學習強國“在家上學”專區(qū)的探索與實踐

◎連明明

2020 年伊始，一場突如其來的新冠肺炎疫情在全球范圍傳播，阻擋了所有人出行的腳步，“全民宅家”成為今年春節(jié)的關鍵詞。 2 月1 日，學習強國聯(lián)合多家教育機構開設的“在家上學”免費直播專區(qū)正式上線，主打功能為“直播不停學、點播隨時約”，拉開了全天候直播序幕。 截至4 月3 日，176 家在線教育機構入駐“學習強國”，63 天不間斷直播，提供超過37540 節(jié)多元化課程，8.67 億次瀏覽量讓人們看見了“在家上學”的力量。筆者認為，以學習強國“在家上學”專區(qū)為代表的“云端課堂”形成現(xiàn)象級網(wǎng)絡課程直播背后，正是官方有關部門響應“停課不停學”、回應社會關切的責任擔當之舉；“學習強國” 平臺極強的教育資源聚合能力在此次疫情期間發(fā)揮關鍵重要作用， 繼續(xù)強化了其提倡的 “學習+服務”的平臺理念；與此同時，本身作為融媒體平臺并走在媒體融合前沿的“學習強國”平臺，“在家上學”專區(qū)既是應勢而動、勇挑重擔之舉，也是其在“互聯(lián)網(wǎng)+在線教育”領域作出的最新探索與實踐。

一、開設“在家上學”專區(qū)是響應“停課不停學”的擔當之舉

受疫情影響，1 月27 日，教育部發(fā)布《關于2020 年春季學期延期開學的通知》；1 月29 日，教育部發(fā)文要求利用網(wǎng)絡平臺，“停課不停學”。

1.社會迫切需要一款權威好用的在線教育平臺

如此長時間、 大規(guī)模學校停課的情況在國內是非常罕見的， 原本2 月初就能回歸校園開展新學期教學的計劃全面中斷，全國大中小學均由初期的延期開學，到陸續(xù)組織開展網(wǎng)絡教學。全民“宅家上學”的日子里，市面上現(xiàn)存的在線教育機構是否能夠承載如此龐大的學習需求？ 如何讓不同學齡的學生群體都能找到適齡的在線學習課程？ 受教學條件限制，許多偏遠地區(qū)難以開展網(wǎng)絡教學任務，急切需要一個權威的在線教學平臺。 面對疫情影響之下的國內在線教學形勢，中宣部“學習強國”學習平臺因勢而謀、應勢而動、順勢而為，精心打造的“在家上學”直播專區(qū)。

2.全免費的公益直播模式迅速聚集人氣

“公益+免費”是學習強國“在家上學”專區(qū)區(qū)別于其他在線教育機構最大的特點。 學習強國是中央宣傳部為落實習近平總書記“要增強學習本領，在全黨營造善于學習、勇于實踐的濃厚氛圍，建設馬克思主義學習型政黨，推動建設學習大國”這一重要指示精神著力打造的互聯(lián)網(wǎng)學習平臺，APP 下載量曾長期保持在教育類軟件第一位， 平臺呈現(xiàn)的所有學習資源均免費提供給用戶閱覽，且零廣告。平臺過億級的龐大用戶群讓“在家上學”專區(qū)甫一上線即受到巨大關注，極短時間內聚集大量人氣，迅速在老師、家長和學生群體中應用和傳播。

3.強號召力和資源聚合力體現(xiàn)官方?jīng)Q心

“停課不停學” 是一項使命任務。 教育部發(fā)布的《2018年全國教育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報》顯示，全國共有各級各類學校51.88 萬所，各級各類學歷教育在校生2.76 億人。疫情影響下突然涌現(xiàn)的龐大在線教育需求必須高度重視并有效疏導分流。

面對社會關切，“學習強國”學習平臺發(fā)揮內容資源、渠道資源優(yōu)勢，打通內容、技術、終端、管理環(huán)節(jié)，號召聯(lián)合學而思、猿輔導、新東方、一起學網(wǎng)校等多家在線教育機構，2月1 日即推出“在家上學”直播專區(qū)，網(wǎng)課內容涵蓋學前教育、K12 教育、高等教育、職業(yè)教育、興趣教育等多領域多類別。 精心打造的直播專區(qū)累計號召百余家在線教育品牌入駐，眾多優(yōu)質內容在平臺不間斷直播和輪播，成為國內官方開發(fā)的最大規(guī)模的在線教育公益直播聚合平臺。

二、“在家上學”專區(qū)是學習強國“學習+服務”的最新落點

“學習強國” 學習平臺以提升公眾學習能力為目的，以互聯(lián)網(wǎng)技術為支撐，搭建了一個科學有效的量化管理體系，實現(xiàn)“有組織、有指導、有管理、有服務的學習”。

1.在學習內容和形式上下足功夫

“直播不停學、點播隨時約”，直播是立刻觀看，錄播就是隨時回看。 在學習強國“在家上學”專區(qū)，在線直播、網(wǎng)絡點播、地方課堂、親子課堂、職業(yè)課堂等多種形式的在線學習課程，為“宅家”學習的用戶提供豐富多元的選擇。

不僅在呈現(xiàn)形式上堅持創(chuàng)新， 內容建設也是平臺持續(xù)打磨的重點。 除了PC 端以外，學習強國手機客戶端開設有“學習”“電視臺”“電臺”“百靈”四大板塊共36 個頻道，提供海量、免費的圖文和音視頻學習資源，聚合了大量期刊、古籍、公開課、歌曲、戲曲、電影、圖書等資料。以“在家上學”專區(qū)為例，除了直播和錄播以外，強國教材、強國寶庫、強國名師課等更多“寶藏”都免費提供給用戶，讓廣大學子盡情徜徉在知識的海洋。

2.堅持用戶中心理念打造服務平臺

堅持用戶中心理念，讓學習更多樣、更個性、更智能、更便捷是“學習強國”平臺一直努力的方向。 “學習強國”目前擁有過億級的用戶群體，讓讀者學有所獲、學有所用，并且享受零廣告的閱讀體驗是該平臺廣受好評的重要原因。2019 年，“學習強國”APP 屢屢登上網(wǎng)絡熱搜榜， 一度出現(xiàn)了“學習強國是個寶藏APP”的網(wǎng)絡熱門話題。

“在家上學”專區(qū)是學習強國以用戶為中心策劃打造的成果之一，好用、實用的使用體驗圈粉無數(shù)。每日推出的“強國推薦課”，從防疫科普、生命教育、學前教育、K12 教育、高等教育、職業(yè)教育等方面發(fā)布課程預告信息，看直播、學慕課、賞精品課，一個不少；名人講堂、青少年防疫、青春戰(zhàn)疫、強國“云招聘”、每日教育早新聞等教育專欄，應有盡有；中國教育、學校思政、北京大學、清華大學等教育領域和高校強國號陸續(xù)開通，百家爭鳴。 此外，課程視頻可電視投屏播放、圖文內容可語音播報等系統(tǒng)功能均已開發(fā)上線，旨在不斷提升用戶使用體驗，提高學習效率。

3.以點帶面，總平臺+分平臺聯(lián)動發(fā)力

2 月8 日，“在家上學”地方課堂專題上線，北京、廣東、江西、湖北等14 個省市學習強國分平臺響應“停課不停學”號召，相繼上線“在家上學”專題，與學習強國總平臺遙相呼應。 自此，“學習強國”平臺以“總平臺+分平臺”聯(lián)動協(xié)作的“云端課堂”格局形成。

北京分平臺推出了海淀課堂、數(shù)字學校、同步復習課和疫情防控節(jié)目《老師請回答》等精品內容；江西分平臺增設了《心理健康教育》系列微課；江蘇分平臺推出系列《抗疫思政課》；湖北分平臺推出“宅在家里能干啥？ 學習強國宅家秀”“抗疫家書”“抗疫戰(zhàn)歌”等專題……以省份為劃分，建立多個分平臺自主輸出內容， 最大程度上豐富了傳播內容?！皩W習強國”平臺以點帶面，充分發(fā)揮平臺優(yōu)勢，激活32 家省級分平臺能動性， 致力于聚合全國各地優(yōu)質內容資源在平臺上共享，讓好的內容第一時間進入平臺、第一時間推送分享給全國讀者。

三、“在家上學”專區(qū)是“互聯(lián)網(wǎng)+在線教育”的成功實踐

技術的快速發(fā)展讓互聯(lián)網(wǎng)成為此次疫情期間承載在線教育的中樞環(huán)節(jié)， 身處天南海北的廣大學子和熱愛學習的網(wǎng)絡用戶，指尖輕點，即可隨時“匯聚一堂”聆聽網(wǎng)絡課程，這就是“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的魅力。

1.“學習強國”已成為優(yōu)質內容資源聚合主陣地

“在家上學”專區(qū)上線運營以來，“學習強國”學習平臺相約各路大咖老師推出130 節(jié)疫情防控課、73 節(jié)生命教育課、34 節(jié)愛國主義教育課、55 節(jié)傳統(tǒng)文化教育課；截至4 月3 日， 入駐平臺的176 家在線教育機構已不間斷直播63天，累計直播時間超過40000 小時，提供超過37540 節(jié)多元化課程，帶來8.67 億次瀏覽量。

國內的在線教育市場品牌眾多， 但是在公益課程直播領域，缺乏一個優(yōu)質資源聚合的平臺，直到學習強國“在家上學” 專區(qū)出現(xiàn)在公眾視野， 平臺化的發(fā)展解決了這個問題。 “我建房、你入駐”“我搭臺、你唱戲”，做到“你的精彩就是我的精彩，我的影響提升你的影響”，互利多贏、相得益彰?！皩W習強國”平臺已形成較為完善的內容框架體系，在資源聚合方面積累了充分的實操經(jīng)驗和成熟的篩選標準，這為迅速建成“在家上學”直播專區(qū)提供了堅實基礎，這種平臺化建設使“學習強國”學習平臺成為優(yōu)質內容資源聚合的主陣地，達到“1+1>2”的效果。

2.重視細分領域，兼顧分眾化、差異化用戶需求

“學習強國”平臺集發(fā)布資訊、資源學習、信息服務等多項功能于一身，它既是一個互聯(lián)網(wǎng)學習平臺，也是一個媒體融合平臺。它順應互聯(lián)網(wǎng)平臺的發(fā)展趨勢，兼顧信息資訊的大眾化需求與內容學習的分眾化、差異化需求，根據(jù)受眾的個性化訴求進行頂層設計和通盤考量， 為不同用戶提供量身打造、自主可選的閱讀、學習體驗。

“在家上學”專區(qū)是體現(xiàn)分眾化、差異化訴求的直接體現(xiàn)，也是“互聯(lián)網(wǎng)+教育”模式高效解決用戶訴求的最佳方案。學習強國的用戶宅家期間，學生群體可根據(jù)年齡和年級選擇在線直播和網(wǎng)絡點播，課程與學校同步，年齡跨度涵蓋學前教育、K12 教育直至大學高等教育；課堂之外有知識拓展和文化學習需求的用戶，“看慕課”“看科學”“看軍事”“文化”頻道等一眾興趣課堂盡可挑選；初入社會的職場萌新和行業(yè)老兵也能在“職業(yè)課堂”“在家學技能” 等頻道書山取經(jīng)、充電深造；學習之余，還有“看影視”“在家健身”“親子課堂”等頻道消遣閑暇時光，充實精神生活……

3.內容生產(chǎn)的集成創(chuàng)新帶來無限可能

“學習強國” 最初是一個集大成的理論資源學習平臺，在內容與技術不斷迭代的進化過程中， 其內容架構體系早已突破原先的知識邊緣，平臺化的發(fā)展構筑新的學習窗口，進而吸引更多優(yōu)質的內容主動加入到平臺的知識庫中，形成良性循環(huán)。

聚合新的資源不是簡單的堆砌疊加， 而是在內容生產(chǎn)過程中進行集成創(chuàng)新。這一點上來說，“在家上學”專區(qū)是學習強國對資源內容集成創(chuàng)新的成功實踐，也是在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”領域的大膽嘗試。從上線以來的運營數(shù)據(jù)和用戶反饋來看，這次嘗試是有益且成功的，成為網(wǎng)絡公益課程聚合直播的示范者和引領者。它為廣大學子提供了廣闊、有力的學習窗口，同時也助推國內在線教育市場迸發(fā)無限可能。