論辦公室工作對于促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要作用

王洪濤 兗煤菏澤能化有限公司趙樓煤礦

從近年的情況看，黨委辦公室緊緊圍繞公司黨委、公司工作中心，埋頭苦干，熱情服務(wù)，整體工作水平不斷提高，在推動全局工作特別是黨的工作發(fā)展中發(fā)揮了應(yīng)有作用。但是，我們也清醒地認(rèn)識到，全局改革發(fā)展穩(wěn)定新的形勢任務(wù)，對黨辦工作提出了新的更高要求，而周而復(fù)始的一些重復(fù)性工作，使在黨辦工作的同志們?nèi)菀桩a(chǎn)生按部就班的習(xí)慣性思維，不同程度影響或制約著黨辦工作質(zhì)量的提升和整體功能的發(fā)揮。

在公司黨委最近開展的“創(chuàng)新與發(fā)展”主題教育實(shí)踐活動中，我們緊密結(jié)合工作實(shí)際，對如何實(shí)現(xiàn)在重復(fù)性工作中創(chuàng)新發(fā)展進(jìn)行了深入思考和研討。我們認(rèn)為，要推動黨辦工作在重復(fù)中不斷創(chuàng)新，必須進(jìn)一步創(chuàng)新思維，全面推行精細(xì)管理，在綜合文字、調(diào)研信息、督辦督查、文件管理、日常服務(wù)等重點(diǎn)工作突破上下功夫，努力在推進(jìn)公司黨委和公司重點(diǎn)工作落實(shí)上發(fā)揮更大作用。

一、養(yǎng)成時(shí)時(shí)處處動腦子謀劃工作的好習(xí)慣，努力提高以文輔政的水平

文字材料質(zhì)量不高，是辦公室工作中一個(gè)比較明顯的“瓶頸”，當(dāng)前文字工作存在的問題主要是業(yè)務(wù)專業(yè)不夠，政治站位不高，起草材料缺乏主動性、創(chuàng)造性和針對性。據(jù)此，采取以下改進(jìn)和創(chuàng)新的措施:

（一）養(yǎng)成勤于思考工作的好習(xí)慣。平時(shí)注意研究和思考工作，對全局性工作，特別是對公司黨委和公司重點(diǎn)工作，要超前收集資料，超前預(yù)想，超前研究，超前拿出工作建議和對策，自覺做到眼中有活，心中有數(shù)，筆下有路。

（二）善于換位思考。強(qiáng)化“身在兵位，胸懷帥謀”的意識，設(shè)身處地地站在領(lǐng)導(dǎo)的高度和角度思考問題，自覺做到不帶普遍性的問題不寫，沒有具體事實(shí)說明觀點(diǎn)的不寫，沒有推動和指導(dǎo)意義的不寫，不能引起共鳴和震動的不寫，沒有高度和深度的材料不出手。

（三）發(fā)揮團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能量。材料動筆前，集體醞釀構(gòu)思，碰撞觀點(diǎn)，開闊思路；成稿后，集思廣益，豐富深化，保證質(zhì)量；定稿后，加強(qiáng)分析，認(rèn)真總結(jié)，定期講評，促進(jìn)一稿比一稿有力度，一篇比一篇有新意。

（四）堅(jiān)持上下貫通。向上多請示勤匯報(bào)，了解領(lǐng)導(dǎo)決策意圖和關(guān)心的問題；向下注意收集分析和消化吸收基層鮮活有效的工作素材，把公司的聲音同反映基層動態(tài)、表達(dá)職工愿望有機(jī)結(jié)合起來，發(fā)揮綜合文稿的“領(lǐng)跑”和“助推”作用。

二、堅(jiān)持以解決問題、推動工作為根本目的，努力提高信息調(diào)研工作質(zhì)量

（一）認(rèn)真落實(shí)公司主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于調(diào)研的批示要求,把信息調(diào)研工作作為發(fā)揮參謀助手作用的重要渠道，妥善合理安排時(shí)間和精力,經(jīng)常性地深入基層，深入一線了解情況，開展調(diào)研。

（二）以領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的方向?yàn)橹攸c(diǎn)，開展“創(chuàng)新與發(fā)展”主題教育實(shí)踐活動等重點(diǎn)工作開發(fā)信息，搞好調(diào)研。同時(shí)，要切實(shí)抓好政治工作創(chuàng)新成果的培養(yǎng)選樹和推廣工作。

（三）改進(jìn)調(diào)查研究方法。要改變聽匯報(bào)，看材料，要資料，的工作方式，多運(yùn)用解剖方法，挖掘敏感性、傾向性信息，向領(lǐng)導(dǎo)反饋?zhàn)钫鎸?shí)的情況和信息。

三、建立健全督查工作機(jī)制，加大推動重點(diǎn)工作落實(shí)的力度

（一）建立健全督查工作機(jī)制。強(qiáng)化督查力量和督查權(quán)威，以公司辦公室為主，聯(lián)合成立督查工作辦公室，抽調(diào)專人，加大督查力度，徹底解決無人督辦和督辦不力的現(xiàn)狀。

（二）堅(jiān)持分類督辦原則。對公司領(lǐng)導(dǎo)安排重點(diǎn)工作，進(jìn)行細(xì)化分解、歸類立項(xiàng)，試行“周督查、月小結(jié)、季通報(bào)”的督查工作運(yùn)行機(jī)制，對特別重要事項(xiàng)實(shí)行“日督日報(bào)制”和“項(xiàng)目負(fù)責(zé)制”。

（三）嚴(yán)格責(zé)任追究。探索建立問題交班制度、內(nèi)部通報(bào)制度和責(zé)任追究制度，對工作中發(fā)現(xiàn)的不落實(shí)問題，敢于動真格，做到問題不過也、責(zé)任不放過，監(jiān)督杜絕各單位扯皮腳毛現(xiàn)象的發(fā)生，真正發(fā)揮督查利劍作用，督出權(quán)威、督出落實(shí)、督出效益、督出形象。

四、以規(guī)范化科學(xué)化建設(shè)為重點(diǎn)，全面加強(qiáng)文件管理工作

（一）堅(jiān)持流程管控。扎實(shí)開展制度評審工作，各科室對制度評審工作的重要性認(rèn)識進(jìn)一步增強(qiáng)，主動工作的積極性進(jìn)一步提高，按照工作流程開展自查的全面性進(jìn)一步提升，確保了制度評審工作有序高效推進(jìn)。

（二）提高文件流轉(zhuǎn)速度。加強(qiáng)OA辦公系統(tǒng)流轉(zhuǎn)速度和效率，做好各類文件、會議精神的傳達(dá)貫徹，確保上級文件和領(lǐng)導(dǎo)講話精神迅速傳達(dá)到各基層單位。同時(shí)，進(jìn)一步完善OA辦公系統(tǒng)管理工作，抓好文件“節(jié)流”和“縮時(shí)”，提高辦文和辦事效率。

五、進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量念，在“三服務(wù)”上體現(xiàn)新的作為

（一）實(shí)現(xiàn)由被動服從向主動問詢轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持定期碰頭制度和急事隨時(shí)碰頭制度，及時(shí)通報(bào)工作進(jìn)展和領(lǐng)導(dǎo)日程安排，先期確定工作計(jì)劃，同時(shí)充分考慮計(jì)劃調(diào)控，體現(xiàn)工作的主動性?！皠?chuàng)新與發(fā)展”推進(jìn)會等，我們現(xiàn)在就要思考怎樣準(zhǔn)備、怎樣貫徹、怎樣推進(jìn)和怎樣落實(shí)的問題，全面掌握工作的主動權(quán)。

（二）實(shí)現(xiàn)由業(yè)務(wù)服務(wù)向綜合服務(wù)轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持把事務(wù)服務(wù)與政務(wù)服務(wù)統(tǒng)一起來，在搞好深入細(xì)致地日常事務(wù)、各種會務(wù)的同時(shí)，注重想大事，抓大事，多為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)高參。特別是對公司黨委的重點(diǎn)工作，如何設(shè)計(jì)，如何推進(jìn)，要拿出自己的參考意見；對事關(guān)改革發(fā)展穩(wěn)定的難點(diǎn)問題，要提出有參考價(jià)值的主張和看法。

（三）實(shí)現(xiàn)由被動型服務(wù)向主動服務(wù)的轉(zhuǎn)變。要跳出辦公室看辦公室，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)智庫大腦作用，認(rèn)真研究上級文件政策，積極參加單位早會、周例會和月度安全會議，聽取領(lǐng)導(dǎo)講話精神，領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)講話內(nèi)涵，將領(lǐng)導(dǎo)意圖傳達(dá)到各單位，確保領(lǐng)導(dǎo)意圖在單位有效貫徹落實(shí)，努力把方方面面的力量凝聚到實(shí)現(xiàn)公司黨委和公司各項(xiàng)工作目標(biāo)上來，在服務(wù)全局中展示新的作為。