我國(guó)跨境電商現(xiàn)狀對(duì)國(guó)際經(jīng)貿(mào)人才培養(yǎng)的影響與對(duì)策

貢蘇明 揚(yáng)州大學(xué)商學(xué)院國(guó)際金融與貿(mào)易系

一、我國(guó)跨境電商的發(fā)展過程

2008年金融危機(jī)爆發(fā)導(dǎo)致全球經(jīng)濟(jì)萎靡不振，國(guó)際市場(chǎng)的需求年年下降，其影響至今仍在。面對(duì)這樣的形勢(shì)，我國(guó)貨物出口情況不容樂觀。在此情況下，中國(guó)的跨境電商則煥發(fā)出新的勃勃生機(jī)，大力帶動(dòng)了中國(guó)的外貿(mào)出口增長(zhǎng)。有數(shù)據(jù)表明，從2011到2019年，其年平均增長(zhǎng)率為13%。同時(shí)因?yàn)橐粠б宦氛呦聦?duì)跨境貿(mào)易的特殊照顧，跨境電子商務(wù)出口很可能將在未來繼續(xù)保持這樣的高速增長(zhǎng)。截止2019年底，我國(guó)就擁有了超過八千多家的跨境電商平臺(tái)，依靠平臺(tái)作業(yè)的企業(yè)數(shù)量超過三十萬。同年中國(guó)出口總額比往年增長(zhǎng)了一成還多，達(dá)到了近十六萬億元人民幣。其中電商所作出的貢獻(xiàn)達(dá)到幾乎一半。因此，中國(guó)跨境電商的發(fā)展已經(jīng)成為一件國(guó)家層面上的大事，它對(duì)于我國(guó)的經(jīng)濟(jì)有著不可忽視的重大作用和深遠(yuǎn)影響。

二、我國(guó)跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀

如今，我國(guó)跨境電商的交易對(duì)象大多是西方發(fā)達(dá)國(guó)家。有報(bào)告顯示稱，在2019年美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)和俄羅斯各占我國(guó)出口國(guó)家份額的百分之十左右，同時(shí)我國(guó)還面向廣闊的第三世界國(guó)家市場(chǎng)開展跨境電商業(yè)務(wù)。

目前跨境電商擁有各式各樣的產(chǎn)業(yè)模式，對(duì)于推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，起到了不可忽視的作用。為人們所熟知的三種模式（企業(yè)對(duì)個(gè)人、企業(yè)對(duì)企業(yè)和個(gè)人對(duì)個(gè)人）在我國(guó)得到了綜合發(fā)展，并從中發(fā)展出了種類繁多的新模式。企業(yè)仍然是貿(mào)易交易中的絕對(duì)主體，將近八成的交易來源于企業(yè)對(duì)企業(yè)的貿(mào)易，但這并不說明小額化的訂單就不具有更好的未來預(yù)期。實(shí)際上，隨著更多的訂單變得越來越個(gè)體化和零碎化，個(gè)人作為跨境交易的一方所占的比重將會(huì)越來越大。

此外，由于運(yùn)輸方式常常是國(guó)際快遞的原因，我國(guó)跨境電子商務(wù)所出售的商品類別也受到一定程度的限制。服飾產(chǎn)品、電子產(chǎn)品、美容家居產(chǎn)品等最受歡迎，將近一半的交易額是在這些商品領(lǐng)域中發(fā)生的，因?yàn)樗鼈冾H具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格從而吸引了大量客戶，然而，與之相對(duì)應(yīng)的就是產(chǎn)品質(zhì)量把控的不到位，同時(shí)低廉的價(jià)格使得產(chǎn)品定位變得低端，成本控制幾乎是個(gè)人市場(chǎng)唯一的競(jìng)爭(zhēng)要素。

三、國(guó)際經(jīng)貿(mào)人才培養(yǎng)應(yīng)對(duì)跨境電商發(fā)展的對(duì)策建議

（一）加強(qiáng)校企合作，重視對(duì)電子商務(wù)人才的培養(yǎng)

人才對(duì)公司是至關(guān)重要的，對(duì)于電子商務(wù)來說一個(gè)懂得電子商務(wù)知識(shí)懂得經(jīng)營(yíng)理念的人才是非常重要的。但是中小企業(yè)往往缺乏的就是技術(shù)型人才，中小企業(yè)應(yīng)充分利用資源與手段引進(jìn)一批高素質(zhì)高學(xué)歷的復(fù)合型人才。同時(shí)企業(yè)也應(yīng)對(duì)公司現(xiàn)有人員進(jìn)行培訓(xùn)與測(cè)試，增強(qiáng)他們的技能，這樣參與電子商務(wù)的人員就不會(huì)過于匱乏。同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)校企合作，現(xiàn)在學(xué)習(xí)電子商務(wù)的學(xué)生，將來就業(yè)時(shí)不一定會(huì)選擇電子商務(wù)，所以校企雙方要互相扶持，發(fā)揮學(xué)校與企業(yè)各自的優(yōu)勢(shì)，相互培養(yǎng)電子商務(wù)方面的人才。

（二）從政府與企業(yè)兩個(gè)層面培養(yǎng)跨境電商高素質(zhì)人才

我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相較發(fā)達(dá)國(guó)家發(fā)展較晚，現(xiàn)在也仍處于探索發(fā)展階段，因此會(huì)帶來許多網(wǎng)絡(luò)欺詐以及程序出現(xiàn)漏洞等不利情況，那么培養(yǎng)高素質(zhì)人才就顯得至關(guān)重要。首先是政府層面，要指導(dǎo)高校利用自身的優(yōu)質(zhì)資源，增加網(wǎng)絡(luò)安全等專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)課程，高校要將實(shí)踐與理論相結(jié)合，提供機(jī)會(huì)讓學(xué)生進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí)，這樣才能更有利于培育出高素質(zhì)的電商人才。其次，就是從企業(yè)入手，企業(yè)內(nèi)部存在著大量較為成熟的計(jì)算機(jī)人才，企業(yè)可以從中挑選出適合的人員進(jìn)行集中培訓(xùn)，從商品與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面著手，要將精準(zhǔn)與高效相結(jié)合，培養(yǎng)出與國(guó)際貿(mào)易要求接軌的人才。

（三）高校在課程設(shè)置中應(yīng)提高跨境電商專業(yè)課程的比重

具有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)以及一定理論知識(shí)的專業(yè)性電子商務(wù)人才一直為企業(yè)所渴求。隨著跨境電子商務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大，專業(yè)類型人才的缺口也越來越大?，F(xiàn)階段對(duì)跨境電子商務(wù)人員首要的培訓(xùn)內(nèi)容就是加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。很多中小企業(yè)員工的專業(yè)技能都較薄弱，缺少當(dāng)下亟需的專業(yè)必要技能，常常在各種技術(shù)操作環(huán)節(jié)中遇到難題。這就要求學(xué)校在課程設(shè)置中仔細(xì)分配學(xué)生專業(yè)知識(shí)和理論知識(shí)的比重。同時(shí)加強(qiáng)學(xué)生英語水平提升以及計(jì)算機(jī)操作技能水平，在實(shí)踐中反復(fù)練習(xí)，并且要加強(qiáng)學(xué)生對(duì)整體與大局的把握，從而獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮的視角。有統(tǒng)計(jì)表明，將近八成的電商工作人員無法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)獨(dú)自完成任務(wù)，這其中有一半為本科學(xué)歷畢業(yè)生，這足以證明在大學(xué)階段里增設(shè)特殊專業(yè)技能課程的重要性。

（四）注重各地電商孵化中心的建設(shè)，培養(yǎng)適合地方特色的電商人才

比如2018年4月在浙江湖州吳興區(qū)成立的織里童裝電子商務(wù)孵化中心，邀請(qǐng)了阿里巴巴集團(tuán)資深講師、成績(jī)出眾的電商從業(yè)人員以及電商領(lǐng)域知名專家對(duì)本地學(xué)員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，對(duì)通過考核的合格學(xué)員頒發(fā)勞動(dòng)部門專業(yè)資格證書，并推薦就業(yè)。同時(shí)，我國(guó)第一個(gè)專業(yè)培育童裝電商人才的平臺(tái)，即湖州大家園職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校也在織里鎮(zhèn)開班，為織里發(fā)展童裝產(chǎn)品跨境電商提供了人才基礎(chǔ)。