黃景蕾 趙英鑫
摘要:我國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài),復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使企業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn),各種內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)與危機(jī)叢生,稍有不慎就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)被淘汰,由此,企業(yè)在發(fā)展過程中,一方面要以重大風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向,增強(qiáng)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)持續(xù)性發(fā)展的能力;另一方面要自我審視,高度重視內(nèi)部控制,通過組織管理結(jié)構(gòu)的持續(xù)優(yōu)化和生產(chǎn)模式的優(yōu)化升級(jí),增強(qiáng)自身的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,在新時(shí)代開辟出一條符合自身發(fā)展現(xiàn)狀的道路,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。
關(guān)鍵詞:重大風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向;內(nèi)部控制體系
一、企業(yè)在重大風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向下構(gòu)建內(nèi)部控制體系的現(xiàn)實(shí)意義
首先,有利于提高企業(yè)管理水平和防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。企業(yè)內(nèi)部控制體系,實(shí)質(zhì)上就是企業(yè)運(yùn)營(yíng)與管理工作的延伸與拓展,是對(duì)既定工作流程的補(bǔ)充和深化,加速構(gòu)建內(nèi)部控制體系,能夠敦促企業(yè)審視運(yùn)營(yíng)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)及工作人員組成,從而在預(yù)防重大風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí),增加科學(xué)性,提升自身的綜合實(shí)力,從容應(yīng)對(duì)市場(chǎng)中的各種內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)。其次,有利于企業(yè)明確未來發(fā)展方向。內(nèi)部控制工作是企業(yè)運(yùn)營(yíng)與發(fā)展的最基礎(chǔ)工作之一,決定著企業(yè)當(dāng)下的運(yùn)營(yíng)效率與未來的發(fā)展上限,由此,在重大風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向下推動(dòng)構(gòu)建內(nèi)部控制體系,有利于企業(yè)深入分析當(dāng)前市場(chǎng)的發(fā)展形勢(shì),并通過與自身各項(xiàng)工作的開展情況進(jìn)行對(duì)比,確定未來發(fā)展的重點(diǎn)方向。最后,有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展的最終目標(biāo)。高效有序的內(nèi)部控制,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)成本管理、提高運(yùn)營(yíng)與發(fā)展上限的基礎(chǔ)和前提,在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,把內(nèi)部控制作為一項(xiàng)核心工作來抓,能夠在最大程度上推動(dòng)各業(yè)務(wù)組成的改進(jìn)與完善,實(shí)現(xiàn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)與危機(jī)的良好控制,強(qiáng)化企業(yè)的綜合實(shí)力及競(jìng)爭(zhēng)力,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。
二、重大風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向下的企業(yè)內(nèi)部控制體系構(gòu)建重點(diǎn)問題
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,企業(yè)的管理方式也在不斷創(chuàng)新和完善,重視內(nèi)部控制工作的開展,其中重要基礎(chǔ)就是內(nèi)部控制環(huán)境,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是主要環(huán)節(jié),信息溝通是重要條件,在改善企業(yè)內(nèi)部控制和健全內(nèi)控體系方面尤為重要。對(duì)此,進(jìn)行以下探討。
(一)內(nèi)部環(huán)境的整體認(rèn)識(shí)不足
內(nèi)部控制環(huán)境是企業(yè)應(yīng)對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn),切實(shí)構(gòu)建內(nèi)部控制體系的重要基礎(chǔ)。本文通過引用案例來說明內(nèi)部環(huán)境在企業(yè)管理中的重要性。以安然事件為例,安然曾是世界一流的能源公司,其擁有2萬(wàn)多名員工,2000年披露的營(yíng)業(yè)額達(dá)1000多億美元。2001年突然申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)。導(dǎo)致安達(dá)信會(huì)計(jì)師事務(wù)所倒閉,首席執(zhí)行官及財(cái)務(wù)官被聯(lián)邦法院提起刑事訴訟。安然內(nèi)部環(huán)境出現(xiàn)嚴(yán)重問題,包括重視短期業(yè)績(jī),做假賬;虛假的報(bào)表業(yè)績(jī),欺騙了投資者,債權(quán)人和社會(huì)公眾,社會(huì)責(zé)任觀念嚴(yán)重缺失;企業(yè)文化腐朽,融化在員工的思想里,支配著員工的行為,導(dǎo)致管理層不重視內(nèi)部控制制度,董事會(huì)及審計(jì)委員會(huì)對(duì)管理層缺乏有效的監(jiān)督;這些問題給公司帶來了巨額虧損。伊利事件也證明了內(nèi)部環(huán)境對(duì)于企業(yè)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,伊利曾是國(guó)內(nèi)乳業(yè)的行業(yè)排頭兵,2003年收入高達(dá)60億元。2004年6月,伊利公司獨(dú)立董事要求聘請(qǐng)審計(jì)機(jī)構(gòu),對(duì)公司資金流動(dòng)和巨額國(guó)債投資進(jìn)行審計(jì),8月,一名獨(dú)立董事被臨時(shí)股東大會(huì)罷免,12月,公司董事長(zhǎng)等五名高管因涉嫌挪用公款謀取私利已被逮捕。其內(nèi)部環(huán)境出現(xiàn)的問題是管理層可能違規(guī)經(jīng)營(yíng),涉嫌挪用公款;公司治理架構(gòu)出現(xiàn)漏洞,公司曾忽視獨(dú)立董事提出進(jìn)行特別審計(jì)的要求,并且在缺乏充分證據(jù)的情況下罷免了這名獨(dú)立董事。由此說明,該企業(yè)現(xiàn)階段存在著內(nèi)部環(huán)境組成各主體對(duì)構(gòu)建內(nèi)部控制體系重要性認(rèn)識(shí)不足的問題,并逐漸成為阻礙企業(yè)實(shí)現(xiàn)組織機(jī)構(gòu)改革、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的最大桎梏之一。
(二)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的意識(shí)薄弱
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的意識(shí)薄弱,是限制企業(yè)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要因素之一。以長(zhǎng)虹公司為例,曾作為中國(guó)彩電業(yè)的模范,創(chuàng)下了年凈利潤(rùn)20多億元的輝煌業(yè)績(jī)。長(zhǎng)虹公司在上市以來,曾是國(guó)內(nèi)股市中的績(jī)優(yōu)股,2004年12月,長(zhǎng)虹發(fā)布了10年來的第一次預(yù)虧公告,虧損主要源白對(duì)收賬款戶(美國(guó)APEX公司)的壞賬準(zhǔn)備,從1998年開始該公司已累計(jì)拖欠長(zhǎng)虹貨款高達(dá)4億多美元,根據(jù)長(zhǎng)虹公司對(duì)該公司資產(chǎn)進(jìn)行的估算,預(yù)計(jì)收回的資金只有1.5億美元左右。APEX公司看起來輝煌,實(shí)際經(jīng)營(yíng)上存在諸多問題,拖欠了國(guó)內(nèi)多家DVD制造商數(shù)千萬(wàn)美元的貨款,如此一家劣跡斑斑的企業(yè),卻作為長(zhǎng)虹公司對(duì)美出口最大經(jīng)銷商,這已經(jīng)為企業(yè)巨額損失埋下了隱患,其內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制形同虛設(shè),這實(shí)在是一個(gè)巨大風(fēng)險(xiǎn)。這說明長(zhǎng)虹公司對(duì)主要經(jīng)銷商的運(yùn)營(yíng)情況缺乏進(jìn)一步了解,應(yīng)收賬款環(huán)節(jié)存在管理漏洞,沒有樹立壞賬風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),企業(yè)對(duì)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)掌握不足,最終導(dǎo)致長(zhǎng)虹的巨額應(yīng)收賬款的產(chǎn)生,使企業(yè)在上市的十年以來遭遇重創(chuàng)。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的意識(shí)薄弱,導(dǎo)致企業(yè)在日常生產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)活動(dòng)中不能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)苗頭,風(fēng)險(xiǎn)規(guī)模估計(jì)與應(yīng)對(duì)策略制定的能力較差,極有可能導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法應(yīng)對(duì)突發(fā)的重大風(fēng)險(xiǎn),慘遭市場(chǎng)淘汰。
(三)信息溝通的效率較差
加強(qiáng)信息溝通在內(nèi)部控制中的關(guān)鍵作用,是保障企業(yè)構(gòu)建內(nèi)部控制體系的重要條件,能夠通過高質(zhì)量的信息收集與數(shù)據(jù)處理,幫助企業(yè)識(shí)別市場(chǎng)發(fā)展機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)苗頭,實(shí)現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。然而,有很多企業(yè)忽視了信息溝通的作用,以一汽大眾為例,從2007年至2010年,一汽大眾有170多輛非商品車信息未及時(shí)人賬,紀(jì)檢部門將一汽大眾銷售公司副總經(jīng)理帶走調(diào)查,涉案金額高達(dá)數(shù)千萬(wàn)元。其在信息溝通方面主要問題是該公司曾通過插件程序,阻斷了汽車銷售與財(cái)務(wù)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換,影響了公司年底財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,導(dǎo)致企業(yè)損失。還有華源集團(tuán)事件,華源集團(tuán)是1992年創(chuàng)辦的,成立十多年以來總資產(chǎn)一路猛增到500多億元,擁有8家上市公司,集團(tuán)快速擴(kuò)張并購(gòu),業(yè)務(wù)拓展至全新領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)了短期內(nèi)快速發(fā)展。21世紀(jì)以來,躍居成了中國(guó)最強(qiáng)大的醫(yī)藥集團(tuán)。2005年,國(guó)家要求財(cái)政部對(duì)下屬國(guó)有企業(yè)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)情況調(diào)查,華源集團(tuán)不以為意,并未重視,銀行借款到期后也未與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通,導(dǎo)致借款無(wú)法償還,引發(fā)了華源集團(tuán)的信貸危機(jī)。在信息溝通方面華源集團(tuán)存在的主要問題:華源集團(tuán)高層缺乏溝通意識(shí),導(dǎo)致公司補(bǔ)救措施行動(dòng)遲緩,過度投資引發(fā)過度負(fù)債,各部門信息溝通效率較差,未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在危機(jī),導(dǎo)致企業(yè)巨損。這說明如果企業(yè)在構(gòu)建內(nèi)部控制體系的過程中,工作流程中各節(jié)點(diǎn)間的信息溝通效率差,這會(huì)阻礙企業(yè)整體工作的開展與綜合實(shí)力的提高,甚至導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)。
三、重大風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向下推動(dòng)企業(yè)構(gòu)建內(nèi)部控制體系的若干建議
(一)整頓內(nèi)部環(huán)境,認(rèn)識(shí)內(nèi)控體系構(gòu)建的重要性
良好的內(nèi)部環(huán)境,是企業(yè)構(gòu)建內(nèi)部控制體系,應(yīng)對(duì)各種重大風(fēng)險(xiǎn)的根本之策,因此,企業(yè)要將內(nèi)部環(huán)境建設(shè)、提升各部門及工作人員對(duì)加強(qiáng)內(nèi)部控制重要性的認(rèn)識(shí)作為第一要?jiǎng)?wù),以點(diǎn)帶面,在重大風(fēng)險(xiǎn)的導(dǎo)向下開展工作:第一,加強(qiáng)內(nèi)部控制工作人員隊(duì)伍的建設(shè),企業(yè)應(yīng)該從戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的高度m發(fā),提升內(nèi)部控制在各項(xiàng)職能工作中的地位和優(yōu)先級(jí),通過成立內(nèi)部控制獨(dú)立部門或工作室的方式,實(shí)現(xiàn)專人專責(zé);第二,提升工作人員專業(yè)素養(yǎng),通過社會(huì)招聘與校園招聘相結(jié)合的方式,選擇具有專業(yè)理論知識(shí)的、符合企業(yè)未來發(fā)展方向的高水平人才,平衡輸血式引才與造血式培養(yǎng);第三,完善績(jī)效考評(píng)體系,通過多種方式向工作人員傳達(dá)內(nèi)部控制工作開展的重要意義,并將工作人員開展內(nèi)部控制的實(shí)務(wù)工作納入績(jī)效考評(píng)體系,制定系統(tǒng)、科學(xué)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),將工作責(zé)任落實(shí)到人,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,提升工作積極性。
(二)立足發(fā)展現(xiàn)狀,開展高質(zhì)高效的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
首先,深入分析時(shí)代和市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀,并在具體問題具體分析的基礎(chǔ)上,對(duì)現(xiàn)階段風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作的開展情況進(jìn)行科學(xué)分析和客觀評(píng)價(jià);其次,學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)外高質(zhì)高效開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的典型案例,在前期科學(xué)分析與客觀評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行完善和提升;再次,基于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和案例學(xué)習(xí),建立健全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作規(guī)范,為風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估實(shí)務(wù)的開展提供制度依據(jù),切實(shí)提升效率、質(zhì)量,減少實(shí)務(wù);最后,制定詳細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工‘作考核標(biāo)準(zhǔn),積極聽取工作總結(jié)和實(shí)效反饋,保持對(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度、流程的常態(tài)化更新,以保證企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)、處理風(fēng)險(xiǎn),獲得持續(xù)發(fā)展。
(三)密切工作聯(lián)系,提升信息溝通效率
為應(yīng)對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn),切實(shí)構(gòu)建內(nèi)部控制體系,企業(yè)應(yīng)立足發(fā)展整體,密切內(nèi)部各職能工作開展的關(guān)系,提升信息溝通的效率與質(zhì)量,主要可以分為三部分:第一,從戰(zhàn)略發(fā)展層面深化重視。企業(yè)要從戰(zhàn)略發(fā)展的高度出發(fā),發(fā)布文件以號(hào)召內(nèi)部開展工作協(xié)同,并通過OA系統(tǒng)、內(nèi)部微信群等多種方式,提高信息溝通在工作人員心中的重視程度;第二,進(jìn)行內(nèi)部職權(quán)的優(yōu)化重構(gòu)。立足發(fā)展現(xiàn)狀,進(jìn)行內(nèi)部工作職權(quán)的重新劃分,明確權(quán)力范圍,以減少內(nèi)部控制工作過程中的權(quán)力丟失、濫用和重復(fù)的問題;第三,增強(qiáng)內(nèi)部各組成部分開展合作的意愿和能力。常態(tài)化開展員工大講堂、內(nèi)控專家進(jìn)企業(yè)、工作交流座談會(huì)等多種形式的活動(dòng),提升工作人員對(duì)信息溝通效率重要意義的認(rèn)識(shí),并通過開展輪崗、一帶一幫扶等方式,提升信息溝通的能力。
總結(jié)
隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,各行各業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)勢(shì)必會(huì)不斷加大,對(duì)我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和各企業(yè)的發(fā)展形成重大影響?;诖耍髌髽I(yè)在發(fā)展中必須將重大風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向貫穿始終,推動(dòng)構(gòu)建內(nèi)部控制體系,而雖然企業(yè)在重大風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向下構(gòu)建內(nèi)部控制體系的過程中還存在許多缺點(diǎn)和不足,但通過制定有針對(duì)性的問題解決策略,必將對(duì)激發(fā)企業(yè)發(fā)展活力、推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著不容忽視的戰(zhàn)略性重要意義。
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