淺談績效考核在國企人力資源管理中的應用

陳泱序 麗水市汽車運輸集團股份有限公司

一、績效考核對人力資源管理的意義

1.有助于改善企業(yè)競爭機制。隨著各個社會經濟機構和組織的競爭加劇，企業(yè)必須在這種激勵性的經濟競爭中獲得更好的企業(yè)競爭資本?？冃гu估系統(tǒng)可以幫助企業(yè)從人力資源管理的角度合理地看到這種普遍的競爭現(xiàn)象，并幫助企業(yè)更清楚地了解人力資源管理的合理性和實用性。在此基礎上，績效考核的獎勵機制的特點可以使企業(yè)員工具有更高的工作熱情。在績效評估體系的控制下，明確的獎懲措施有助于在企業(yè)內部形成良性競爭并增強企業(yè)的活力。

2.優(yōu)化人力資源。通過建立績效評估系統(tǒng)，并適當地應用它們，企業(yè)管理者可以標準化員工的工作行為，改變員工的工作態(tài)度，并且通過科學的評估方法，全面評估員工的工作效率和工作能力。企業(yè)可以制定明確的績效考核目標，簡化職位并豐富評估內容。這不僅大大提高了員工的工作效率，而且還最大限度地提高了職位的利益，優(yōu)化了人力資源，并實現(xiàn)了人力資源的合理配置。

3.全面提高人力資源管理水平。績效考核是企業(yè)薪酬管理的基礎，也是衡量員工是否有利于企業(yè)的發(fā)展的一項指標?？冃Э己酥贫劝撛谠u估、能力評估、績效評估、適用性評估和工作態(tài)度評估。通過考核結果，HR可以了解員工的綜合素質水平，從而確定員工是否適合目前的工作，是否有團隊合作精神，可以從企業(yè)的利益角度考慮并解決問題，進而分配適當的職責并開發(fā)人力資源。通過績效考核的結果，員工可以了解以前工作階段的結果，享受被認可的喜悅，并反思自己的缺點。通過學習和培訓，員工可以投入更多的時間和精力來發(fā)展自己、提高自我價值并逐步實現(xiàn)自我價值。

二、績效考核在國企人力資源管理中存在的問題

在人力資源管理中，企業(yè)的各個部門（包括高管）對績效考核管理的理解不準確，其中許多人將績效考核管理視為一種人力資源管理工具，不僅沒有從績效考核管理的角度來看，更沒有將公司績效與員工績效進行有機的結合。但是在實際的企業(yè)活動中，企業(yè)領導者都非常重視績效管理，而人事部門也實施了很多決策來促進績效管理實施。但是，各個部門的領導和員工對績效考核的重要性并沒有明確的認識。作為企業(yè)管理人員，他們不想參與對其下屬的績效考核，認為自己的評估會影響公平性，甚至認為完整的績效評估形式（例如填寫績效表格）將影響員工的正常工作。由于這個想法，一些部門，特別是業(yè)務部門對績效評估做出了被動響應。當一家企業(yè)的執(zhí)行能力不強，業(yè)務部門績效評估通常是無法進行的。

三、績效考核在國企人力資源管理中的應用

1.建立多維績效考核流程?？茖W合理的績效考核流程可以在國有企業(yè)內部形成良性循環(huán)。國有企業(yè)可以通過績效考核結果優(yōu)化勞動力配置，員工可以根據考核結果確定自己的優(yōu)勢和劣勢，從而提高自己。在建立多維績效管理流程的過程中，人力資源部門將根據機構的長期發(fā)展戰(zhàn)略，包括部門的發(fā)展目標、工作計劃和評估體系，參考上一年每個部門在每個階段的績效目標，建立每年的關鍵指標數量，并制定績效考核計劃，完善工作過程中的績效跟蹤系統(tǒng)，以及事后績效考核系統(tǒng)，建立績效考核反饋和指導體系，全面體現(xiàn)績效考核在人力資源管理中的意義。

2.改進績效考核內容。首先，我們對績效考核系統(tǒng)進行詳細分析，每周和每月進行有效記錄和評估員工，確保公平和實時績效，并利用短期工作反饋員工的出色工作，激勵員工、提高員工的工作積極性，并且有必要指出需要改進的地方；其次，從企業(yè)項目流程的角度制定績效考核規(guī)則，從發(fā)現(xiàn)問題、解決問題和改進工作的角度制定制度，有效地解決財務和管理問題。第三，將個人成長與公司利益相結合，在不會違反公司利益和社會道德法的前提下進行績效調查。

3.評估和判斷員工的整體素質。員工的真正價值不僅體現(xiàn)在工作上，而且還體現(xiàn)在崗位外可以創(chuàng)造的價值上，還體現(xiàn)在生活的各個方面。例如，對緊急事件的響應可以表明員工的適應能力，團隊合作的完成度可以表明員工的溝通能力，而處理困難可以表明員工的自我調節(jié)能力。通過評估員工的綜合能力，可以分析他們的發(fā)展?jié)摿?，這有助于企業(yè)制定合理的人員配備計劃。

4.建立績效考核與激勵機制。首先，績效考核可以在監(jiān)督機制下優(yōu)化各種類型的項目工作，以確保員工對企業(yè)有充分的了解，并且企業(yè)的每個員工都可以了解企業(yè)的結構和發(fā)展，從而合理有效地促進企業(yè)發(fā)展。其次，需要做好績效考核的評估方面工作，實現(xiàn)工資、獎金、晉升和其他獎勵于一體的獎勵機制，提高員工的熱情。第三，需要建立一個績效完成度榜樣制度，有成績的員工將獲得應有的獎勵，促進企業(yè)內部的健康競爭。

四、小結

績效考核在國有企業(yè)實施人力資源管理中占據非常重要的管理位置。通過建立針對國有企業(yè)的全面績效考核體系，國有企業(yè)可以快速投入現(xiàn)代社會的經濟發(fā)展競爭中，企業(yè)員工可以積極工作，對系統(tǒng)內容有深刻的了解，并不斷維護、優(yōu)化人力資源，加強人力資源管理，并為國有企業(yè)帶來良好的發(fā)展條件，促進了國有企業(yè)的健康、和諧發(fā)展。