基于小程序平臺農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)銷售研究

魏瑞奇 王睿涵

山西農(nóng)業(yè)大學(xué)信息學(xué)院

一、研究背景

2020年是我國全面建成小康社會社會的決勝年，隨著經(jīng)濟的高速發(fā)展，人民的生活水平日益提高，我國的農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化步伐也在不斷的加快。農(nóng)產(chǎn)品的消費也呈現(xiàn)出飛速增長的勢頭。消費者對農(nóng)產(chǎn)品的需求也不在局限于單一的幾種商品，呈現(xiàn)出多樣化的趨勢。然而，農(nóng)產(chǎn)品的市場營銷卻存在著一些問題，產(chǎn)銷矛盾越發(fā)突出，農(nóng)民們豐產(chǎn)不豐收，大量的農(nóng)產(chǎn)品低價難銷，甚至于滯銷。導(dǎo)致每年都會有大量難以儲存的瓜果、蔬菜在倉庫里腐爛，甚至直接爛在地里。另一方面城市里的居民普遍抱怨農(nóng)產(chǎn)品價格日益上漲，生活成本不斷提高，叫苦連連。

隨著科技的進步，移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與成熟，微信小程序逐漸走入人們的視野，將農(nóng)產(chǎn)品銷售與微信小程序進行有效的銜接，利用小程序自身的巨大流量助力農(nóng)產(chǎn)品銷售，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的有機結(jié)合。打破傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品交易中信息不通暢的壁壘，使得信息能夠互聯(lián)互通，提升了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的資源配置效率，減少了中間商環(huán)節(jié)，很大程度上降低了交易成本，提高了資源利用率。物流倉儲的發(fā)展為其提供了基本保障。從而有利于實現(xiàn)從田間地頭，直接到人們的廚房餐桌。

因此，農(nóng)產(chǎn)品銷售與互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)動融合項目應(yīng)用而生。該項目目前已經(jīng)完成了小程序平臺的搭建，搭建了“沐優(yōu)大學(xué)生服務(wù)商城”完成了相關(guān)功能板塊的設(shè)計，完成了產(chǎn)品上架，產(chǎn)品種類主要包括水果、蔬菜、雜糧、以及一些經(jīng)過初次加工的農(nóng)副產(chǎn)品。平臺每天會在固定時間發(fā)布最新的農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)惠資訊及助農(nóng)信息，助力產(chǎn)品銷售。與此同時，開展了大量的促銷活動，通過團購、限時秒殺、新人一元購、消費積分、積分兌換禮品等系列活動吸引到了大批的消費者。短時間內(nèi)打造多款爆款產(chǎn)品。項目目前已經(jīng)建成一座大型農(nóng)產(chǎn)品儲存?zhèn)}庫，農(nóng)戶手中的農(nóng)產(chǎn)品全部集中在倉庫，每款農(nóng)產(chǎn)品都會貼上一個二維碼，相當(dāng)于農(nóng)產(chǎn)品的“身份證”。掃描二維碼便可直接查詢該產(chǎn)品生產(chǎn)、流通、銷售的所有信息，方便對產(chǎn)品進行追根溯源。其次，平臺還要求農(nóng)戶嚴格按照要求保證農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量，不打農(nóng)藥，盡量使用綠色無公害的農(nóng)家肥。所有進入倉庫的農(nóng)產(chǎn)品，都會進行專業(yè)的檢測，質(zhì)量檢測不合格的農(nóng)產(chǎn)品，將被要求整改，整改后依舊不合格的產(chǎn)品，將拉入黑名單，不在合作。從源頭治理，確保農(nóng)產(chǎn)品的安全健康。

平臺的銷售模式主要為同城配送與全國直郵相結(jié)合，對于一些不易保存的新鮮果蔬采取同城配送機制，實行預(yù)售制，客戶在平臺下單時可設(shè)置送達時間段，配送員會在指定時間段將新鮮的果蔬送到指點地點。減少了中間環(huán)節(jié)，從而讓人們足不出戶，便可以吃到新鮮、健康、低價的蔬菜。對于一些便于儲存，不易損壞的農(nóng)副產(chǎn)品，通過物流實現(xiàn)全國范圍內(nèi)配送。走進千家萬戶。

二、小程序銷售農(nóng)產(chǎn)品存在的問題

（一）農(nóng)業(yè)信息化普及率低，農(nóng)民們自身缺乏相關(guān)的認識

進入21世紀(jì)以來，我國的移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與信息化發(fā)展取得了質(zhì)的飛躍，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)走進了我們生活的方方面面。然而，在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域里信息化技術(shù)還較為薄弱，農(nóng)業(yè)信息化發(fā)展速度較慢?；鶎拥霓r(nóng)戶對于互聯(lián)網(wǎng)，信息化技術(shù)所知甚少，不利于信息的互聯(lián)互通。導(dǎo)致農(nóng)民們固步自封，因循守舊。不敢嘗試新鮮事物，缺乏勇于嘗試的探索精神。也直接導(dǎo)致了農(nóng)民們對農(nóng)產(chǎn)品可以依托互聯(lián)網(wǎng)進行銷售持懷疑態(tài)度。

（二）跨區(qū)域廣，配送不及時，損耗嚴重

物流配送是開展互聯(lián)網(wǎng)銷售的基礎(chǔ)，農(nóng)產(chǎn)品由于其自身的不易儲存，保質(zhì)期短，易變質(zhì)腐爛等局限性，使得對物流配送的要求更高。配送速度、效率難以提高。同時，配送成本居高不下。由于基礎(chǔ)農(nóng)產(chǎn)品缺乏合理有效的包裝，配送過程中損耗較大。導(dǎo)致無法達到客戶的心里預(yù)期。其次，客戶所處地域較為分散，配送員數(shù)量有限，容易出現(xiàn)不及時，無法在規(guī)定時間段內(nèi)將商品送到。為集中配送增添了不少的難度。

（三）產(chǎn)品種類單一缺乏多樣性，無法做到按需生產(chǎn)

農(nóng)民們難以接受新鮮事物，前期大多數(shù)農(nóng)戶持觀望態(tài)度，不愿意加盟，導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品種類單一。受當(dāng)?shù)氐乩憝h(huán)境條件影響，生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品局限于固定的種類，無法更好滿足廣大消費者多種多樣的需求。由于前期沒有完全打開市場缺乏知名度，缺乏固定的客戶群體，沒有創(chuàng)立自己的品牌，無法產(chǎn)生品牌效應(yīng)。其次農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)與市場需求不匹配，對于大眾喜聞樂見的農(nóng)產(chǎn)品往往會出現(xiàn)供不應(yīng)求的問題，而一些人們需求量小的農(nóng)副產(chǎn)品往往是供過于求。極大程度上造成了資源的浪費，無法實現(xiàn)利益最大化。

（四）缺乏行之有效的宣傳推廣，知名度低

前期的宣傳推廣方式較為單一，推廣力度不大，效果較差。前期的推廣，線上主要利用微信群，朋友圈等，將小程序分享到多個同城微信群里。容易被當(dāng)做垃圾信息而直接忽視，無法起到很好的宣傳效果。線下主要是在人流密集的城市中心區(qū)域分發(fā)傳單，效果也不夠明顯，絕大多數(shù)的人都會被隨手扔掉，很少有人駐足觀看。宣傳推廣的缺失，造成了小程序難以達到目標(biāo)流量。農(nóng)產(chǎn)品銷量無法達到預(yù)期。

三、解決措施

（一）加強互聯(lián)網(wǎng)，信息化知識的普及，發(fā)揮帶頭作用

與所在地村民委員會達成合作，在村中開設(shè)專題宣講會，為村民們開展一場互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)知識宣講會，通過專業(yè)通俗的講解，以及系列的視頻資料普及現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)，農(nóng)業(yè)信息化知識。派出專業(yè)的知識宣講團進出入戶，為農(nóng)民們答疑解惑。與村委會達成合作，鼓勵農(nóng)戶們積極參與，打消農(nóng)民們心中的顧慮。與此同時，加大力度與一些規(guī)?；?jīng)營的農(nóng)業(yè)合作社，大規(guī)模種植者進行合作，發(fā)揮模范帶頭作用，讓農(nóng)民們切實感受到小程序助農(nóng)的優(yōu)勢。

（二）增加配送人員，合理規(guī)劃配送路線，推進農(nóng)產(chǎn)品深加工

招募更多的配送員，將配送員劃分配送區(qū)域，實行區(qū)域化配送。利用大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)合理規(guī)劃配送路線，保證配送效率，及時高效配送。推進農(nóng)副產(chǎn)品深加工產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，延伸農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈，從而提高農(nóng)副產(chǎn)品的保質(zhì)期，使其易存儲，方便運輸，減少運輸過程中不必要的損耗。為之后的擴大市場跨區(qū)域銷售提供保障。

（三）擴大產(chǎn)品來源，從市場需求出發(fā)

農(nóng)產(chǎn)品來源不能僅僅局限于固定區(qū)域，應(yīng)該擴寬農(nóng)產(chǎn)品來源渠道，安排專業(yè)的負責(zé)人，積極開擴產(chǎn)品來源，豐富農(nóng)產(chǎn)品的種類，保證農(nóng)產(chǎn)品多樣性。充分利用不同地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品特色，打造各類農(nóng)產(chǎn)品系列品牌，以質(zhì)量贏得消費者的口碑，提高產(chǎn)品的知名度，形成獨特的品牌效應(yīng)。其次，要注重市場需求，利用大數(shù)據(jù)、云計算等先進移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實時進行數(shù)據(jù)的收集、分析、整理，對不同農(nóng)產(chǎn)品的銷量進行預(yù)測。鼓勵農(nóng)戶從市場需求出發(fā)，按需生產(chǎn)，客戶需要什么，我們就種什么。從源頭上治理，避免供過于求和供不應(yīng)求現(xiàn)象的出現(xiàn)。

（四）創(chuàng)新宣傳方式，加大推廣力度

線上推廣模式在原有的基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新，建立官方微信公眾號，設(shè)置公眾號直接跳轉(zhuǎn)小程序。公眾號每日定時發(fā)布推文，推廣今日特色產(chǎn)品以及活動產(chǎn)品。與此同時，不定時推出各種各樣的優(yōu)惠活動，借助各類節(jié)日發(fā)放優(yōu)惠卷，以此提高流量，吸引消費者眼球。其次，計劃借鑒時下最火的直播帶貨模式，在各大直播平臺，直播推廣特色農(nóng)產(chǎn)品。線下推廣則是在原有的基礎(chǔ)上適時的進行調(diào)整。在人流量集中的商場、步行街等地線下擺攤，將小程序碼通過海報、易拉寶等宣傳品進行展示，吸引用戶掃碼關(guān)注。同時，推出新用戶零元購物活動，指定幾款特色商品，限量發(fā)售，提高小程序的用戶流量。

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展，農(nóng)業(yè)領(lǐng)域?qū)瓉須v史性的變革。農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的步伐也不斷加快。借助互聯(lián)網(wǎng)營銷模式可以有效的促進農(nóng)產(chǎn)品的銷售，解決困擾農(nóng)民多年的，豐產(chǎn)不豐收問題，推動農(nóng)產(chǎn)品銷售領(lǐng)域與時俱進，開拓創(chuàng)新。是我國農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的必要趨勢。合理的提高了資源利用效率，改變了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。在一定程度上沖擊了我國傳統(tǒng)的自給自足的小農(nóng)經(jīng)濟，使農(nóng)業(yè)這一高風(fēng)險低收益的產(chǎn)業(yè)，迎來了新的生機。真正實現(xiàn)了為百姓做實事，助力農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的發(fā)展。