校企協(xié)同育人下高職院校郵政類專業(yè)教學(xué)改革路徑研究

熊政力

0 引言

在教育信息化2.0 新形勢下，本文從制約郵政類專業(yè)校企合作的瓶頸出發(fā)，通過對高職院校郵政類專業(yè)設(shè)置、課程體系的建設(shè)、課堂教學(xué)改革、實訓(xùn)基地建設(shè)、社會服務(wù)能力建設(shè)方面進行深入分析研究，探索建立校企協(xié)同育人下郵政類專業(yè)教學(xué)改革的有效路徑。從專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)上促進學(xué)校乃至整個區(qū)域的職業(yè)教育發(fā)展。

1 我省高職院郵政類專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及人才培養(yǎng)需求

1.1 我省高職院校郵政類專業(yè)教學(xué)發(fā)展現(xiàn)狀

在《普通高等學(xué)校高等職業(yè)教育?？?專業(yè))目錄(2015年)》中,高職郵政類專業(yè)主要包括快遞運營管理、郵政通信管理等專業(yè)。[1]隨著郵政行業(yè)的不斷發(fā)展，專業(yè)分工越來越細，郵政類專業(yè)如何定位，培養(yǎng)什么樣的人才，是要“高度”還是要“面積”，教學(xué)如何改革，怎樣體現(xiàn)專業(yè)性、針對性，這些問題對郵政類專業(yè)人才培養(yǎng)提出了新的挑戰(zhàn)。當前，在校企合作模式新形勢下，我省大多數(shù)職業(yè)院校郵政類專業(yè)教學(xué)工作還存在許多問題，主要表現(xiàn)在。

一是專業(yè)設(shè)置與定位不明確。2015年,教育部在新版高職專業(yè)目錄中,將物流管理專業(yè)的快遞方向從中獨立出來,新設(shè)立“快遞運營管理”專業(yè),同時將“郵政通信”更名為“郵政通信管理”[1]。當前，全國設(shè)置了郵政通信管理專業(yè)的院校僅有3 所，設(shè)置物流管理專業(yè)快遞方向或是快遞運營管理專業(yè)的有35 所。就我省的高職院校而言，設(shè)置郵政類專業(yè)多以物流管理專業(yè)快遞方向的居多。由于郵政類專業(yè)所具有的行業(yè)屬性，在郵政專業(yè)設(shè)置與定位過程中，我省部分職業(yè)院校不能有效結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展需求和自身的辦學(xué)條件，合理設(shè)置專業(yè)，明確專業(yè)發(fā)展方向，不能合理界定物流管理與郵政快遞的界限，在物流管理與郵政快遞融合發(fā)展上，專業(yè)定性不準，導(dǎo)致在培養(yǎng)目標上，偏向于物流管理的人才的培養(yǎng)。

二是專業(yè)課程體系設(shè)置不健全。隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展帶動郵政業(yè)的快速發(fā)展。但是與快速發(fā)展的郵政行業(yè)相比，高職院校的郵政類專業(yè)發(fā)展相對滯后。主要存在教育體系不健全、專業(yè)結(jié)構(gòu)設(shè)置不合理、部分郵政類專業(yè)標準建設(shè)尚在起草階段，專業(yè)課程教材建設(shè)不足，教學(xué)模式與內(nèi)容缺乏實戰(zhàn)性、市場人才需求供給不足、人才素養(yǎng)不高等問題。

三是課堂教學(xué)方法不適應(yīng)專業(yè)教學(xué)需求。由于在郵政類專業(yè)教學(xué)評價過程中，企業(yè)和學(xué)校的評價標準不一樣，郵政快遞等企業(yè)更注重學(xué)生工作態(tài)度、動手能力等，而學(xué)校是以知識的掌握程度、考試成績?yōu)樵u價標準，因此，在郵政類專業(yè)課程設(shè)計上對專業(yè)理論概念設(shè)計的多，對實踐案例等涉及的少，這些造成了許多教師對郵政類專業(yè)教學(xué)目標不明確，課堂教學(xué)復(fù)制本科教學(xué)模式致使特色不強。

1.2 郵政類專業(yè)人才培養(yǎng)需求

從社會對郵政類專業(yè)的人才需求來看，郵政行業(yè)的從業(yè)人員普遍人員素質(zhì)較低，社會流動性較大，嚴重阻礙的郵政快遞業(yè)的快速發(fā)展。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”郵政的快速發(fā)展，使得郵政行業(yè)進入了轉(zhuǎn)段升級戰(zhàn)略機遇期。郵政行業(yè)逐漸由勞動密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變。受到大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、機器人、無人機、無人運輸?shù)燃夹g(shù)手段的影響，郵政行業(yè)對人才需求，急需要具備現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的專業(yè)知識、熟悉企業(yè)運營規(guī)律、掌握現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的方法、熟練掌握現(xiàn)代物流等信息技術(shù)，具有現(xiàn)代服務(wù)意識和企業(yè)經(jīng)營管理意識的人才。

2 高職郵政類專業(yè)教學(xué)改革的有效路徑

在新形勢下，加強郵政類專業(yè)的校企合作實踐，實施專業(yè)教學(xué)改革，建立“政行企校，四方聯(lián)動”合作機制是產(chǎn)教融合的有效途徑。本人認為可從以下幾個方面進行路徑研究和規(guī)劃。

（1）明確職業(yè)定位，合理設(shè)置專業(yè)。在郵政類專業(yè)的職業(yè)定位中，職業(yè)院校要根據(jù)專業(yè)要求，實施“首崗位定位、多崗遷移、可持續(xù)發(fā)展”人才培養(yǎng)規(guī)格戰(zhàn)略。即首崗適應(yīng)：學(xué)生的職業(yè)能力與崗位需求實現(xiàn)“無縫”對接。多崗遷移：學(xué)生的職業(yè)能力發(fā)展可能適應(yīng)職業(yè)崗位群的需求。可持續(xù)發(fā)展：強調(diào)文化功能，要求郵政類專業(yè)的學(xué)生具有適應(yīng)社會變化的能力。在專業(yè)設(shè)置方面，可從以下方面進行考慮：一是區(qū)域內(nèi)郵政行業(yè)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展（需方）是否需要；二是行業(yè)內(nèi)市場供方是否能夠提供；三是區(qū)域內(nèi)的其他學(xué)校是否可以滿足；四是自身的辦學(xué)環(huán)境和條件是否可能。

（2）加強校企合作，構(gòu)建校企共同體。企業(yè)是校企合作的主體，學(xué)校在校企合作中起主導(dǎo)作用。在加強郵政類專業(yè)的校企合作方面：一是建立郵政企業(yè)參與人才培養(yǎng)全過程的長效機制。邀請國有郵政企業(yè)高管、高校專家、行業(yè)精英、優(yōu)秀畢業(yè)生，組建校企共建專業(yè)委員會，在委員會的指導(dǎo)下確定人才培養(yǎng)方案，審定課程教材，制定課程標準，提供郵政行業(yè)發(fā)展動態(tài)等信息，每年定期召開會議，根據(jù)郵政行業(yè)的態(tài)勢變化，修訂完善人才培養(yǎng)方案。二是探索實踐學(xué)校的二級學(xué)院與企業(yè)共建校企共同體。推進郵政類專業(yè)校企融合的訂單式人才培養(yǎng)模式。根據(jù)郵政行業(yè)對人才培養(yǎng)的需求，充分發(fā)揮校企共建專業(yè)委員會的作用，利用行業(yè)辦學(xué)優(yōu)勢，在高職院校的“雙選會”、郵政企業(yè)員工到學(xué)校參觀學(xué)習(xí)、學(xué)生到企業(yè)頂崗實習(xí)等機會，完善和修訂人才培養(yǎng)方案，明確人才培養(yǎng)目標，在校企合作的深度融合的過程中，實現(xiàn)與郵政崗位需求的無縫銜接。

（3）以崗位需求為導(dǎo)向，推動專業(yè)教學(xué)改革。郵政類專業(yè)教學(xué)的改革，要以校企合作為核心，以崗位需求為導(dǎo)向，按照課程內(nèi)容建設(shè)實訓(xùn)基地，改革教學(xué)課堂模式，提高社會化的服務(wù)能力，實現(xiàn)職業(yè)教育的專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)水平不斷提升。

在課程改革方面，我省職業(yè)院校郵政類專業(yè)可從崗位描述、任務(wù)分析、能力定位、課程固化四個方面進行專業(yè)教學(xué)改革。具體改革措施：一是樹立課程是學(xué)校提供的產(chǎn)品，學(xué)生是我們服務(wù)的對象的理念。二是郵政類專業(yè)課程體系要聯(lián)通“崗位要求”，教學(xué)內(nèi)容對接“工作任務(wù)”，使課程的教學(xué)內(nèi)容來自郵政企業(yè)崗位的具體工作任務(wù)，從而進行工作任務(wù)分析，明確能力定位，合理配置課程。三是聯(lián)合郵政企業(yè)，加強郵政類專業(yè)校本課程建設(shè)，優(yōu)化課程標準、教學(xué)設(shè)計、教材、活頁等課程資源，建立精品特色校本課程資源，擴大優(yōu)質(zhì)教育資源的覆蓋面，避免郵政專業(yè)課程標準脫離郵政行業(yè)的工作任務(wù)和職業(yè)能力分析，教學(xué)設(shè)計脫離課程標準，課堂教學(xué)脫離了教學(xué)設(shè)計，從而有效構(gòu)建“課程體系”。

在課堂教學(xué)改革方面，要構(gòu)建郵政類專業(yè)模塊化教學(xué)與項目式教學(xué)相結(jié)合的教學(xué)模式。對《郵政組織管理》《郵政運營管理實務(wù)》等核心課程，根據(jù)課程標準，采取“業(yè)務(wù)+流程”的模塊化教學(xué)與項目式教學(xué)相結(jié)合的教學(xué)模式；教師要在課堂教學(xué)中以身示范，關(guān)注教學(xué)過程，重視工作任務(wù)設(shè)計，通過在課堂上進行角色扮演、小組討論等方式，深入改革教學(xué)方法、教學(xué)手段、教學(xué)安排，注重案例教學(xué)，改革教學(xué)評價標準，注重學(xué)習(xí)實踐過程性的評價。

在實訓(xùn)基地的建設(shè)方面，職業(yè)院校根據(jù)自身辦學(xué)條件，充分利用政府經(jīng)費投入、企業(yè)投資、社會捐贈、校企共建等方式，在校內(nèi)以郵政專業(yè)課程建設(shè)為核心，按照課程教學(xué)改革的內(nèi)容與郵政企業(yè)運營營業(yè)、內(nèi)部處理、生產(chǎn)投遞等作業(yè)環(huán)節(jié)，建設(shè)與生產(chǎn)作業(yè)環(huán)節(jié)相一致的模擬仿真系統(tǒng)和手工操作實訓(xùn)環(huán)境，重視郵政職業(yè)氛圍的建設(shè)，注重標識、生產(chǎn)任務(wù)、工作制度等郵政行業(yè)元素的體現(xiàn)。

在社會服務(wù)能力建設(shè)方面，利用郵政專業(yè)實訓(xùn)基地，開展集學(xué)歷教育、職業(yè)培訓(xùn)、技能鑒定為一體的社會化服務(wù)。重點做好郵政專業(yè)技能培訓(xùn)和師資培訓(xùn)。在郵政科研技術(shù)服務(wù)的建設(shè)中，努力做好協(xié)同創(chuàng)新中心、研究所、技能大師工作室等科研平臺，針對郵政專業(yè)人才培養(yǎng)，與郵政企業(yè)共同開展科研研究，科研課題的結(jié)題形式要接地氣，確?？蒲姓n題研究成果落地可實施，有利于解決學(xué)校的實際問題，有利于郵政企業(yè)發(fā)展，有利于學(xué)校發(fā)展。

“路漫漫其修遠兮……”高職院校郵政類專業(yè)教學(xué)改革任重道遠。在教育信息化2.0 新形勢下，我們只有立足于我省高職郵政類專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀，堅持問題導(dǎo)向，從制約校企合作的瓶頸出發(fā)，通過對郵政類專業(yè)設(shè)置、課程體系建設(shè)、課堂教學(xué)改革、實訓(xùn)基地建設(shè)、社會服務(wù)能力建設(shè)方面進行深入分析研究，探索建立校企協(xié)同育人下的郵政類專業(yè)教學(xué)改革的有效路徑,不斷提升我省郵政行業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量。