高職電子商務(wù)專業(yè)課程考核改革與實(shí)踐

濮光寧

摘要：針對(duì)高職電子商務(wù)專業(yè)課程考核中存在的考核目標(biāo)不明確、考核形式單一、過程性考核重視不足等問題，提出了高職電子商務(wù)專業(yè)課程考核改革方案，強(qiáng)調(diào)以綜合職業(yè)能力為考核標(biāo)準(zhǔn)、考核形式多樣、考核標(biāo)準(zhǔn)量化、終結(jié)性考核與過程性考核相結(jié)合，改革的實(shí)施增加了課程考核的科學(xué)性、公平性，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，提升了電子商務(wù)人才培養(yǎng)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù);考核目標(biāo);考核形式;終結(jié)性考核;過程性考核

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1009-3044（2020）12-0266-03

我院電子商務(wù)專業(yè)于2001年開始招生，相較于電商行業(yè)日新月異的發(fā)展，專業(yè)建設(shè)略顯滯后。借著安徽省地方技能型高水平大學(xué)重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)、安徽省教育廳綜合改革試點(diǎn)專業(yè)建設(shè)之機(jī)，本專業(yè)開始全面升級(jí)改造，課程考核的改革作為專業(yè)課程改革的一部分也隨之展開。

1高職電子商務(wù)專業(yè)課程考核中存在的不足

課程考核作為課程教學(xué)的重要一環(huán)，它讓師生都能客觀的了解教學(xué)效果，對(duì)教學(xué)過程進(jìn)行修正，以達(dá)到教學(xué)相長(zhǎng)的最優(yōu)狀態(tài)。但是在實(shí)施改革之前，本專業(yè)課程考核的“指揮棒”作用沒有充分發(fā)揮出來(lái)，存在著以下一些問題：

1.1考核目標(biāo)不明確

不能全面考核學(xué)生的綜合職業(yè)能力，知識(shí)、技能、素養(yǎng)目標(biāo)顧此失彼。

1.2過程性考核不足

過程性考核占比偏低，且由于考核指標(biāo)體系不健全，考核方法、手段單一，致使過程性考核流于形式。

1.3考核形式不夠靈活

有些課程的考核還采用傳統(tǒng)的筆試進(jìn)行，未能充分體現(xiàn)課程的特點(diǎn)及教學(xué)內(nèi)容的差異，客觀上影響了考核的效果。

1.4課程考核的激勵(lì)作用發(fā)揮不夠

有些考核要求過低，學(xué)生臨時(shí)抱佛腳也能輕松通過，他們感覺不到壓力，缺少學(xué)習(xí)的動(dòng)力;“一考定成敗”“唯分論”的錯(cuò)誤觀念和“印象分”“人情分”等不入流操作，在一定程度上也挫傷了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

2高職電子商務(wù)專業(yè)課程考核改革的思路

2.1以綜合職業(yè)能力為考核目標(biāo)

高職電子商務(wù)專業(yè)就是要培養(yǎng)懂得互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)、推廣策劃、信息維護(hù)的復(fù)合型技術(shù)技能人才。因此，專業(yè)教學(xué)活動(dòng)應(yīng)圍繞學(xué)生綜合職業(yè)能力培養(yǎng)展開，課程考核作為教學(xué)活動(dòng)的重要一環(huán)，必須以客觀全面的考核學(xué)生的綜合職業(yè)能力為目標(biāo)。綜合職業(yè)能力包括專業(yè)能力、方法能力、社會(huì)能力，所以在制定電子商務(wù)專業(yè)課程的考核方案時(shí)，除了要考核學(xué)生的電子商務(wù)知識(shí)和操作技能外，還要考核學(xué)生制定工作計(jì)劃的能力、分析和解決實(shí)際問題的能力、信息獲取的能力、協(xié)調(diào)合作能力、語(yǔ)言和文字表達(dá)能力、自我學(xué)習(xí)能力、心理調(diào)節(jié)能力等，還要引導(dǎo)學(xué)生具有樂觀自信的生活態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的工作態(tài)度等。

2.2過程性考核和終結(jié)性考核相結(jié)合

終結(jié)性考核發(fā)生在教學(xué)活動(dòng)結(jié)束后，為是否可以進(jìn)行下一階段的學(xué)習(xí)提供定性分析;過程性考核發(fā)生在教學(xué)過程中，提供學(xué)生掌握程度的定量分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)教學(xué)過程中存在的問題，便于對(duì)教學(xué)過程進(jìn)行調(diào)整。電子商務(wù)專業(yè)根據(jù)崗位的能力要求，教學(xué)內(nèi)容由若干個(gè)教學(xué)模塊組成，每個(gè)教學(xué)模塊由一門或多門課程組成。教學(xué)模塊之間不是按照嚴(yán)格的學(xué)科體系來(lái)構(gòu)建的，比如美工設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)管理、信息技術(shù)維護(hù)模塊之間就相對(duì)獨(dú)立;但模塊內(nèi)的課程之間具有一定的學(xué)科體系特征，比如初級(jí)美工、中級(jí)美工、高級(jí)美工之間，靜態(tài)頁(yè)面設(shè)計(jì)與后臺(tái)數(shù)據(jù)處理之間具有較強(qiáng)的層次性。所以電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中需要終結(jié)性考核讓教師能根據(jù)學(xué)生前期學(xué)習(xí)的情況，有針對(duì)性地制定后續(xù)課程的教學(xué)方案;更需要過程性考核頻繁的反饋，讓學(xué)生知不足，讓教師改教法，形成教學(xué)相長(zhǎng)的良性循環(huán)，提升每門課程的教學(xué)效果。

2.3課程考核應(yīng)能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情

高職電商專業(yè)課程考核的改革，應(yīng)采取多方面舉措，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，真正發(fā)揮課程考核“指揮棒”的作用。要讓學(xué)生明白：第一，不認(rèn)真學(xué)習(xí)的學(xué)生，肯定通不過，即使能過也只能得到低分;第二，死記硬背的學(xué)生得不到高分，而動(dòng)手能力強(qiáng)的學(xué)生，也可能考高分;第三，學(xué)生完成的每一個(gè)任務(wù)、課堂上的每一次表現(xiàn)，都能為自己掙分，讓學(xué)生能在一定程度上掌控自己的分?jǐn)?shù);第四，量化考核，沒有人情分、印象分。

3高職電子商務(wù)專業(yè)課程考核改革的舉措

以電商企業(yè)崗位能力要求為依據(jù)，修訂電商專業(yè)課程的考核標(biāo)準(zhǔn)?？己藰?biāo)準(zhǔn)明確要求：第一，以綜合職業(yè)能力為考核目標(biāo);第二，加強(qiáng)過程性考核，將過程性考核的占比提高到40%;第三，鼓勵(lì)教師采用多樣化考核，改變單一的筆試考核形式;第四，要有完善、可量化的指標(biāo)體系。

3.1做精終結(jié)性考核，強(qiáng)調(diào)綜合職業(yè)能力

3.1.1考核目標(biāo)能力化

以學(xué)生綜合職業(yè)能力為目標(biāo)，全面考核學(xué)生的知識(shí)、技能和素養(yǎng)。將知識(shí)點(diǎn)融入方案、項(xiàng)目中，考核知識(shí)的靈活運(yùn)用能力;通過模擬實(shí)戰(zhàn)、店鋪運(yùn)營(yíng)，考核學(xué)生解決電商崗位實(shí)際問題的能力;通過提交完整的作品，考核學(xué)生的網(wǎng)頁(yè)制作能力、美工設(shè)計(jì)能力和計(jì)算機(jī)操作能力;通過撰寫方案、報(bào)告、制作PPT，考核學(xué)生的文案處理能力;通過匯報(bào)、展示，考核學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)禮儀;通過分組考核，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)等。

3.1.2考核指標(biāo)具體化

多樣性考核是開放性考核，必須要有科學(xué)、完備的指標(biāo)體系。在制定考核方案時(shí)，教師結(jié)合工作崗位、考核形式、課程教學(xué)目標(biāo)等因素，制定可行、量化的考核指標(biāo)，并嚴(yán)格按照指標(biāo)體系對(duì)每個(gè)學(xué)生進(jìn)行公平的評(píng)價(jià)。表1所示為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程考核指標(biāo)體系。

3.1.3考核形式多樣化

除公共課外，基本摒棄了完全筆試的方式，而是采用筆試與機(jī)試結(jié)合、作品設(shè)計(jì)、撰寫報(bào)告、項(xiàng)目展示與陳述等多樣化考核形式，這些考核形式更加符合課程特點(diǎn)。多樣化的考核形式既可考核專業(yè)知識(shí)，也可考核技能操作，還能考核學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。表2所示為我院電子商務(wù)專業(yè)部分課程的采用的考核方式。

3.2做實(shí)過程性考核，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情

過程性考核要融人教學(xué)全過程，并靈活使用各種手段，達(dá)到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)過程進(jìn)行量化考核的目的。過程性考核采用百分制，占期末總成績(jī)的40%。

3.2.1過程性考核的方案

過程性考核由學(xué)生的出勤率、平時(shí)作業(yè)、課堂表現(xiàn)、期中測(cè)驗(yàn)組成，每個(gè)部分占一定比例川。為了便于量化，我們明確了評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，要求教師在第一次課時(shí)告知全體學(xué)生;我們還設(shè)計(jì)了過程性考核明細(xì)表，作為學(xué)生過程性考核的依據(jù)，期末進(jìn)行存檔。過程性考核明細(xì)表如表3所示。

3.2.2過程性考核的實(shí)施

考勤。教師每節(jié)課在線或線下點(diǎn)名并記錄。學(xué)生每缺勤1次，扣2分，缺勤達(dá)到總課時(shí)1/3的學(xué)生取消課程考核資格。

平時(shí)作業(yè)。教師根據(jù)教學(xué)進(jìn)度、授課內(nèi)容要求，布置4次以上需要提交成果的書面作業(yè)或上機(jī)作業(yè)。教師根據(jù)學(xué)生每次作業(yè)的完成質(zhì)量，給出0-5分作業(yè)成績(jī)，期末選取4次最優(yōu)成績(jī)構(gòu)成學(xué)期平時(shí)作業(yè)成績(jī)。

期中測(cè)驗(yàn)。期中測(cè)驗(yàn)為開放性測(cè)試，教師布置任務(wù)，學(xué)生可以自主或團(tuán)隊(duì)完成，考核形式可以是大作業(yè)、小型作品設(shè)計(jì)、小論文、調(diào)查報(bào)告等。教師根據(jù)學(xué)生完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。

平時(shí)表現(xiàn)。平時(shí)表現(xiàn)是過程性考核的重點(diǎn)考核項(xiàng)目，主要考核學(xué)生課堂活動(dòng)的參與度與完成情況。學(xué)生每次回答問題、參加討論、答疑等課堂活動(dòng)，都可以獲得0～5分;要求教師要善于運(yùn)用舉手、搶答、點(diǎn)名提問的方式，鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)參與到課堂中，讓所有學(xué)生都可以獲得相對(duì)均等的得分機(jī)會(huì)。教師要對(duì)學(xué)生參與課堂活動(dòng)的情況做好記錄，鼓勵(lì)教師使用“藍(lán)墨云課堂”“智慧職教”“學(xué)習(xí)通”等移動(dòng)教學(xué)平臺(tái)開展課堂教學(xué)改革，做到有標(biāo)準(zhǔn)可依、有數(shù)據(jù)可查。

4結(jié)束語(yǔ)

我院電子商務(wù)專業(yè)通過實(shí)施“考核目標(biāo)能力化、考核形式多樣化、考核過程精細(xì)化”的課程考核改革，在很大程度上改變了以往學(xué)生“平時(shí)上課睡大覺、考前臨時(shí)抱佛腳、結(jié)果高分低能”的現(xiàn)象，促進(jìn)了人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升，讓我們?cè)黾恿苏n程教學(xué)改革的信心。在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”時(shí)代，借助移動(dòng)教學(xué)平臺(tái)的數(shù)據(jù)記錄功能強(qiáng)化過程考核，利用互聯(lián)網(wǎng)資源建設(shè)專業(yè)題庫(kù)，將平時(shí)練習(xí)與課程考核結(jié)合起來(lái)，將是我們繼續(xù)改革的方向。