上一線

今年年初新冠肺炎疫情爆發(fā)，從大年三十開始，張國強一天都沒有休息過，他通過各種渠道協(xié)調(diào)購買了防疫物資，一方面用于保障公司員工正常防疫所需，一方面積極為街道和社區(qū)進行捐贈。公司成立了一支由黨、團員組成的疫情防控處突隊，在北苑街道的統(tǒng)一指揮下24小時在崗在位，參加轄區(qū)疫情防控工作。張國強和公司的8名黨員、入黨積極分子，配合新華西街社區(qū)工作人員做好疫情防控各項工作，看守怡佳家園小區(qū)大門，為出入小區(qū)的人員測量體溫，提醒大家戴好口罩，做好自身防護，并對來往小區(qū)的車輛進行登記檢查，不留防疫死角盲區(qū)。

疫情期間，大雪數(shù)次降臨。中保偉業(yè)的保安員們除了站崗執(zhí)勤，還要及時清掃小區(qū)積雪，做好各種防護工作。特殊時期快遞員不能送貨到家，保安員們就充當(dāng)小區(qū)的快遞“保管員”?！巴ㄖ萦行┬^(qū)沒有物業(yè)，我們增派了二三百人承擔(dān)這些小區(qū)的安保工作，公司的2000多名保安，在通州戰(zhàn)疫的各個崗位都沖到了第一線?！?月19日晚，天時名苑社區(qū)接到上級通知，2名居民核酸檢測結(jié)果呈陽性。6月21日，北苑街道被正式列為疫情中風(fēng)險地區(qū)。中保偉業(yè)每天都要派出近200名保安員，協(xié)助疫情小區(qū)的管控工作，并負(fù)責(zé)北苑街道轄區(qū)內(nèi)所有居民核酸檢測現(xiàn)場的秩序維護工作。除了保安員，中保偉業(yè)的交通輔警隊伍也奮戰(zhàn)在抗疫一線。在白廟檢查站，女輔警員身著防護服，對不符合要求的司乘人員進行勸返；在燕郊通往北京城區(qū)的高速路口，潞河輔警隊的輔警員們每天疏導(dǎo)車輛數(shù)萬輛……

面對疫情的考驗，中保偉業(yè)勇?lián)負(fù)?dān)、不計得失，做出了積極貢獻?！氨０残袠I(yè)是維護社會穩(wěn)定的重要力量，是一個值得尊敬的行業(yè)，我會帶領(lǐng)我的公司把它做好做規(guī)范，建設(shè)一支紀(jì)律嚴(yán)明、讓政府放心、讓客戶滿意的保安隊伍。”對公司的未來，張國強充滿信心，“我們要立足通州、服務(wù)首都、走向全國，正計劃在天津、西安、濟南、石家莊等地開設(shè)分公司，希望能夠通過北京總部的區(qū)域優(yōu)勢，以點帶面，將全國的業(yè)務(wù)帶動起來。為國家鑄造安定和諧的社會環(huán)境而努力奮斗，是每一個中保人的崇高使命，也是我們永遠(yuǎn)不變的追求?！?/p>