行為問題改善策略:Check in-Check out及其實施

生 輝

(樂山師范學院 特殊教育學院，四川 樂山 614000)

行為問題主要是指那些偏離常態(tài)，給他人或自己身體、生活、學習帶來危害甚至危險的行為[1]，一直以來都是特殊兒童家長及老師關注的焦點。以行為矯正技術和應用行為分析為基礎的正向行為支持，是一種系統(tǒng)的行為干預策略，主張通過教育手段和生態(tài)環(huán)境的調(diào)整發(fā)展個體積極行為，是減少行為問題及增加期望行為的有效干預措施[2]。其中在學校情境中開展的正向行為支持被稱為學校范圍的正向行為支持(Schoolwide Positive Behaxior Sport，簡稱SW-PBS )，它根據(jù)學生需求提供三個層級、不同強度的連續(xù)干預系統(tǒng)：初級干預針對學校范圍所有學生，通過對期望行為的規(guī)定與示范，達到增進良好行為與預防不良行為的目的；二級干預針對有學業(yè)和行為問題，并對初級干預沒有反應的學生，包括自我管理、代幣制等策略；三級干預針對有嚴重及持續(xù)行為問題的學生，基于行為問題的功能為其提供個別化的支持[3]。這種三層級的支持模式能夠有效促進學校相關資源的合理分配，目前在我國一些特殊教育學校及普通小學進行了初步的嘗試，并取得了一定成效[4]。

其中作為承上啟下的二級干預，能夠?qū)W生所需的支持區(qū)分為適當支持、密集支持或個別化支持，并給予對初級干預沒有反應的學生額外干預，因此有研究者認為，二級干預是三級支持模式中的關鍵要素[5]。簽入/簽出(Check in-Check out，簡稱CICO)即是典型的二級干預措施，被廣泛的應用于國外多所學校，并被證實是有效的干預策略，能夠?qū)W生情緒行為及學業(yè)問題產(chǎn)生積極影響[6]。本文基于CICO的應用價值，闡述CICO傳統(tǒng)實施策略，分析其調(diào)整特點，并對其實施過程提出相應的建議，以期為學生行為問題的介入提供理論和實踐參考。

一、簽入/簽出(CICO)的內(nèi)涵與應用價值

(一)CICO的內(nèi)涵

CICO亦被稱為行為教育方法(Behavior Education Program，簡稱BEP)，是指通過結(jié)構化的簽入—簽出活動使學生習得適當行為的干預策略[7]。CICO包括早晨到教師處簽入、每日進度報告、行為反饋、下午到教師處簽出、照顧者簽字五個要素[8]，其中作為核心要素的“每日進度報告”(Daily Progress Report，簡稱DPR)，上面列有學生的期望行為(目標行為)，并在一天的教學活動中由各科任教師根據(jù)學生課堂表現(xiàn)行為進行打分，圖1為DPR范例。

姓名:日期: 課程名稱目標行為 XX課XX課XX課XX課XX課目標行為1目標行為2目標行為3目標行為4分數(shù):2=全部符合要求 1=部分符合要求 0=不符合要求今日目標分數(shù): 今日總分數(shù):總分數(shù): 是否達成目標?□是 □否教師評語:

圖1 DPR范例

(二)CICO的應用價值

CICO是基于行為主義原理原則發(fā)展而來的改善行為問題的有效干預策略。它可以被看成是一個以強化理論為基礎的代幣制系統(tǒng)。在代幣制系統(tǒng)中，一個期望行為后面會被給予一個代幣，同時用后者兌換后援強化物[9]，因為代幣伴隨著個體喜愛的強化物，因此能夠獲取代幣的相關行為發(fā)生頻率也會增加。在CICO的干預實施中，任課教師在DPR上對學生目標行為的評分即可被視為代幣，簽出環(huán)節(jié)教師對當日所獲全部分數(shù)進行核算，若達到目標分數(shù)則進行獎勵，兌換后援強化物，以此強化學生的期望行為，達到改善行為問題的目的。

同時CICO也體現(xiàn)了人本主義的價值取向，其在實施過程中重視個體的價值和尊嚴，主張采用積極的方式與學生互動溝通，為“正向行為的建立”“個別化教育”等理念提供了很好的實踐范例。首先，從干預內(nèi)容來看，CICO不僅著眼于行為問題的減少，同時注重正向行為的建立，以此提高個體的社會適應能力。其次，從方案擬定來看，CICO的制定與實施是個別化的，在通過評估確定學生適合該干預方式的基礎上，根據(jù)學生現(xiàn)有能力表現(xiàn)，擬定適合其發(fā)展的期望行為、目標分數(shù)以及后援強化物。最后，從實施過程來看，CICO主張教師和家長采用正向的方式與學生溝通，力圖營造一個平等、積極的互動環(huán)境。

二、簽入/簽出(CICO)的傳統(tǒng)實施方式及其個別化調(diào)整

傳統(tǒng)的CICO在其實施上，包括早晨到導師處“簽入”(報道)、課后接受科任教師的行為反饋(評分)、放學前到導師處“簽出”(總結(jié))、帶報告回家請家長簽字，并于次日“簽入”環(huán)節(jié)上交五個部分。具體實施步驟及內(nèi)容如表1所示：

表1 CICO實施步驟及內(nèi)容

多數(shù)學生的行為問題在傳統(tǒng)五步驟的干預框架下，會得到顯著改善。然而由于個體間的差異以及獨特的學習需求，使得同一種干預方式無法適用于所有個體。因此有必要在傳統(tǒng)實施方式基礎上，根據(jù)個體需求做彈性化、個別化調(diào)整。常見的調(diào)整方式如下：

(一)實施步驟的調(diào)整

對于部分學生在簽入、簽出兩個環(huán)節(jié)與導師見面，其關注強度及強化力度不足以支持一整天的良好行為，因此有研究者提出在五個步驟基礎上增加額外的檢查步驟(Check up)，提高強化及時性以及師生互動頻率，即Check in-Check up-Check out(CICUCO)。在Check up環(huán)節(jié)，學生于中午時間到導師處，雙方討論當日目標分數(shù)以及確認過去的半天里，學生是否獲得目標分數(shù)的一半，若達到則進行獎勵，反之則針對分數(shù)較低的部分進行討論[10]。S.C.McDaniel[11]等人在其關于CICO改善四名小學生行為問題的研究中，三名學生在傳統(tǒng)的CICO干預模式下行為問題有顯著改善，而一名學生的DPR分數(shù)低于基線期分數(shù)40%，成效不顯著，之后調(diào)整實施步驟，增加Check up環(huán)節(jié)，該生行為問題顯著改善。因此研究認為，CICO及CICUCO都是改善行為問題的有效策略。

(二)責任導師的調(diào)整

CICO干預中選用合適的導師并與學生建立良好的關系至關重要[12]。而同伴關系在兒童生活中起著成人無法取代的獨特作用，因此以同伴為中介的CICO干預策略也被很多研究者所使用，它不僅有利于雙方建立良好的關系，更是以一對一的形式增進干預成效。教師于準備階段選擇合適的學生充當“小導師”，并對其進行包括角色告知、干預步驟、干預內(nèi)容、干預演練等內(nèi)容的輔導。在實施階段，每日的簽入、簽出環(huán)節(jié)則由“小導師”帶領學生到導師處，在導師的監(jiān)督下“小導師”對學生進行簽入與簽出的相關活動。其中簽入活動包括檢查前一日的DPR、闡明學生的期望行為、告知今日目標分數(shù)、對學生進行鼓勵等；簽出活動包括核查學生DPR是否達到目標分數(shù)、對達到目標分數(shù)的行為進行獎勵、提醒學生將DBR帶回家，并請家長簽字等。T.A.Collins[13]等在其一項CICO改善學生社會互動的干預研究中，分別將班級中受忽視和受歡迎的學生結(jié)成伙伴關系，由受歡迎的學生實施干預；研究結(jié)果表明： 培訓后“小導師”能夠有效實施CICO干預，并對學生的社交技巧與社會參與行為起到促進作用。

(三)強化物的調(diào)整

為強化學生良好行為，導師會根據(jù)學生目標分數(shù)達成情況進行獎勵，在此恰當?shù)莫剟?，即強化物的選擇尤為重要。強化物的價值及其強化效果取決于個體需求和動機，而行為問題都有其特定的功能，一般分為獲得物品、感官刺激和逃避任務、要求兩種類型，因此有研究者提出基于行為問題的功能調(diào)整強化物，增加強化力度，促進個體良好行為的表現(xiàn)[11]。因此在實施CICO干預前可對學生進行簡單的行為問題功能評估，確定維持學生行為問題的功能，并據(jù)此調(diào)整可能的強化物。若學生行為問題的功能為獲取注意，則考慮現(xiàn)有CICO實施過程中師生互動頻率是否滿足學生需求，不能滿足則需增加額外檢查步驟；若學生行為問題的功能為逃避任務，則考慮將強化物調(diào)整為“獲得自由活動的機會”“獲得休息的時間”或“免除部分家庭作業(yè)”等。A. Campbell[14]等人在其一項關于CICO策略改善學生課堂常規(guī)的研究中，基于行為問題的功能分析，確定學生行為問題功能為獲取同伴注意，并將強化物確定為“與同伴共進午餐”以及“在同伴陪同下到導師處簽出”；研究結(jié)果表明：在實施干預之前根據(jù)學生行為問題的功能進行相應強化物的調(diào)整，對干預成效有一定的幫助。

(四)實施形式的調(diào)整

針對有特殊需求的學生，CICO的實施需因應其記憶、注意、思維、語言等特點，在實施形式上進行調(diào)整，保證學生對實施規(guī)則的理解以及良好行為的表現(xiàn)。L.J.Boden[15]等在其一項關于CICO改善智力障礙學生行為問題的研究中，于傳統(tǒng)五步驟實施框架下，調(diào)整每步驟的實施形式，使其滿足學生的學習需求，具體調(diào)整如表2所示：

表2 CICO調(diào)整形式及原因

三、簽入/簽出(CICO)的實施建議

(一)營造正向的實施環(huán)境

正向環(huán)境的營造包括建立正向的師生關系、采用正向的互動方式、發(fā)展正向的替代行為等。CICO的實施建立在大量師生互動的基礎上，而良好的師生關系對學生積極性的調(diào)動、學習態(tài)度的調(diào)整具有重要意義，因此在導師選取上，應對師生接觸的頻率、師生日程的一致性、教師對學生的態(tài)度等方面予以充分考慮，以發(fā)展良好的師生關系。除此之外，在互動方式上盡量避免負向的言語輸出，教師與家長對學生表現(xiàn)的回饋及指導均采用正向的、積極的方式。最后CICO在其干預目標上，不僅要著眼于行為問題的減少，還應強調(diào)良好行為的建立，通過對學生進行期望行為的說明及強化，發(fā)展其正向行為。

(二)采用規(guī)范的實施方式

CICO作為彈性化的干預方式，允許教師根據(jù)學生實際情況進行相應的調(diào)整，然而為保證CICO的干預效率與成效，還需進行一定的操作規(guī)范：一是組建教師團隊，以團隊合作的形式進行學生行為問題的干預。在團隊中明確各位教師的家長動員、會議開展、CICO培訓及實施等職責。采用團隊合作的形式不僅利于資源的統(tǒng)籌分配、CICO的有效實施，同時也是促進教師協(xié)作意識及專業(yè)發(fā)展的有效途徑。二是確定學生篩選標準或工具，通過觀察、訪談、評量等方式篩選需要進行干預的學生。同時考量CICO干預方式對學生的適切性(如行為問題功能為獲取注意)，若適合則進行干預方案的設計及實施，反之則需進行調(diào)整或發(fā)展其他更合適的干預方法。三是及時收集并記錄學生DPR得分，便于教師根據(jù)分數(shù)做進一步的教學決定。DPR分數(shù)能夠從側(cè)面反映出學生行為表現(xiàn)情況，若干預實施一段時間后，學生處于比較穩(wěn)定的高分狀態(tài)，即表現(xiàn)出穩(wěn)定而良好的行為，教學者應考慮退出干預的相關程序；若學生仍處于低分狀態(tài)，則需檢視干預方法是否需要調(diào)整或改進。四是保證干預實施的一致性。除導師的一致外，還需回饋標準的一致及規(guī)則程序的一致，確保學生理解并遵守干預方案。

(三)擴大干預的施用范圍

就現(xiàn)有研究來看，CICO的應用背景主要于實施正向行為支持的普通學校、寄宿制學校及特殊學校等；干預對象包括普通及有特殊需求的學生(智力障礙、情緒行為障礙等)，并集中在中、小學年齡段；干預內(nèi)容包括對外在行為問題及內(nèi)在行為問題的干預，其中外在行為包括課堂常規(guī)、人際常規(guī)、課堂參與等方面，內(nèi)在行為包括社交技巧、人際溝通、主動性等方面。未來CICO的實施，其背景可延伸至家庭、社區(qū)等地；其對象可拓展到更廣泛的有特殊需求的群體；其欲改善的行為問題也可以更多樣化，以此擴大CICO的影響，改善更多個體及其行為問題。