談互聯(lián)網(wǎng)+時代下的企業(yè)人力資源管理新趨勢

邢玉萍 山東省菏澤市牡丹區(qū)工業(yè)和信息化局

互聯(lián)網(wǎng)+時代大背景下，企業(yè)迎來了諸多的發(fā)展機遇，也要面對更多的挑戰(zhàn)。為在市場競爭中站穩(wěn)腳跟，企業(yè)需不斷提升人力資源管理水平，激發(fā)工作人員的工作熱情，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和新媒體平臺為基礎(chǔ)，推動人力資源管理工作的全面發(fā)展，增強企業(yè)員工的凝聚力，為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。

一、互聯(lián)網(wǎng)+與人力資源管理的內(nèi)涵

（一）互聯(lián)網(wǎng)+的內(nèi)涵?；ヂ?lián)網(wǎng)+的概念出現(xiàn)于2015年，是一種全新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式。以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，可推動企業(yè)未來的建設(shè)與發(fā)展，為實體經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新奠定堅實基礎(chǔ)。

（二）人力資源管理的內(nèi)涵。人力資源管理是一種在企業(yè)自身發(fā)展目標(biāo)基礎(chǔ)上，采取現(xiàn)代管理思想和理念，利用招聘、面試、培訓(xùn)等多種方式在促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定運營。人力資源管理是企業(yè)最為核心的管理工作，可顯著提高企業(yè)工作人員的綜合素質(zhì)。人力資源管理部門要在日常工作中制定完善的計劃，調(diào)動員工的工作積極性，為企業(yè)的創(chuàng)收貢獻(xiàn)力量。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代企業(yè)人力資源管理新趨勢

現(xiàn)階段，互聯(lián)網(wǎng)+的普及使人力資源管理的發(fā)展方向也發(fā)生了新的變化，這種變化主要體現(xiàn)在三個方面，其一是工作視角的變化。當(dāng)前，人力資源管理中主要采用由內(nèi)而外的工作方式，人力資源管理工作中也應(yīng)結(jié)合客戶、市場及服務(wù)需求做好分析工作，加強評估的科學(xué)性，最大限度地展現(xiàn)人力資源管理的作用。

其二是組織變革發(fā)展趨勢。互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的過程中，人力資源組織也隨之發(fā)生了較大的變化，如組織扁平化、自組織和創(chuàng)客組織等。對此，企業(yè)要積極順應(yīng)時代發(fā)展的需要，采取合理的調(diào)整措施，創(chuàng)新人力資源管理模式。

其三，是模式創(chuàng)新的發(fā)展趨勢。現(xiàn)如今，很多企業(yè)的人才管理均具有十分顯著的不確定性，所以在構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)+時，一方面要建立供應(yīng)鏈，另一方面還應(yīng)搭建人才鏈，以推動共享經(jīng)濟(jì)的快速前行。

其四，數(shù)據(jù)化的發(fā)展趨勢?，F(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中，數(shù)據(jù)計量十分關(guān)鍵。在大數(shù)據(jù)支持下的人力資源管理工作中，一方面要以信息化為基礎(chǔ)加大建設(shè)力度，另一方面也需降低管理成本，進(jìn)而為戰(zhàn)略性角色的轉(zhuǎn)變及戰(zhàn)略性企業(yè)組織規(guī)劃創(chuàng)造有利條件。

其五，管理平臺化趨勢。人力資源管理平臺誠信三大支柱模式主要分為SSC共享平臺、COE專家中心和HRBP業(yè)務(wù)支持。企業(yè)管理人員應(yīng)以平臺化建設(shè)為基礎(chǔ)，實現(xiàn)人力資源管理與業(yè)務(wù)往來的有機結(jié)合。

其六是價值管理的發(fā)展趨勢?；诨ヂ?lián)網(wǎng)+，人力資本分享權(quán)和決策權(quán)日益受到人們的重視，所以平衡資本與人力價值也成為了關(guān)鍵，這也是企業(yè)人力資源管理工作中的重難點問題。

其七，文化變革的趨勢?；ヂ?lián)網(wǎng)+基礎(chǔ)上，一方面企業(yè)要提升業(yè)績，另一方面還需打造良好的企業(yè)形象，樹立包容心態(tài)和開放心態(tài)，充分尊重人才價值。

其八是業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展趨勢。為有效提高人力資源管理的效率，要基于網(wǎng)絡(luò)+平臺+社區(qū)的發(fā)展模式，改變看待問題的角度，采取網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的模式，推動企業(yè)更好地順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)+的發(fā)展大趨勢。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代完善企業(yè)人力資源管理的策略

（一）樹立“互聯(lián)網(wǎng)+”的人力資源管理思維。企業(yè)人力資源管理工作中，應(yīng)積極樹立并加強互聯(lián)網(wǎng)+的思維模式和管理理念，高度關(guān)注人力資源管理信息平臺建設(shè)。合理應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)+的思維模式，組織開展具有開放性和交互性的人力資源管理活動，同時也要積極調(diào)整人力資源管理的結(jié)構(gòu)形式，從傳統(tǒng)的金字塔型逐漸過渡到網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。另外，增強員工的主人翁意識，凸顯出員工的個人價值，從而有效調(diào)動員工的工作積極性，提高工作效率，為企業(yè)運營制造更高的經(jīng)濟(jì)效益。

（二）建立完善的創(chuàng)新人才激勵機制。采取有效措施大力推動人力資源管理機制轉(zhuǎn)型?；ヂ?lián)網(wǎng)+背景下，企業(yè)人力資源管理需給予員工充分的自主權(quán)，為切實完善自我約束機制，調(diào)動人員工作的積極性，可以建立全新的激勵機制，保證人力資源管理工作的人性化。企業(yè)也需充分結(jié)合崗位的形制和員工的要求，建立更為科學(xué)的激勵制度，依據(jù)工作的表現(xiàn)采用大數(shù)據(jù)收集崗位信息，在信息分析及整合的基礎(chǔ)上，確定不同崗位的價值和作用，之后依據(jù)崗位價值采取不同的激勵方法。依據(jù)工作的概況和表現(xiàn)做好激勵管理工作，有效調(diào)動員工的工作積極性。再者，企業(yè)也應(yīng)引導(dǎo)員工在滿足工作需要的基礎(chǔ)上，依據(jù)自身實際制定更為科學(xué)和完善的工作目標(biāo)，促進(jìn)員工自我發(fā)展。該激勵機制也可在推動企業(yè)前行的同時促進(jìn)員工進(jìn)步。

（三）組織多種形式的“互聯(lián)網(wǎng)+”的人力資源培訓(xùn)活動。員工培訓(xùn)在企業(yè)人力資源管理工作中占據(jù)著重要位置，高水平的員工培訓(xùn)可顯著提高員工的綜合素質(zhì)，完善企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營?；ヂ?lián)網(wǎng)+模式下，企業(yè)要合理利用新媒體平臺融合信息技術(shù)完成員工培訓(xùn)，建立官方微信、微博，以此宣傳企業(yè)精神和企業(yè)文化，同時也可根據(jù)不同崗位的工作職責(zé)，針對性開展培訓(xùn)工作。另外，在培訓(xùn)內(nèi)容方面也可采取文字、圖片、語音和視頻等多種內(nèi)容形式，引導(dǎo)員工主動參與培訓(xùn)。

比如，在組織專業(yè)技術(shù)員工培訓(xùn)時，需要在培訓(xùn)平臺上上傳先進(jìn)的專業(yè)技術(shù)知識。管理人員培訓(xùn)時，可將重點放在先進(jìn)的管理理念和管理模式上，從而不斷優(yōu)化管理水平，員工也可根據(jù)自身的時間安排觀看和閱讀培訓(xùn)內(nèi)容，加強培訓(xùn)活動的有效性。

結(jié)束語：互聯(lián)網(wǎng)+的時代背景下，為不斷提升人力資源管理的綜合水平，企業(yè)應(yīng)根據(jù)當(dāng)前實際，合理應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)和計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，積極轉(zhuǎn)變管理方法和管理模式，最大限度地展現(xiàn)員工的價值。并應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)+的理念，為員工創(chuàng)建更好的工作和發(fā)展平臺，轉(zhuǎn)變績效管理方式和方法，加大人才培養(yǎng)力度，以此改進(jìn)人力資源管理效率，實現(xiàn)企業(yè)長期的運營目標(biāo)。