新型智慧圖書館管理信息系統(tǒng)架構(gòu)探析

馬東君

【摘要】隨著生活水平的提升，人們開始對圖書館的要求越來越高，智慧圖書館能夠通過智能技術(shù)滿足要求。本文首先分析了智慧圖書館的不足和人員對管理信息系統(tǒng)的需要，然后研究了如何進(jìn)行智慧圖書館的管理信息架構(gòu)設(shè)計。

【關(guān)鍵詞】新型智慧圖書館;管理信息;系統(tǒng)架構(gòu);分析

智慧圖書館是未來的發(fā)展方向，為此需要對圖書館的管理架構(gòu)進(jìn)行科學(xué)的設(shè)計，保證圖書館能夠符合智慧圖書館的要求，并且在未來朝著智慧圖書館的方向發(fā)展。

一、智慧圖書館概述

智慧圖書館是把智能技術(shù)應(yīng)用到圖書館建設(shè)中的圖書館，整個圖書館建筑高度智能化，管理中也應(yīng)用了智能技術(shù)和信息技術(shù)，讓圖書館不受空間限制，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行資源分享。一定程度而言，智慧圖書館是物聯(lián)網(wǎng)、云計算、智能化設(shè)備和圖書館構(gòu)成的圖書館，利用云計算等設(shè)備對傳統(tǒng)的圖書館進(jìn)行了改造，可以開展更加廣泛的智能化服務(wù)。人們可以使用手機(jī)、電腦、平板來對圖書館進(jìn)行訪問，還可以利用圖書館的平臺和其他人交流。智慧圖書館在藏書模式、借閱模式和學(xué)習(xí)模式上都和以前有了巨大的變化，通過智慧圖書館的建設(shè)，可以更好地為人們服務(wù)。

二、圖書館管理信息系統(tǒng)的問題

（一）圖書館管理系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化不足。圖書館的管理信息系統(tǒng)在目前并沒有形成標(biāo)準(zhǔn)化的體系，目前圖書館的管理體系在建設(shè)過程中缺少標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)則，這就會造成圖書館內(nèi)部的管理體系互通十分困難，而且會導(dǎo)致信息的整合效率下降。新型智慧圖書館要求構(gòu)建起標(biāo)準(zhǔn)化的信息系統(tǒng)和管理體系，當(dāng)前圖書館在建設(shè)中還存在一定的不足。

（二）整體設(shè)計缺少系統(tǒng)性。目前的圖書館設(shè)計并沒有進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)劃，所以導(dǎo)致設(shè)計缺少整體性。比如目前的高校圖書館，在管理體系上存在聯(lián)動性不足。目前的圖書館管理信息系統(tǒng)都比較獨(dú)立，而且圖書館也缺少頂尖人才進(jìn)行管理，導(dǎo)致信息管理系統(tǒng)并沒有發(fā)揮出最好的效果。

（三）信息化和智能化程度不足。圖書館的信息管理系統(tǒng)目前并不符合智慧圖書館的要求，首先，當(dāng)前圖書館的內(nèi)部系統(tǒng)信息化程度很低，還有很多業(yè)務(wù)沒有通過信息化進(jìn)行管理控制。其次，圖書館并沒有建立信息化的執(zhí)行模塊，造成內(nèi)部管理效率還存在很大不足。在智能化上，當(dāng)前的圖書館還缺少成型的體系，對于物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用還處于試探階段。圖書館內(nèi)部的智能技術(shù)使用較少，沒有融入圖書館的管理體系當(dāng)中。比如RFID技術(shù)雖然得到了推廣，但是沒有得到廣泛的應(yīng)用。

三、智慧圖書館的需求分析

（一）讀者的需求分析。讀者是圖書館的服務(wù)對象，管理信息系統(tǒng)就是對讀者進(jìn)行服務(wù)的。由于目前的信息正處在爆發(fā)期，所以智慧圖書館就需要利用海量的信息尋找讀者真正的需要，從而為讀者提供個性化的服務(wù)需求。目前，讀者對圖書館的需求包括：1.文獻(xiàn)查找需求。這種需求是最基礎(chǔ)的需求，也是所有的讀者都會有的需求。在智慧圖書館中，在原本的查找基礎(chǔ)上，圖書館還需要充分分析讀者的喜好，以便能夠給讀者帶來更加個性化的服務(wù)。2.個人信息設(shè)置和查看的需求。目前圖書館可以讓讀者查看自己的個人信息、個人借閱信息、歷史檢索信息等等，但是沒有移動端等信息設(shè)置的部分。使用智慧型圖書館，能夠在構(gòu)建新的管理信息的時候完善其功能，讓讀者能夠使用不同的終端進(jìn)行信息查閱。3.自主學(xué)習(xí)。圖書館一直都是一個學(xué)習(xí)資源庫，目前的圖書館中，除了有文檔信息，還有很多在線學(xué)習(xí)資源。在人們的自主學(xué)習(xí)意識不斷提高的情況下，對圖書館學(xué)習(xí)內(nèi)容的需求也正在增加。所以，需要對在線的學(xué)習(xí)內(nèi)容做好管理和分類，以便能夠充分發(fā)揮出在線學(xué)習(xí)內(nèi)容的價值，提高人們對圖書館學(xué)習(xí)的積極性和效率。4.個性化服務(wù)需求。個性化的服務(wù)需求是圖書館未來的發(fā)展方向，因為讀者的需求往往都會有一定的不同，再加上人們的素養(yǎng)提升，對于個性化的服務(wù)要求也越來越高。圖書館對讀者的喜好進(jìn)行分析，提供不同情感模式的服務(wù)，可以更好地服務(wù)讀者，所以未來個性化服務(wù)一定在智慧圖書館中非常重要。5.信息共享和意見反饋。圖書館需要構(gòu)建起一個網(wǎng)絡(luò)上的交流平臺，讓讀者之間可以交流，構(gòu)建起良好的讀書氛圍，使讀者對圖書館的服務(wù)更滿意，并且提升學(xué)習(xí)積極性。在意見反饋上，圖書館需要對讀者的需求進(jìn)行主動挖掘，另一方面也需要讓讀者能夠從線上進(jìn)行意見反饋，增進(jìn)對于讀者的了解。

（二）管理者需求。1.系統(tǒng)管理需求。管理員需要對圖書館進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)，同時還需要參與圖書館系統(tǒng)的開發(fā)和改進(jìn)，所以需要建立起管理模塊，讓管理者能夠根據(jù)圖書館的實際情況，對信息進(jìn)行管理。2.職工管理需求。目前圖書館有多個職能部門，所以管理系統(tǒng)需要設(shè)置成不同的功能模塊，讓管理者可以進(jìn)行人員的協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌，還能夠保證不同部門之間的溝通。3.館藏資源管理需求。圖書館是文獻(xiàn)和數(shù)據(jù)的保存機(jī)構(gòu)，所以對實體資源和數(shù)據(jù)資源的保存是圖書館的基本工作之一。管理系統(tǒng)需要幫助管理人員做好資源管理工作，提升對資源的分配效率。

四、智慧圖書館管理信息系統(tǒng)

（一）管理信息系統(tǒng)的設(shè)計目標(biāo)。智慧圖書館信息系統(tǒng)最終實現(xiàn)要進(jìn)行智慧感知、智慧管理和智慧決策，圖書館還需要充分利用移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將圖書館的物理空間和數(shù)字空間銜接起來，實現(xiàn)圖書館資源的互動，為用戶建立起開放的學(xué)習(xí)環(huán)境，以及為圖書館管理人員創(chuàng)造工作的條件。通過使用大數(shù)據(jù)、知識管理等新興技術(shù)手段，來幫助圖書館實現(xiàn)資源的獲取、整合、維護(hù)、開發(fā)和儲存，從而最終實現(xiàn)智慧管理的目標(biāo)。并且建立一個以人為本的管理平臺，保證管理的效率，讓讀者可以更快捷地獲得知識。

（二）系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計。圖書館的系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計需要滿足可靠性、穩(wěn)定性和可拓展性的需求，并且要方便維護(hù)，保證開發(fā)效率。所以可以設(shè)計成感知層、傳輸層、數(shù)據(jù)層、應(yīng)用層和展示層五個層級，幫助實現(xiàn)智慧感知、智慧管理、智慧決策的建設(shè)目標(biāo)。1.感知層。感知層就是各種感知設(shè)備的集合，能夠識別各種信息，包括傳感器、攝像頭等等，其次，通過用戶的手機(jī)、平板燈還可以了解用戶的軌跡、自然語言數(shù)據(jù)等等。為此，需要在圖書館的建筑內(nèi)安裝感知設(shè)備，以便圖書館能夠被完全地數(shù)字化掌控，從而對用戶和官員的信息進(jìn)行識別。2.傳輸層。傳輸層就是把各種感知設(shè)備聯(lián)系起來，并且將采集的數(shù)據(jù)向數(shù)據(jù)中心上傳。通過健康的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系，可以保證信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，比如建立起Web防火墻、堡壘機(jī)等等，能夠保證網(wǎng)絡(luò)的安全防護(hù)能力。3.數(shù)據(jù)層。數(shù)據(jù)層的作用在于讓不同的部門保持協(xié)調(diào)，并且有效地進(jìn)行數(shù)據(jù)的儲存、管理、分析和挖掘，從而找到不同數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)性，為管理提供支持。數(shù)據(jù)層要做好數(shù)據(jù)倉庫的建設(shè)，實現(xiàn)業(yè)務(wù)的互聯(lián)互通。4.應(yīng)用層。在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下，圖書館的應(yīng)用層除了要具備登錄、認(rèn)證等，還需要進(jìn)行智慧資產(chǎn)管理、智慧決策、智慧監(jiān)控、智慧辦公等等。5.展示層。業(yè)務(wù)的應(yīng)用和展示與用戶是十分接近的，也是用戶非常關(guān)注的內(nèi)容。展示層主要面向用戶的電腦、平板、手機(jī)和圖書館的自助終端，能夠?qū)D書館的系統(tǒng)進(jìn)行訪問，保證用戶體驗。

五、結(jié)語

智慧圖書館的管理信息架構(gòu)設(shè)計需要滿足圖書館的用戶和管理人員的需求，并且構(gòu)建多層管理架構(gòu)，滿足實際的需要。架構(gòu)的設(shè)計要實現(xiàn)不同業(yè)務(wù)之間的互通，提升系統(tǒng)的應(yīng)用價值。

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