熊政力
在教育信息化2.0 新形勢下,本文從制約郵政類專業(yè)校企合作的瓶頸出發(fā),通過對高職院校郵政類專業(yè)設(shè)置、課程體系的建設(shè)、課堂教學(xué)改革、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)、社會服務(wù)能力建設(shè)方面進(jìn)行深入分析研究,探索建立校企協(xié)同育人下郵政類專業(yè)教學(xué)改革的有效路徑。從專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)上促進(jìn)學(xué)校乃至整個(gè)區(qū)域的職業(yè)教育發(fā)展。
在《普通高等學(xué)校高等職業(yè)教育???專業(yè))目錄(2015年)》中,高職郵政類專業(yè)主要包括快遞運(yùn)營管理、郵政通信管理等專業(yè)。[1]隨著郵政行業(yè)的不斷發(fā)展,專業(yè)分工越來越細(xì),郵政類專業(yè)如何定位,培養(yǎng)什么樣的人才,是要“高度”還是要“面積”,教學(xué)如何改革,怎樣體現(xiàn)專業(yè)性、針對性,這些問題對郵政類專業(yè)人才培養(yǎng)提出了新的挑戰(zhàn)。當(dāng)前,在校企合作模式新形勢下,我省大多數(shù)職業(yè)院校郵政類專業(yè)教學(xué)工作還存在許多問題,主要表現(xiàn)在。
一是專業(yè)設(shè)置與定位不明確。2015年,教育部在新版高職專業(yè)目錄中,將物流管理專業(yè)的快遞方向從中獨(dú)立出來,新設(shè)立“快遞運(yùn)營管理”專業(yè),同時(shí)將“郵政通信”更名為“郵政通信管理”[1]。當(dāng)前,全國設(shè)置了郵政通信管理專業(yè)的院校僅有3 所,設(shè)置物流管理專業(yè)快遞方向或是快遞運(yùn)營管理專業(yè)的有35 所。就我省的高職院校而言,設(shè)置郵政類專業(yè)多以物流管理專業(yè)快遞方向的居多。由于郵政類專業(yè)所具有的行業(yè)屬性,在郵政專業(yè)設(shè)置與定位過程中,我省部分職業(yè)院校不能有效結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求和自身的辦學(xué)條件,合理設(shè)置專業(yè),明確專業(yè)發(fā)展方向,不能合理界定物流管理與郵政快遞的界限,在物流管理與郵政快遞融合發(fā)展上,專業(yè)定性不準(zhǔn),導(dǎo)致在培養(yǎng)目標(biāo)上,偏向于物流管理的人才的培養(yǎng)。
二是專業(yè)課程體系設(shè)置不健全。隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展帶動郵政業(yè)的快速發(fā)展。但是與快速發(fā)展的郵政行業(yè)相比,高職院校的郵政類專業(yè)發(fā)展相對滯后。主要存在教育體系不健全、專業(yè)結(jié)構(gòu)設(shè)置不合理、部分郵政類專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)尚在起草階段,專業(yè)課程教材建設(shè)不足,教學(xué)模式與內(nèi)容缺乏實(shí)戰(zhàn)性、市場人才需求供給不足、人才素養(yǎng)不高等問題。
三是課堂教學(xué)方法不適應(yīng)專業(yè)教學(xué)需求。由于在郵政類專業(yè)教學(xué)評價(jià)過程中,企業(yè)和學(xué)校的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不一樣,郵政快遞等企業(yè)更注重學(xué)生工作態(tài)度、動手能力等,而學(xué)校是以知識的掌握程度、考試成績?yōu)樵u價(jià)標(biāo)準(zhǔn),因此,在郵政類專業(yè)課程設(shè)計(jì)上對專業(yè)理論概念設(shè)計(jì)的多,對實(shí)踐案例等涉及的少,這些造成了許多教師對郵政類專業(yè)教學(xué)目標(biāo)不明確,課堂教學(xué)復(fù)制本科教學(xué)模式致使特色不強(qiáng)。
從社會對郵政類專業(yè)的人才需求來看,郵政行業(yè)的從業(yè)人員普遍人員素質(zhì)較低,社會流動性較大,嚴(yán)重阻礙的郵政快遞業(yè)的快速發(fā)展。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”郵政的快速發(fā)展,使得郵政行業(yè)進(jìn)入了轉(zhuǎn)段升級戰(zhàn)略機(jī)遇期。郵政行業(yè)逐漸由勞動密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變。受到大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、機(jī)器人、無人機(jī)、無人運(yùn)輸?shù)燃夹g(shù)手段的影響,郵政行業(yè)對人才需求,急需要具備現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的專業(yè)知識、熟悉企業(yè)運(yùn)營規(guī)律、掌握現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的方法、熟練掌握現(xiàn)代物流等信息技術(shù),具有現(xiàn)代服務(wù)意識和企業(yè)經(jīng)營管理意識的人才。
在新形勢下,加強(qiáng)郵政類專業(yè)的校企合作實(shí)踐,實(shí)施專業(yè)教學(xué)改革,建立“政行企校,四方聯(lián)動”合作機(jī)制是產(chǎn)教融合的有效途徑。本人認(rèn)為可從以下幾個(gè)方面進(jìn)行路徑研究和規(guī)劃。
(1)明確職業(yè)定位,合理設(shè)置專業(yè)。在郵政類專業(yè)的職業(yè)定位中,職業(yè)院校要根據(jù)專業(yè)要求,實(shí)施“首崗位定位、多崗遷移、可持續(xù)發(fā)展”人才培養(yǎng)規(guī)格戰(zhàn)略。即首崗適應(yīng):學(xué)生的職業(yè)能力與崗位需求實(shí)現(xiàn)“無縫”對接。多崗遷移:學(xué)生的職業(yè)能力發(fā)展可能適應(yīng)職業(yè)崗位群的需求??沙掷m(xù)發(fā)展:強(qiáng)調(diào)文化功能,要求郵政類專業(yè)的學(xué)生具有適應(yīng)社會變化的能力。在專業(yè)設(shè)置方面,可從以下方面進(jìn)行考慮:一是區(qū)域內(nèi)郵政行業(yè)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展(需方)是否需要;二是行業(yè)內(nèi)市場供方是否能夠提供;三是區(qū)域內(nèi)的其他學(xué)校是否可以滿足;四是自身的辦學(xué)環(huán)境和條件是否可能。
(2)加強(qiáng)校企合作,構(gòu)建校企共同體。企業(yè)是校企合作的主體,學(xué)校在校企合作中起主導(dǎo)作用。在加強(qiáng)郵政類專業(yè)的校企合作方面:一是建立郵政企業(yè)參與人才培養(yǎng)全過程的長效機(jī)制。邀請國有郵政企業(yè)高管、高校專家、行業(yè)精英、優(yōu)秀畢業(yè)生,組建校企共建專業(yè)委員會,在委員會的指導(dǎo)下確定人才培養(yǎng)方案,審定課程教材,制定課程標(biāo)準(zhǔn),提供郵政行業(yè)發(fā)展動態(tài)等信息,每年定期召開會議,根據(jù)郵政行業(yè)的態(tài)勢變化,修訂完善人才培養(yǎng)方案。二是探索實(shí)踐學(xué)校的二級學(xué)院與企業(yè)共建校企共同體。推進(jìn)郵政類專業(yè)校企融合的訂單式人才培養(yǎng)模式。根據(jù)郵政行業(yè)對人才培養(yǎng)的需求,充分發(fā)揮校企共建專業(yè)委員會的作用,利用行業(yè)辦學(xué)優(yōu)勢,在高職院校的“雙選會”、郵政企業(yè)員工到學(xué)校參觀學(xué)習(xí)、學(xué)生到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)等機(jī)會,完善和修訂人才培養(yǎng)方案,明確人才培養(yǎng)目標(biāo),在校企合作的深度融合的過程中,實(shí)現(xiàn)與郵政崗位需求的無縫銜接。
(3)以崗位需求為導(dǎo)向,推動專業(yè)教學(xué)改革。郵政類專業(yè)教學(xué)的改革,要以校企合作為核心,以崗位需求為導(dǎo)向,按照課程內(nèi)容建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地,改革教學(xué)課堂模式,提高社會化的服務(wù)能力,實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育的專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)水平不斷提升。
在課程改革方面,我省職業(yè)院校郵政類專業(yè)可從崗位描述、任務(wù)分析、能力定位、課程固化四個(gè)方面進(jìn)行專業(yè)教學(xué)改革。具體改革措施:一是樹立課程是學(xué)校提供的產(chǎn)品,學(xué)生是我們服務(wù)的對象的理念。二是郵政類專業(yè)課程體系要聯(lián)通“崗位要求”,教學(xué)內(nèi)容對接“工作任務(wù)”,使課程的教學(xué)內(nèi)容來自郵政企業(yè)崗位的具體工作任務(wù),從而進(jìn)行工作任務(wù)分析,明確能力定位,合理配置課程。三是聯(lián)合郵政企業(yè),加強(qiáng)郵政類專業(yè)校本課程建設(shè),優(yōu)化課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)設(shè)計(jì)、教材、活頁等課程資源,建立精品特色校本課程資源,擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)教育資源的覆蓋面,避免郵政專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)脫離郵政行業(yè)的工作任務(wù)和職業(yè)能力分析,教學(xué)設(shè)計(jì)脫離課程標(biāo)準(zhǔn),課堂教學(xué)脫離了教學(xué)設(shè)計(jì),從而有效構(gòu)建“課程體系”。
在課堂教學(xué)改革方面,要構(gòu)建郵政類專業(yè)模塊化教學(xué)與項(xiàng)目式教學(xué)相結(jié)合的教學(xué)模式。對《郵政組織管理》《郵政運(yùn)營管理實(shí)務(wù)》等核心課程,根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn),采取“業(yè)務(wù)+流程”的模塊化教學(xué)與項(xiàng)目式教學(xué)相結(jié)合的教學(xué)模式;教師要在課堂教學(xué)中以身示范,關(guān)注教學(xué)過程,重視工作任務(wù)設(shè)計(jì),通過在課堂上進(jìn)行角色扮演、小組討論等方式,深入改革教學(xué)方法、教學(xué)手段、教學(xué)安排,注重案例教學(xué),改革教學(xué)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),注重學(xué)習(xí)實(shí)踐過程性的評價(jià)。
在實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)方面,職業(yè)院校根據(jù)自身辦學(xué)條件,充分利用政府經(jīng)費(fèi)投入、企業(yè)投資、社會捐贈、校企共建等方式,在校內(nèi)以郵政專業(yè)課程建設(shè)為核心,按照課程教學(xué)改革的內(nèi)容與郵政企業(yè)運(yùn)營營業(yè)、內(nèi)部處理、生產(chǎn)投遞等作業(yè)環(huán)節(jié),建設(shè)與生產(chǎn)作業(yè)環(huán)節(jié)相一致的模擬仿真系統(tǒng)和手工操作實(shí)訓(xùn)環(huán)境,重視郵政職業(yè)氛圍的建設(shè),注重標(biāo)識、生產(chǎn)任務(wù)、工作制度等郵政行業(yè)元素的體現(xiàn)。
在社會服務(wù)能力建設(shè)方面,利用郵政專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地,開展集學(xué)歷教育、職業(yè)培訓(xùn)、技能鑒定為一體的社會化服務(wù)。重點(diǎn)做好郵政專業(yè)技能培訓(xùn)和師資培訓(xùn)。在郵政科研技術(shù)服務(wù)的建設(shè)中,努力做好協(xié)同創(chuàng)新中心、研究所、技能大師工作室等科研平臺,針對郵政專業(yè)人才培養(yǎng),與郵政企業(yè)共同開展科研研究,科研課題的結(jié)題形式要接地氣,確??蒲姓n題研究成果落地可實(shí)施,有利于解決學(xué)校的實(shí)際問題,有利于郵政企業(yè)發(fā)展,有利于學(xué)校發(fā)展。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮……”高職院校郵政類專業(yè)教學(xué)改革任重道遠(yuǎn)。在教育信息化2.0 新形勢下,我們只有立足于我省高職郵政類專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀,堅(jiān)持問題導(dǎo)向,從制約校企合作的瓶頸出發(fā),通過對郵政類專業(yè)設(shè)置、課程體系建設(shè)、課堂教學(xué)改革、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)、社會服務(wù)能力建設(shè)方面進(jìn)行深入分析研究,探索建立校企協(xié)同育人下的郵政類專業(yè)教學(xué)改革的有效路徑,不斷提升我省郵政行業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量。