運用大數(shù)據(jù)促進紹興紡織產(chǎn)業(yè)升級路徑探討

章琦 浙江越秀外國語學(xué)院

一、大數(shù)據(jù)與紡織產(chǎn)業(yè)的發(fā)展

近年來，發(fā)展和運用大數(shù)據(jù)已開始被各級政府部門、行業(yè)和企業(yè)所重視。國務(wù)院在2015 年9 月印發(fā)了《促進大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要》，旨在推動大數(shù)據(jù)發(fā)展與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新有機結(jié)合，從國家層面強化了公共數(shù)據(jù)資源的開放，健全了大數(shù)據(jù)安全保障體系。中國紡織工業(yè)聯(lián)合會副會長夏令敏也曾表示紡織行業(yè)要抓住產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新機遇，加快融入“互聯(lián)網(wǎng)+”行動當(dāng)中，推動大數(shù)據(jù)等與紡織服裝業(yè)的融合，促進電子商務(wù)健康發(fā)展，引導(dǎo)紡織服裝企業(yè)運用互聯(lián)網(wǎng)進一步拓展國內(nèi)外市場。在企業(yè)界，也流行一句話：還沒有大數(shù)據(jù)? 等著被競爭對手淘汰吧!

有學(xué)者認為國內(nèi)制造業(yè)，如紡織服裝產(chǎn)業(yè)正面臨結(jié)構(gòu)升級，需要創(chuàng)新驅(qū)動，這個創(chuàng)新驅(qū)動的源泉就是從底層充分挖掘基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，使大數(shù)據(jù)為企業(yè)提供更好服務(wù)。結(jié)合目前相關(guān)大數(shù)據(jù)的研究成果，大數(shù)據(jù)的商業(yè)價值主要體現(xiàn)在七個方面，分別為精準(zhǔn)營銷、針對競爭對手的戰(zhàn)略策劃、客戶的分級、產(chǎn)品危機的預(yù)測、重點客戶的篩選、改善客戶體驗，以及挖掘和分析客戶的特征等。對于紡織服裝行業(yè)，也有研究者發(fā)現(xiàn)大數(shù)據(jù)的作用，如向客戶進行產(chǎn)品推薦、基于客戶反饋進行產(chǎn)品設(shè)計、通過分析客戶的喜好從而實現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中的產(chǎn)品營銷、更加理性地進行廣告投放、對流行時尚趨勢進行預(yù)測、基于交易分析進行產(chǎn)品定價、基于環(huán)境分析問題產(chǎn)生原因等。

另外，一些學(xué)者對大數(shù)據(jù)也有不同的聲音。有人認為大數(shù)據(jù)概念被渲染得過度，有點“飄”了，讓人有點跟不上了；甚至有人懷疑，大數(shù)據(jù)是IT 廠商或是服務(wù)公司的一種宣傳新花招。一些企業(yè)向大數(shù)據(jù)“淘金”的過程并不順利，如涉及到數(shù)據(jù)安全問題，一個例子是某服裝品牌的“設(shè)計DNA”或者客戶數(shù)據(jù)庫可以在一夜之間成為另一品牌的核心內(nèi)容。數(shù)據(jù)量的激增、數(shù)據(jù)多樣性和復(fù)雜性，同樣都成為企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。

綜上所述，大數(shù)據(jù)對促進社會經(jīng)濟發(fā)展的積極作用毋庸置疑，但也遇到不少現(xiàn)實問題。針對紡織產(chǎn)業(yè)來說，需要從產(chǎn)業(yè)背景出發(fā)，揚長避短，充分認識大數(shù)據(jù)的價值，使大數(shù)據(jù)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展密切融合，從而發(fā)揮大數(shù)據(jù)的最大效益。

二、運用大數(shù)據(jù)促進紡織產(chǎn)業(yè)升級的路徑

從大數(shù)據(jù)的基本理論和方法出發(fā)，分析行業(yè)大數(shù)據(jù)的來源和抓取、軟硬件配置、大數(shù)據(jù)分析方法及有效運用大數(shù)據(jù)的策略等問題，同時結(jié)合紡織產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀和特征、以及分析現(xiàn)有紡織產(chǎn)業(yè)運用大數(shù)據(jù)的實踐案例，探索紡織產(chǎn)業(yè)有效運用大數(shù)據(jù)實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級的若干模式，最后提出相應(yīng)的對策。

（一）進行大數(shù)據(jù)理論與實踐現(xiàn)狀研究

第一，通過梳理現(xiàn)有大數(shù)據(jù)理論和方法，歸納和總結(jié)大數(shù)據(jù)在具體產(chǎn)業(yè)中的運用模式和策略；第二，分析紡織產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀與特征，探討紡織產(chǎn)業(yè)運用大數(shù)據(jù)的可能性和必要性；第三，分析現(xiàn)有紡織產(chǎn)業(yè)運用大數(shù)據(jù)的典型案例，尤其是結(jié)合我市紡織行業(yè)運用大數(shù)據(jù)案例（如紹興紡織印花大數(shù)據(jù)中心案例），揭示其成功之道和不足之處。

（二）大數(shù)據(jù)在紡織產(chǎn)業(yè)中的運用

第一，運用大數(shù)據(jù)提升紡織品價值和品牌形象。通過抓取知名電商平臺中有關(guān)對紡織品需求的大數(shù)據(jù)，進而研發(fā)和輸出全球高端生態(tài)環(huán)保、智能可穿戴紡織品，創(chuàng)造全新的中國制造紡織時尚品牌；對內(nèi)運用大數(shù)據(jù)思維和技術(shù)，對數(shù)據(jù)進行收集分流、智慧挖掘和分析預(yù)測，在精準(zhǔn)、實時了解細分客戶需求、市場動態(tài)變化的基礎(chǔ)上，擴大產(chǎn)品種類、提升產(chǎn)品品質(zhì)、提高生產(chǎn)運營效率、創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)和商業(yè)模式，實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。

第二，運用大數(shù)據(jù)預(yù)測紡織品流行趨勢。一些網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中的很多熱門話題，往往會先于一些流行趨勢預(yù)測機構(gòu)的發(fā)布。對這些熱點話題進行分析，能夠很有效地、更早地判斷出流行趨勢。紡織產(chǎn)業(yè)及企業(yè)需要解決如何將網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、搜索引擎進行數(shù)據(jù)的有效銜接，進而預(yù)判時尚流行趨勢。

第三，運用大數(shù)據(jù)優(yōu)化庫存管理。許多行業(yè)面臨庫存壓力，紡織行業(yè)也不例外。如何調(diào)節(jié)紡織品庫存一直是紡織產(chǎn)業(yè)發(fā)展中面臨的主要困難之一。運用大數(shù)據(jù)可以做一些預(yù)測模型，從而科學(xué)地調(diào)整庫存。此外、大數(shù)據(jù)還可以運用于紡織品價格優(yōu)化模型、大規(guī)模定制及決策支持等方面。

三、運用大數(shù)據(jù)促進紡織產(chǎn)業(yè)升級的政策與對策

為了促進大數(shù)據(jù)在紡織產(chǎn)業(yè)中的廣泛運用，相關(guān)政府部門的扶持政策將起到引導(dǎo)和推動作用。如本地的紡織產(chǎn)業(yè)協(xié)會、行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新平臺、電子商務(wù)交易平臺等組織需要從全市紡織產(chǎn)業(yè)發(fā)展全局的視角，積極推動大數(shù)據(jù)在行業(yè)中的運用，幫助企業(yè)驅(qū)動大數(shù)據(jù)價值，提升業(yè)務(wù)表現(xiàn)。紡織企業(yè)也需從自身角度，分析運用大數(shù)據(jù)的策略，從企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、人員設(shè)置，甚至經(jīng)營理念等方面進行變革和創(chuàng)新。