“愛在南寧.攜手抗疫”助力復(fù)產(chǎn)復(fù)工復(fù)學

根據(jù)國家“一手抓疫情防控，一手抓復(fù)工復(fù)產(chǎn)”的號召，團南寧市委、南寧市青年志愿者協(xié)會組織策劃“愛在南寧？攜手抗疫”助力復(fù)產(chǎn)復(fù)工復(fù)學消殺志愿服務(wù)項目。這一項目共聯(lián)合了中建五局華南公司廣西分公司、中建八局廣西公司等愛心企業(yè)，南寧市星期六志愿者協(xié)會等青年志愿團隊共同組建消殺志愿服務(wù)團隊，組織“消殺戰(zhàn)士”志愿者對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)、學校、醫(yī)院等企事業(yè)單位進行消毒“除四害”志愿服務(wù)，助力企事業(yè)單位復(fù)工復(fù)產(chǎn)，學校復(fù)學，

“愛在南寧？攜手抗疫”志愿服務(wù)項目從2020年3月1日開始，2020年6月5日結(jié)束。項目由南寧市青年志愿者協(xié)會組織實施，由愛心企業(yè)進行相關(guān)物資的贊助，配備具有多年志愿工作服務(wù)經(jīng)驗的專職工作人員負責項目運作，能夠為服務(wù)對象提供較高水平的志愿服務(wù)。同時，項目組織機構(gòu)擁有較為齊全的硬件設(shè)備和固定辦公場所，為項目提供有力的后勤保障。同時，對項目的實施過程進行進行全程跟進的督導，并對服務(wù)設(shè)計和成效的保障提供專業(yè)指導。除此之外，組織機構(gòu)的其他人員作為項目協(xié)助人員，根據(jù)項目活動開展的需要隨時調(diào)動支援，確保項目順利進行。

“消殺戰(zhàn)士”傾情奉獻

因為新冠肺炎疫情防控和復(fù)產(chǎn)復(fù)工復(fù)學的需要，南寧市各大中小學、社區(qū)、企業(yè)等學校和企事業(yè)單位對消毒殺菌的需求量很大，但由于消毒人員配備不到位、消殺設(shè)備不齊全等原因，未能按時地進行全方位、無死角消殺工作，只能進行簡單消殺處理，不利于疫情防控工作的開展。而“愛在南寧？攜手抗疫”助力復(fù)產(chǎn)復(fù)工復(fù)學消殺志愿服務(wù)項目通過整合愛心企業(yè)、愛心社會組織及青年防疫志愿者的力量，聯(lián)合專業(yè)消殺公司為轄區(qū)企事業(yè)單位進行免費消殺，一方面可以減少企事業(yè)單位購買消殺設(shè)備的費用，另一方面更加專業(yè)的消殺方式更有利于為企事業(yè)單位、學校營造安全健康的環(huán)境，為復(fù)產(chǎn)復(fù)工復(fù)學提供最大助力。

項目實施前期，對申報消殺的企事業(yè)單位、學校等進行情況摸底了解。然后根據(jù)實際情況，聯(lián)合各愛心企業(yè)、志愿服務(wù)組織組建消殺小分隊，由愛心企業(yè)負責消毒物資、設(shè)備的購買，消殺小分隊則針對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)、社區(qū)、學校等申報的消殺需求，迅速組織安排“消殺戰(zhàn)士”前往開展免費的消殺、“除四害”志愿服務(wù)活動。截止到2020年6月5日，“消殺戰(zhàn)士”已經(jīng)幫助廣西國際壯醫(yī)醫(yī)院、南寧市第六人民醫(yī)院、中華社區(qū)、長堽東社區(qū)、南寧市天桃實驗學校東葛校區(qū)、南寧市五象小學等110多家醫(yī)院、學校、企業(yè)進行消殺、“除四害”志愿服務(wù)，消殺總面積達150多萬平方米。

項目實施期間，定期進行消毒效果回訪，并對不足的地方加以改進；及時總結(jié)，形成服務(wù)簡報，匯總項目服務(wù)開展情況并撰寫綜述上報上級團組織存檔。在項目的宣傳推廣上，通過“線上”新媒體和“線下”傳統(tǒng)媒體相結(jié)合，多渠道開展項目實施及志愿服務(wù)宣傳工作。

主要風險與應(yīng)對措施

針對項目實施過程中的一些潛在風險和難點，項目組織機構(gòu)也做了完備的預(yù)案。

服務(wù)對象的風險：服務(wù)對象在現(xiàn)場觀察消殺活動過程中可能面臨來自消殺設(shè)施設(shè)備發(fā)生意外造成的傷害等。應(yīng)對措施：在消殺之前及時進行清場，并安排維護現(xiàn)場秩序的志愿者。

志愿者的風險：志愿者在參加消殺活動過程中可能面臨意外造成的傷害等。應(yīng)對措施：針對消殺、“滅四害”這類相對特殊的志愿服務(wù)，機構(gòu)需設(shè)置相應(yīng)的志愿者管理經(jīng)費，為志愿者購買相關(guān)保險，以防發(fā)生意外時使用。同時，消殺項目采取安全培訓后上崗，不斷深化志愿者自我保護的理念，強化消殺知識的掌握程度。

情緒困擾：消殺志愿者在消殺過程中，感覺到工作量太大，且長期穿著防護服、背負消殺設(shè)備，心態(tài)不穩(wěn)定，有畏難情緒、逃避心理。應(yīng)對措施：安排心理疏導志愿者減壓小組成員為消殺小隊成員服務(wù)。嚴格制定心理疏導內(nèi)部運作規(guī)章、規(guī)范、制度等，在遵守保密原則的基礎(chǔ)上，及時幫助志愿者解決問題，順利排除長期消殺活動對志愿者造成的壓力和困擾等不良影響。

合作單位的風險：在志愿服務(wù)過程中，與機構(gòu)合作的單位或個人帶給機構(gòu)的風險，如機構(gòu)在整合、利用社會資源過程中，容易被商業(yè)機構(gòu)所利用，如服務(wù)對象信息泄露、商業(yè)推銷、商業(yè)欺詐等風險。

應(yīng)對措施：在與商業(yè)機構(gòu)合作時，簽訂相關(guān)合作協(xié)議，明確規(guī)定雙方的權(quán)利和義務(wù)，避免被商業(yè)機構(gòu)所利用、侵犯機構(gòu)及服務(wù)對象的合法權(quán)益。

弘揚志愿精神 共同守護家園

“愛在南寧？攜手抗疫”項目立足疫情期間復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)學大形勢下的消殺供需矛盾痛點，充分發(fā)揮志愿服務(wù)聯(lián)動各方優(yōu)勢，動員社會志愿服務(wù)群體及愛心企業(yè)參與，采取項目化的運行方式，既能為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和學校復(fù)學提供安全健康的環(huán)境，也將“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神帶進企業(yè)，帶進社區(qū)，帶進學校，營造了良好的社會志愿服務(wù)氛圍。

“愛在南寧？攜手抗疫”項目在疫情期間為南寧市各大醫(yī)院、企業(yè)、學校、社區(qū)等進行公共區(qū)域免費消毒、“除四害”志愿服務(wù)，助力企事業(yè)單位復(fù)工復(fù)產(chǎn)，學校復(fù)學，受到了企事業(yè)單位、學校的熱烈歡迎；同時，以實際行動感召更多的愛心企業(yè)、愛心志愿者等加入到“消殺戰(zhàn)士”的行列中來，共同守護家園。待疫情結(jié)束之后，結(jié)合南寧市整潔暢通有序大行動，消殺志愿服務(wù)團隊還會繼續(xù)活躍在南寧市各臟亂差地段，根據(jù)社區(qū)、三無小區(qū)等的消殺、“除四害”需求申報，安排“消殺戰(zhàn)士”志愿者前往進行公益消殺，營造安全健康的小區(qū)環(huán)境。