淺談小學(xué)班級(jí)管理中的溝通藝術(shù)

周梅

摘 要?小學(xué)是基礎(chǔ)教育階段中的重要部分，而對(duì)于小學(xué)生而言，班級(jí)是主要的活動(dòng)場(chǎng)所以及學(xué)習(xí)場(chǎng)所，這表明了班級(jí)管理對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展非常重要的。在進(jìn)行小學(xué)班級(jí)管理的過(guò)程中，教師所運(yùn)用的溝通方式?jīng)Q定了班級(jí)管理的成效，并影響著學(xué)生的身心發(fā)展。基于此，本文主要探討了在小學(xué)班級(jí)管理中教師應(yīng)具備的溝通藝術(shù)，希望能夠?yàn)榇龠M(jìn)當(dāng)前小學(xué)教育的發(fā)展有一定的幫助。

關(guān)鍵詞?小學(xué);班級(jí)管理;溝通;重要性;策略

中圖分類(lèi)號(hào)：G628 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1002-7661（2020）16-0044-01

良好的班級(jí)環(huán)境可以促進(jìn)學(xué)生良好人格的形成，與學(xué)生之間的溝通能夠促使學(xué)生形成積極的學(xué)習(xí)心態(tài)，班級(jí)環(huán)境過(guò)于放松或是過(guò)于壓抑對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)都會(huì)造成不利的影響，對(duì)于班級(jí)環(huán)境的塑造，教師應(yīng)以積極溝通為起點(diǎn)，與學(xué)生之間進(jìn)行良好的溝通，在了解學(xué)生的基礎(chǔ)上組織學(xué)生、管理學(xué)生，從而在過(guò)程中引導(dǎo)學(xué)生形成良好積極的心態(tài)，提高班級(jí)管理的效率。

一、什么是溝通藝術(shù)？

溝通是一門(mén)藝術(shù)，在與學(xué)生進(jìn)行溝通交流時(shí)更加考驗(yàn)教師的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，溝通藝術(shù)的精髓在于不讓學(xué)生產(chǎn)生壓抑、消極的情緒，既能解決問(wèn)題，又能讓學(xué)生理解其中的涵義，積極的提升自身，從而提高學(xué)習(xí)的效率以及自身的綜合素養(yǎng)。溝通的前提在于教師的引導(dǎo)者角色，語(yǔ)氣、方式、內(nèi)容都會(huì)影響學(xué)生，采取靈活的溝通方式，與學(xué)生進(jìn)行角色互換、為學(xué)生構(gòu)建師生平等的和諧環(huán)境，這樣才能加強(qiáng)學(xué)生的認(rèn)知，了解教師教育的目的。

二、班級(jí)管理工作中有效溝通策略分析

（一）站在學(xué)生的角度思考問(wèn)題，從而與學(xué)生實(shí)現(xiàn)有效溝通

班主任在與學(xué)生溝通時(shí)，首先應(yīng)并且與學(xué)生之間實(shí)現(xiàn)有效交流和溝通的最終目的就是推動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)、思想心理以及人格等方面積極健康成長(zhǎng)，更是為了構(gòu)建一個(gè)更加積極向上的班集體。為此，要求班主任在與學(xué)生溝通過(guò)程中應(yīng)學(xué)會(huì)站在學(xué)生的角度思考和分析問(wèn)題，只有這樣才能真正理解學(xué)生、體會(huì)學(xué)生的感受，與學(xué)生之間產(chǎn)生情感的共鳴更加了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，從而切實(shí)提升小學(xué)班級(jí)管理工作有效性。例如，在某一學(xué)科教學(xué)過(guò)程中，由于本門(mén)課程自身較為枯燥乏味導(dǎo)致很多學(xué)生難以對(duì)該門(mén)學(xué)科產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣，這時(shí)教師就應(yīng)找出問(wèn)題的根源，首先可通過(guò)與任課教師之間的溝通來(lái)了解學(xué)生在課堂中的具體表現(xiàn)，而后在與學(xué)生之間展開(kāi)有效交流和溝通，以學(xué)生角度去了解學(xué)生。

（二）公正平等的對(duì)待班級(jí)的每位學(xué)生，構(gòu)建和諧師生關(guān)系實(shí)現(xiàn)有效溝通

教師這一職業(yè)是一份辛苦的職業(yè)，更是一份高尚的職業(yè)。不僅需要讓學(xué)生掌握科學(xué)文化知識(shí)，同時(shí)更應(yīng)教會(huì)學(xué)生做人的道理，‘傳道、受業(yè)、解惑者講的就是教師這一職業(yè)，更是教師的職責(zé)所在。班主任作為班級(jí)的管理者，應(yīng)在教育教學(xué)以及日常班級(jí)管理事務(wù)中公正平等的對(duì)待每位學(xué)生，嚴(yán)格依據(jù)班級(jí)管理規(guī)定實(shí)行管理，不能因?yàn)槟澄粚W(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異、家庭條件好而給予特殊照顧，也不能因?yàn)閷W(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)差或經(jīng)常犯錯(cuò)而歧視學(xué)生，不能將班級(jí)的學(xué)生分為三六九等，應(yīng)做到一視同仁，公正平等地看待班級(jí)的每位學(xué)生。特別是班級(jí)中的后進(jìn)生，做為班主任應(yīng)給予其更多的關(guān)注，讓其充分體會(huì)到教師對(duì)自身的關(guān)心，從而幫助其重新樹(shù)立學(xué)習(xí)自信心。

（三）與學(xué)生家長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)有效溝通，家校合作促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展

家長(zhǎng)作為孩子的第一任老師，在小學(xué)階段學(xué)生在校之外的時(shí)間基本就是在家庭當(dāng)中。所以，家長(zhǎng)在孩子小學(xué)階段的成長(zhǎng)過(guò)程中扮演著重要角色。為此，現(xiàn)代教育教學(xué)理念下提倡家校合作，通過(guò)家庭與學(xué)校之間的合力才能有效推動(dòng)學(xué)生向著理想方向不斷發(fā)展。在教育教學(xué)中發(fā)現(xiàn)，家長(zhǎng)對(duì)家校合作的態(tài)度大致分為下述三種，‘庇護(hù)型‘敷衍型以及‘支持型。在與‘庇護(hù)型家長(zhǎng)溝通時(shí)，應(yīng)先對(duì)學(xué)生身上的優(yōu)點(diǎn)表示認(rèn)可和贊揚(yáng)，先讓學(xué)生家長(zhǎng)獲得心理上的滿(mǎn)足感，而后在提出學(xué)生身上的不足之處，并應(yīng)注意溝通的語(yǔ)言和語(yǔ)氣，從而讓學(xué)生家長(zhǎng)轉(zhuǎn)變教育觀念接受教師提出的意見(jiàn)，實(shí)現(xiàn)與家長(zhǎng)的有效溝通;針對(duì)‘敷衍型家長(zhǎng)，則應(yīng)主動(dòng)與其聯(lián)系和溝通，讓其意識(shí)到家庭教育對(duì)孩子成長(zhǎng)的重要性，提升其責(zé)任感，并引導(dǎo)其學(xué)習(xí)和掌握教育孩子的經(jīng)驗(yàn)及方法，從而逐漸轉(zhuǎn)變教育理念與教師積極配合實(shí)現(xiàn)家校合作;最后在與‘支持型父母溝通時(shí)，教師應(yīng)多與家長(zhǎng)交流，并主動(dòng)向家長(zhǎng)說(shuō)明學(xué)生在校的學(xué)習(xí)及表現(xiàn)等情況，針對(duì)學(xué)生表現(xiàn)出的問(wèn)題與學(xué)生家長(zhǎng)共同制定策略給予引導(dǎo)和教育，從而實(shí)現(xiàn)有效溝通。

三、結(jié)束語(yǔ)：

在進(jìn)行班級(jí)管理的過(guò)程中，與學(xué)生之間的溝通需要教師有情系學(xué)生的積極教育心態(tài)，學(xué)生是被教育者，更是學(xué)習(xí)的主體，教師與學(xué)生之間既可以是師生關(guān)系，又可以是朋友關(guān)系，亦師亦友才是溝通的目的所在，了解學(xué)生的所需所想，才能為學(xué)生創(chuàng)設(shè)更好的班級(jí)環(huán)境。

參考文獻(xiàn)：

[1]田大余.試論小學(xué)班主任管理溝通技巧[J].學(xué)周刊，2016（9）：112-112.

[2]趙穎.淺談小學(xué)班主任管理溝通藝術(shù)的創(chuàng)新方向與途徑[J].新課程：上，2016（12）.