血站檔案管理人員交接手續(xù)探究

李宗芬

摘 要：檔案作為人類文化傳承重要標(biāo)志，值文字確立以來(lái)，檔案與人類文明進(jìn)化具有高度關(guān)聯(lián)性，隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，檔案管理質(zhì)量要求不斷提高，既往檔案工作弊端顯現(xiàn)，成為衡量醫(yī)療事業(yè)發(fā)展重要指標(biāo)之一。檔案管理流程逐漸優(yōu)化，由封閉的、簡(jiǎn)單的管理模式逐漸向科學(xué)的、簡(jiǎn)化的管理流程發(fā)展，演化成一門(mén)獨(dú)立的科學(xué)，推動(dòng)著臨床事業(yè)不斷發(fā)展。

關(guān)鍵詞：血站 檔案管理 管理人員 交接手續(xù)

中圖分類號(hào)：G27文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-9082（2020）06-00-01

檔案作為檔案管理重要環(huán)節(jié)，為臨床血站工作開(kāi)展重要指標(biāo)之一，血站檔案管理開(kāi)展難度較大，其主要難度在于檔案交接手續(xù)繁瑣，基于我國(guó)血站檔案流程體系開(kāi)展較晚，臨床無(wú)針對(duì)性經(jīng)驗(yàn)支持，需要于臨床實(shí)踐中不斷積累豐富經(jīng)驗(yàn)，易確立符合我國(guó)臨床醫(yī)學(xué)發(fā)展需求、血站管理需求的獨(dú)立體系，推動(dòng)著血站管理工作不斷發(fā)展。檔案資料的采集呈現(xiàn)一定發(fā)展過(guò)程，于檔案管理期間，隨著管理人員的變動(dòng)，檔案交接工作成為衡量檔案管理質(zhì)量重要指標(biāo);因臨床檔案交接流程尚處于探究階段，負(fù)責(zé)管理人員變動(dòng)，極易導(dǎo)致檔案管理困難，是導(dǎo)致血站檔案缺失、檔案不全、檔案交接不佳的主要因素，需開(kāi)展有效的檔案管理手冊(cè)，針對(duì)檔案管理人員交接手續(xù)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)定，以確保臨床交接工作有規(guī)章可遵循，最大程度降低血站檔案缺失情況，確保檔案的動(dòng)態(tài)性、全面性，推動(dòng)血站工作持續(xù)化發(fā)展。

一、檔案交接問(wèn)題分析

1.檔案交接不及時(shí)

檔案交接需及時(shí)，若沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行相關(guān)檔案交接，嚴(yán)重影響后續(xù)工作的開(kāi)展;臨床檔案交接管理人員重視度不高，于檔案管理期間未及時(shí)進(jìn)行交接手續(xù)，導(dǎo)致臨床價(jià)值較高的資料缺失，或被當(dāng)作廢物處理，嚴(yán)重影響臨床的按管理質(zhì)量。

2.檔案交接流程不規(guī)范

檔案交接工作涉及責(zé)任較大，于檔案交接期間，需要管理人員進(jìn)行全面的手續(xù)辦理，對(duì)管理人員認(rèn)真程度要求較高，但于臨床應(yīng)用中發(fā)現(xiàn)，血站檔案管理人員因自身素質(zhì)較低，高素質(zhì)人才缺口較大，其工作強(qiáng)度較高，于臨床檔案交接期間，極易出現(xiàn)遺漏情況的發(fā)生;同時(shí)因檔案管理人員崗位認(rèn)知能力較低，工作責(zé)任心較低，于檔案交接手續(xù)時(shí)，未完全按照流程辦理手續(xù)，未對(duì)檔案資料進(jìn)行有效的核對(duì)，導(dǎo)致檔案交接工作流于形式，進(jìn)而導(dǎo)致工作積壓及遺留問(wèn)題的發(fā)生，嚴(yán)重影響檔案管理質(zhì)量，是導(dǎo)致血站檔案資料缺失的主要因素。經(jīng)臨床研究發(fā)現(xiàn)，部分血站管理人員于上崗之前未經(jīng)過(guò)有效的崗位培訓(xùn)，未獲取專業(yè)崗位資料證書(shū)，是交接工作存在的主要問(wèn)題之一。

3.聲像檔案管理重視度不高

隨著現(xiàn)代化社會(huì)進(jìn)程加速，聲像檔案資料增多，但于臨床應(yīng)用中發(fā)現(xiàn)，因臨床針對(duì)聲像檔案管理重視度較低，聲像檔案拍攝人員意識(shí)度不高，導(dǎo)致聲像檔案質(zhì)量參差不齊，部分聲像檔案未及時(shí)交接、管理、保存，隨著管理人員交接，極易導(dǎo)致聲像檔案資料的缺失，故導(dǎo)致血站管理資料不完全，嚴(yán)重影響血站資料。

二、血站檔案管理舉措

確立完善的檔案交接流程，加強(qiáng)醫(yī)院監(jiān)管機(jī)制，加強(qiáng)相關(guān)部門(mén)監(jiān)管機(jī)制，針對(duì)檔案交接相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行回顧性分析，并針對(duì)各環(huán)節(jié)存在的問(wèn)題制定針對(duì)性管理對(duì)策，并加強(qiáng)相關(guān)部門(mén)重視度，于血站檔案管理期間，采用責(zé)任追究的方式，指定負(fù)責(zé)人進(jìn)行相關(guān)檔案交接工作;并于血站檔案管理人員工作調(diào)動(dòng)之前，要求管理人員于調(diào)動(dòng)手續(xù)的辦理之前，進(jìn)行檔案交接，未交接管理人員不給予發(fā)放工作通知，將其工作內(nèi)容納入到單位工作制度當(dāng)中，確保其本職工作交接完成，避免本職工作遺漏情況的發(fā)生;同時(shí)應(yīng)檔案管理工作開(kāi)展對(duì)管理人員專業(yè)性要求較高，于管理人員應(yīng)聘期間，需充分考核管理人員的穩(wěn)定性，避免管理人員頻繁調(diào)動(dòng)，以免影響檔案管理質(zhì)量，最大程度確保血站檔案管理質(zhì)量，以保證檔案管理穩(wěn)定性開(kāi)展;管理人員崗前檔案交接流程較為繁瑣，其主要涉及兩個(gè)方面主要：移交與接收，接收的前提標(biāo)準(zhǔn)是加強(qiáng)檔案管理工作，確保檔案資料完整性，為移交及接收工作開(kāi)展重要前景;針對(duì)檔案資料移交，需于檔案移交之前，對(duì)其資料進(jìn)行有效的評(píng)估，于移交流程中確保五項(xiàng)準(zhǔn)則，確保檔案資料完整;針對(duì)檔案接收而言，于檔案接收期間首要明確檔案接收主要內(nèi)容及其流程，針對(duì)檔案接收單位、工作情況進(jìn)行有效的了解;其次，前任檔案人員相關(guān)工作情況進(jìn)行了解，并了解其檔案保管性質(zhì)，以便明確其交接材料、屬性，提高接收有效性;最后需要明確檔案接收工作流程，做好接收準(zhǔn)備，以確保檔案接收工作順利實(shí)施。

加強(qiáng)交接人員綜合素質(zhì)培養(yǎng)，隨著近幾年臨床檔案管理質(zhì)量要求不斷提高。相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)對(duì)檔案管理人員思想教育，幫助提高檔案管理人員崗位內(nèi)職能認(rèn)知加強(qiáng)及綜合素質(zhì)，培養(yǎng)其崗位責(zé)任心，于檔案交接工作中，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)涉事人員的思想教育工作，幫助其提高對(duì)血站資料管理工作的重視度，幫助其樹(shù)立責(zé)任心與事業(yè)心，確保檔案交接工作順利實(shí)施，最大程度降低檔案管理不良事件的發(fā)生。

結(jié)語(yǔ)

檔案管理工作較為繁瑣及復(fù)雜，對(duì)管理人員專業(yè)素質(zhì)要求較高，考慮檔案管理涉及內(nèi)容較多，檔案交接流程繁瑣，對(duì)管理人員認(rèn)真、工作態(tài)度等均具有較高要求;通過(guò)對(duì)臨床既往檔案管理問(wèn)題分析中發(fā)現(xiàn)，檔案管理人員綜合素質(zhì)為檔案管理工作開(kāi)展質(zhì)量較低的主要因素，因檔案管理人員對(duì)自身職能認(rèn)知較低、專業(yè)素質(zhì)不高，長(zhǎng)期工作穩(wěn)定性不佳，工作波動(dòng)頻次較高，導(dǎo)致檔案管理交接次數(shù)增加;在檔案交接工作未妥當(dāng)處理后，擅自進(jìn)行離崗，導(dǎo)致檔案資料不全、破損等情況，故影響血站檔案管理質(zhì)量。同時(shí)，由于臨床對(duì)血站檔案管理重視度不高，缺乏有效的監(jiān)管機(jī)制，管理人員出現(xiàn)崗位調(diào)動(dòng)時(shí)，未及時(shí)有效的進(jìn)行檔案交接的監(jiān)管，導(dǎo)致檔案管理前后連接不佳，影響其檔案管理質(zhì)量。于檔案交接期間需加強(qiáng)對(duì)管理人員綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，幫助其提高崗位認(rèn)知能力，提高崗位責(zé)任心，確保檔案工作順利交接，以最大程度確保交接檔案的完整性;并加強(qiáng)相關(guān)部門(mén)的監(jiān)管機(jī)制，針對(duì)檔案移交及接受人員進(jìn)行有效的監(jiān)管，確保其檔案交接工作順利實(shí)施。

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