淺析新媒體在疫情報(bào)道中發(fā)揮的作用

孫科

摘要：新冠肺炎疫情的發(fā)展?fàn)縿?dòng)著全體中國(guó)人民的心，在這場(chǎng)疫情防控工作中，新媒體發(fā)揮了關(guān)鍵的作用，新媒體以較快的傳播速度、較大的覆蓋等優(yōu)勢(shì)，在整個(gè)疫情防控工作中起到了極大的推動(dòng)作用。

關(guān)鍵詞：新媒體;疫情;作用

一、利用快速傳播的優(yōu)勢(shì)，起到了預(yù)警作用

與傳統(tǒng)媒體相比，新媒體的傳播速度是非常快的，而在抗擊新冠肺炎疫情中新媒體起到了較大的防控預(yù)警作用。

如果說(shuō)社會(huì)是—艘航行的帆船，那媒體工作無(wú)疑是船上的信號(hào)塔，它要能夠根據(jù)外部環(huán)境來(lái)及時(shí)預(yù)測(cè)前行的方向，在這場(chǎng)新冠肺炎疫情中，新媒體充分發(fā)揮了信號(hào)塔的作用，給社會(huì)帶來(lái)了有利的預(yù)警和監(jiān)督。由于新冠肺炎具有較強(qiáng)的傳染性，減少人員接觸是最好的人員治療方式，為此，媒體的疫情預(yù)警作用是非常重要的，只有加強(qiáng)人們對(duì)疫情的重視，讓人們認(rèn)識(shí)到新冠肺炎的嚴(yán)重性。

二、聯(lián)合傳統(tǒng)媒體，做好疫情宣傳工作

疫情發(fā)生后，國(guó)家采取了強(qiáng)有力的防控措施，在這種隋況下，人們對(duì)于疫情的消息更是尤為迫切，這就需要媒體做好信息披露工作，進(jìn)而穩(wěn)定民心。在這一點(diǎn)上新媒體聯(lián)合傳統(tǒng)媒體起到了良好的信息傳遞作用。在重大突發(fā)事件或者公共危機(jī)的報(bào)道上，傳統(tǒng)媒體的權(quán)威性比新媒體要高，但新媒體傳播比傳統(tǒng)媒體更快，為此，傳統(tǒng)媒體和新媒體共同發(fā)力，在這場(chǎng)疫情防控工作中充分彰顯了媒體人的擔(dān)當(dāng)和責(zé)任。例如，中央廣播電視臺(tái)、人民日?qǐng)?bào)等權(quán)威性比較大的媒體都借助微博、新聞客戶端、短視頻等新媒體平臺(tái)進(jìn)行實(shí)時(shí)的新聞發(fā)布和傳播，使公眾能夠在第一時(shí)間內(nèi)了解最新的疫情信息。同時(shí)，新媒體的交互性特點(diǎn)給政府和公眾之間搭建了一個(gè)良好的橋梁，對(duì)于疫情群眾會(huì)有很多的疑慮和問(wèn)題，也會(huì)對(duì)謠言信以為真，這就使政府在做好疫情防控的同時(shí)，還需要穩(wěn)定社會(huì)秩序，進(jìn)行虛假信息辟謠。為此，就可以利用新媒體平臺(tái)加強(qiáng)政府與群眾之間的溝通，及時(shí)解決群眾的疑慮和問(wèn)題，從而更好地推進(jìn)疫情防控工作的開(kāi)展。在這次疫情中過(guò)激行為是比較少的，這主要也是由于媒體的宣傳比較到位。

三、樹(shù)立積極的輿論導(dǎo)向，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定

新冠肺炎來(lái)勢(shì)洶洶，短時(shí)間內(nèi)傳至全國(guó)各地。面對(duì)兇猛的病毒，人民群眾難免會(huì)覺(jué)得恐慌，為此，媒體在傳遞疫情信息時(shí)，還需要做好輿論導(dǎo)向作用，從而進(jìn)一步維持社會(huì)穩(wěn)定。新媒體具有較強(qiáng)的互動(dòng)性，可以幫助人們疏散內(nèi)心的恐慌與不安。例如，微博、微信以及短視頻APP都具備評(píng)論功能，在評(píng)論區(qū)內(nèi)群眾可以暢所欲言舒緩內(nèi)心恐慌的情緒。同時(shí)，新媒體還要及時(shí)針對(duì)虛假信息進(jìn)行辟謠，虛假信息是引發(fā)社會(huì)恐慌的原因之一，而且虛假信息一般傳播速度也是比較快的，為此，新媒體要及時(shí)進(jìn)行信息辟謠工作，避免因虛假信息造成群眾社會(huì)恐慌。此外，在疫情報(bào)道中，新媒體也側(cè)重于對(duì)疫情中感人的事跡進(jìn)行報(bào)道。在疫情發(fā)生后很多記者深入防疫一線，為群眾展現(xiàn)了疫情中的大愛(ài)與溫暖。其中有無(wú)數(shù)個(gè)勇敢逆行的白衣天使、防控一線的基層工作者與志愿者、疾控防疫中心始終堅(jiān)守崗位的工作人員，也正是這些人的辛苦付出，才讓人們看到了戰(zhàn)勝疫情的信心和希望。災(zāi)難無(wú)情人有情，在疫情報(bào)道中輿論導(dǎo)向尤其重要，積極的輿論導(dǎo)向有利于疫情防疫工作的順利進(jìn)行。

四、揭露不當(dāng)行為，發(fā)揮媒體監(jiān)督作用

媒體除了信息傳遞之外，還具有較強(qiáng)的輿論監(jiān)督作用。傳統(tǒng)媒體進(jìn)行信息傳播需要經(jīng)過(guò)一系列嚴(yán)格的流程，傳播速度相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較慢的，而新媒體在這方面具有一定的優(yōu)勢(shì)。在疫情發(fā)生之后，新媒體揭露了很多不良的行為以及商家。在疫情暴發(fā)之后，口罩、藥品和食物等商品曾出現(xiàn)一度短缺，尤其是重災(zāi)區(qū)。在這種隋況下部分不良商家趁機(jī)哄抬物價(jià)，對(duì)于這種不良行為，新媒體進(jìn)行了及時(shí)的揭露，也引發(fā)了政府有關(guān)部門的重視。對(duì)于這種行為政府及時(shí)采取了有效的防控手段。同時(shí)，對(duì)于疫情防控中人員不配合問(wèn)題，新媒體平臺(tái)也在第一時(shí)間揭露，對(duì)于造成疫情蔓延的行為也采取了刑事手段。例如，在新媒體中能夠看到與重災(zāi)區(qū)有過(guò)接觸，但瞞報(bào)、不報(bào)，甚至傳染他人的當(dāng)事人都予以了一定程度的處罰。此外，對(duì)于防疫中官員不作為的行為也進(jìn)行了披露。正是由于媒體的輿論監(jiān)督作用，才使得疫情防控工作的開(kāi)展更加順利，也可以提升人們對(duì)疫情防控的重視，想要取得這場(chǎng)疫情攻堅(jiān)戰(zhàn)的勝利需要全國(guó)人民的努力，媒體監(jiān)督有效推動(dòng)了疫情防控工作的開(kāi)展?？傊?，在這場(chǎng)疫情防控工作中新媒體的作用是不容忽視的，新媒體給疫情工作的開(kāi)展起到了很大的積極作用。