地方黨媒抗擊新冠肺炎疫情報(bào)道全媒體操作策略

【摘要】新冠肺炎疫情來襲，新聞從業(yè)者與白衣戰(zhàn)士、社區(qū)工作者、公安干警等人員一樣，勇敢作“逆行者”，承擔(dān)著及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)布信息、生動(dòng)講好抗疫故事、普及防疫知識(shí)的作用。長春日?qǐng)?bào)社作為全市最具權(quán)威的主流媒體，按照市委市政府的工作要求，為全力以赴堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，迅速行動(dòng)。截至4月10日，通過報(bào)紙、網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、客戶端等融媒體平臺(tái)，累計(jì)發(fā)稿近3萬余條，充分履行黨報(bào)職責(zé)使命，精準(zhǔn)有效做好疫情聯(lián)防聯(lián)控工作，全力做好疫情防控阻擊戰(zhàn)的輿論引導(dǎo)新聞宣傳。

【關(guān)鍵詞】新冠肺炎疫情;輿論引導(dǎo);新聞宣傳

“如果你的照片拍得不夠好，那是因?yàn)槟汶x炮火不夠近?！边@是20世紀(jì)著名的戰(zhàn)地記者羅伯特·卡帕的一句名言。發(fā)生于2019年、2020年之文的新冠肺炎疫情，就是一場不見硝煙的戰(zhàn)爭。隨著戰(zhàn)爭在長春的蔓延，長春日?qǐng)?bào)社一線記者堅(jiān)毅地直面戰(zhàn)爭，果決地走向戰(zhàn)場。他們走進(jìn)醫(yī)院、留驗(yàn)站，近距離面對(duì)病毒，帶給公眾最前線的消息;走進(jìn)社區(qū)、村屯、機(jī)場、火車站，聚焦防疫一線的生動(dòng)事跡;走進(jìn)政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位，聚焦彈性辦公新舉措，助力復(fù)工復(fù)產(chǎn);他們走進(jìn)高速出入口，在一個(gè)個(gè)卡點(diǎn)記錄排查、登記的流程與程序……在新聞操作路徑上，作為市委機(jī)關(guān)報(bào)，《長春日?qǐng)?bào)》做好規(guī)定動(dòng)作，慎重自選動(dòng)作，走進(jìn)現(xiàn)場，創(chuàng)作精品。

一、一次采訪二度創(chuàng)作三次包裝

1月25日晚，吉林省啟動(dòng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng)。長春市的新冠肺炎宣傳報(bào)道，是從1月26日（大年初二）正式開始。筆者作為報(bào)社首名采訪疫情記者，緊急參加了省政府新聞辦新冠肺炎首場新聞發(fā)布會(huì)，了解了吉林省新冠肺炎總體疫情、救治、防控及保障等相關(guān)情況。

當(dāng)日，因報(bào)紙?zhí)幱诖汗?jié)休刊期間，記者將發(fā)布信息第一時(shí)間回傳后，微信端迅速響應(yīng)，推出（吉林省累計(jì)確診病例仍為4例，69名密切接觸者接受醫(yī)學(xué)觀察），正式打響戰(zhàn)“疫”宣傳戰(zhàn)。從《長春日?qǐng)?bào)》到微信公眾號(hào)“掌上長春”“長春政事兒”、APP客戶端“長春+”，從長春新聞網(wǎng)到微博、抖音，長春日?qǐng)?bào)融媒體各平臺(tái)24小時(shí)不間斷滾動(dòng)播出，一條條鼓舞士氣、溫暖人心的重磅新聞從這個(gè)戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)不斷輸出。

之后，從省市援助武漢醫(yī)療隊(duì)出征、第一例患者治愈出院，到市傳染病醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員換防;從發(fā)熱門診、留驗(yàn)站、疾控中心實(shí)驗(yàn)室，到城市出入口、小區(qū)門衛(wèi)、鄉(xiāng)村卡點(diǎn)……記者們用手中的筆和鏡頭，書寫出一篇篇感人至深的“長春故事”。前后期通力協(xié)作，通過不同風(fēng)格，不同細(xì)節(jié)的展現(xiàn)，報(bào)紙、新媒體、音視頻（海報(bào)）多層次、多角度的包裝，讓抗“疫”報(bào)道生動(dòng)、鮮活。

以3月22日迎接首批吉林省支援湖北醫(yī)療隊(duì)隊(duì)員報(bào)道為例，我們派出3名記者前往長白山機(jī)場，采取前方現(xiàn)場帶細(xì)節(jié)，后方聯(lián)動(dòng)多支持的方式，一邊注重第一手新聞素材的采編，一邊與武漢前方醫(yī)護(hù)隊(duì)員保持密切聯(lián)系，甚至把他們培養(yǎng)成“通訊員”。當(dāng)天，發(fā)揮長春日?qǐng)?bào)社融媒體作戰(zhàn)的優(yōu)勢(shì)，借助武漢前方醫(yī)護(hù)人員傳回的圖文和記者現(xiàn)場及后方采訪，在“長春+”客戶端平臺(tái)發(fā)布《英雄即將歸來，吉林省最高禮遇迎接》《回家！首批吉林省支援湖北醫(yī)療隊(duì)隊(duì)員踏上歸途》《硬核標(biāo)語迎接英雄凱旋》《探秘吉林省支援湖北醫(yī)療隊(duì)回家的“暖心小窩”》《過水門！首批返吉醫(yī)療隊(duì)受到最高禮遇迎接》《一條歸家路兩隊(duì)親人接》《驕傲！長春交警為“返吉英雄”護(hù)航》等多條報(bào)道。

“掌上長春”利用一天五發(fā)的優(yōu)勢(shì)和強(qiáng)大的媒體公信力，上午時(shí)段（9：45）發(fā)布《凱旋！吉林省援湖北145名醫(yī)療隊(duì)員今返家鄉(xiāng)，最溫暖的迎接等著英雄們！》，利用海報(bào)形式，走近白衣戰(zhàn)士;中午（11：42）推送《剛剛！145名吉林戰(zhàn)“疫“天使申請(qǐng)告別武漢（現(xiàn)場報(bào)道）》閱讀量2萬;下午時(shí)段（16：28）推出《吉林英雄首批到家！最高規(guī)格迎接！鏡頭記錄感人瞬間》;晚間（21：08）推送系列報(bào)道，《別眨眼！今夜長春全城亮屏，致敬致謝白衣英雄》《@首批返鄉(xiāng)吉林醫(yī)療隊(duì)來自全省各地的誠摯祝福，都在這兒了……請(qǐng)收下！》《你摘下口罩的樣子，好美》《說好不哭！生性堅(jiān)強(qiáng)的她，今天卻哭了一路……》《長春交警最高禮遇迎接英雄回家！》《賀英雄凱旋！長春六旬市民創(chuàng)作歌詞》等一系列主題報(bào)道;夜晚（22：52）今日新聞匯中又推送動(dòng)態(tài)消息，相關(guān)新聞閱讀量4.5萬。同時(shí)，“長春政事兒”“看長春”聯(lián)動(dòng)推送，抖音號(hào)“長春新聞網(wǎng)”及美術(shù)編輯設(shè)計(jì)多幅圖片及視頻海報(bào)，各平臺(tái)分發(fā)。3月23日《長春日?qǐng)?bào)》一版推出《致敬英雄 歡迎回家》《回家，你們的樣子很美！》《禮贊新時(shí)代最可愛的人》等報(bào)道，打了一番組合拳，這也是記者一次采訪，編輯記者根據(jù)各平臺(tái)特性和要求二度創(chuàng)作，后期編輯三次包裝取得的效果明顯。

二、整合兵力 多點(diǎn)開花 打贏勝仗

新媒體時(shí)代，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為人們獲取信息的重要渠道。疫情就是命令，網(wǎng)絡(luò)也是戰(zhàn)場?？埂耙摺眻?bào)道開始后，長春日?qǐng)?bào)社第一時(shí)間集結(jié)政務(wù)要聞部記者，投入到衛(wèi)健、公安、民政等戰(zhàn)線，迅速匯總消息，在市委市政府及報(bào)社統(tǒng)一指揮下，開啟全媒體報(bào)道模式。

前期，留守在長春的5名記者在部門負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)下，分工有序。全國疫情暴發(fā)之初，正值春節(jié)前后，記者們走進(jìn)防疫一線，及時(shí)發(fā)回權(quán)威信息，消除百姓恐慌心理。協(xié)調(diào)各方力量，匯聚各界愛心，傳遞社會(huì)正能量。在完成現(xiàn)場報(bào)道同時(shí)，他們還要集合各部門及基層社區(qū)最新動(dòng)態(tài)，讓行動(dòng)看得見，穩(wěn)定人心。面對(duì)新媒體發(fā)稿量大、編輯不足的情況，報(bào)社又調(diào)用總編室責(zé)編，改變以往工作流程，全員24小時(shí)線上傳發(fā)稿件。隨著工作量的加大，正月初七，外地記者相繼返長。省內(nèi)記者第一時(shí)間投入工作，外省份人員在居家隔離的同時(shí)，肩負(fù)起資料搜集整合等任務(wù)。同時(shí)配合新媒體及紙端編輯，完成了一個(gè)個(gè)策劃報(bào)道。

在此次戰(zhàn)“疫”報(bào)道中，他們講政治、有擔(dān)當(dāng)，充分發(fā)揮黨媒“風(fēng)向標(biāo)”“定盤星”作用。一線記者們不怕艱辛，不懼危險(xiǎn)，報(bào)道疫情最新動(dòng)態(tài)，傳播科普知識(shí)，傳遞正能量。疫情期間，《長春日?qǐng)?bào)》在要聞報(bào)道的同時(shí)，通過開設(shè)相關(guān)專題和專欄以及主題板塊組合式報(bào)道等形式，對(duì)長春市及全國在做好疫情防控工作的同時(shí)統(tǒng)籌抓好改革發(fā)展穩(wěn)定各項(xiàng)工作的相關(guān)情況進(jìn)行了報(bào)道。開設(shè)了“全民戰(zhàn)‘疫中國加油！”“統(tǒng)籌防控和發(fā)展奮力奪取雙勝利”“全面小康魅力之都文明餐桌”“居民走出來企業(yè)活起來商業(yè)旺起來”的專題和“防控新冠肺炎長春在行動(dòng)”“長春戰(zhàn)‘疫英雄譜”“戰(zhàn)‘疫快評(píng)““抗疫和聲”“戰(zhàn)‘疫麗影”“駐守日記”等專欄。此外，還分別推出以“守護(hù)生命”“黨旗領(lǐng)航”“復(fù)工助企”“萬眾一心”“嚴(yán)防死守”、“暖流涌動(dòng)”“活力再現(xiàn)”等為主題的板塊組合式報(bào)道。

從疫情通報(bào)到權(quán)威發(fā)布，從出行提示到疫中暖情，作為本地最權(quán)威的官方微信平臺(tái)之一，“掌上長春”推出多個(gè)疫情通報(bào)、長春在行動(dòng)、權(quán)威發(fā)布等子欄目，相關(guān)推文得到廣泛傳播?！稊U(kuò)散！9日起長春公交出行須實(shí)名登記》《因瞞報(bào)傳染多人，我市確診病例王某某被警方立案偵辦》等多篇稿件閱讀量突破10萬+。創(chuàng)新推出的《一圖讀懂：長春18名確診病例的互相關(guān)系》不僅獲得讀者好評(píng)，也被多個(gè)媒體平臺(tái)轉(zhuǎn)載或效仿。讀者們紛紛留言，希望能夠持續(xù)更新全方位報(bào)道疫情中的戰(zhàn)“疫”新聞和突發(fā)事、感人事。同時(shí)，我們利用客戶端發(fā)稿及時(shí)、容量大的特點(diǎn)，匯聚了海量防控新聞，平臺(tái)在應(yīng)用商店下載量明顯提升。

同時(shí)，作為平面媒體人，我們的文字稿件也力求深度和溫情?！侗杌ㄔ诒眹撼恰坝埠恕本`放——探秘“患者零死亡、院內(nèi)零感染”背后市傳染病醫(yī)院DNA》《“流調(diào)，請(qǐng)您配合！”》《“凱哥”“旋姐”載譽(yù)歸吉》《凜冽寒風(fēng)中“疫”線堅(jiān)守》等稿件不僅采訪扎實(shí)，報(bào)道客觀，濃濃的人情味也成了防控報(bào)道中的一道暖心新聞大餐。

從報(bào)道、客戶端到微信平臺(tái)，從微博、網(wǎng)站到抖音。在這次疫情中，長春日?qǐng)?bào)社用一個(gè)全方位、立體化的新媒體矩陣為長春乃至全省市民提供了最及時(shí)最權(quán)威最具體的疫情播報(bào)。截至4月10日，長春日?qǐng)?bào)融媒體各平臺(tái)累計(jì)發(fā)布稿件30852篇，累計(jì)閱讀量達(dá)到4.6121億次，打了一場擔(dān)職扛責(zé)的戰(zhàn)“疫”宣傳戰(zhàn)。

除了文字報(bào)道，長春日?qǐng)?bào)各媒體平臺(tái)還創(chuàng)新形式推出視頻海報(bào)、小程序查詢、H5等多種多樣的新媒體產(chǎn)品取得了良好的宣傳效果和社會(huì)效果。長春日?qǐng)?bào)社的采編人員將繼續(xù)肩負(fù)黨報(bào)人的初心使命，進(jìn)一步提高新聞?shì)浾摰膫鞑チ?、引?dǎo)力、影響力、公信力和吸引力，發(fā)揮好強(qiáng)信心、暖人心、聚民心的關(guān)鍵作用，為打贏疫情防控的人民戰(zhàn)爭、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)，奪取疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展雙勝利貢獻(xiàn)力量。

參考文獻(xiàn)：

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[2]杜先龍，柯常智.發(fā)揮黨媒優(yōu)勢(shì)領(lǐng)唱杭疫壯歌——咸寧日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)防控新冠肺炎疫情的報(bào)道實(shí)踐[J].中國地市報(bào)人，2020年第02期.

【作者簡介】張鑫多，長春日?qǐng)?bào)社記者。