基于感性工學(xué)的環(huán)衛(wèi)工服優(yōu)化設(shè)計研究

王嘵芳 周川渝* 裴為嬌

（陜西國際商貿(mào)學(xué)院 712000）

0 引言

每座城市都有一類人，他們?nèi)諒?fù)一日，年復(fù)一年，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，無論三伏酷暑還是數(shù)九嚴(yán)寒，無論是風(fēng)雨交加還是漫天飛雪，他們?yōu)榱顺鞘械膬艋兔廊A始終戰(zhàn)斗在環(huán)境衛(wèi)生工作的第一線。他們是城市的美容師，以“寧愿一人臟，換來萬人潔”的環(huán)衛(wèi)精神默默無聞的工作著。他們就是城市里少不了的人——環(huán)衛(wèi)工人。就目前的環(huán)衛(wèi)工服來說，存在功能性不足的問題，并且舒適度較差。在寒冷的冬季和炎熱的夏季，缺點尤為明顯。同時為了響應(yīng)國家關(guān)愛一線工人的相關(guān)政策，該文從環(huán)衛(wèi)工人古裝的功能性和舒適性方面來做下探討，使其服裝的功能性與舒適性滿足作業(yè)的環(huán)境的需求，以提高環(huán)衛(wèi)工人的工作效率。

1 感性工學(xué)時間研究方法

山本健一首次提出感性工學(xué)這一概念，認(rèn)為感性工學(xué)是指利用工程技術(shù)手段來探討“人”的感性與“物”的設(shè)計特征性間關(guān)系的理論及方法①。這種設(shè)計理念是將消費者對產(chǎn)品的感性意向與產(chǎn)品的設(shè)計特征相聯(lián)系，在產(chǎn)品設(shè)計中定量地體現(xiàn)出消費者及設(shè)計者的感性要求，并將消費者模糊不明的、細(xì)微的、不易察覺的感性意向及需求轉(zhuǎn)化為細(xì)部設(shè)計元素，構(gòu)建一種符合使用者感官和心理需求的產(chǎn)品并對其進(jìn)行全面整體的評估。例如你去零售店試用選購縫紉機，它的整體造型和色彩給你一種感覺，你觸摸它的機身感受它的材質(zhì)，并檢查各細(xì)節(jié)的質(zhì)量，當(dāng)開始試用操作時，會發(fā)出一種機身的特殊縫紉聲音，工作結(jié)束后，聲音停止，當(dāng)取出縫紉后的完整服裝，你對這一縫紉過程和取出服裝是否滿意，此時，你對該服裝最終有了感覺和評價，實用或裝飾、夸張或清爽、單功能或多功能等，這些感覺稱為“感性”。

2 問卷調(diào)研

2.1 調(diào)研目的和內(nèi)容

目的：了解現(xiàn)在環(huán)衛(wèi)工服種類、功能、優(yōu)缺點；了解環(huán)衛(wèi)工人對工服的需求以及他們穿著的不足之處。

內(nèi)容：了解環(huán)衛(wèi)工人工服的套數(shù)，穿著時間、容易破損處等；了解制作工服企業(yè)的種類、款式、功能等與工服相關(guān)的內(nèi)容。

2.2 調(diào)研對象

本文針對西咸新區(qū)的環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行問卷調(diào)研，搜集他們對作業(yè)工服的意見，從而了解作業(yè)服裝的現(xiàn)狀。通過對街道以及校園的環(huán)衛(wèi)工人隨機面談、觀察以及投放調(diào)查問卷的方式進(jìn)行調(diào)研，共發(fā)放50 份問卷，收回有效問卷36 份，面談得到有效資料12 份。

2.3 調(diào)研結(jié)果

通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，環(huán)衛(wèi)工人年齡大多處于45～55 歲之間，年齡大于50 歲的占比為33%，說明目前環(huán)衛(wèi)工人多為中老年人群。

調(diào)研對象的工作狀態(tài)基本處于步行移動中，且58%的調(diào)研對象表示下半身的運動量大于上半身，85%的調(diào)研對象認(rèn)為穿著專業(yè)的作業(yè)服裝可以幫助日常工作。

70%的調(diào)研對象認(rèn)為工服需要改進(jìn)，改進(jìn)方面總結(jié)如下：①工服的部分地方耐磨性較差；②工服的款式單一；③工服能增加口袋，方便儲物；④夏季工作服不透氣；⑤工服能夠更加顯眼；⑥整體的舒適度較差。

3 作業(yè)服樣衣設(shè)計

根據(jù)環(huán)衛(wèi)工人作業(yè)性質(zhì)，設(shè)計了三套服裝，分別是春秋款、夏款、冬款。該工服樣衣具有如下特點（款式如圖1）：①上裝和褲裝共有多個口袋，都是以明貼袋（有袋蓋），斜插袋等方式表現(xiàn)。②袖口和腳口都有能夠調(diào)節(jié)大小的扣袢，增加了服裝的合體性。③上裝門襟與褲裝門襟均采用穿脫方便的拉鏈方式。④相比市面上常見的環(huán)衛(wèi)工服，在褲腳處，袖子中間等地方增加了熒光帶，增強了環(huán)衛(wèi)工人的安全性。

圖1 三套款式圖

4 樣衣制作與評價

根據(jù)問卷調(diào)研結(jié)果，考慮穿著舒適度以及功能性問題，本文選擇質(zhì)地較為柔軟的全棉紗卡，該面料表面光潔勻整、吸濕性耐磨性較好。輔料采用熒光帶。

試制樣衣讓環(huán)衛(wèi)工人試穿，并對其進(jìn)行跟蹤調(diào)查。發(fā)現(xiàn)優(yōu)化后的服裝首先解決了在環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行作業(yè)時，手占用著無法拿其他東西問題，使服裝能夠裝很多東西，不會影響環(huán)衛(wèi)工人作業(yè)。其次通過袖口和腳口都有能夠調(diào)節(jié)大小的扣袢的設(shè)計提高了環(huán)衛(wèi)工作業(yè)時的舒適度，增加了工服的合體性。第三在褲腳處、袖子中間等地方增加的熒光帶設(shè)計提高了安全性，選取一名環(huán)衛(wèi)工人穿著樣衣并站立于街角，選擇10 名路人司機作為觀察者進(jìn)行辨識，受試者背對觀察者15，25，35，45，55m,二者之間無障礙物，阻隔視線。負(fù)責(zé)實驗人員詢問并記錄觀察者的觀察結(jié)果。試驗發(fā)現(xiàn)，清晰且醒目，清晰可見，可見以忽視以及模糊。實驗結(jié)果說明該進(jìn)款工服，能夠較好的為環(huán)衛(wèi)工人提供安全便是保護(hù)，而且45m 的距離足夠讓司機及時避讓。第四通過對十位環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行了實驗，讓十位環(huán)衛(wèi)工人穿著工服樣衣反復(fù)做著作業(yè)時的動作，實驗發(fā)現(xiàn)樣衣沒有絲毫損壞，實驗結(jié)果說明改進(jìn)過的環(huán)衛(wèi)工服相對原有工服增加了工服的耐磨性。第五對十位環(huán)衛(wèi)工人在室內(nèi)高溫的環(huán)境下穿著工服在作業(yè)，發(fā)現(xiàn)透氣性能良好，改進(jìn)過的環(huán)衛(wèi)工服相對原有工服增加了透氣性。

5 結(jié)語

本文通過問卷調(diào)查和著裝實驗，對環(huán)衛(wèi)工服進(jìn)行了優(yōu)化設(shè)計和研究。問卷調(diào)查結(jié)果表明，環(huán)衛(wèi)工人多為中老年人群，工作狀態(tài)基本處于步行移動中，且58%的調(diào)研對象表示下半身的運動量大于上半身，85%的調(diào)研對象認(rèn)為穿著專業(yè)的作業(yè)服裝可以幫助日常工作，并希望對環(huán)衛(wèi)工服進(jìn)行耐磨性，透氣性，實用性，安全性，舒適性，合體性方面的改進(jìn)。與原有款相比，優(yōu)化后的工服，無論是抬手，行走或是下蹲起身運動，都能提供較好的舒適度。因此優(yōu)化后的工服能為環(huán)衛(wèi)工人提供較好的舒適度和安全保障。