高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)助推圖書館創(chuàng)客空間發(fā)展的策略探討

王繼克 江漢大學(xué) 人工智能學(xué)院

“創(chuàng)客”一詞源于英文單詞”Maker”，泛指那些樂于學(xué)習(xí)、交流與分享，并喜歡自己動手將各種創(chuàng)意創(chuàng)新轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實的行動者。

“創(chuàng)客空間”是指通過向創(chuàng)客提供開放的空間和加工設(shè)備，組織創(chuàng)客活動，開設(shè)技術(shù)工作坊，從而促進知識分享、跨界協(xié)作直至創(chuàng)意實現(xiàn)的一種全新的組織形式和服務(wù)平臺。

“高校圖書館創(chuàng)客空間”有別于其他創(chuàng)客空間，是更強調(diào)社會教育職能，更側(cè)重滿足師生的創(chuàng)新需求，促進知識與思想的交流、鼓勵創(chuàng)意與創(chuàng)新，激發(fā)動手實踐實現(xiàn)目標(biāo)的創(chuàng)新知識交流中心。[1]

一、國外高校圖書館創(chuàng)客空間的發(fā)展現(xiàn)狀

以美國為代表的國外高校圖書館界對創(chuàng)客空間的內(nèi)涵與價值有著深刻的理解，在規(guī)劃建設(shè)、運營模式、管理機制等方面均值得我們思考與借鑒。

內(nèi)華達大學(xué)雷諾分校德拉馬爾科學(xué)工程圖書館創(chuàng)客空間曾被美國《創(chuàng)客》雜志評選為美國最有趣味的創(chuàng)客空間之一。其提供了2臺大型3D打印機，2臺手持3D掃描儀，激光切割機及縫紉機等設(shè)備，學(xué)生可以體驗和使用谷歌眼鏡、樂高裝備等。創(chuàng)客空間內(nèi)還可以借到Arudinos（交互式開發(fā)的開源計算平臺）及Raspberry PI（可以通過Scratch或Python語言編程的小型電腦）。圖書館網(wǎng)頁提供了3D相關(guān)設(shè)備的簡介及使用教程并提供預(yù)約服務(wù)，圖書館員也可以現(xiàn)場提供幫助服務(wù)。該館地球科學(xué)學(xué)科館員Klenke表示，創(chuàng)客空間不僅僅針對科學(xué)工程專業(yè)類學(xué)生，對藝術(shù)設(shè)計類學(xué)生來說也是一大筆豐富的資源；[4]密歇根大學(xué)圖書館創(chuàng)客空間（UM3D Lab）支持開放政策以提升各種資源的可獲取性，并在線提供6種課程，向全校師生提供3D打印，前沿可視化、快速成型、動態(tài)捕獲等高端技術(shù)服務(wù)；德累斯頓工大圖書館創(chuàng)客空間（Maker Space）與德國弗朗霍夫機床與鍛壓技術(shù)研究所合作，在圖書館開設(shè)了德國高校首個創(chuàng)客空間，師生可利用3D打印技術(shù)制作能適應(yīng)環(huán)境變化的智能材料原型。[2]

事實上，借助政府明確的導(dǎo)向和政策支持，創(chuàng)客文化的深厚積淀與推動，已然造就了以美國為代表的國外高校圖書館創(chuàng)客空間四大特點：運營形態(tài)的多樣性、服務(wù)功能的豐富性、目標(biāo)定位的精準(zhǔn)性、知識交流的友好性。

二、國內(nèi)高校圖書館創(chuàng)客空間的發(fā)展現(xiàn)狀

2012年中國科學(xué)院文獻情報中心與科技孵化器合作建成了“創(chuàng)客空間”，同時搭建了“科技創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)平臺”，是我國首個圖書館創(chuàng)客空間。

2015年9月，湖北省首個高校圖書館創(chuàng)客空間誕生在三峽大學(xué)，以“構(gòu)建文化育人平臺，培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才”為目標(biāo)，為大學(xué)生提供創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面的咨詢與培訓(xùn)，以及項目問診、路演、孵化、投資等服務(wù)。

2016年3月，武漢大學(xué)圖書館首個創(chuàng)客空間在工學(xué)分館成立。作為武漢大學(xué)學(xué)生社會實踐基地，創(chuàng)客空間從室內(nèi)布置、文化裝飾、飲品小食制作到運維等，均由大學(xué)生創(chuàng)新實踐中心組織在校大學(xué)生自主設(shè)計和完成。創(chuàng)客空間由大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心承建，校友擔(dān)任指導(dǎo)，校團委和圖書館進行工作指導(dǎo)，形成可持續(xù)的發(fā)展模式。[3]自成立以來舉辦了各類講座、研討會、項目初創(chuàng)推廣、創(chuàng)意工坊、創(chuàng)新競賽等活動，吸引了大量師生參與，例如其舉辦的“3D打印設(shè)計比賽”，共收到85個團隊120個3D設(shè)計作品，取得了較好的效果，充分展現(xiàn)了其清晰的發(fā)展定位，成熟的規(guī)劃設(shè)計，創(chuàng)新的合作意識和高效的運維模式。

課題組采用調(diào)查問卷、專家訪談、文獻數(shù)據(jù)調(diào)研等方式收集分析數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)高校圖書館創(chuàng)客空間作為新生事物，總體發(fā)展上仍處于摸索階段。經(jīng)過近幾年的發(fā)展，其逐漸面臨發(fā)展滯緩、與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大環(huán)境脫節(jié)等瓶頸現(xiàn)象。在進一步處理篩查及數(shù)據(jù)分析表明：當(dāng)前創(chuàng)客空間建設(shè)普遍存在“成長環(huán)境、資金經(jīng)費、發(fā)展定位、制度管理”這四個方面突出問題，而圍繞這些問題的研究在現(xiàn)階段顯得尤為迫切。

三、阻礙創(chuàng)客空間發(fā)展的突出問題

（一）缺乏政府及行業(yè)組織的戰(zhàn)略規(guī)劃與統(tǒng)一指導(dǎo)

現(xiàn)階段，單純依靠高校圖書館自身作為主體來推進建設(shè)，設(shè)計上下層結(jié)構(gòu)的弊病已逐漸顯現(xiàn)，特別是在服務(wù)團隊建設(shè)、創(chuàng)客教育、創(chuàng)客文化、管理制度等環(huán)節(jié)上尤為突出，因而迫切需要政府及行業(yè)組織進行指導(dǎo)規(guī)劃與協(xié)調(diào)管理。

（二）缺乏穩(wěn)定的長效資金投入

統(tǒng)計顯示，絕大多數(shù)高校圖書館創(chuàng)客空間建設(shè)資金只能向上級部門申請；通過抽樣調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，72%的高校圖書館因為每年經(jīng)費預(yù)算緊張，很難申請到穩(wěn)定持續(xù)的“創(chuàng)客空間”專項資金，造成后期運維資金不到位，影響到創(chuàng)客空間各項活動的開展。

（三）創(chuàng)客空間定位模糊，存在發(fā)展瓶頸

調(diào)研數(shù)據(jù)表明，31%的圖書館創(chuàng)客空間沒有立足本校或本區(qū)域特點特色，盲目照搬建設(shè)項目，導(dǎo)致資源和人員浪費；27%的創(chuàng)客空間定位上沒有充分考慮師生用戶的實際需求，造成項目脫節(jié)；25%的創(chuàng)客空間定位上一味追求先進的技術(shù)設(shè)備，忽視相關(guān)配套服務(wù)的支撐。[4]

（四）專業(yè)服務(wù)人員隊伍建設(shè)滯后，管理規(guī)章制度不夠健全

行業(yè)交流及抽樣數(shù)據(jù)調(diào)研表明：73%的創(chuàng)客空間缺乏創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)專職教師等專業(yè)人員所組成的服務(wù)團隊，而作為非專業(yè)服務(wù)人員的館員、志愿者等多又存在專業(yè)知識素養(yǎng)及服務(wù)意識不到位等現(xiàn)象，影響了大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的積極性；[5]服務(wù)項目收費無標(biāo)準(zhǔn)可依，包括：會員費、材料費、培訓(xùn)費等；創(chuàng)客空間在環(huán)境、安全、法律、流程等環(huán)節(jié)上，也都存在制度不夠健全的問題。

四、雙創(chuàng)建設(shè)助推創(chuàng)客空間可持續(xù)發(fā)展的策略探討

早在2016年國務(wù)院印發(fā)的《國家創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略綱要》中就強調(diào)，國家創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略的任務(wù)之一是通過推動“高校創(chuàng)客空間建設(shè)，開設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程，打造創(chuàng)客活動品牌，營造創(chuàng)客文化氛圍，鼓勵學(xué)生動手實踐直至創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”。[6]由此可知，創(chuàng)客空間的運作效果，對高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)建設(shè)的落實極為重要，故研究探討改進顯得尤為迫切。

（一）加大政策扶持力度，盡快出臺配套措施

1.政府和行業(yè)組織聯(lián)合出臺“高校圖書館創(chuàng)客空間建設(shè)”的指導(dǎo)性文件及具體扶持政策。

2.設(shè)立專項資金，參照招標(biāo)優(yōu)化申報、定點劃片等模式進行分類資助。

3.對有條件的創(chuàng)客空間采用“孵化”策略，鼓勵多渠道合作籌集資金，逐漸形成長期穩(wěn)固的合作機制，最終孵化出有獨立造血機能的創(chuàng)客空間。

4.對接政府的調(diào)解機制，及時有效地處理“知識產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)學(xué)研轉(zhuǎn)換等問題。

5.設(shè)立專項科研課題，獲得的理論研究成果將更好的支撐實踐發(fā)展。[7]

（二）建立多邊合作共享機制，實現(xiàn)資金籌措多元化

創(chuàng)客空間建設(shè)資金的來源渠道除了向上級部門申請外，還應(yīng)包括：政府專項資金、基金資助、合作投資、社會募集、接受捐贈等。研究表明，重視合作機制運行的創(chuàng)客空間更易獲得發(fā)展所必需的資金、設(shè)備、人才等資源。例如武漢大學(xué)圖書館聯(lián)合了國家重點實驗室，小米科技公司等機構(gòu)作為其創(chuàng)客空間合伙人，不但獲得了資金和配套設(shè)備，還建立了長久合作關(guān)系；三峽大學(xué)圖書館與宜昌市政府和“庫X咖啡”三方聯(lián)合創(chuàng)辦創(chuàng)客空間，既解決了資金設(shè)備，還搭建了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)的橋梁。[8]建立合作共享模式不僅是解決資金困擾的有效途徑，也是我國高校圖書館創(chuàng)客空間發(fā)展的一大特點。

（三）從特色特點出發(fā)，明確定位，不斷優(yōu)化

創(chuàng)客空間會因所屬學(xué)校的地域位置、學(xué)科建設(shè)、校園文化等方面存在差異，一方面，可以從所屬學(xué)校、所屬地域的發(fā)展方向和特色出發(fā)，配合教學(xué)、科研、就業(yè)等情況來統(tǒng)籌規(guī)劃；一方面，以用戶需求為主導(dǎo)，立足于大學(xué)生的創(chuàng)新成本、創(chuàng)新需求與創(chuàng)新體驗等角度來參考選擇定位。[8]鑒于創(chuàng)客空間的建設(shè)存在資金需求較大，投入周期較長的特點，可以制定長期、中期、短期定位目標(biāo)，按輕重緩急分步驟建設(shè)。目前創(chuàng)客空間的發(fā)展任處于初始探索階段，定位需經(jīng)歷實踐的檢驗，從定位到實現(xiàn)目標(biāo)是一個不斷優(yōu)化的過程。[9]

（四）打造創(chuàng)客教育，培育創(chuàng)客文化，完善規(guī)章制度

據(jù)教育部有關(guān)部門統(tǒng)計，截至2019年底，全國82%的高校開設(shè)了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程，68%的高校建立了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)場地，超過700萬人次參加各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐活動?？梢姶髮W(xué)生的“雙創(chuàng)”熱情已被點燃，急需學(xué)校的引導(dǎo)和支持。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)：一方面，外聘專業(yè)指導(dǎo)老師的比重在不斷增加；一方面很多老師從事專業(yè)教育是好手，但卻上不了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育平臺。因此，打造創(chuàng)客教育，建立專職兼職教師資源、導(dǎo)師資源的“教師+”，在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的過程中不斷提升教師的教育能力，讓創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師帶著創(chuàng)客“玩”，激發(fā)學(xué)生們的創(chuàng)業(yè)欲，進而培育出他們的“創(chuàng)業(yè)基因”。[10]

要營造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍，離不開創(chuàng)客文化的培育。圖書館創(chuàng)客空間不僅要與本校其他職能部門，如團委學(xué)生處科研處教務(wù)處招就處等積極溝通協(xié)調(diào)，還要與企事業(yè)單位和組織加強聯(lián)系，將文化活動引入校園，通過定期或不定期舉辦創(chuàng)客大講堂、創(chuàng)客大賽、創(chuàng)客作品展、創(chuàng)客論壇、創(chuàng)客嘉年華、創(chuàng)客文化節(jié)等活動，逐步打造出一些有影響力的活動品牌，促進創(chuàng)客文化在高校的傳播，將創(chuàng)新、創(chuàng)造、協(xié)作、分享、共贏等精神融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍中，烘托整個高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的環(huán)境和氛圍，以潛移默化地培育學(xué)生的創(chuàng)新素養(yǎng)和能力，發(fā)掘?qū)W生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)潛力。[10]

高校圖書館屬于非盈利型機構(gòu)，其創(chuàng)客空間的性質(zhì)也有別于其他類型創(chuàng)客空間，在收費問題上一定要慎重，若涉及收費則必須符合法律法規(guī)的規(guī)定，且須公布詳細(xì)開支清單；創(chuàng)客空間內(nèi)設(shè)備較多、活動類型多樣，管理維護的難度較大，必須要有一整套管理制度來保障。其設(shè)定可從環(huán)境層面（分隔噪音，保持環(huán)境整潔）、安全層面（人身、財產(chǎn)、消防）、法律層面（遵紀(jì)守法，尊重知識產(chǎn)權(quán)等）、流程層面（授權(quán)和登記，確保責(zé)任到人）入手。[3]

五、結(jié)語

當(dāng)前國內(nèi)高校圖書館創(chuàng)客空間建設(shè)正處于一個瓶頸期，如何突破困境，筆者認(rèn)為圖書館創(chuàng)客空間的建設(shè)實質(zhì)上就是一個系統(tǒng)性工程，需要諸多內(nèi)外條件的培育來支撐，需要瞄準(zhǔn)可 持續(xù)發(fā)展模型中的驅(qū)動因子，精準(zhǔn)施策，特別是要充分發(fā)揮人的因素，結(jié)合利用創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大環(huán)境下資源、技術(shù)、信息、制度等要素的驅(qū)動力量，設(shè)置短期、中期及長期目標(biāo)，對現(xiàn)有人員及資源配置進行科學(xué)調(diào)整、不斷優(yōu)化循序漸進，助推高校圖書館創(chuàng)客空間的可持續(xù)發(fā)展。