中小企業(yè)如何做好院校畢業(yè)生招聘管理

秦溥

中圖分類號(hào)：F243.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674- 1145（2020）2- 145- 02

摘 要 在經(jīng)濟(jì)增速放緩、發(fā)展模式轉(zhuǎn)變、國(guó)際環(huán)境復(fù)雜多變等宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及新生勞動(dòng)力對(duì)就業(yè)認(rèn)知、就業(yè)行為變化等的雙重影響下，中小企業(yè)在院校畢業(yè)生招聘中面臨著挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的情況。多數(shù)處于快速發(fā)展階段的中小企業(yè)希望通過(guò)內(nèi)部培養(yǎng)的方式選拔和儲(chǔ)備人才，院校畢業(yè)生招聘就成為中小企業(yè)人才招聘的重要渠道，管理好院校畢業(yè)生招聘就成了一個(gè)十分關(guān)鍵的問(wèn)題，本文具體分析了企業(yè)該怎樣做好院校畢業(yè)生的招聘管理工作。

關(guān)鍵詞 企業(yè) 院校畢業(yè)生 招聘 管理

一、企業(yè)招聘與院校畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀

在中小企業(yè)中人力資源從業(yè)人員對(duì)于院校畢業(yè)生招聘普遍存在一個(gè)共識(shí)：難，招到優(yōu)秀畢業(yè)生更難。一方面，高校擴(kuò)招培育出了更多高素質(zhì)人才，有利于企業(yè)引入更多的新生力量，增添企業(yè)發(fā)展后勁和活力；另一方面，在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)和社會(huì)背景下，院校畢業(yè)生的求職行為和求職心理發(fā)生了較大的變化，雖然企業(yè)招聘崗位與畢業(yè)生的數(shù)量都呈現(xiàn)出上升趨勢(shì)，但企業(yè)招聘壓力和畢業(yè)生就業(yè)壓力的感知卻較往年有明顯增加。企業(yè)感嘆招人難與院校畢業(yè)生報(bào)怨求職不易形成鮮明對(duì)比，矛盾日益突顯。

二、供需雙方矛盾產(chǎn)生的原因

由于新技術(shù)、新模式帶動(dòng)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)或轉(zhuǎn)型，使得就業(yè)市場(chǎng)產(chǎn)生了結(jié)構(gòu)性的變化和一些新情況，中小企業(yè)與院校畢業(yè)生之間供需矛盾的產(chǎn)生除了經(jīng)濟(jì)和就業(yè)環(huán)境等的宏觀原因外，雙方自身的原因卻是癥結(jié)所在，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）企業(yè)的人才發(fā)展觀相對(duì)滯后

就當(dāng)前而言，不少中小企業(yè)無(wú)法用長(zhǎng)遠(yuǎn)的、發(fā)展的眼光看待院校畢業(yè)生招聘：一是招聘的計(jì)劃性不足。不少中小企業(yè)一味地注重控制人力招聘成本，對(duì)畢業(yè)生招聘的事前謀劃缺乏深思熟慮，沒(méi)有制定較為嚴(yán)謹(jǐn)完善的崗位需求及招聘方案，倉(cāng)促的招聘導(dǎo)致招聘效率和質(zhì)量不盡如人意。二是過(guò)于注重院校畢業(yè)生的出身。不少中小企業(yè)的人才觀還停留在招到最優(yōu)秀的畢業(yè)生上，不斷提高對(duì)畢業(yè)生的招聘門(mén)檻。與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和當(dāng)前實(shí)際不相匹配的人才高消費(fèi)是畢業(yè)生招聘的大忌卻仍樂(lè)此不疲，殊不知最合適的才是最好的。三是對(duì)新形勢(shì)下畢業(yè)生求職趨向和求職規(guī)律的研判有失精準(zhǔn)。當(dāng)前院校畢業(yè)生雖然就業(yè)壓力有所增加，求職狀態(tài)更加積極，但是就業(yè)心態(tài)卻更開(kāi)放，就業(yè)途徑也更趨多元化，企業(yè)往往因?yàn)閷?duì)新形勢(shì)缺乏足夠的認(rèn)知而錯(cuò)失招聘良機(jī)。

（二）招聘團(tuán)隊(duì)能力素質(zhì)不足

畢業(yè)生招聘成功于否取決于招聘團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量，求職者能接觸到的與企業(yè)有關(guān)信息的第一途徑就是對(duì)招聘人員的印象。如果企業(yè)的招聘人員能力素質(zhì)不高，畢業(yè)生勢(shì)必懷疑企業(yè)管理層的管理能力與企業(yè)發(fā)展前景，因招聘人員表現(xiàn)不專業(yè)，致使企業(yè)形象大打折扣，而吸引不到優(yōu)秀的畢業(yè)生。

（三）畢業(yè)生求職行為和求職心理多元復(fù)雜化

據(jù)2019年應(yīng)屆生就業(yè)市場(chǎng)景氣報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，一方面崗位需求增長(zhǎng)幅度呈現(xiàn)出高于供給增長(zhǎng)幅度的現(xiàn)象，有利于畢業(yè)生就業(yè)；另一方面2019年普通高校畢業(yè)生人數(shù)再創(chuàng)歷史新高，整體就業(yè)形勢(shì)卻較往年嚴(yán)峻。大學(xué)生求職雖然面臨挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的形勢(shì)，但畢業(yè)生求職行為和求職心理卻呈現(xiàn)出多元化和復(fù)雜化的趨勢(shì)，進(jìn)一步導(dǎo)致供需雙方矛盾的上升：一是就業(yè)心態(tài)更開(kāi)放，“慢就業(yè)”現(xiàn)象加劇，部分畢業(yè)生逃避就業(yè)；二是部分畢業(yè)生未提前做好職業(yè)規(guī)劃和技能學(xué)習(xí)，無(wú)法滿足企業(yè)需求而產(chǎn)生心理迷茫，求職心態(tài)和求職方向均存在很大的不確定性；三是為提高就業(yè)質(zhì)量，選擇繼續(xù)深造，考研比例呈逐年上升趨勢(shì)；四是因?yàn)樾剿?待遇未達(dá)到期望值、工作內(nèi)容與自身契合度較低、獲取更適合自已的工作機(jī)會(huì)等原因?qū)е潞灱s穩(wěn)定性不強(qiáng)，毀約比例高。

（四）應(yīng)屆畢業(yè)生穩(wěn)定性差

應(yīng)屆畢業(yè)生初入社會(huì)，對(duì)于第一份工作往往有過(guò)于理想化的期待，對(duì)于自身能力也有比較不現(xiàn)實(shí)的估計(jì)，容易對(duì)工作和企業(yè)產(chǎn)生不滿，在畢業(yè)后的前幾年一般有較高的離職率。據(jù)麥可思《2018年中國(guó)大學(xué)生就業(yè)報(bào)告》顯示，2018 屆全國(guó)大學(xué)畢業(yè)生有33%畢業(yè)生半年內(nèi)發(fā)生過(guò)離職。

三、提高院校畢業(yè)生招聘管理有效性的對(duì)策

院校畢業(yè)生招聘是中小企業(yè)人才招聘的重要渠道，對(duì)于希望通過(guò)內(nèi)部培養(yǎng)的方式選拔和儲(chǔ)備人才的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，優(yōu)質(zhì)高效的院校畢業(yè)生招聘工作是至關(guān)重要的。新鮮血液的注入，將給企業(yè)帶來(lái)欣欣向榮的蓬勃朝氣，增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新力和可持續(xù)發(fā)展力。筆者認(rèn)為提高院校畢業(yè)生招聘管理的有效性應(yīng)從以下二個(gè)方面入手。

（一）抓好院校畢業(yè)生招聘的組織與實(shí)施工作

1.合理規(guī)劃畢業(yè)生招聘需求。有效的畢業(yè)生招聘需求是篩選出人才的第一步。一般而言，企業(yè)在制定畢業(yè)生招聘需求計(jì)劃前，首先要分析崗位空缺情況，這部分空缺是維持企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所必需的，應(yīng)列在畢業(yè)需求計(jì)劃的首位；其次，結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)及業(yè)務(wù)拓展需要，擬定畢業(yè)生招聘儲(chǔ)備計(jì)劃，可在招聘實(shí)施時(shí)靈活調(diào)整；最后根據(jù)崗位任職要求確定擬招畢業(yè)生學(xué)歷、專業(yè)等要求。如此，招聘才不會(huì)是盲目而倉(cāng)促的。

2.明確招聘方式和目標(biāo)院校，夯實(shí)準(zhǔn)備工作。夯實(shí)準(zhǔn)備工作，是做好招聘工作的基礎(chǔ)。首先，企業(yè)應(yīng)結(jié)合畢業(yè)生求職渠道選擇的特點(diǎn)，確定合適的招聘渠道組合方式。有調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，畢業(yè)生選擇線上招聘平臺(tái)、參加校園宣講會(huì)、企業(yè)官網(wǎng)等渠道求職的占比相對(duì)較高。其次，確定重點(diǎn)目標(biāo)院校。各所高校在專業(yè)設(shè)置、學(xué)科建設(shè)、師資力量、生源素質(zhì)等方面都存在差異，企業(yè)應(yīng)了解需求專業(yè)和層次的應(yīng)屆畢業(yè)生的院校分布，選擇符合企業(yè)招聘需求的高校。再次，選擇合適的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。過(guò)早或過(guò)晚都會(huì)影響到違約率或所招畢業(yè)生的質(zhì)量，一般線上招聘可在大學(xué)生畢業(yè)的前一學(xué)年一直延續(xù)到畢業(yè)季，校園宣講宜安排在畢業(yè)前一年的秋季和當(dāng)年的春季，以前一年的9-10月和次年的2-3月為佳。最后，在招聘前還需加強(qiáng)與目標(biāo)院校分管畢業(yè)生招聘工作的負(fù)責(zé)人和輔導(dǎo)員的溝通并著手前期的宣傳及相關(guān)資料的準(zhǔn)備工作，如宣傳手冊(cè)、宣傳片的制做、招聘信息的投放等。

3.招聘的實(shí)施。做好招聘的前期的準(zhǔn)備工作，招聘即成功了一半，但招聘的實(shí)施也不能掉以輕心，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：一是組建優(yōu)秀的招聘團(tuán)隊(duì)。專業(yè)的招聘團(tuán)隊(duì)對(duì)招聘的效率有直接的影響，通常的招聘團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)由人力資源部門(mén)與專業(yè)部門(mén)組成，對(duì)于需求專業(yè)較廣的企業(yè)來(lái)說(shuō)還應(yīng)該按專業(yè)類別來(lái)組成招聘團(tuán)隊(duì)。二是高效開(kāi)展招聘。招聘是雙選的過(guò)程，招聘過(guò)程中應(yīng)主動(dòng)展示出企業(yè)自身的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)以吸引優(yōu)秀的學(xué)生；認(rèn)真篩選簡(jiǎn)歷以盡力使學(xué)歷和專業(yè)層次符合崗位基本要求；精心組織筆（面）試判斷求職者的能力是否和崗位相符合以篩選出意向簽約學(xué)生；及時(shí)反饋筆（面）試結(jié)果并促成三方協(xié)議的簽訂；加強(qiáng)與簽約畢業(yè)生的日常聯(lián)系以確保正式入職。以上環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，步步到位才能確保招聘實(shí)效。

（二）強(qiáng)化院校畢業(yè)生招聘日常管理及校企合作

1.加大招聘團(tuán)隊(duì)的隊(duì)伍建設(shè)力度。招聘團(tuán)隊(duì)代表了整個(gè)企業(yè)，是企業(yè)對(duì)外展示形象的第一窗口，良好的形象、優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)能給求職者帶去好印象，從而給企業(yè)加分，因此招聘團(tuán)隊(duì)自身的人才隊(duì)伍建設(shè)就顯得尤為重要。首先，必要的培訓(xùn)是不可或缺的。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的人際溝通能力、組織能力、專業(yè)知識(shí)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的培訓(xùn)。特別是嚴(yán)格培訓(xùn)他們的一言一行，不管是外表或者內(nèi)在，力求在招聘時(shí)讓求職者感受到企業(yè)的真誠(chéng)態(tài)度及良好的團(tuán)隊(duì)精神。其次，必要的考核是提高招聘實(shí)效的利器。一般可選擇招聘成本（如：時(shí)間成本、費(fèi)用等）、招聘團(tuán)隊(duì)提供的簡(jiǎn)歷被業(yè)務(wù)部門(mén)選中的比例、用人部門(mén)對(duì)招聘團(tuán)隊(duì)提供人才的滿意度、新聘畢業(yè)生的業(yè)績(jī)表現(xiàn)（如1-3年內(nèi)成為企業(yè)骨干的比例等）、新聘大學(xué)生的離職率（如半年內(nèi)、一年內(nèi)、三年內(nèi)的離職率等）指標(biāo)進(jìn)行考核。

2.做好雇主品牌建設(shè)。院校畢業(yè)生招聘不僅僅是開(kāi)一二場(chǎng)宣講會(huì)或是線上收收簡(jiǎn)歷、組織組織考試就萬(wàn)事大吉了，還應(yīng)做好雇主品牌建設(shè)。加強(qiáng)企業(yè)宣傳，樹(shù)立良好雇主品牌，不僅可以提升組織的美譽(yù)度，還給畢業(yè)生們與眾不同的印象，同時(shí)還可以在眾多低年級(jí)學(xué)子心目中樹(shù)立起良好的企業(yè)形象，從而為未來(lái)的人才爭(zhēng)奪打下基礎(chǔ)。

3.深化與相關(guān)院校的交流合作。加強(qiáng)與相關(guān)院校的交流合作能起到事半功倍的作用，有助于實(shí)現(xiàn)學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生的三方共贏。例如：與目標(biāo)院校共建就業(yè)創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地，加強(qiáng)與院校的產(chǎn)學(xué)研合作，引導(dǎo)實(shí)習(xí)生參與合作項(xiàng)目或到企業(yè)實(shí)習(xí)；與校方合作邀請(qǐng)學(xué)生參與企業(yè)宣傳周活動(dòng)（如參觀企業(yè)業(yè)、參與企業(yè)文化活動(dòng)等）。通過(guò)深化校企合作不僅幫助大學(xué)生加深了對(duì)企業(yè)的了解、擴(kuò)大企業(yè)知名度和影響力，更幫助畢業(yè)生提高了實(shí)踐能力，為畢業(yè)生就業(yè)和企業(yè)招聘做好鋪墊，而且還提高了學(xué)校的就業(yè)率。

4.抓好院校畢業(yè)生入職培訓(xùn)。入職培訓(xùn)是院校畢業(yè)生認(rèn)識(shí)企業(yè)和企業(yè)重塑畢業(yè)生的重要過(guò)程，其目的是讓畢業(yè)生迅速的適應(yīng)企業(yè)的工作生活方式，了解企業(yè)的背景，發(fā)展歷史，企業(yè)文化，管理制度、職業(yè)發(fā)展通道等，有條件的企業(yè)還可以開(kāi)展素質(zhì)拓展以促進(jìn)新員工的相互融合。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，企業(yè)招聘時(shí)需清楚地意識(shí)到院校畢業(yè)生招聘中存在的問(wèn)題，不但要發(fā)揮院校畢業(yè)生招聘的積極作用，讓其推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，還應(yīng)清楚地了解到存在的不足，并針對(duì)負(fù)面影響通過(guò)一定的對(duì)策避免對(duì)企業(yè)帶來(lái)不必要的損失。在招聘過(guò)程中，企業(yè)還需結(jié)合自己的實(shí)際發(fā)展情況，合理制定招聘方案，并及時(shí)總結(jié)招聘經(jīng)驗(yàn)，在招聘院校畢業(yè)生的各環(huán)節(jié)上做好充分的準(zhǔn)備，確保招聘工作的有序進(jìn)行。

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