中國(guó)特色的社會(huì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式探究

陸紫妍

一、前言

自改革開(kāi)放以來(lái)，中國(guó)特色社會(huì)主義不斷蓬勃發(fā)展，取得了不少輝煌的成就，彰顯了中國(guó)特色社會(huì)主義的優(yōu)越性和獨(dú)特性。本論文通過(guò)分析中國(guó)社會(huì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式，論述了在中國(guó)特色社會(huì)主義制度下企業(yè)的發(fā)展運(yùn)營(yíng)，同時(shí)對(duì)企業(yè)發(fā)展模式的創(chuàng)新形式與表現(xiàn)進(jìn)行了深入的闡述。

二、緒論

（一）論文研究背景

社會(huì)企業(yè)是近年來(lái)國(guó)內(nèi)外興起的致力于社會(huì)發(fā)展的組織活動(dòng)方式，它在服務(wù)社會(huì)公益的同時(shí)，追求兼顧其投資者和從業(yè)者的利益，將個(gè)人利益與社會(huì)公共利益銜接起來(lái)，調(diào)動(dòng)了投資者和業(yè)內(nèi)人員的積極性，大大有助于解決慈善供給不足、業(yè)余主義等問(wèn)題。

（二）論文主要工作

本文從社會(huì)企業(yè)實(shí)際問(wèn)題入手，在對(duì)社會(huì)企業(yè)的概念，分類等基礎(chǔ)上，分析了中國(guó)社會(huì)企業(yè)發(fā)展背景，通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外典型案例分析和對(duì)比，全面論述了中國(guó)社會(huì)企業(yè)在中國(guó)特色社會(huì)主義體系下的機(jī)遇，挑戰(zhàn)，運(yùn)營(yíng)模式創(chuàng)新。

（三）論文創(chuàng)新點(diǎn)

基于十九大的召開(kāi)的背景下，按照?qǐng)?bào)告指示的精神，對(duì)比國(guó)內(nèi)外社會(huì)企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，提出在中國(guó)特色社會(huì)主義體系的引領(lǐng)下社會(huì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)、治理、投資、所有權(quán)、認(rèn)知方面的創(chuàng)新性發(fā)展趨勢(shì)，具體分析了公益創(chuàng)投、ppp項(xiàng)目，揭示社會(huì)企業(yè)的主要任務(wù)和轉(zhuǎn)型方向。

三、理論研究基礎(chǔ)

社會(huì)企業(yè)最早源于法國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家蒂埃里·讓泰提出的社會(huì)經(jīng)濟(jì)概念，他認(rèn)為社會(huì)經(jīng)濟(jì)不是“以人們衡量資本主義經(jīng)濟(jì)的辦法即工資收益等來(lái)衡量的。它的產(chǎn)出是把社會(huì)效果和間接的經(jīng)濟(jì)效益結(jié)合在一起的?！彪S后，國(guó)外眾多學(xué)者也從不同角度闡述了自己對(duì)其的理解，而國(guó)內(nèi)對(duì)社會(huì)企業(yè)的界定也各不相同。在歐洲，社會(huì)企業(yè)被認(rèn)為是“社會(huì)經(jīng)濟(jì)”的一部分，其重要目標(biāo)是提升社會(huì)福利水平;目前中國(guó)的社會(huì)企業(yè)受到來(lái)自政府、非營(yíng)利部門、市場(chǎng)部門以及國(guó)際社會(huì)等多種力量的驅(qū)動(dòng)，主要表現(xiàn)為公共福利體系的民營(yíng)化和社會(huì)化改革、非營(yíng)利組織的市場(chǎng)化、企業(yè)社會(huì)責(zé)任與公益風(fēng)投、跨界合作（在公私部門、營(yíng)利與非營(yíng)利部門間）以及國(guó)際合作。

四、社會(huì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式的現(xiàn)狀分析

十九大對(duì)社會(huì)企業(yè)提出了新要求： 十九大提出了“不忘初心、牢記使命”的主題，指明社會(huì)企業(yè)的目的不是追求利潤(rùn)最大化，而是滿足社會(huì)需求，解決社會(huì)實(shí)際問(wèn)題，清除社會(huì)發(fā)展中的障礙;創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，創(chuàng)新實(shí)踐;開(kāi)放共贏，共商共建，十九大報(bào)告中明確指出：中國(guó)開(kāi)放的大門不會(huì)關(guān)閉，只會(huì)越開(kāi)越大。要堅(jiān)持引進(jìn)來(lái)和走出去并重，遵循共商共建共享原則，加強(qiáng)創(chuàng)新能力開(kāi)放合作能力。

五、社會(huì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程模式探究

（一）社會(huì)企業(yè)治理模式探究

目前常用模式有利益相關(guān)方模式、民主模式、管理人模式和吸納模式四種形式。對(duì)其中14家社會(huì)企業(yè)進(jìn)行了深入的案例研究，對(duì)參與治理結(jié)構(gòu)和治理過(guò)程的多種利益相關(guān)方（包括創(chuàng)建者、理事會(huì)成員、經(jīng)理層、一般雇員、受益人群）進(jìn)行了半結(jié)構(gòu)化訪談，并從治理理念、理事會(huì)（董事會(huì)）身份、招聘理事會(huì)（董事會(huì)）成員的方法和標(biāo)準(zhǔn)，理事會(huì)（董事會(huì)）的功能以及利潤(rùn)分配安排等五方面分析其治理模式。

1.交叉混合型治理模式

目前國(guó)內(nèi)社會(huì)企業(yè)普遍樂(lè)意采納管理人與其他治理模式的混合，且隨著社會(huì)資源的高度共享與集中整合，管理人—吸納模式將廣受歡迎。而純粹的管理人模式很可能逐漸被取代，社會(huì)中具有一定資質(zhì)與專業(yè)能力的綜合型人才不再緊缺，他們將越來(lái)越多的涌入到戰(zhàn)略管理與決策層，單一的管理人模式將不再適用，這對(duì)于非營(yíng)利性社會(huì)組織而言是一次松綁與突破。

2.民主模式和利益相關(guān)方模式日益被重視

由于組織中的資本所有制目前還遠(yuǎn)勝于利益相關(guān)方的資本所有制，也缺乏相應(yīng)的法律政策環(huán)境，導(dǎo)致此兩種模式在中國(guó)這片土壤上水土不服。鑒于國(guó)家越來(lái)越重視以人為本，扶貧脫堅(jiān)。因而以多元利益方為基礎(chǔ)的治理結(jié)構(gòu)對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展有著長(zhǎng)遠(yuǎn)意義，牽一發(fā)而動(dòng)全身。

3.信息公開(kāi)透明化與自凈模式

社會(huì)企業(yè)作為在公益組織和商業(yè)企業(yè)中的特殊存在，要想在夾縫中生存，并且發(fā)展壯大為獨(dú)立的力量，光靠政府扶持、政策引導(dǎo)、社會(huì)督促是遠(yuǎn)不夠的，唯有建立嚴(yán)格規(guī)范的自我管理機(jī)制和社會(huì)評(píng)價(jià)機(jī)制才能保障可持續(xù)性。

（二）社會(huì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式探究

國(guó)外比較經(jīng)典的社會(huì)企業(yè)模式是績(jī)效評(píng)估模式，其中主要有1.基于平衡計(jì)分卡（BSC）的績(jī)效評(píng)估模式;2.基于社會(huì)投資回報(bào)（SROI）的計(jì)量模型;3.基于影響機(jī)制的評(píng)價(jià)模式;4.基于APC理論的績(jī)效評(píng)估模型。

（三）社會(huì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式的發(fā)展趨勢(shì)

在此基礎(chǔ)上，我另外總結(jié)了兩點(diǎn)新型運(yùn)作模式：

1.與主流網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的結(jié)合

隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的突飛猛進(jìn)，社會(huì)企業(yè)的決策層將企業(yè)與主流網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的結(jié)合提上了日程。小則利用微信公眾號(hào)，大則借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，這些平臺(tái)不僅有水滴網(wǎng)等眾籌網(wǎng)那樣集資助力的功能，更兼有對(duì)公益團(tuán)隊(duì)的介紹，對(duì)其公益理念的傳播，公益事跡的分享，如此多元化的平臺(tái)更符合了新時(shí)代新公益的倡導(dǎo)。

2.增大影響力投資助力

中國(guó)社會(huì)企業(yè)與社會(huì)投資論壇年會(huì)在深圳福田區(qū)舉行，此次年會(huì)吸引了來(lái)自世界各地的包括來(lái)自學(xué)界、商界和公益界等不同領(lǐng)域的眾多嘉賓，圍繞“影響力投資助力脫貧攻堅(jiān)”的主題展開(kāi)交流，倡導(dǎo)借助商業(yè)的力量，用社會(huì)企業(yè)的方式推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧。

（四）社會(huì)企業(yè)投資管理模式與創(chuàng)新趨勢(shì)

1.組建虛擬企業(yè)的形式進(jìn)行產(chǎn)權(quán)投資

進(jìn)入新經(jīng)濟(jì)時(shí)代之后，組建虛擬企業(yè)成為企業(yè)的必然選擇，即企業(yè)放棄過(guò)去那種從設(shè)計(jì)到制造甚至一直到銷售都由自己來(lái)實(shí)現(xiàn)的經(jīng)營(yíng)模式，轉(zhuǎn)而在全球范圍內(nèi)去尋找適當(dāng)?shù)墓?yīng)商及分銷商，通過(guò)與它們之間建立伙伴關(guān)系而結(jié)成利益共同體，形成一個(gè)策略聯(lián)盟，而國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)又為企業(yè)在尋找合作伙伴上提供了更加廣闊的選擇空間。因此，組建虛擬企業(yè)代表著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)產(chǎn)權(quán)投資的發(fā)展方向。

2.產(chǎn)權(quán)投資方式多表現(xiàn)為企業(yè)間相互持股

企業(yè)之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟及戰(zhàn)略伙伴關(guān)系將被提升到前所未有的高度。實(shí)現(xiàn)這種戰(zhàn)略聯(lián)盟及戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，書(shū)面協(xié)議的簽訂當(dāng)然是手段之一，而相互之間的持股既是一種傳統(tǒng)的模式，也是一種非常自然的選擇。因此，在新經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)的產(chǎn)權(quán)投資更多地選擇相互持股的方式。

3.采用網(wǎng)上證券交易方式進(jìn)行證券投資

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)的副產(chǎn)品之一就是整個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的風(fēng)險(xiǎn)程度提高?；诖?，金融市場(chǎng)中必然產(chǎn)生許多防范風(fēng)險(xiǎn)類的金融衍生商品。投資品種的豐富一方面可以使企業(yè)通過(guò)多種證券投資組合降低投資風(fēng)險(xiǎn)、提高投資收益率，另一方面也使企業(yè)的投資活動(dòng)趨于復(fù)雜化。

（五）社會(huì)企業(yè)的認(rèn)知?jiǎng)?chuàng)新

1.社會(huì)責(zé)任與社會(huì)效應(yīng)的結(jié)合

企業(yè)家具備兩重身份，除了經(jīng)營(yíng)好企業(yè)，還肩負(fù)著服務(wù)社會(huì)、造福社會(huì)的使命。他們不僅是企業(yè)利益的代表人，更是公益行動(dòng)的踐行者，以此解決社會(huì)問(wèn)題，滿足社會(huì)需求，產(chǎn)生積極的社會(huì)效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)社會(huì)道德倫理的重塑，社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的重建。

2.產(chǎn)品和模式的創(chuàng)新

此種創(chuàng)新在某種程度上也關(guān)照了整個(gè)社會(huì)的創(chuàng)新趨勢(shì)。例如TOMS是美國(guó)一家生產(chǎn)輕便布鞋的社會(huì)企業(yè)，它創(chuàng)新了買一捐一的業(yè)務(wù)模式，獲得了極大成功，這一“BOGO”模式也被一直稱頌。

3.推廣授人以魚(yú)的理念

社會(huì)企業(yè)所要轉(zhuǎn)變的即是傳授給大眾授人以魚(yú)的理念，改變了以往長(zhǎng)棚施粥，賑濟(jì)救災(zāi)的概念，以更理性，符合社會(huì)潮流的方式解決了尸位素餐，被救濟(jì)者游手好閑的問(wèn)題，這些都是西方福利社會(huì)的長(zhǎng)期弊病。

六、總結(jié)與展望

綜上，社會(huì)企業(yè)不應(yīng)一味追求利益最大化，應(yīng)當(dāng)以解決社會(huì)發(fā)展過(guò)程中問(wèn)題。目光長(zhǎng)遠(yuǎn)才能行穩(wěn)致遠(yuǎn)，面對(duì)十九大下的新要求，早做準(zhǔn)備，儲(chǔ)備人才，在多方面進(jìn)行改進(jìn)創(chuàng)新，社會(huì)企業(yè)才會(huì)更有競(jìng)爭(zhēng)力與發(fā)展前景。（作者單位：南京郵電大學(xué)，經(jīng)濟(jì)學(xué)院）